UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

NOMBRE: JOSE LUIS CALDERON SALGADO

MATRICULA: ES1921004927

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

ASIGNATURA: CAPITAL HUMANO

ASESORA:  SUSANA FLORES CUERVO

UNIDAD 2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

ACTIVIDAD 1. LAS FUENTES Y LOS MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

 - Caso a trabajar -

CAC S.A. de C.V. se dedica a la promoción y distribución de material turístico, para

ello subcontrata los servicios de despachos o empresas de distribución local, a las
cuales se les considera como parte del personal de la organización, siendo empresas
de entrega de material y de productos a los clientes. La ubicación de la empresa es en
la Ciudad de Querétaro en el Estado de Querétaro, por otra parte hace entrega y/o
envío de mercancía en tres estados del centro del país.

La distribuidora CAC, cuenta con 15 unidades de transporte, 13 operadores, y el

personal administrativo lo integran: el propietario, quien cobra a los clientes y paga a
los trabajadores, un ayudante de planeación y asignación de rutas, un encargado del
servicio de transportación que contacta los requerimientos de los clientes, un lavador
de unidades de transporte, un encargado de servicio de transportación, 4 ayudantes
para carga y descarga de mercancía. Una secretaria recepcionista y auxiliar del
dueño, y un ayudante de oficina.

Actualmente la empresa no cuenta con una estructura administrativa explicita, por lo

que el Sr. Angel Alcalá, su dueño, está preocupado ya que considera que esto puede
ser una de las causas por las que existen deficiencias en los servicios e impedimento
principal para que la empresa crezca.

La mercancía no está llegando en el momento deseado por sus clientes, quienes han
iniciado a expresar abiertamente su inconformidad. El señor Alcalá ha observado que
sus ganancias han empezado a disminuir; y no desea esperar más, por lo que debe
poner fin a estos problemas antes de que su empresa quiebre.

Por lo anterior el dueño de la empresa tomo la decisión de contratar a un

administrador con la finalidad de que este detecte y realice lo necesario para alcanzar
las metas y objetivos, para ello él se identifica como el gerente general y por ello el
responsable de la contratación.
 1- Diferencia entre fuente y medio de reclutamiento

Fuente Medio de reclutamiento

Son los lugares de origen donde se
puede encontrar de manera
concentrada al Talento Humano con un
cierto perfil que facilite el cubrir la
vacante.
Mecanismos de difusión que se utilizan
para dar a conocer un puesto vacante, ya
que muestran gran utilidad por su
potencial de difusión, pues penetran y
alcanzan distintos ámbitos económicos y
sociales.

La diferencia entre ellos es que la fuente es el lugar es donde el

talento humano entra a ver si da el perfil que cubra alguna
vacante o de lo que este buscando y así es donde entra el medio
de reclutamiento que vendría siendo las características que ese
talento tiene que tener el cual es difundido en distintas
plataformas.

2- Ventajas y desventajas de los medios de reclutamiento

Medio de Ventajas Desventajas

reclutamiento
 Alto grado de  Costo alto
difusión, se
Periódico pueden
anunciar varias
vacantes en un
solo anuncio.
 Reduce los  Vulnerable a
costos de ataques
reclutamiento de externos.
la empresa  Virus
cliente. actualizaciones
 Acceso a base constantes.
de datos digital.
 Reducción de
Internet tiempo de
búsqueda.
 Acceso las 24
horas.
 Eliminación de
papel ayudando
al medio
 ambiente.

 La información  Los anuncios en

se difunde a televisión son de
todos los alto costo.
Radio y televisión espacios de la  Eleva el costo
comunidad. de
 Recomendable reclutamiento.
para
reclutamiento
masivos.
 Bajo costo  Prolifera su uso
Cartelones en
microempresas.
 Recomendable  Se restringe su
para uso en
Cines reclutamiento de poblaciones
grupos pequeña.
pequeños de
candidatos.
 Útil para el  Se puede
reclutamiento desechar
masivo. fácilmente
Volantes  Ayuda a
compartir y
difundir
información de
mano en mano.
 Bibliografías
GRUPO9551. (7 de febrero de 2018). Fuentes y Medios de Reclutamiento. Obtenido de
WordPress:https://fuentesymediosdereclutamiento339123402.wordpress.com/2018/02/07/m
edios-de-reclutamiento/

TAREASUNIVERSITARIAS.COM. (11 de diciembre de 2012). Medios de reclutamiento interno y

externo: definición, ventajas y desventajas Obtenido de TAREASUNIVERSITARIAS.COM:
https://tareasuniversitarias.com/medios-de-reclutamiento-interno-y-externo-definicion-
ventajas-y-desventajas.html