UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Derecho Laboral
Unidad 1. Legislación del talento

Licenciatura en Administración de
Empresas Turísticas

Legislación laboral

Materia: Derecho Laboral

Nombre del Alumno: Nuria Indira Vargas Béjar

Nombre del Docente: Erika Eloiza Graciela Pérez García

Matricula: ES172015078

Ciudad de México. Abril 2019

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Unidad 1. Legislación del talento

Derecho Laboral

Unidad 1 Evidencia de aprendizaje.

Relaciones patrón-empleado en una empresa

INTRODUCCIÓN: En la primera unidad de la materia derecho laboral identificaste el contexto de las
relaciones de trabajo y revisaste su marco teórico conceptual, ahora es momento de que apliques
tus conocimientos a un caso práctico.

PROPÓSITO: Identificar los derechos y obligaciones de los obreros y los patrones, y las condiciones
de trabajo.

INSTRUCCIONES:

1.- Identifica las labores que se llevan cabo en una empresa del sector turístico dedicada a la
realización de viajes, específicamente en periodo vacacional para acudir a las playas de Nayarit al
avistamiento de ballenas, contando con una oficina que opera todo el año en la ciudad de México y
otra en Nayarit.

a) Menciona el personal necesario para las dos oficinas (por ejemplo: agentes de ventas,
recepcionistas, guías turísticos, personal de limpieza, etc.), al menos 4 puestos en cada
una.

Oficina de la Ciudad de México.

 Gerente General.
 Contador.
 Supervisor de ventas
 Agente de Ventas.
 Recepcionista.
 Guías Turísticos.
 Personal de Limpieza

Oficina de Nayarit.

 Subgerente.
 Supervisor de ventas
 Agente de Ventas.
 Recepcionista.
 Guías Turísticos.
 Personal de Limpieza

b) Describe brevemente los servicios que cada trabajador presta.

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Unidad 1. Legislación del talento

Gerente General: Dirigir la empresa; tomar decisiones, organizar la estructura de la empresa,

personal a contratar y capacitar.

Subgerente: Representar al Gerente General, teniendo control, conocimiento y coordinar las

Gerencias de los avances de las áreas que se requieren.

Contador: Determina y cumple las obligaciones fiscales; recibe y clasifica todos los documentos
que le sean asignados; ordena los estados financieros y el balance de ganancias; emite los pagos
correspondientes tanto a proveedores como al personal; busca opciones para manejar
adecuadamente los recursos financieros.

Supervisor de Ventas: Busca clientes, propone proyectos, planifica y ejecuta actividades

planificadas, Siempre esta atento a la atención que se les da a los clientes para conocer el trato
que recibieron en la empresa.

Agente de Ventas: Realizar ventas de viajes; manejar correctamente los servicios que le solicite
el cliente como son reservaciones, cotizaciones, etc.; informar al cliente los requisitos y reglas
que debe seguir al realizar su viaje; verificar que todo este correctamente antes de realizar las
reservaciones.

Recepcionista: Se encarga de recibir a los clientes, de agendar citas, atender el teléfono.

Guías Turísticos: Conocer perfectamente los lugares a donde llevará a los turistas, hablar dos
idiomas de mínimo; ejecutar puntual el programa de actividades establecido por la agencia de
viajes; entretenimiento del grupo durante la demostración o explicación de la zona; gestionar la
logística del recorrido entre el tour operador y los turistas considerando el tiempo destinado a
cada atractivo y/o actividad.

Personal de limpieza: Mantener siempre en limpia y en orden las instalaciones.

c) Señala el tipo de contrato laboral más conveniente para cada puesto.

Gerente General: Contrato por Tiempo Indeterminado. El artículo 24 de la Ley Federal del
Trabajo estableces un periodo de prueba, el cual no podrá exceder de 30 días, con el único fin de
verificar que el trabajador cumple con los requisitos y conocimientos necesarios para desarrollar
el trabajo que se solicita.

Subgerente: Contrato por Tiempo Indeterminado. El artículo 24 de la Ley Federal del Trabajo
estableces un periodo de prueba, el cual no podrá exceder de 30 días, con el único fin de
verificar que el trabajador cumple con los requisitos y conocimientos necesarios para desarrollar
el trabajo que se solicita.

Contador: Contrato por Tiempo Indeterminado. El artículo 24 de la Ley Federal del Trabajo
estableces un periodo de prueba, el cual no podrá exceder de 30 días, con el único fin de
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verificar que el trabajador cumple con los requisitos y conocimientos necesarios para desarrollar
el trabajo que se solicita.

Supervisor de Ventas: Contrato por Capacitación Inicial. El artículo 39-B de la Ley Federal del
Trabajo, considera que hay una relación de trabajo por capacitación inicial cuando un trabajador
se obliga a prestar servicios subordinados bajo la dirección y mando del patrón, con la finalidad
de que el primero adquiera los conocimientos o habilidades necesarias para la actividad para la
que vaya a ser contratado.

Agente de Ventas: Contrato por Capacitación Inicial. El artículo 39-B de la Ley Federal del
Trabajo, considera que hay una relación de trabajo por capacitación inicial cuando un trabajador
se obliga a prestar servicios subordinados bajo la dirección y mando del patrón, con la finalidad
de que el primero adquiera los conocimientos o habilidades necesarias para la actividad para la
que vaya a ser contratado.

Recepcionista: Contrato por Capacitación Inicial. El artículo 39-B de la Ley Federal del Trabajo,
considera que hay una relación de trabajo por capacitación inicial cuando un trabajador se obliga
a prestar servicios subordinados bajo la dirección y mando del patrón, con la finalidad de que el
primero adquiera los conocimientos o habilidades necesarias para la actividad para la que vaya a
ser contratado.

Guías Turísticos: Contrato Periodo de Prueba. El artículo 39-A de la Ley Federal del Trabajo
dispone que en el caso de los periodos de prueba —que serán de 30 hasta 180 días, para
trabajos administrativos, técnicos o de especialización—, al término de este periodo, si el patrón
decide no continuar la relación laboral, deberá tomar en cuenta la opinión de la Comisión de
Capacitación, Adiestramiento y Productividad para poder despedir al trabajador.

Personal de limpieza: Contrato Periodo de Prueba. El artículo 39-A de la Ley Federal del Trabajo
dispone que en el caso de los periodos de prueba —que serán de 30 hasta 180 días, para
trabajos administrativos, técnicos o de especialización—, al término de este periodo, si el patrón
decide no continuar la relación laboral, deberá tomar en cuenta la opinión de la Comisión de
Capacitación, Adiestramiento y Productividad para poder despedir al trabajador.

d) Redacta los derechos y obligaciones que surgen de las relaciones de trabajo (por ejemplo:
días de descanso, aguinaldo, pago de horas extra, etc.) incluyendo el fundamento legal de
cada uno (número de artículo y nombre de la ley que lo establece).

Derechos.

Horario laboral con derecho a 1 hora para ingerir sus alimentos: Artículo 59.- El trabajador y el
patrón fijarán la duración de la jornada de trabajo, sin que pueda exceder los máximos legales.
Artículo 61.- La duración máxima de la jornada será: ocho horas la diurna, siete la nocturna y
siete horas y media la mixta. Artículo 63.- Durante la jornada continua de trabajo se concederá al
trabajador un descanso de media hora, por lo menos.
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Día de descanso: Artículo 70.- En los trabajos que requieran una labor continua, los trabajadores
y el patrón fijarán de común acuerdo los días en que los trabajadores deban disfrutar de los de
descanso semanal.

Horas extras: Artículo 72.- Cuando el trabajador no preste sus servicios durante todos los días de
trabajo de la semana, o cuando en el mismo día o en la misma semana preste sus servicios a
varios patrones, tendrá derecho a que se le pague la parte proporcional del salario de los días de
descanso, calculada sobre el salario de los días en que hubiese trabajado o sobre el que hubiese
percibido de cada patrón

Salario: Artículo 84.- El salario se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria,
gratificaciones, percepciones, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y
cualquiera otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo.

Utilidades: Artículo 117.- Los trabajadores participarán en las utilidades de las empresas, de
conformidad con el porcentaje que determine la Comisión Nacional para la Participación de los
Trabajadores en las Utilidades de las Empresas.

Aguinaldo: Artículo 87.- Los trabajadores tendrán derecho a un aguinaldo anual que deberá
pagarse antes del día veinte de diciembre, equivalente a quince días de salario, por lo menos.

Vacaciones: Artículo 76.- Los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de
un período anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días
laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a doce, por cada año
subsecuente de servicios.

Obligaciones.

Así como los trabajadores tienen derechos, igual tienen obligaciones que se encuentran
estipuladas en la Ley federal del trabajo, principalmente en el Artículo 134. Algunas de estas son
las siguientes:

I.- Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables.

II.- Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las autoridades competentes o
las que indiquen los patrones por la seguridad y protección personal de los trabajadores.

III.- Desempeñar el servicio bajo la dirección del patrón o de su representante, a cuya autoridad
estarán subordinados en todo lo concerniente al trabajo.

IV.- Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiado y en forma, tiempo y lugar
convenidos.

V.- Dar aviso inmediato al patrón, salvo caso fortuito o fuerza mayor, de las causas justificadas
que le impidan concurrir a su trabajo.
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Conclusión:

Como se puede observar, no es tan sencillo el decir vamos a abrir una agencia de viajes, y lanzarse a
hacerlo sin tomar en cuenta cada uno de los puntos que en está actividad se mencionan. A parte de
que también se debe tomar en cuenta tanto las obligaciones como los derechos a los que tiene el
trabajador, así como el dueño de esta. Con esta actividad me queda más claro que si deseo abrir una
agencia de viajes en un futuro, ya se de que manera debo conducirme para realizarla y tener todo en
orden y reglamentado.

Bibliography
diputados.gob.mx. (2018, junio 22). Ley Federal del Trabajo. Retrieved from diputados.gob.mx:
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125_220618.pdf

Mexicana, S. d. (1970, abril 1). Ley Federal del Trabajo. Retrieved from senado.gob.mx:
http://www.senado.gob.mx/comisiones/desarrollo_social/docs/marco/Ley_FT.pdf

Trabajo, P. F. (2016, marzo 16). Conoce tus derechos laborales. Retrieved from gob.mx:
https://www.gob.mx/profedet/articulos/conoce-tus-derechos-laborales-23554?idiom=es

UnADM. (2019). Legislación del talento. In UnADM, Capital Humano (p. 33). Ciudad de México:
UnADM.