Universidad Virtual del

estado de Guanajuato.

Alumna. Leticia Ornelas Barocio.

Matricula. 20011281

Modulo. El proceso administrativo.

Evidencia de aprendizaje. Desarrollado la filosofía

organizacional de una empresa

Fecha. 14 de septiembre de 2020.

Asesor. Averlin Mariano Álvarez.

Realiza lo que se te pide a continuación, con base en la información del
caso que acabas de leer, fundamentando tu postura en los contenidos de
la Unidad 1 y las lecturas que se te presentaron.

o Desarrolla el diagnóstico interno de la escuela Dos Mundos,

después enlista por lo menos cinco fortalezas y cinco
debilidades.

Entorno interno: de las organizaciones consiste en factores y fuerzas claves

que se encuentran en su interior y que afectan su forma de operar” (Porter
Black Hitt, 2006. p. 78)

Fortalezas son las cualidades o áreas fuertes que la empresa tiene muy bien
desarrolladas y por lo tanto son aspectos que distinguen a una o más de las
áreas funcionales de la compañía. (UVEG 2020, El proceso administrativo.)

Debilidades son actividades que se desarrollan dentro de las áreas

funcionales de la empresa y que se deben mejorar. Se dan dentro de las
actividades normales de la organización. (UVEG 2020, El proceso
administrativo.)

Fortalezas.

1. Solvencia económica
2. Solvencia moral.
3. Aprovechamiento de las instalaciones para ofrecer nivel licenciatura en
turno vespertino.
4. Los alumnos se sienten atendidos y comprometidos con esta
institución, pues saben que es una garantía que al terminar su nivel de
preparatoria ellos podrán hablar una segunda lengua.
5. Recibe estudiante de universidades para realizar su estadía
profesional, los cuales apoyan en labores administrativas.
Debilidades.

1. Inconformidad en el trato con los maestros, ya que a los profesores

extranjeros reciben mejor trato que los nacionales, como es preferencia
de horarios de trabajo y mejor salario.
2. Los auxiliares administrativos tienen conflicto porque no tiene designas
sus funciones.
3. Los auxiliares administrativos sienten que tienen tres jefes lo cual les
conflictúa.
4. Los empleamos de intendencia y cafetería comparten funciones
generando problemas de impuntualidad y rumores informales.
5. falta de higiene en la elaboración de productos para su venta.

o Desarrolla el diagnostico externo de la empresa tomando en

cuenta las expectativas de la sociedad, accionistas, clientes,
proveedores y acreedores. Debes enlistar por lo menos cinco
amenazas y cinco oportunidades.

Entorno externo: “se dan los cambios que influyen en las organizaciones, ahí
se encuentran las tendencias y los acontecimientos que están más allá del
control de una sola empresa” (Zacarías Torres, 2014 p. 96)

Oportunidad: “Es una circunstancia del marco general que, si la compañía la

sabe explotar, le servirá para lograr competitividad estratégica” (Zacarias
Tores, 2014 p. 101)

Amenaza: “son factores del medio ambiente que afectan de forma negativa a
la empresa.” (UVEG 2020, El proceso administrativo.)
Amenazas.

1. La escuela al estar ubicada en el centro de la ciudad y siendo un

edificio antiguo el gobierno del estado quiere expropiarla.
2. Juan José el propietario de la escuela es un hombre de 65 años de
edad y ya se quiere jubilar, por lo cual tomar nuevas propuestas de
trabajo, prefiere dejárselos a su hijo bruno.

Oportunidades.

1. En la ciudad existe una demanda para que haya nivel licenciatura en a

la escuela.
2. Apertura por parte del propietario para que haya nivel licenciatura en la
escuela por lo cual le pidió a Bruno que desarrolle una planeación
estratégica.
3. La población de San Miguel de Allende ve a la escuela como una
institución que atiende a los ciudadanos
4. Satisfacción de los alumnos de la oferta educativa brindada por la
escuela.
5. Tiene 15 proveedores fijos de diferentes rubros que abastecen sus
recursos materiales, ven a la escuela como un cliente leal y
responsable

o Desarrolla estrategias maestras como: la misión, la visión,

los valores, tres propósitos y tres objetivos.

La misión:

En la Escuela dos mundos somos una institución educativa que ofrece a

los estudiantes una preparatoria bilingüe con talleres extra clase,
contamos con los mejores profesionales tanto nacionales como
extranjeros para atender la necesidad de enseñanza del idioma español.
 La visión:

“educar con calidad y ser la institución educativa líder en la ofrecer

enseñanza bilingüe, y que vaya de la mano con las necesidades de los
estudiantes.”

Los valores:

Calidad

Trabajo en equipo.

Confianza.

Propósitos:

1. Mejorar la oferta educativa con la creación de nivel licenciatura en la

escuela en año 2021.
2. En el siguiente ciclo escolar mejorar las condiciones de trabajo de
todos los empleados.
3. Arreglar la situación legal sobre el conflicto con la posesión de la
propiedad.

Objetivos:

1. En el 2021 se ofrecerá a los estudiantes el nivel licenciatura con la

carrera de turismo rural, Gastronomía y Administración Turística
mediante la realización de una planeación estratégica por parte de
Bruno.
2. En el ciclo escolar 2020-2021 se mejorará las relaciones
interpersonales y condiciones de trabajo de los empleamos, para lo
cual se realizará una planeación anual de trabajo, donde las áreas
funcionales estén claramente detalladas que elaborará el propietario.
 3. En el año 2021 asesorarse y contratar a un abogado para solucionar el
conflicto de la expropiación de la propiedad por parte del gobierno de
estado.

 Conclusión.

Al realizar este trabajo comprendí sobre la importancia de la filosofía

organizacional de una empresa, pues de ella depende el rumbo que esta tome,
así como los planes y estrategias para que la organización siga siento
sostenible.

Es por ello que conocer el medio interno y externo utilizando el análisis

FODA nos permite hacer un diagnóstico claro de la situación de la empresa,
para poder tener una evaluación y planeación acorde a las necesidades de la
misma y así visualizar la información obtenida que facilita la elaboración de un
proyecto, aprovechando sus fortalezas y oportunidades y tratar de mitigar las
debilidades y amenazas que surjan.

También me di cuenta sobre lo vital que es que la empresa tenga misión,

visión, valores, pues esto le da autenticidad y nos indica el camino a seguir para
trazar los objetivos y propósitos.
  Referencias.

Torres Hernández Zacarías (2014) Administración estratégica (primera edición

EBOOK México 2014) grupo editorial patria.

Averlin Mariano Alvarez. Modulo: El proceso administrativo. “El proceso de

planeación estratégica” 2020.

Porter Black Hitt (2006) Administración (novena edición 2006) grupo editorial
Pearson educación de México.