INTERVIUL

Interviul este specia care informează şi elucidează, prin intermediul unui dialog.
Interviul are funcţia principală de a exprima o atitudine, o opinie, este un mod direct de
prezentare a unor idei.
Scopul tău este să-l convingi pe cel care te intervievează că tu eşti persoana cea mai potrivită
pentru postul respectiv, că ai abilităţile şi deprinderile necesare. Nu te gândi la ceilalţi, oricât
de mulţi ar fi aceştia; poţi fi singurul care participă la interviu şi să pierzi sau ... poţi fi unul
din cei douăzeci de candidaţi şi să câştigi.
Interviul depinde de primul pas pe care îl faci în cameră. Pentru că acesta este momentul în
care tu şi intervievatorul veţi face cunostiintă, iar prima impresie se formează în doar cateva
zeci de secunde.
Succesul la interviu este esential pentru angajare.

Există mai multe tipuri de interviuri de angajare la un loc de muncă.

Dacă are loc un interviu „de unul la unul”

Este cea mai des întâlnită formă de intervievare şi durează între 30 de minute şi o oră. Prin
acest tip de interviu, angajatorul doreşte să cunoască în ce masură eşti potrivit cu firma şi
departamentul unde urmează a fi angajat. Solicitantul care este invitat la interviu „de unul la
unul”nu trebuie să uite că scopul lui este de a stabili un raport cu cel care ia interviul şi de a
arăta că el are calificarea necesară de care are nevoie firma respectivă. Atmosfera este de cele
mai multe ori degajată, de obicei are loc stând în fotolii şi nu în spatele unui birou care ar da o
notă de agresivitate accentuând şi mai mult diferenţele de statut şi astfel ar îngreuna
comunicarea.

Interviul „în grup”

Presupune participarea mai multor interlocutori la selecţie care reprezinta departamente
diferite ale firmei angajatoare, ei vor pune întrebări din domeniul lor de activitate. Va trebuie
în primul rând să adresezi raspunsul celui care ţi-a pus întrebarea dar să nu uiţi de ceilalţi;
uită-te din când în când la ei şi adresează-le un zâmbet, vei destinde atmosfera şi îţi vei crea o
imagine pozitivă.

Interviul prin telefon

Deşi nu este foarte des întâlnit este uzual în unele firme. Imaginează-ţi că te aflii în aceeaşi
cameră cu interlocutorul, îl ai în faţa ta şi totul decurge în mod normal ca la un interviu
obiănuit. Fă toate lucrurile pe care le-ai face dacă interviul s-ar desfăşura în biroul lui.

Pregatirea pentru interviu

Înainte de merge la un interviu este bine să fii pregătit :
- Trebuie să fii pregătit atât din punct de vedere al cunoştinţelor dar şi să fii stâpân pe tine.
-Fii optimist şi ai încredere în forţele tale, concentrează-te asupra trasăturilor tale pozitive şi a
realizărilor tale.
-Reconsideră-ti punctele tari şi aminteşte-ţi de succesele tale de pâna acum.
-Ascultă-te cu convingere, vizualizează aerul de încredere în sine pe care îl degajă
personalitatea ta.
- Înainte de a ajunge la interviu încearcă să obţii cât mai multe informaţii despre firma şi locul
de muncă oferit, află de cand lucrează în domeniu, ce face concret, află cine îi sunt clienţii
-Pregateşte-ţi un set de întrebări despre angajator. Nu exagera cu multe ăntrebări, şi fii
sensibil la atmosferă. Preferabile sunt întrebările legate de activitatea pe care urmează să o
desfăsori, despre mărimea echipei, despre responsabilităţile pe care le vei avea etc.
-Contează prezentarea personală: infaţişare ( îmbrăcăminte ordonată şi curată, păr, maini,
unghii curate), ţinuta, abilităţi de comunicare, punctualitatea, contactul vizual, C.V.
impresionant.
-Ai grijă cum îti alegi îmbracamintea Ţinuta vestimentară trebuie să fie adecvata locului de
muncă. În orice situatia este bine să fii îmbrăcat profesional şi confortabil. Majoritatea celor
care fac interviuri vor trage concluzii despre tine în primele minute ale întalnirii
- Dovedeşte că ai înţeles cerinţele locului de muncă şi că poţi să le satisfaci prin explicarea
pregătirii pe care o ai, punand întrebări la obiect despre genul/tipul serviciului şi despre
perioada de pregătire. Dar NU întreba despre pachetul salarial sau de beneficii.
- Pentru a combate stresul de dinainte de interviu pregăteşte-te psihic! Cu o zi înainte
pregăteşte tot ce vei avea nevoie a doua zi (haine, mapa cu documentele necesare, copia după
cartea de munca etc.), recapitulează informaţiile pe care le-ai dobândit referitoare la firma
angajatoare, reciteşte anunţul şi exersează subiectul pe care-l vei avea a doua zi de dezbătut,
revezi întrebările pe care ai putea să le pui angajatorului şi cel mai important fă o „repetiţie” a
interviului cu o persoană apropiată care trebuie să fie sinceră şi obiectivă. Ai grijă să ai un
bloc-notes şi ceva de scris şi să ai la îndemână numele persoanei pe care o vei întâlni, adresa
unde se va desfăsura interviul, numarul de telefon al acestuia şi traseul pe care-l vei parcurge
a doua zi, dormi bine în noaptea dinaintea interviului.

Ce ar trebui sa faci pentru a crea o buna impresie:

- Fii punctual. Dacă poţi vino cu zece minute înainte şi reciteşte-ţi notiţele pe care le-ai
pregătit. Ia contact cu locul unde se va desfăşura interviul, obişnuieşte-te cu el şi încearcă să
te relaxezi.
- Fii poziti. Încearcă să fii amabil cu toata lumea, fă-i să se simtă confortabil, zâmbeşte,
răspunde la mâna întinsă de cel care ia interviul şi strânge-o cu fermitate, arată ca ai o
atitudine profesională.
-De regulă, intervievatorii te invită să te aşezi imediat ce au fost făcute prezentările. Dacă
respectivul a omis acest lucru, aşteaptă sau cere permisiunea, înainte să iei loc pe scaun.
-Aşază-ţi geanta/servieta langă scaun, nu e prea elegantă nici agăţarea lor de spătarul lui.
- Fii relaxat. Stai de vorbă cu cel din faţa ta, nu te îndepărta de la subiect, fă precizări dacă ţi
se cer.
- Fii încrezător în forţele tale, răspunde la întrebări cu voce clară şi priveşte în ochi
intervievatorul, fii atent şi entuziast
-Dacă nu îţi este clară întrebarea solicită informaţii suplimentare, pentru a evita un răspuns
care să te dezavantajeze.
- Nu fă comentarii negative la adresa foştilor angajatori
- Ascultă ce ţi se spune
-Reflectă înainte de a răspunde la o întrebare
- Atunci când nu eşti sigur de raspunsul pe care trebuie să-l dai, poţi răspunde, în replică,
punând o întrebare.
- Pune întrebările pregătite de acasă. Ele trebuie să reflecte orice informaţii despre firmă, loc
de muncă, responsabilităţi raportate la poziţia pe care o doreşti în firma respectivă. Nu pune
întrebări care pot provoca suspiciuni
-Punctează în timpul interviului pe acele calităţi şi cunoştinţe care te indică persoana cea mai
potrivită pentru respectivul post.
-Convinge-l pe intervievator că îţi doreşti postul respectiv
-Evită „limbajul trupului”. Verifică-ţi poziţia în mod regulat, nu oferi mesaje false din partea
ta şi mai ales controlează-ţi nervozitatea sau tensiunea
-Fii sincer cu tine, evită raspunsurile ipotetice, fa-le cât se poate de adevarate
-Nu insista asupra greşelilor tale sau a îndoilelilor tale
-Evită răspunsurile prea scurte, însa în aceeaşi măsură fereşte-te de răspunsuri prea lungi care
ar putea să plictisească.
-Nu aminti nume ale unor cunoştinţe cu influenţă
-Exemplifică ceea ce spui, daca este ceva neclar
-Fii entuziast
-Nu intra în panică dacă ai ezitări sau greşeşti

Iata la ce intrebari te poti astepta la un interviu:

• De ce ai ales anunţul nostru ?
• Ce ştii despre noi?
• Ce experienţă / studii ai în domeniu?
• Care sunt punctele tale tari şi punctele tale slabe?
• De ce crezi că ar trebui să te angajez pe tine ?
• Cum te-ai descurca într-o situaţie tensionată, într-o situaţie de stres?
• Cum înţelegi compromisul în viaţa profesională?
• Ce îţi propui pentru viitor?
• Cum îţi imaginezi locul de muncă ideal?
• Descrie-ne un succes (profesional sau personal) din trecutul tău şi spune-ne care au
fost factorii care au condus la el şi cum te-a afectat
• Descrie-ne relaţiile tale cu colegii şi cu conducerea la ultimul loc de munca. Dacă aş
vorbi cu fostul tău şef, ce mi-ar spune despre tine?
• Ce aşteptări ai de la acest post? Care este salariul pe care te aştepţi să ţi-l oferim,
pentru a fi motivat/ă de această poziţie?

Ce să evităm în timpul interviului

-Evită să te uiţi pe pereţi , uită-te în ochii intervievatorilor şi zambeşte
- Nu sta încordat, fii natural, gesticulează puţin, adoptă o postură relaxată, comportă-te natural
dar elegant.
- Fii atent la întrebări, răspunde la subiect, fă legătura cu ceea ce s-a spus anterior, nu recita
răspunsuri pregătite anterior
- Asigură-te că ai făcut impresie chiar dacă lucrurile nu au mers, în timpul interviului, atat de
bine pe cat sperai.
Ce facem dupa încheierea interviului?
-Întotdeauna, înainte de a pleca, exprimă încă o dată interesul faţă de postul dorit, lasă de
înţeles că eşti impresionat de ce ai văzut şi ai aflat pană acum.
-Apoi multumeşte pentru timpul şi interesul acordat. Trebuie să arăti încă o dată că eşti
persoana potrivită.
-Fă o analiză referitoare la cum a decurs interviul, maniera în care te-ai comportat;
-Dacă ai promis, în timpul interviului ceva (o să aduc documentul lipsă din dosar etc) asigură-
te ca te ţii de cuvant.
-În cursul zilei următoare poţi trimite un e-mail prin care să îi spui angajatorului cat de
interesantă a fost discuţia. Trebuie să fii scurt şi fără să ceri ceva. Nu este doar politicos, dar îl
va face să se gandească din nou la tine
-Ar fi potrivit să trimiţi o scrisoare de mulţumire.
-Aşteaptă să fii contactat
-Dacă eşti ales, vei fi contactat telefonic
-Daca trec mai mult de două săptămani, contactează tu compania .