Sunteți pe pagina 1din 5

CENTRUL REZIDENTIAL AMALIA SI

SEF RABIN DR. MOSES ROSEN

Analiza SWOT

Alexandru Onetiu
pozitionare excelenta in sectorul 1 pentru rezidentii din Bucuresti
 cladirea – constructie cu destinatie clara: camin de batrani S W
capacitate de cazare mare – 51 de locuri, cu posibilitatea alegerii ~asocierea cu comunitatea evreiasca si cu toate implicatii (religie,
spatiului de locuit (single, apartament etc) masa, program etc)
 spatii de recreere extern si intern ~concurenta mare
 asistenta permanenta inclusiv salvare proprie
~discrepanta dintre etajul 1 vs intregul complex
 dotari noi, moderne (mobilier, cabinete, AC, internet etc)
~cazare individuala (semi-casute, vile) ca in caminele din Ilfov
personal medical specializat (asistenta 24/24, inclusiv zona
hospice); experienta indelungata a personalului medical si auxiliar al PUNCTE PUNCTE (gradina propie de cultivat)
FORTE SLABE
caminului Rosen ~mai multe discipline medicale ca in cazul caminelor din
servicii medicale: recuperare medicala, consiliere psihologica, Bucuresti care sunt si clinici private cu accent pe bolile batranetii
ergoterapie etc; imbinarea tratamentului medical cu activitati extra
~pretul – autosustinere plus un profit ce varsa pentru complex;
puse la dispozitie de catre Camin
influenteaza un segment de clienti exclusivist
servicii extra: coafor-manechiura, diverse cercuri, evenimente etc
facilitati acordate prin DASM tuturor batranilor cazati
In caz ul nefeict in care pacientul ramane fara venit (ipotetic) va fi
transferat in cadrul Complexului

cresterea sperantei de viata -> largirea portofoliului de clienti


O T ~cresterea numarului caminelor de batrani
lipsa centrelor pentru batrani in Romania la potentialul ~cresterea rolului caminelor sociale la standarde europene
Caminului Rosen
~lipsa increderii in caminele de batrani in Romania
incet-incet se pune accent pe societatea/comunitatea persoanelor
de varsta a 3-a si a 4-a (Ana Aslan, facilitati medicale etc) – vezi ~ mentalitatea batranilor despre camin/azil (izolare, ultimul pas
OPORT AMENIN unde asteapta moartea)
Axa Prioritara 3 UNITATI TARI
“viata supra-aglomerata” a copiilor care nu se pot ocupa de ~ lipsa fondurilor statului destinate caminelor de batrani
parinti/bunici optand pentru un camin ~lipsa potentialului banesc (pensie) al batranilor
schimbarea mentalitatii asupra sanatati; preventie si tratament se
~mentalitatea religioasa puternica, cu dificila putere de acceptare
pot obtine usor intr-un centru de batrani
pentru celelalte religii
PLUSURI
Pozitionarea – locatia se afla in sectorul 1 intr-o zona linistita; pacientul poate opta pentru plimbare in oras (piata, teatru, vizitare rude etc);
nu exista ideea de ingradire care o ofera un camin izolat din Ilfov;
 Cladirea fiind proiectata special pentru cazare pe termen lung ofera un plus de siguranta (pacientul se afla intr-un ambient profesionist) in
detrimentul marii majoritati de camine din oras si din provincie care au aspect de pensiuni
Spatii de recreere destinat batranilor:
 extern - curtea exterioara ofera un plus incomensurabil fata de caminele din centrul Bucurestiului unde pacientii nu au aceasta
facilitate
Intern – zona hol TV, sala sport, bucatarie recreativa, biblioteca/calculatoare, zona recreativa vivitatori
Dotarile Centrului Rosen aduc un mare avantaj – orice client doreste sa locuiasca intr-un spatiu “virgin”;
Personalul medical va beneficia direct sau indirect de know-how-ul personalului specializat din cadrul Caminului Rosen; acest aspect
reprezinta un avantaj semnificativ fata de caminele concurente
Serviciile medicale si serviciile extra confera pacientului siguranta intr-un mediu protejat, apartenenta la comunitate; personalul caminului
are grija permanenta de starea de sanatate si de buna-dispozitie; batranul nu mai este o povara pentru societate, are o viata independenta
de familie, facand parte dintr-o familie cu aceleasi simtaminte, nevoi etc, pacientul simte ca traieste si astfel va trai mai mult (prin iesirea la
pensie, societatea romaneasca, prin mentalitatea sa, prin sistemul de pensii, prin lipsa programelor sociale, creaza oameni care nu mai
traiesc ci doar isi asteapta sfarsitul)

 Pacientii vor dori sa acceada la comunitatea conferita de Centrul Rosen (a nu se confunda cu comunitatea evreiasca), la mentalitatea de
sanatate, de viata si de un trai la nivelul tarilor occidentale; prin locatie, dotari, servicii, comunitate, pacientul nu se va simti “dat la o parte” de
catre familie, ci dimpotriva, ajutat
Familiile pacientilor vor dori sa isi stie mama/tatal aproape, prin pozitionare vizita fiind usoara pentru ambele parti, prin experienta si
facilitatile acordate de catre Centrul Rosen
Toate punctele tari vor trebui aduse la cunostinta publicului tinta prin diverse canale de distributie dar mai ales prin crearea
ambientului (a comunitatii perfecte); crearea de noi facilitati care sa aduca un plus-valoare comunitatii (colaborari cu medici pe
diverse specializari, inclusiv cu “Ana Aslan” (partea de geriatrie), centru de zi etc)
Comunitatea
Evreiasca

Comunitatea
neevreiasca
MINUSURI
Comunitatea evreiasca – cat de mult influenteaza regulile interne influenta comunitatii evreiesti?
•Evrei - Ideal – in cazul in care exista cerere mare de rezidenti evrei, atat pentru prezent, cat si pentru viitor, acest punct nu mai
reprezinta o problema, ci un avantaj
•Neevrei – daca cererea evreilor este mica atunci balanta va inclina catre o comunitate neevreasca, in care regulile privind comunitatea
evreiasca din camin vor fi reduse pe cat este posibil (masa, sarbatorile religioase, chemarea preotilor ortodocsi etc); ex: meniu pentru
neevrei, la cerere, prin firma catering daca nu se poate gati in bucataria caminului
 Concurenta mare in randul caminelor de batrani private care acapareaza o piata unde cererea nu este foarte mare – se poate combate
prin Punctele forte ale Caminului
Discrepanta dintre Etajul 1 si intregul complex – incercarea, pe cat posibil, de amenajare a spatiilor comune si, reabilitarea cat mai rapida
a celorlalte spatii de cazare; crearea de reguli comune atat pentru etajul 1 cat si pentru intreg caminul (evenimente comune, accesul la
gradina etc);
Multidisciplinaritatea specialitatilor medicale – colaborarea pe viitor cu diversi medici sau trimiterea catre medici prin CAS, OPSNAJ etc
Pretul este un dezavantaj prin prisma faptului ca acesta va seta si clientela (cu cat tariuful va fi mai mare (ceea ce este de dorit) cu atat
piata tinta se diminueaza si va fi mai greu de abordat si de optinut pacienti/rezidenti

Punctele Slabe se pot neutraliza si transforma in puncte forte. De exemplu va trebui adus la cunostinta de la bun inceput noilor
pacienti statutul de camin social al parterului si etajului 1, inclusiv Mentalitatea caminului, conceptul de Umanitate; cu certitudine,
batranii si/sau familiile acestora care vor avea de ales un camin de batrani si vor intelege conceptul caminului (inclusiv caminul
social), se vor tria din punct de vedere uman; pe termen mediu si lung aceasta realitate va avea o influenta benefica pentru viata
din interior, cu regulile ei, cu dezvoltarea unei comunitati puternice, renume care va atrage pacienti indiferent de religie sau alta
apartenenta sociala
STRATEGIE

Prin combinarea celor patru elemente prezentate în analiza SWOT şi gruparea lor câte două se pot obține patru strategii:
• S-O (Puncte tari-Oportunităţi): urmărirea oportunităţilor care se potrivesc cel mai bine punctelor tari;
• W-O (Puncte slabe-Oportunităţi): depăşirea punctelor slabe în urmărirea oportunităţilor;
•S-T (Puncte tari-Ameninţări): identificarea modalitaţilor de utilizare a punctelor tari pentru a reduce vulnerabilitatea la
ameninţările externe;
• W-T (Puncte slabe-Ameninţări): stabilirea unui plan defensiv pentru a preveni situaţia când punctele slabe devin foarte
vulnerabile la ameninţările externe.

Minusurile principale vor trebui combatute in sensul in care este imperios necesar transformarea “minusului” de imbinare
a mai multor culte; o data pus la punct acest aspect nu vor exista reticente in alegerea caminului Rosen. Un alt “minus”
important ce va trebui anihilat si transformat in punct forte il reprezinta Etajul 1 in raport cu celelal (explicatii la sectia
“MINUSURI”).

Caminul Rosen se diferentiaza total fata de celelalte camine private din piata, prin existenta Complexului din „78 si toate
facilitatile enumerate in cadrul Punctelor Forte. Cu diplomatie si o atenta supraveghere de la bun inceput Plunctele slabe
se pot transforma in plusuri deferentiatoare.

Pe plan externRomania cunoaste o usoara crestere privind atentia indreptata catre batrani (atat statul cat si la nivel
individual – familiile). Atat oportunitatile cat si anumite amenintari pot fi valorificate sau diminuate, in cazul amenintarilor.
E exemplu comuniunea evreilor si neevreilor din caminul Rosen va schimba parerea in bine a anumitor potentiali clienti.

Plusurile coroborate cu Oportunitatile si un management dedicat vor crea strategia diferentiatoare pe piata. Cu
un plan de marketing bine pus la punct si cu gasirea canalelor de distributie optime, complexul nu va duce lipsa
de clienti.