TALLER TEORICO PRACTICO N°1

BILL ANDERSON FUENTES

ESTUDIANTES

JAIRO ITURRIAGO VALENCIA

INSTRUCTOR

CENTRO INCA

PROGRAMA: AUXILIAR EN SERVICIOS FARMACEUTICOS

MODULO: ATENCION AL USUARIO

CÓDIGO: 532

BARRANQUILLA- ATLÁNTICO

2020
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

¿CÓMO DEFINIRÍA PERFIL OCUPACIONAL DEL TÉCNICO AUXILIAR DE

FARMACIA?
R/ Es el técnico profesional de la salud que posee formación académica técnico
científica y humanista que le permite estar capacitado para prestar apoyo eficiente
al químico farmacéutico y al regente en farmacia en todas las actividades propias
del ámbito de la actividad farmacéutica
¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES DEL TÉCNICO AUXILIAR DE SERVICIO
FARMACÉUTICO?
 Atención al paciente en la droguería y servicio farmacéutico hospitalario
 Atención en droguerías y farmacias privadas y oficiales
 Técnico en Manufacturas de productos farmacéuticos en la industria
¿MENCIONES LAS NORMAS DE COMPETENCIA O LOS MÓDULOS QUE SE
DESARROLLAN PARA SER TÉCNICO AUXILIAR DE SERVICIO
FARMACÉUTICO EN INCA.
 Atención al usuario
 Asistencia prehospitalaria
 Control de riesgo e inyectologia
 Despacho de medicamentos
 Dispensación de medicamentos
 Recepción y almacenamiento
 Marketing Farmacéutico
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE SU COMPETENCIA Y EL ROL DE
AUXILIAR DE SERVICIO FARMACÉUTICO?
 Administración de medicamentos
 Dispensación de medicamentos y afines
 Orientación y asistencia al paciente
 Manejo y control de medicamentos y afines
 Aplicación de las técnicas de negociación, ventas y marketing
 Asistencia en la aplicación de programas de salud y prevención
 Control de almacén y documentación
 Recepción y almacenamiento en la industria farmacéutica
 Control de calidad de fármacos en cuantos las forma farmacéuticas
 Recepción y despacho de medicamentos y elementos
 Fomentar practicas saludables en la droguería
¿DÓNDE PUEDEN LABORAR EL TÉCNICO AUXILIAR DE SERVICIOS
FARMACÉUTICOS?
 Droguerías y farmacias privadas
 Industria farmacéutica
 Farmacia hospitalaria
 Clínicas y centros médicos
 Cadenas de droguerías
 Tiendas naturista
¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA ATENCIÓN AL
PACIENTE?
1. Atención oportuna al paciente o cliente y orientarlos sobre el procedimiento a
seguir ( aplicando los criterios buenas prácticas de dispensación)
2. Atención de recetas (manual o computarizadas)
3. Organización y ubicación de los medicamentos en los anaqueles de la sala de
ventas
4. Dominio de grupos terapéuticos, medicamentos genéricos y productos
equivalentes comerciales, medicamentos naturales y otros
¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE
DISPENSACIÓN?
1. Recepción de prescripciones médicas o recetas
2. Control y archivos de prescripciones médicas o recetas
3. Manejo de principio activo
4. Manejo de equipo de la droguería
5. Mantenimiento orden y limpieza del ambiente de trabajo
6. Control de stock y fecha de vencimiento de los productos farmacéuticos
¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE
ALMACENAMIENTO?
 Dominio del sistema de organización de los medicamentos en el almacén
 Recepción distribución almacenamiento y entrega de productos (mecánico o
computarizado
 Condiciones especiales para el adecuado almacenamiento de medicamentos y
productos en general
 Aplicación de las buenas prácticas de abastecimientos y el control de
movimiento de medicamentos y afines
 Control de fecha de vencimiento e inventarios
 Manejo de la documentación correspondiente y archivo
 Mantenimiento periódico y limpieza de ambiente de almacén
¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE
SDMDU?
R/ Es el sistema mediante el cual se dispensa a partir de la interpretación de
recetas por parte del químico farmacéutico, la dosis de medicamentos prescritos y
de manera individualizada para cada paciente hospitalizado en cantidades
exactas, para un periodo de 24 horas

II-PARTE PRÁCTICA: EN ESTE VIDEO QUE VAS A OBSERVAR, VAS A

IDENTIFICAR QUÉ MEDIDAS TOMAR PARA PREVENIR EVENTOS
RELACIONADOS CON LA ENTREGA DE LOS MEDICAMENTOS.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=8YP4J88DDHY
 La medida que hay que tomar para prevenir eventos relacionados con la
entrega de los medicamentos es realizar una guía para el proceso de
colocación de las banderas ya que hay medicamentos de similitud de
envasado

 Realizar la semaforización ya que es una herramienta que nos permite

identificar y determinar en el momento oportuno que medicamentos están
próximos a vencer