DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

La responsabilidad social corporativa – RSE, entre algunas definiciones, se denomina

como la capacidad de respuesta que tiene una empresa frente a los efectos e
implicaciones sobre los diferentes grupos de interés con que se relaciona (Vergara y
Cabal, 2014). 

En tal sentido, actualmente es un asunto empresarial de carácter fundamental, pues de

esta forma se realizan actividades orientadas a la satisfacción de las necesidades y
expectativas de los clientes de una organización, de la sociedad y de quienes se
benefician de sus actividades productivas, así como también del cuidado y preservación
del entorno.

TRES DIMENSIONES FUNDAMENTALES DE LA RSE

PILAR ECONÓMICO

Permite invertir en términos de la adquisición de los recursos para poder generar

utilidades y ser altamente competitivos, generando de esta manera bienestar a todos los
grupos de interés con que se relaciona.

COMPONENTE SOCIAL

Se busca que las organizaciones, al ser socialmente responsables, cumplan con toda la
propuesta de gestión del talento humano, partiendo de un manejo de las buenas prácticas
productivas que integran; igualmente, el respeto por los colaboradores mediante salarios
dignos, facilitando ambientes laborales adecuados y capacitándolos, tanto en el campo
laboral como en el crecimiento personal, entre otros aspectos.

DIMENSIÓN MEDIOAMBIENTAL

Es fundamental un manejo respetuoso del entorno y la conservación del medioambiente,

cumpliendo, no solamente con la legislación y la normativa vigente al respecto, sino
también asumiendo compromisos que impacten de manera concreta la realidad que nos
abarca.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Es necesario realizar un análisis de tres dimensiones fundamentales de la RSE: el pilar

económico, el componente social y la dimensión medio ambiental (García, 2015), sobre
las cuales se hará una reseña explicativa para comprender el rol que debe asumir la
empresa de hoy para poder implementar un sistema de gestión enfocado en la RSE.

Sistema integrado de gestión y tres ejes fundamentales

Lo económico
Las organizaciones deberán enfocarse en el mejoramiento continuo para elaborar
productos de alta calidad o prestar servicios de excelencia, con insumos idóneos y
ofertando precios o tarifas asequibles que compitan en el mercado, en general. En este
sentido, los clientes, tanto internos como externos, indudablemente podrán observar
oportunidades y valores agregados en estas organizaciones.
Igualmente, es necesario que las organizaciones procuren un equilibrio de bajos costos
para una mayor productividad, en busca de obtener de primera mano los reductos que
las enfocarán como organizaciones altamente productivas.
Lo social
Las organizaciones deberán utilizar con responsabilidad sus relaciones con los grupos
de interés que las acompañan en el emprendimiento; esto es, realizando una
autoevaluación permanente con miras hacia el mejoramiento continuo.
Lo medioambiental
Las organizaciones buscan lograr aplicabilidad total en toda la normatividad existente y
en las buenas prácticas de tipo ambiental, de tal manera que se enmarquen en una
excelente relación con el componente económico y el entorno donde se desarrollan sus
procesos productivos.

Las organizaciones de hoy están buscando ser sostenibles y sustentables, por lo cual, en la última
década se han preocupado por lograr estándares de calidad que se logran a partir de reconocerse
altamente productivas, cumpliendo con toda la normatividad estipulada y también respetando el
entorno donde interactúan.
Así mismo, para lograr estos retos se deben orientar hacia las gestiones del talento humano e
innovación, el entorno ecológico, la gestión ambiental, la gestión del conocimiento, la gestión del
cambio y el aseguramiento de la calidad.

Por: Luz Miriam Valencia Velásquez

Docente de la Facultad de Ciencias Empresariales de Uniremington

luz.valencia@uniremington.edu.co

Referencias bibliográficas
Bermúdez, G. M., & Gómez, B. T. (2018). Desafíos de la responsabilidad social corporativa
(RSE) frente a los derechos humanos de los trabajadores: el ejemplo mexicano. Alegatos,
29(91), 591-610.
Del Valle, S. S. (2011). La Responsabilidad Social Empresarial: gestión estratégica para la
supervivencia de las empresas. Dimensión empresarial, 9(2), 6-15.
#RSE Empresa Responsable: Triple Dimensión Económica, Social y Medioambiental.
(2015, 3 de agosto) Recuperado el 5 de marzo de 2018, de: http://www.i-ambiente.es/?
q=blogs/RSE-empresa-responsable-triple-dimension-economica-social-y-medioambiental
Villafañe, J. (2015). Informe anual 2015/Argentina: La comunicación empresarial y la
gestión de los intangibles en España y Latinoamérica. Editorial GEDISA.
Arrieta, J. J. V., & Herrera, A. C. (2014). Diseño de un sistema de gestión en
responsabilidad social empresarial para pequeños hoteles de la ciudad de Cartagena.
Saber, ciencia y libertad, 9(2), 91-108.
Imágenes copipegadas de: https://bit.ly/2HpmiJX y https://bit.ly/2IFnutH (Pixabay / Enlaces
con técnica de acortamiento aplicado). Imagen seleccionada por el editor.
En los artículos de opinión, las reflexiones o afirmaciones emitidas son libres y de única
responsabilidad de sus autores y no comprometen a Uniremington.
Glosa: se autoriza la reproducción total o parcial del artículo, siempre y cuando se haga la
citación del periódico En-Torno de Uniremington, el texto original, el autor o los autores, así
como la propiedad de las imágenes, para no incurrir en la violación de la normativa de
propiedad intelectual y de derechos de autor.