RETOS COVID-19. Generando conexiones.

TEMÁTICA CONCRETA: Procesos sociales colaborativos en tiempos de crisis.

NOMBRE DEL RETO: Socintegra. Generando conexiones.

¿EN QUÉ CONSISTE EL RETO? El objetivo del reto será desarrollar modelos de procesos y
requerimientos para el desarrollo del sistema de información que permitan generar respuestas
rápidas a una serie de necesidades sociales que actualmente vive nuestra sociedad.

¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS QUE SE PRETENDEN CONSEGUIR?: Aportar propuestas de

estructuras funcionales que permitan ser digitalizadas y medias por plataformas viables y que en el
impacto en las problemáticas identificadas.

PERFILES: Jóvenes que deseen discutir ideas sobre las problemáticas identificadas y proponer
alternativas de solución que puedan ser definidas y documentadas como procesos de negocio

METODOLOGÍA: Se empleará la metodología CO-CRE-AR del Centro de Innovación en Gobierno

Electrónico Mintic por medio de sesiones (encuentros) virtuales usando plataforma Google Meeting
y un banco de ideas (think thank) inspirada en el concepto de Cocreación

• PRIMER RETO: SISTEMAS DE COLABORACIÓN Y COHESIÓN COMUNITARIA PARA

CONTINUIDAD Y CONTINGENCIA. Las grandes ciudades se dividen en unidades más pequeñas
barrios conjuntos residenciales cuadras manzanas distritos etcétera muchas veces por la
cotidianidad los vecinos no se conocen ni tienen una relación directa más allá de una interacción
mínima en lugares de convergencia tales como centros comerciales tiendas, lugares de
Comercio entre otros este proyecto busca comprender cuál es la mecánica que gobierna la
colaboración entre personas que cohabitan el mismo territorio y plantear mecanismos
mediados por tecnologías de información que les permitan compartir recursos de forma segura
especialmente para tiempos de crisis.
• SEGUNDO RETO: MODELOS DE ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A ADULTOS MAYORES EN
CONDICIÓN DE VULNERABILIDAD. Los adultos mayores son uno de los tesoros de la sociedad.
en ellos se deposita la sabiduría y la experiencia además de mucha de la afectividad de los
grupos familiares. sin embargo no se conoce muchas veces sus necesidades no sólo de salud
física y mental, sino de sostenibilidad alimentaria, apoyo diario entre otros. este proyecto busca
definir claramente cómo identificar estas necesidades y plantear modelos de seguimiento por
instituciones y actores reconocidos que permitan monitorear y brindar atención oportuna y de
calidad aquellos adultos mayores que por circunstancias de salud o económicas se consideran
en vulnerabilidad.
• TERCER RETO. INTEGRACIÓN DE RECURSOS INSTITUCIONALES PARA LA PRODUCCIÓN DE
BIENES Ó SERVICIOS SOCIALMENTE CRÍTICOS. Muchas veces las instituciones empresas sector
público privado entre otros tienen recursos que pueden ser dispuestos para conformar nuevas
cadenas productivas que satisfagan necesidades puntuales en tiempos de crisis. este proyecto
busca definir los procesos que se requieren para poder identificar los recursos existentes en las
organizaciones y que en un nivel superior de planificación se puedan crear nuevos
 encadenamientos que generen productos de acuerdo con necesidades específicas y críticas para
la sociedad en determinados momentos.
• CUARTO RETO. GESTIÓN DE PROCESOS DIGITALES PARA LAS VENTAS Y SERVICIOS
DOMICILIARIOS DE PEQUEÑOS ESTABLECIMIENTOS DE ABASTECIMIENTO Y PLAZAS DE
MERCADO. en estos momentos los pequeños establecimientos comerciales son fundamentales
para mantener un aislamiento social y la contención de la enfermedad. Adicionalmente
permiten tener una movilidad contenida en pequeños espacios. este tipo de establecimientos
no se conectan entre sí ni tiene una comunicación con sus clientes definida y media por
herramientas digitales especialmente por su costo. este proyecto busca definir los procesos que
garanticen una comunicación en la cadena de abastecimiento de bienes de consumo básico para
pequeñas comunidades incluyendo los clientes con el fin de prever la demanda y satisfacer esas
necesidades en un sistema mejor planificado.

CRONOGRAMA:

1. FASE DE COMPRENSIÓN (del 30/30/2020 al 3/04/2020)

1.1. Identificación y mapeo de retos
1.2. Investigación de beneficiarios:
1.3. Identificación de oportunidades de innovación
2. FASE DE CREACIÓN (del 13/04/2020 al 01/05/2020)
2.1. Ideación creativa
2.2. Evaluación y selección de ideas
3. FASE DE ARMADO (del 4/05/2020 al 29/05/2020)
3.1. Modelamiento conceptual
3.2. Modelamiento de datos
3.3. Hoja de ruta de desarrollo

PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS (10/06/2020)

Reuniones virtuales: Lunes de 4:00 a 5:00 pm por Google Meeting aquí