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experiencias, respetan sus roles y funciones para lograr un objetivo u objetivos comunes al realizar una tarea
conjunta”.
Koontz & Weihrich (2004) define un equipo como “Número reducido de personas con habilidades
complementarias comprometidas con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un método
de trabajo del cual todos son responsables”
Objetivo Común: una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas
personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
Un buen Liderazgo: el líder del equipo debe poseer los conocimientos necesarios para crear y mantener un
ambiente de trabajo agradable, motivar e inspirar a los miembros del equipo a asumir una actitud positiva
para trabajar y comprometerse.
Un líder de equipo eficaz promoverá un alto nivel de moral y hace que los miembros del equipo se sientan
apoyados y valorados.
Comunicación clara
Establecimiento de roles: es absolutamente necesario que los miembros del equipo entiendan cuál es su
papel en el mismo, cuál es concretamente su responsabilidad. El líder del equipo puede habilitar estos roles
definiendo el propósito de una manera clara en el inicio de la formación del equipo.
Resolución de conflictos: los miembros del equipo deben ser capaces de expresar sus preocupaciones sin
temor a ofender a otros. En lugar de evitar problemas de conflictos, es mucho mejor tener un enfoque
práctico que los resuelva rápidamente.
Dar un buen ejemplo: el líder del equipo debe dar un buen ejemplo de trabajo en equipo. Con el fin de
mantener a los miembros positivos, comprometidos y motivados, el/la líder del equipo tiene que exhibir
esas cualidades personalmente. El equipo acude al líder para apoyo y orientación, por ese motivo, cualquier
negatividad por parte del líder puede resultar desastrosa.
Identidad: todo equipo debe definir una serie de valores que lo distingan de los demás y lo hagan único. Esta
identidad debe ser conocida por todos los miembros.
Comunicación: todo equipo debe establecer canales que permitan un rápido flujo de información y faciliten
la toma de decisiones. Esta comunicación debe darse en tres sentidos: hacia abajo con los subordinados,
hacia arriba con los superiores y hacia los lados con los iguales.
Solidaridad: todo equipo debe responder por cada uno de sus miembros, particularmente por los más
débiles. Esta solidaridad permitirá mantener la unión del equipo en las situaciones favorables y,
principalmente, en las desfavorables.
Respeto: todo equipo debe manifestar un profundo respeto por su líder y por la dignidad de cada uno de los
miembros.
Sincronización: esta sincronización debe especificar con claridad el espacio y el tiempo en que intervendrá
cada uno de sus integrantes.
Bien común: todo equipo debe comprender que el bien común siempre será más importante que el
beneficio particular.
Equipamiento: Todo equipo debe contar con los elementos mínimos indispensables para llevar a cabo sus
tareas. Este equipamiento debe considerar aspectos materiales, tecnológicos, financieros, humanos y de
información.
Comunicación: facilita las intervenciones, y a transmitir las expectativas de cada integrante del equipo.
Integración: En los equipos de trabajo se transmite que cada miembro del equipo tiene el mismo nivel
de importancia: todos aportan, y todos, sea cual sea su profesión, favorecen el proceso creativo y de
generación de ideas en la solución de problemas, así como, la integración interpersonal.
Confianza: cada miembro del equipo puede percibirse como capaz en la labor profesional que realiza y
motivado para desarrollarse profesionalmente.
Tipos de equipos
Los equipos son capaces de hace varias cosas, como fabricar productos, brindar servicios, cerrar tratos,
coordinar proyectos, dar asesoría y tomar decisiones.
Equipos para resolver problemas: grupos de 5 o 12 empleados del mismo departamento que se reinen
durante unas horas por semana y analizan las formas de mejorar la calidad, eficiencia y ambiente de trabajo.
Equipos de trabajo auto dirigidos: grupo de 10 a 15 personas que toman las responsabilidades de sus
supervisores originales.
Equipos de virtuales: los que usan tecnología de cómputo para reunir a miembros dispersos físicamente,
con objeto de alcanzar una meta en común.
Equipos tranfuncionales: empleados del mismo nivel jerárquico provenientes de áreas de trabajo distintos
que se reúnen para llevar a cabo una tarea.
Recursos adecuados: información oportuna, el equipo apropiado, el personal adecuado, los estímulos y el
apoyo administrativo.
Liderazgo y estructura: llegar a un acuerdo sobre las especificidades del trabajo y como se ajustan a las
aptitudes individuales integras requiere liderazgo y estructura del equipo.
Clima de confianza: la confianza interpersonal entre los miembros del equipo facilita la cooperación, reduce
la necesidad de vigilar el comportamiento de los otros.
Evaluación del desempeño y sistema de recompensa: está orientado al individuo a fin de que refleje el
desempeño del equipo.
Mayor eficacia: el equipo a través de la organización y de la cooperación es más eficaz que las partes.
Consigue mejores resultados que trabajando cada individuo de forma aislada.
Un mejor Clima Laboral: las organizaciones en las que predomina el trabajo en equipo, presenta un clima
laboral más satisfactorio, al traer el beneficio de la armonía y el respaldo colectivo.
Mayor Éxito en las Tareas Complejas: La diversidad de conocimientos, experiencias y habilidades; permite
que el equipo se halle en mejores condiciones para resolver situaciones complejas
Mayor nivel de productividad tanto a nivel individual como de grupo.
Mayor nivel de compromiso con los objetivos del gripo
Facilidad para afrontar con éxito tareas complejas
Se mejora el clima laboral y se facilita las labores de control y supervisión del trabajo
Los sistemas de comunicación son más directos y se reducen el miedo a opinar
A nivel individual se facilita el desarrollo personal, se estimula la creatividad y se aumenta la seguridad
personal