Non-durabilitatea serviciilor își prezintă importanța prin evaporarea acestuia încă din momentul

incipient. Serviciul odată produs este și eliminat, fără a putea fi stocat pe o anumită perioadă de timp,
așa că este considerat ineficient.

În urma furnizării acestor date, economia s-a putut dezvolta în direcția non-durabilității serviciilor.
Denumirea caracteristicii este sugestivă și prezintă clar afirmația că serviciile nu durează cu trecerea
timpului, mai ales dacă nu sunt utilizate într-un mod corect (Mișoc, 2018, p.14).

Următorul element este inseparabilitatea serviciilor, care, de asemenea, își are propriul înțeles chiar de
la simpla citire, serviciile neputând face separarea dintre prestator și utilizator. Spre exemplu: în
sistemul educațional, relația dintre elev și profesor este una foarte importantă, iar acesți doi factori nu
pot fi despărțiți. La fel este situația și în cazul turiștilor și al gazdelor pe domeniul turistic. Cu alte cuvinte,
serviciile sunt dependente de întâlnirea fizică pentru a fi prestate (Andreiana, Bădicu, 2017, p.15).