NUME……………….

PRENUME…………….
DATA……………….
NR. …………

TEST DE EVALUARE
MARKETINGUL AFACERII
CLASA a XI-a – Profil: SERVICII

I. Completaţi spaţiile libere din afirmaţiile de mai jos:

1. Cercetarea de marketing reprezintă principalul …………..al unui …………..
…………… sau organizaţii de a obţine informaţii ………… în momentul în care
trebuie fundamentată …………………………………… sau elaborat …………….
de marketing.
2. Observarea este o …………………………… directă care ………………..
direct pe ………………… informaţiei.
3. Scala lui Likert a fost creată de ……………………… şi constă dintr-un
……………………………. evaluate pe …………….. .
4. Interviul prin poştă prezintă ……………………………………… pentru
……………… recunoscute cu grad …………… de ………………….. .

II. Notaţi cu A (adevărat) sau cu F (fals) următoarele afirmaţii:

1. Cercetarea de piaţă nu este inclusă în cercetarea de marketing.
2. Cercetările exploratorii sunt acele cercetări care descriu evoluţia unui anumit
fenomen sau element.
3. Stabilirea obiectivelor cercetării reprezintă o etapă a observării.
4. Experimentele au început să fie utilizate în cercetările de marketing în
ultimele decenii.

III. Încercuiţi varianta corectă de răspuns:

1. Unităţile de observare se împart în:
a. - grupuri de cumpărători;
- unităţi calitative;
- unităţi pentru testarea produselor;
b. - unităţi de control;
- unităţi experimentale;
c. - unităţi de cercetare selectivă;
- unităţi de cercetare totală;
2. După tipul de informaţii obţinute, cercetările de marketing se împart în:
a. - cercetări cantitative;
- cercetări de birou;
 -2-

b. - cercetări calitative;
- cercetări cantitative;
c. - cercetări permanente;
- cercetări periodice;

IV. Definiţi:
1. Întrebarea ordinală

2. Eşantionul