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SUBGRUPO 15
INTEGRANTES
TUTOR
Libardo Burgos
CASO DE ESTUDIO
Kawamart es una empresa especializada en libros, enseres y productos de oficina
que vende en línea a personas y empresas.
Actualmente la compañía tiene presencia en toda Latinoamérica y el Caribe, para lo
cual manejan cuatro gerentes regionales de las zonas Caribe, Centro, Norte y Sur.
Debido a la cantidad de información que se registra en el Enterprise Resource
Planning (ERP), los gerentes regionales deben realizar reportes periódicos que les
implican tiempo de operación en otras actividades críticas de la empresa, es por
eso que se requiere definir los objetivos estratégicos y desarrollar los indicadores
conectados en vivo a su ERP y el diseño de dashboards con los datos relevantes
para cada gerente.
OBJETIVO GENERAL
Elaborar un Balanced Scorecard, junto con el diseño de indicadores sobre la
herramienta Power BI. a partir del análisis de datos suministrados por la Papelería
y librería Kawamart.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar los datos suministrados por la compañía, obteniendo un diagnóstico
actual de los movimientos financieros.
Diseñar indicadores financieros para su análisis y visualización ante los
gerentes.
Entregar un resumen ejecutivo con aspectos claves que permitan una visión
optima para la toma de decisiones y nuevas estrategias.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
RESUMEN EJECUTIVO
CÓMO VAN LAS VENTAS DE LA COMPAÑÍA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS
COMPORTAMIENTO DE INGRESOS
$140,000,000
$120,000,000
$100,000,000
$80,000,000
$60,000,000
$40,000,000
$20,000,000
$-
2013 2014 2015 2016
Se evidencia que los ingresos y las ganancias a traves de los años han venido
incrementando, el año con mayor volumen de ventas fue el 2016 y a su vez este mismo año
presento las mayores ganancias, con esto se asume que en el apartado de ventas, ingresos y
sobre todo ganancias, la empresa refleja una muy buena tendencia.
El año más rentable hasta el momento ha sido 2014 con una rentabilidad total del 10.74%,
comparado con 2016 que aporta un 10.38%.
QUÉ FAMILIAS DE PRODUCTOS VENDEN MÁS
Actualmente la empresa ofrece 3 categorías de
productos, cada categoría cuenta con subcategorías de donde se derivan los productos
específicos que se venden a los clientes.
De acuerdo a la grafica la
categoria de mayor ventas es la
de mobiliario con un valor de $
138.004.715 de venta total y una
ganancia de $ 7.092.418.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
CUALES SON LAS FAMILIAS CON MENOR UTILIDAD Y A QUÉ SE DEBE ESTO
Moviliario
Tecnologia
La categoria de productos de Tecnología
aporta en total $17,099,739 de ganancias,
está compuesto por cuatro subcategorías
en las cuales se distribuyen
equitativamente todas las ganancias,
exceptuando los productos de Maquinas y
esto se debe a la baja demanda que tuvo,
cerca de 500 unidades con un descuento
promedio de 0.054%.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
En total se identificaron 24 países donde Kawamart ofrece sus productos la grafica nos
muestra como se refleja de manera positiva u negative segun su participacion.
Países como México, Brasil, El Salvador, generan muy buenas ganancias, mientras que países
como Ecuador, Bolivia y Paraguay, se mantienen en el margen mínimo permisible de utilidades.
Los paises con mayor impacto positivo financiero son: México, El Salvador, Cuba, Nicaragua y
Brasil dado que aportan el 80% de las ganancias totales, esto para la empresa son
$42,059,000.
Para administrar los 24 países, la empresa cuenta con cuatro gerentes los cuales se
distribuyen en cuatro regiones. Las ganancias reportadas por cada gerente son:
CONCLUSIONES
De acuerdo al analisis de datos realizado a la compañia, en los ultimos años a presentado
rentabilidad a nivel general con tendencia en aumento y crecimiento.
La categoria mas vendida es la de Mobiliario sin embargo es la que menor ganancia nos ha
generado, donde en mesas nos arroja una cifra negativa, generandonos Perdidas de un 19%
en la subcategoria.
Analizando los descuentos que se brindan por categoria, el promedio mas alto de descuento lo
tiene Mobiliario con un 20%, lo cual claramente explica el porque es la categoria con menores
ganancias.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
La Categoria de Material de oficina en menor proporcion se vende con un 26% para un total de
ventas de $95.854.540 y una ganancia de $ 13.518.831. lo que la ubica en la categoria mas
rentable desplegando las subcategorias.
En la categoria de tecnologia, la subactegoria con menor participacion fue maquinaria con un
2 %, lo que representa una baja demanda.
En primer lugar el gerente mas rentable es Jorge Jaimes director de regional Norte, donde se
ubica nuestro pais cliente Mexico quien encabeza la lista con mayores ventas.
En paises como Honduras, Argentina, y Panamá, se registran pérdidas considerables. Se debe
considerar si es viable para la compañia potencializar su mercado o definitivamente es mas
rentable dejar de operar en ellos.