Sunteți pe pagina 1din 37

Universitatea ”Alexandru Ioan Cuza” Iași

Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor


Specializare: Economia comerțului,turismului și serviciilor
Extensiune Bălți

Proiect la Merchandising
A Hipermarketului

Accesibil
Pentru
Toți

A elaborat studenții:
Postovan Veaceslav (gr.lll)
Ifodi Gabriela (gr.ll)
Curmei Cătălina (gr.l)
Marc Cătălina (gr.l)
Mateescu Valeria (gr.lll)
Breanu Denis (gr.ll)
Introducere
Hipermarketul „APT” Aflîndu-se mereu la îndemîna cumpărătorilor ofera o gamă largă de
produse la prețuri accesibile, corespunde tuturor standardelor europene și optează pentru
modernizarea serviciilor prestate.
Hipermarketu oferă servicii și produse de calitate, dispune de un personal calificat care este
predispus să ajute și să ofere consultanță tuturor clienților creînd o ambianță plăcută și
relaxantă.Toate aceste puncte forte ridica hipermarketul la un nivel mai inalt și ii oferă un
prestigiu atât in fața clienților cît și față de concurenți.Are o amplasare favorabilă ce permite o
deplasare comodă și accesibilă a clieților.
Prezentarea generală a hipermarketului:
Hipermarketul ”APT,, are o gamă largă de produse ce sunt repartizate pe o suprafață de
8600 m2 care este împărțită în 5 raioane, forma acestuia fiind dreptunghiulară.Numarul
incasărilor este de 41300roni pe an pentru m2.
Acesta este situat la periferia orașului Bălți, str. Nicolaie Iorgă 9, unde dispunem de un flux
mare de clientelă în această zonă.
Sloganul: ,, Mereu la îndemînă '' relevă faptul că in hipermarketul nostrum putem gasi
produse proaspete si de calitate inaltă , personalul este calificat ce să mereu la indămâna
consumatorului și este predispus sa ofere ajutor indifferent de situație.

Culorile logoului are o importanță deosebită pentru atragerea și cointeresarea clienților:


- Roșu este o culoare aprinsă ce captează atenția și relevă entuziasm astfel oferind o
senzație de putere ,dominanță;
- Verde reprezintă increderea, mișcare , viațădar tot odata și relaxare liniște
sufleteasca;
- Galben redă senzația de căldură, prudență ce atrage privirile clientelei;
- Maroul redă atmosfera confortabilă și primitoare dar tot odata și senzația de
sinceritate;
Aflânduse mereu la îndămâna cumpărătorilor Hipermarketul oferă o gamă largă de produse
la preț accesibil, acesta corespunde tuturor standartelor EU și optează pentru modernizarea
serviciilor prestate ,oferă produse de calitate și o deservire la nivel înalt, personalul este calificat
cre stă mereu la îndemâna cliențiilor creând o ambianță placută și relaxantă.
Clienții noștri sunt persoanele cu venit mediu si mare.
Clienți nostri:
-Horeca (restaurant, hotelel, cafenele)
-Traideri (revânzători, si cu afacere proprie)
-SCO (clienții de birou)
Intrarea pe teritoriul hipermarketului este din partea carosabilului ,in fața magazinului gasim
300 locuri de parcare pentru clienți cu dimensiunile unui loc de 1,5/2m fapt ce permite
comoditatea deplasării catre magazin cu autovehiculele proprii .in partea stânga este amenajat
loc special pentru lasarea carucioarelor care mai apoi sunt preluate de lucratorii
hipermarketului.in partea laterală a hipermarketului este amplasat depozitul cu o suprafață de
1720m fapt ce constituie 20% din suprafața totala a magazinului.Depozitul a fost situat in partea
laterală astfel ca sa fie cit mai ușoară transferarea marfii și amenajarea acesteia pe rafturile
magazinului.
Intrarea in hipermarket se efectuiază pe partea dreaptă a magazinului precum am spus
anterior dinspre partea carosabilă, unde se regăsește holul acestuia care este foarte spațios și
comod,aici clienții își pot lasa lucrurile in dulapuri special amenajate ,la fel in hol putem gasi
WC ,spațiu special amenajat pentru cărucioare dar și casele de marcat în nr de 28 fapt ce permite
clientului să economisiască timpului de așteptare în rând pentru a achita produsele
necesare.După ce am traversat holul intrăm in prima zonă a magazinului care este Bazarul , ce
permite din primele clipe să apreciem atmosfera familială și călduroasă a hipermarketului ,dupa
care urmeaza raionul audio-video electrotehnici care este fregventat indeosebi de tineret fiindca
anume eii sunt cei pasionați de tehnologii și inovații.Imediat dupa acesta urmiază raionul cu
confecții care bucură privirile cumparatorilor cu un asortiment larg de confecții atît pentru
bărbați cît și pentru femei.Odată cu acomodarea clientului ccu ambiantul inconjurător acesta
treversează o altă regiune a magazinului care joacă un rol primoordial in viața fiecaruia din noi
aceasta fiind reprezentată de produsele igienice care ne permit sa ne ținem intr-o formă superbă
care la rindul său ne inspiră increderea in propriile forțe.următorul raion este cel mai mare după
dimensiune dar și după coeficientul de vînzari care se efectuiază in regiunea dată,astfel este
vorba despre sectorul alimentar care implică in sine alte 5 subraioane (băuturi,produse proaspăt
ambalate,gastronomie,brutărie și alimentarul de bază).Astfel părăsind sectorul dat ne regasim din
nou in zona holului fap ce ne demonstreazaa incheeria ciclului de cumparaturi ale clientului.

Infrastructura și capacitatea pieței


Datorită faptului cum este amplasat Hipermarketul ne putem bucura de un flux de clienți din
zonele locative apropiate precum: regiunea Autogară , Elizaveta, Corlateni, Pîrlița, Răuțel, dar și
de clienții Horeca care reprezintă clientela fidelă a Magazinului. Hipermarketul nu se axează pe
o anumita categorie de virstă și este predispus sa satisfacă necesitățile tuturor clienților.
Datorita amplasării hipermarketului la intersecția străzilor Nicolaie Iorga 9 și strada Ștefan
cel mare acestea fiind străzi principale, clientii au posibilitatea de a se deplasa cu diverse
mijloace de transport cum ar fi : autobuse, troleibuse, rutiere.
În concluzie putem afirma că magazinul nostru dispune de o infrastrucrută dezvoltată de
clienți, ce înseamnă profit mare pentru Hipermarket.

Concurența
Hipermarket “ APT,, are o concurenți puternici precum:
- Slavena (concurentul real datorita fluxului mare de consumatori);
- Linello (deține 3 magazine in zone unde clientela are venit mediu și mare );
- Fourcette;
- Fidesco;
Pe lângă acestea există o mulțime de magazine mici cu servire tejghia care limiteaza clientul
în alegerea asortimentului și comoditatea cumpărării.
Hipermarket “ APT” este lider pe piața concurențială a țării datorită asortimentului larg de
produse
dar și a modului de aranjare acestora la raft, care permite orientarea rapidă a clientului, și
rează o atmosferă calduroasă ce îi oferă clientului o stare de placere și relaxare în momentul
efectuăării cumpărăturilor
Pe lingă toate aceste enumerate mai sus, magazinul dispune și de persona calificat, începînd
cu secția Administratvă, de Achiziții, departamentul de Marketing și vînzări, secția de securitate
și pînă la simpli vânzâtori comerciali de serviciu. Pentru comoditatea mai bună avem la
dispoziția lor și 338 locuri de parcare.

1.3 Politici și atractivitate


Consumatorul are la dispoziție mai multe posibilități de a cumpăra produse necesare atât
cele alimentare cât și cele nealimentare.
Acest lucru îl ajută pe client să facă cumparaturile mai rapid și eficient deoarece totul se
afla la îndemână și la un preț mai accesibil care duce la economisirea timpului și a banilor.
În general, clientul alege locul de cumpărare în conformitate cu preţurile pezente, atmosfera,
loialitate sau deservirea, care să coincidă cu cerinţele sale.
Mai mult sînt preferate Hypermarketurile, pentru că, într-un singur loc, clientul paote găsi
practic tot de ce are novoie, economisind timpul şi avînd alegerea liberă.
O importanță majoră pentru atragerea și cointeresarea clientului îl joaca atât prețul cât și
calitatea produselor.
Astfel pentru majorarea procesului de vânzare-cumparare magazinul utilizează anumite
politici precum:
o Politica de produs;
o Politica de plasare;
o Politica de promovare;
o Politica de preț;
Toate acestea oferte atrage un număr mai mare de clienți în magazine ce duce la rularea unei
cantități de marfă mai care in magazine, și face sa crească desigur și cifra afacerilor.
Este foarte bine de realizat un rol important pentru existența hipermaketului pe piața
națională
îl joacă promovarea hipermaketului și a promoțiilor la diferite poduse selectate în fiecare
săptămână. Și evident clienții vor fi anunțați prin e-mail, rețele de socializare și posturi TV.

1.4. Structura Hipermarketului


Hipermarketul „APT” are o gama lară de produse, acestea fiind aranjate după principiul
Merchandashing în cele cinci raioane:

o Bazar
o Electrocasnice- Electronica
o Confecții-Textile
o Igiena-Intretinere
o Alimentar

În tabel este prezentata pondera încasarilor pe fiecare raion:

Nr. Denumire raion Procent din Procent din suprafața ocupată


încasări
1. Bazar 9% 9%
2. Electrocasnice- Electronica 13% 11%

3. Confecții-textile 22% 17%


4. Igiena-Cosmetica- 20% 16%
Intreținere
5. Alimentar 36% 47%

Confortabilitatea clientului este factorul principal pe care se axează hipermarketul nostru


astfel in hol am amplasat următoarele lucruri : biroul de servicii, căruciore, loc pentru păstrarea
bagajelor și 28 case de marcat, 4 case de marcat sunt expres pentru clienții care cumpără până la
5 unități.
Aria totală a magazinului: 8600m2
 L=100 m
 l=86 m

Aria holului: 638m2


 L=86m
 l=12m
In hol: Loc pentru bagaje:
 L=9m
 l=0,5
Carucioare: 300 unitati
 L= 2m
 l= 0,7m
Case de marcat: 28 unitati
 L= 3m
 l=1,5 m
Aria raionului Bazar: 684m2
 L=36m
 l= 19m
Aria raionului Electrocasnice: 828m2
 L=36m
 l=23m
Aria raionului Confecții,Textile: 1209,6m2
 L= 36m
 l=33.6 m
Aria raionului Igienă si intreținere: 1336,4m2
 L= 43m
 l=8,5 m
 l=6m
Aria raionului Alimentar: 1290m2
 L=50 m
 l=25,8 m
Aria raionului Băuturi: 600m2
 L=50 m
 l=12 m
Aria raionului Gastronomie: 450m2
 L=25 m
 l=18 m
Aria raionului produse proaspete ambalate: 450m2
 L=25 m
 l=18 m
Aria raionului Brutărie: 454,08m2
 L=50 m
 l=9,2 m

1. Raionul Bazar

Bazarul reprezinta zona de acomodare a magazinului cu o suprafața de 681,12 m 2 fapt ce


constituie 9% din suprafața hipermarketului care are parametrii L=36 m2, l=18,92 m2.
Acesta este primul raion situat la intrare in magazine astfel consumatorul de la bun inceput
poate savura atmosfera calduroasă și familiala a magazinului.

Se invecineaza:

o Nord:Raionul Audio Video electrocasnice;


o Sud:Holul;
o Est:este amplasat peretele;
o Vest:Raionul alimentar;

În acest raion se gasesc urmatoarele grupuri de marfuri:


Bazarul permite din primele clipe să apreciem atmosfera familială și călduroasă a
hipermarketului acesta are un flux mare de consumatori fiindcă este situat la intrare astfel
consumatorul este obligat să treaca prin această zonă fapt ce favorizează efectuarea unor vânzări
productive.
Aici putem găsi materiale pentru grădinarie, birotică,sport etc, care ne ușurează traiul și care
trebuie să persiste in viața fiecaruia din noi.În zona dată sun amplasate 7 gondole cu
dimensiunile de8,6/1m ce au câte 3 rafturi ; 3 gondole cu dimensiunile de 8,4/1m ce au 4
rafturi ;
3 gondole cu dimensiunea de 10/1m ;o gondolă este amplasată la perete și ocupă 43,9 m.
Numărul consumatorilor in zona dată este foarte mare insa capacitatea de vânzare nu se bucură
de un succes esențial fiindcă majoritatea consumatorilor vizitează zona data doar datorită faptului
ca este zona de intrare și sunt nevoiți să o parcurgă.
Reprezentarea modului de amenajare a gondolelor in raionul dat:

Tehnici promoționale :
Promoții sezoniere perioada de desfașurare toamna
 La procurarea unui utilaj de gradinarie la al doilia primești reducere 20%.
 La procurarea rechizitelor școlare primești cadou un penal;
 La procurarea unei jucarii in suma de 200 lei primești reducere de 30% la oricare alt
produs din seria dată:
 La procurarea unei gantele primești reducere de 15% pentru cea dea doua gantelă:
 Pentru procurarea a 10 caiete și mai mult primești cadou unset de pixuri colore;

Calculul indicatorilor

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 369,2/684=0,53

1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 7 gondole cu dimensiunile: L=8,6 m, l=1 m;

Ls=7*(8,6*2+2*1)=134,4 m
2) 3 gondole cu dimensiunile:L=8,4 m, l=1 m;
Ls=3*(2*8,4+2*1)=56,4 m;
3) 3 gondole cu dimensiunile: L=10m, l=1m;
Ls=3*(10*2+2*1)=66 m ;
4) 1 gondolă la perete :
Ls=43,9

Lst=linearul la sol total


Lst=134,4+56,4+66+64+43,9=364,7 m

2.Linearul dezvoltat
1) 16 gondola cu dimensiunile:L=1 m, l=1 m;

Ld=64*3=192 ml;
2) 13 gondola cu dimensiunile:L=8,6 m, l=1 m;

Ld=249,6*4=998,4 m;
Ldt linearul dezvoltat
Ldt=192+998,4=1190,4 m
Aria raionului
Ar=P%*S=8600*9%0,9*8600=774m2

Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=774*9%=774*0,09=69,66
Suprafața fără hol: 112,64m2
P%*S= 10,3*8,8=90,64;
P%*S= 2,5*8,8=22
1 Decoratiuni
(64*100 )/364.7=16.54%
2 Birotica
(25*100)/364.7 = 6.85%
3 De birou
(30.2*100)/364.7=7.28%
4 Jucarii
(57.6*100)/364.7=14.79%
5 Camping
(22*100)/364.7= 6.03%
6 Accesorii auto
(22*100)/364.7=6.03%
7 Sport
(22*100) /364.7=6.03%
8 Gradinarie
(38.4*100) /364.7=10.52%
9 Consumabile auto
(18.8*100) /364.7=5.15%
10 Vesela
(37.6*100) /364.7=10.3%
11 Produse pentru Anemale
(38.4*100) /364.7=10.52%
Incasari pe raioni Bazar
Îr = 774*41300=31966200 roni / an
Valoarea incasarilor
1 Decor
31966200*16,54%=528720948
2 Birotica
31966200*6,80%=218966470
3 De birou
31966200*7,28%=232713936
4 Jucarii
31966200*14,79%=472780098
5 Camping
31966200*6,03%=192756183
6 Gradinarit
31966200*10,52%=336284424
9 Consum Auto
31966200*5,15%=164625930
10 Vesela
31966200*10,3%=329251860
Animale
31966200*10,52%=336284424
3197898648 roni/ an

2. Raionul Audio-Video Electrocasnice

Audio-Video
Electrocasnice

Luând în considerație faptul că tehnologiile contemporane au un rol important in viața


oamenilor am amplasat raionul audio video elecrocasnicilor in al 2 sector al magazinului care
constituie 832,48 m2 ce reprezinta 11% din suprafața totala a hipermarketului.
Raionul Audio-Video Electrocasnice se invecinează cu :
o Nord:raionul Confectiilor;
o Sud:Bazarul;
o Est:paretele;
o Vest:Bauturile și produsele proaspat ambalate;
Este raionul cel mai vizitat atât de persoanele pasionate de tehnologii cât și de cei
predispuși să-și cumpere un lucru necesar și util.Acesta are 22 de gondole dintre care:10 gondole
cu dimensiunea de 4,3/1m ce au cite 5 rafturi;4 gondole cu dimensiunea de 4,3/2 m cu două
rafturi; 7 gondole cu dimensiunile de 1,2/1m cu câte 3 rafturi și o gondolă cu dimensiunea de
10,3/6,2m cu un singur raft.De faptul cum sunt amplasate gondolele și numarul de rafturi va
depinde și numarul de vânzări care se vor efectua in sectorul dat .Astfel toate aceste lucruri sunt
așezate intr-o anumită concordanță liniară.Gondolele sunt amenajate in forma dreaptă in grilă
care permite consumatorului sa gasească cu ușurință produsele de care are nevoie și tot odată sa
parcurga intreg sector cu produse.Fluxul de consumatori este mediu din cauza faptului că in
sectorul dat sunt tehnici cu o durată de funcționare mai indelungată fapt ce permite efectuarea
anumitor vînzari la o anumită perioadă de timp.

Tehnici promoționale:
 La procurarea unui TV de marca LG de la 10999 lei aveți cadou masă pentru TV
perioada promoției 01.20.2019-03.30.2019.
 La procurarea unui telefon mobil de marca Samsung dispuneți de o reducere
de45% la husă și căști.
 Cumpără un uscător de păr marca LG in perioada 01.03.2019-30.03.2019 și
beneficiezi de 30 % reducere.
 Promoție de 2+1,cumpără 2 perechi dee jocuri video și primeștel pe al 3le-a
gratis,grăbeștete acția este valabilă pină pe 10 februarie.
 Cumpără un set de boxe Tribit și obții reducere de pină la 15%,perioada
ppromoțională durează de pe 25.01.2019-30.02.2019.
Toate aceste promoții influențiază in mod direct psihologia consumatorului care este
predispus să cumpere produse calitative la un preț mai accesibil și favorabil pentru eii.

Calculul indicatorilor

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 227,8/828=0,27 ;
1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 10 gondola cu dimensiunile: L=4,3 m, l=1 m;

Ls=10*(2*4,3+2*1)=106 m
2) 4 gondole cu dimensiunile:L=4,3 m, l=2 m;

Ls=4*(2*4,3+2*2)=50,4 m;
3) 7 gondole cu dimensiunile :L1,2 m , l=1 m;
Ls=7*(2*1,2+2*1)=30,8 m;
4) 1 gondolă cu dimensiunile: L=10,3 m, l=6,2 m
Ls=2*10,3+6*2=32,6 m;
Lst=linearul la sol total
Lst=106m+50,4m+30,8m+8m+32,6 m=227,8 m

2.Linearul dezvoltat
4) 10 gondola cu dimensiunile: L=4,3 m, l=1 m;

Ld=106*5=530 m
5) 4 gondole cu dimensiunile:L=4,3 m, l=2 m;

Ld=50,4*2=100,8m;
6) 7 gondole cu dimensiunile :L1,2 m , l=1 m;
Ld=30,8*3=92,4m;
4) 1 gondolă cu dimensiunile: L=10,3 m, l=6,2 m
Ld=32,6*1=32,6m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=32,6+530+100,8+92,4=755,8
Aria raionului
Ar=P%*S=11%*8600=0,11*8600=946m2

Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=946*13%=946*0,13=122,98
Suprafața fără hol: 140,8m2
P%*S= 10,3*11=113,3;
P%*S= 2,5*8,8=22

4. Raionul Confecții
Raionul Confecțiilor are o suprafață de 1210,88 m2 constituind 16% din suprafața
magazinului , forma acestuia fiind dreptunghiulara cu laturile de L=36 m2 , l=33,6 m2 .Acesta
are o gamă largă de produse fapt ce permite marirea fluxului de clienți.
Se invecinează cu:

- Nord: igiena;
- Sud: audio video electrocasnice;
- Est: peretele exterior;
- Vest: băuturile și produsele ambalate;

În raionul Confecții, textile, incălțăminte vor fi proiectate următoarele grupe de mărfuri:


Raionul dat este al treilea după dimensiune și complexitatea produselor este frecventat mai
mult de genul feminin deoarece anume femeile sunt cele care crează ritmul de viață și stilul
intr-o familie indiferent de situație ,desigur putem întâlni și bărbați doar că întrun procentaj mai
mic .In zona dată sunt amplasate 55 de gondole cu următoarele dimensiuni:5 gondole cu
dimensiunea de15,6/1 ce au 4 rafturi;4 gondole cu dimensiunea de 14,6/1
Ce au 5 rafturi; 5 gondole cu dimensiunea de 2/1 cu 5 rafturi; o gondolă cu dimensiunea de
11/0,5 cu 4 rafturi etc.

Tehnici promoționale:
 Reduceri la toate tipurile de incălțăminte de iarna indiferent de sex și vârstă în perioada
25.02.2019-30.03.2019.
 Ofertă pentru femeile insarcinate la procurarea oricaror haine pentru însărcinate se oferă
50% reducere la procurarea celei dea doua perechi.Oferta este valabilă până pe
30.01.20018.
 Reducere 1+1 toate maiourile cu prețul de 90 lei adidas pentru bărbați promoția valabilă
pină pe 15 februarie a anului curent.
 Promoție 2+1!La aprovizionare a 2 prosoape de baie primiți cadou un covor pentru
cabina de duș Promoție valabilă pină la sfirșitul sezonului de primăvară.
 Reducere 10% la lengerie pentru pat dea lungul lunei martie.
Tehnicile promoționale ajută la golirea cât mai rapidă a stocurilor și achiziționarea pe
rafturile supermarketelor a unor noi produse.

Reprezentarea modului de amenajare a gondolelor in raionul dat:


Calculul indicatorilor

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 525,72/1209,6=0,43
1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 5 gondole cu dimensiunile: L=15,6m, l=1 m;

Ls=2*(2*15,6+2*1)=156 m
2) 4 gondole cu dimensiunile:L=14,6 m, l=1m;

Ls=4*(2*14,6+2*1)=124,8 m;
3) 5 gondole cu dimensiunile :L=2 m , l=1 m;
Ls=5(2*2+2*1)=30m;
4) 1 gondolă cu dimensiunile: L=11 m, l=0,5m;
Ls=(11*2+2*0,5)=23m;
5) 12 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ls=4*1=1;
6) 28 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ls=28*(2*3,14*0,5)=87,92m;
Lst=linearul la sol total
Lst=156+124,8+30+23+56+48+87,92=525,72m;

2.Linearul dezvoltat
1) 5 gondole cu dimensiunile: L=15,6m, l=1 m;

Ld=156*4=624m
2) 4 gondole cu dimensiunile:L=14,6 m, l=1m;

Ld=124,8*5=624m;
3) 5 gondole cu dimensiunile: L=2 m , l=1 m;
Ld=30*5=150m;
4) 1 gondolă cu dimensiunile: L=11 m, l=0,5m;
Ld=23*4=92m;
5) 12 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ld=48*1=48;
6) 28 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ld=87,92*1=87,92m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=624+624+150+92+48+87,92=1625,92m;
Aria raionului
Ar=P%*S=17%*8600=0,17*8600=1462m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=1462*17%=1462*0,17=242,42
Suprafața fără hol: 174,8m2
P%*S= 10,3*13,6=140,08;
P%*S= 2,5*13,6=34
5. Raionului Igiena si intretinere
Raionul Igienă-Cosmetică-Întreținere are o suprafaţa de 1286.56m2 ce constitue 17% din
suprafța totală a magazinului.
Astfel având forma dreptunghiulara cu laturile de L=86 m, l=12,4;16,8 m. Situat în spatele
mazinului din cauza asortimentului lar de produse necesare pentru intrețnerea personal,fapt ce
relevă un flux mare de cumpărători.
Sectorul dat se invecinează:
- Nord:peretele extern;
- Sud-est:confectiile;
- Sud-vest:Băuturile

Reprezentarea modului de amplasare a gondolelor în raionul dat:


Igiena este al patrulea raion dupa dimensiunea suprafeței dar și a numarului de
venituri.Fluxul de consumatori in raionul dat este foarte mare deoarece clienții au tendința spe
frumos fapt ce îi motivează enorm să aiba grijă atăt de starea săanatății interioare cât și
exterioare.
Astfel clientela pune accent in ziua de astăzi pe modul sănătos de viață cît și igiena
personală.In Nr. Grupa de mărfuri raionul dat
sunt Grupa1 Cosmetică amplasate 33
de gondole Grupa2 Parfum cu
Grupa3 Detergent pentru vase
dimensiunile de:6 gondole
Grupa4 Detergent pentru rufe
cu Grupa5 Curațarea casei dimensiunea
de 8,4/1m ce Grupa6 Hirtie igienică conțin 5
Grupa7 Igiena părului
rafturi ; 15 gondole cu
Grupa8 Igiena cavității bucale
dimensiunea Grupa9 Igiena pentru copii de 13/1m cu
4 rafturi; 6 Grupa10 Igiena personală gondole cu
dimensiunea de 4/1m cu 4
rafturi etc,fapt ce permite preluarea comodă a produseor de pe rafturi fară apelarea la ajutorul
personalului.

Produsele din acest sector sunt urmatoarele:

Tehnici promoționale:
 La procurarea unui parfum in sumă de 300 lei primiți cadou un ruj promoția e valabilă de
pe 01.03.2019-30.03.2019.
 Promiție 2+1 La procurarea a două sacoșe de detergent pentru rufe al treilea cadou
perioada promoțională este de o lună;
 La procurarea scutecelor pentru copii Pampers primești cadou șervețele umede cadou
perioada promoțională durează până pe 15.02.2019;
 La procurarea a două tuburi de psta pentru dinți primești cadou o periuță de dinți perioada
tombolei este de 15 zile;
 La procurarea unu șampon și a unui condiționer de par primește grati o mașca hranitoare
durata promoțională este de 20 zile ;

Calculul indicatorilor

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 643,8/1336,4=0,48
1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 6 gondole cu dimensiunile: L=8,4m, l=1m;

Ls=6*(2*8,4+2*1)=112,8m
2) 1 gondole cu dimensiunile:L=11m, l=0,5m;

Ls=2*11+2*0,5=23m;
3) 4 gondole cu dimensiunile :L=2m , l=1m;
Ls=4*(2*2+2*1)=24m;
4) 6 gondolă cu dimensiunile: L=4m, l=1m;
Ls=6*(2*4+2*1)=60m;
5) 15 gondole cu dimensiunile: L=13m, l=1m;
Ls=15*(2*13+2*1)=420m;
6) 1 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ls=4*1=4m;
Lst=linearul la sol total
Lst=112,8+23+24+60+420+4=643,8m;

2.Linearul dezvoltat
1) 6 gondole cu dimensiunile: L=8,4m, l=1m;

Ld=112,8*5=562m
2) 1 gondole cu dimensiunile:L=11m, l=0,5m;

Ld=23*5=115m;
3) 4 gondole cu dimensiunile :L=2m , l=1m;
Ld=24*4=96m;
4) 6 gondolă cu dimensiunile: L=4m, l=1m;
Ld=60*4=240m;
5) 15 gondole cu dimensiunile: L=13m, l=1m;
Ld=420*4=1680m;
6) 1 gondole cu dimensiunile: L=1m, l=1m;
Ld=4*4=16m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=564+115+96+240+1680+16=2711m;
Aria raionului
Ar=P%*S=16%*8600=0,16*8600=1376m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=1376*16%=1376*0,16=220,16
Suprafața fără hol: 269,61m2
P%*S= 24,3*7,7=187,11;
P%*S= 12,5*5,5=68,75
P%*S=2,5*5,5=13,75
6. Raionul Alimentar

Raionul alimentar constituie 17% din totalul magazinului ce are suprafața de 1286,56 m.

Acesta este amplasat în apropierea zonei de ieșire fiindcă este o zonă caldă și puternică,
datorită fluxului mare de clienți.
Este alcatuit din 4 subraioane:
- Băuturi;
- Produse proaspăt ambalate;
- Gastronomie;
- Brutărie;
- Alimentar de bază

Raionul dat se invecinează cu:


- Nord:igiena
- Sud:holul
- Vest:peretele;
- Est:bazar, electronică și confecții

Este al patrulea cel mai mare raion care este situat aproape de eșire datorita faptului ca
consumatorii se aprovizionează cu mari cantitați de marfă anume din sectorul dat.Datorită faptlui
ca este imparțit incă in 5 subraioane accesta se bucură de un flux mare de vinzare cumpărare care
duce la o creștere semnificativă atât a salariilor personalului calificat cit și adeverirea faptului ca
clienții sunt mlțumiți de alegerea facută fapt ce la rînndul săa va duce la atragerea unor noi
clienți.In sectorul dat utem gasi atât băuturi cât și produse proaspăt preparate fapt ce facilitează
economisiria timpului de catre client.

Subraionul Alimentarul de bază

Tehnici promotionale

1.Reduceri de preț Banane


La cumpararea a cantității de 15kg sau mai mult de Banane aveti redcere 10% .
Tehnica Perioad Nr. Kg Preț Adaos Preț final Preț Bax
promoțională a achiziție comercial de vînzare
Reduceri de preț de 2019 500 17 20% 20,4 367,2
10%

Total 50000 64000


Profitabilitatea obținută:50000-64000=14000 lei

2.Pachet bonus

Achizitionati 2 pachete de unt satesc cu masa neta de 420g și luati bonus un 1 pachet de cașcaval
Rusesc

Tehnica promoțională Perioada Nr. Preț Adaos Preț final Preț


Bucăți achiziție comercial de vînzare pachet
Unt satesc 10-25 600 25 20% 32 32
Februarie
Cașcaval Rusesc 2019 6000 6 20% 13,2 0
Total 16500 21600 17000
Profitabilitatea obținută:17000-16500=500 lei

3. Resucere 1+1

La procurarea uni ceai Grinfield prmesti cadau un pachet ceai Grinfield la fel
Peropada active a reducerii 01,01,2019-03,03,2019

4 .Încercarea gratuită a produselor


Oferirea gratuita in mici cantitati la biscuiti NEFIS, astfel clientul este predispus de
acumpara mai mari de biscuiti
5.Promotie pentru clientii fideli care aduc venit la magazin de la 100 mii lei pe an primesc
5% reudece la fiecare cumparatura de produse alimentare

Calculul indicatorilor Alimentar de bază

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 791/1290=0,55
1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 11 gondole cu dimensiunile: L=8,1m, l=1m;

Ls=11*(2*8+2*1)=198m
2) 5 gondole cu dimensiunile:L=12m, l=1m;

Ls=5*(2*12+2*1)=130m;
3) 11 gondole cu dimensiunile: L=14,4m , l=1m;
Ls=11*(2*14,4+2*1)=338,8m;
4) 3 gondolă cu dimensiunile: L=10,4m, l=2m;
Ls=3*(2*10,4+2*2)=74,4m;
5) 1 gondole cu dimensiunile: L=24,4m, l=0,5m;
Ls=2*24,4+2*0,5=49,8m;
Lst=linearul la sol total
Lst=198+130+338,8+74,4+49,8=791m;

2.Linearul dezvoltat
1) 11 gondole cu dimensiunile: L=8,1m, l=1m;

Ld=198*4=792m
2) 5 gondole cu dimensiunile:L=12m, l=1m;

Ld=130*4=520m;
3) 11 gondole cu dimensiunile: L=14,4m , l=1m;
Ld=338,8*5=1694m;
4) 3 gondolă cu dimensiunile: L=10,4m, l=2m;
Ld=74,4*5=372m;
5) 1 gondole cu dimensiunile: L=24,4m, l=0,5m;
Ld=49,8*5=249m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=792+520+1694+372+249=3627m;
Aria raionului
Ar=P%*S=17%*8600=0,17*8600=1462m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=1462*14%=1462*0,14=204,68
Suprafața fără hol: 296,46m2
P%*S= 12,2*24,3=296,46;
P%*S= 2,5*8,8=22

Nr. Grupa de mărfuri


Grupa 1 Apă plat
Grupa 2 Apă gazată/dulce
Grupa 3 Limonadă
Subraionul Grupa 4 Vinuri Băuturilor
Raionul Grupa 5 Șampanie și spumanți bauturilor are o suprafață
de 600 m2 Grupa 6 Votca fapt ce constituie 8% din
suprafața Grupa 7 Coniac totală a magazinului.
Acesta este Grupa 8 Wiskey primul subraion din raionul
Grupa 9 Bere
alimentar.
Se invecineaza cu:
- Nord:igiena;
- Sud:produse proaspăt ambalate;
- Est:confecții;
- Vest:peretele;

Produsele pe care le putem gasi in subraionul dat sunt urmatoarele:


Calculul indicatorilor Băuturi

Coieficientul
de ocupare a
solului:
COS=Lst/St
, unde Lst –
liniarul total la
sol
St –
suprafata totala
COS= 346,4/600=0,57

1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 1 gondolă cu dimensiunile: L=9,2m, l=0,5m;

Ls=2*9,2+2*0,5=20m
2) 16 gondole cu dimensiunile:L=7,2m, l=1m;

Ls=16*(2*7,2+2*1)=262,4m;
3) 16 gondole cu dimensiunile: L=1m , l=1m;
Ls=16*(4*1)=64m;
Lst=linearul la sol total
Lst=20+262,4+64=346,4m;
2.Linearul dezvoltat
1) 1 gondolă cu dimensiunile: L=9,2m, l=0,5m;
Ld=20*5=100m;
2) 16 gondole cu dimensiunile:L=7,2m, l=1m;

Ld=262,4*4=1049,6m;
3) 16 gondole cu dimensiunile: L=1m , l=1m;
Ld=64*4=256m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=100+1049,6+256=1405,6m;
Aria raionului
Ar=P%*S=8%*8600=0,08*8600=688m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=688*8%=688*0,08=55,04
Suprafața fără hol: 109,35m2
P%*S= 24,3*4,5=109,35;

Produse proaspăt ambalate

Este al doilea subraion al celui alimentar ce are o suprafață de 450 m, cu laturile de 25m și
18m ce releva faptul ca are forma dreptunghiulară.
Se invecinează cu :
- Nord:subraionul băuturilor;
- Sud:gastronomia și brutăria;
- Est:confecții
- Vest:peretele

Produsele din subraionul dat sunt:


Nr. Denumirea produsului
Grupa1 Mezeluri
Grupa 2 Brânzeturi și lapte
Grupa 3 Iaurt
Grupa 4 Deserturi
Grupa 5 Semiconserve
Grupa 6 Produse refrierate
Grupa 7 Congelate
Grupa 8 Carne
Grupa 9 Verdețuri
Grupa 10 Fructe
Grupa 11 Legume
Calculul indicatorilor produse proaspăt ambalate

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 358,6/780=0,45
1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 12 gondole cu dimensiunile: L=10,8m, l=1m;

Ls=12*(2*10,8+2*1)=259,2m
2) 3 gondole cu dimensiunile:L=10,8m, l=8m;

Ls=3*(2*10,8+2*2)=76,8m;
3) 1 gondolă cu dimensiunile: L=10,8m , l=0,5m;
Ls=2*10,8+2*0,5=22,6m;
Lst=linearul la sol total
Lst=259,2+76,8+22,6=358,6m

2.Linearul dezvoltat
1) 12 gondole cu dimensiunile: L=10,8m, l=1m;

Ld=259,2*4=1036,8m
2) 3 gondole cu dimensiunile:L=10,8m, l=8m;

Ld=376,8*4=307,2m;
3) 1 gondolă cu dimensiunile: L=10,8m , l=0,5m;
Ld=22,6*5=113m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=1036,8+307,2+113=1457m;
Aria raionului
Ar=P%*S=10%*8600=0,1*8600=860m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=860*10%=860*0,1=86
Suprafața fără hol: 133,65m2
P%*S= 24,3*55=133,65;

Subraionul Gastronomiei

Subraionul dat are o suprafață de 450 m2 astfel oferindui consumatorului posibilitatea de a


savura deplin placerea irezistentă față de produsele delicioase .Toate acestia fiind la un preț
accesibil și ls o calitate inaltă a produselor astfel fiind respectate toate normele sanitare.

Reprezentarea modului de amplasare a gondolelor in sectorul dat:


Nr. Denumirea produsului
Grupa1 Clatite
Grupa 2 Salate
Grupa 3 Pirjoale
Grupa 4 Placinte
Grupa 5 Fast-Food
Grupa 6 Prăjituri
Grupa 7 Torturi
Grupa 8 Bătute
Grupa 9 Piureuri
Grupa 10 Sosuri
Grupa 11 Legume coapte
Grupa 12 Tocanițe

Calculul indicatorilor Gastronomie

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 206,4/450=0,45

1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 2 gondolă la pere cu dimensiunile: 5,6x2x3,6x4x2x6m;

Ls=2*(5,6+2+3,6+4+2+6)46,4=m
2) 1 gondolă cu dimensiunile: 11x4x2x6x17x6x2x4m;

Ls=11+4+2+6+17+6+2+4=52m;
3) 18 mese cu dimensiunile: L=2m , l=1m;
Ls=18*(2*2+2*1)=108m;
Lst=linearul la sol total
Lst=46,4+52+108=206,4m

2.Linearul dezvoltat
1) 2 gondolă la pere cu dimensiunile: 5,6x2x3,6x4x2x6m;

Ld=46,4*1=46,4m
2) 1 gondolă cu dimensiunile: 11x4x2x6x17x6x2x4m;

Ld=52*1=52m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=46,4+52=98,4m;
Aria raionului
Ar=P%*S=6%*8600=0,06*8600=516m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=516*7%=516*0,07=36,12
Suprafața fără hol: 77,32m2
P%*S= 7,4*11,8=87,32;

Subraionul Brutăriei

Este al patrulea subraion ce are o suprafață de 454,08 m2.


Se invecinează cu:
- Nord:produse proaspăt ambalate;
- Sud:alimentar de bază;
- Est:audio-video elecrocasnice;
- Vest:gastronomia;

Produsele din acest sector sunt:


Nr. Denumirea produsului
Grupa1 Pâine
Grupa 2 Cozonaci
Grupa 3 Chifle
Grupa 4 Placinte
Grupa 5 Biscuiți
Grupa 6 Pesmeți
Grupa 7 Covrigi
Grupa 8 Croasani
Grupa 9 Colaci
Grupa 10 Checuri
Grupa 11 Brioșe Reprezentarea modului
de amplasare a gondoleleor
in sectorul dat:

Calculul indicatorilor Brutărie

Coieficientul de ocupare a solului:


COS=Lst/St ,unde Lst –liniarul total la sol
St –suprafata totala
COS= 233,4/450=0,51

1.Linearul la sol:
Ls=Perimetru(metri lineari)
1) 7 gondole cu dimensiunile: L=5,8m, l=1m;

Ls7*(2*5,8+2*1)95,2=m
2) 7 gondole cu dimensiunile:L=7m, l=1m;

Ls=7*(2*7+2*1)=112m;
3) 1 gondolă cu dimensiunile: 7,4x1,2x1,2x0,6x0,6x0,8x0,8x13,6m;
Ls=7*(2*5,8+2*1)=26,2m;
Lst=linearul la sol total
Lst=95,2+112+26,2=233,4m

2.Linearul dezvoltat
1) 7 gondole cu dimensiunile: L=5,8m, l=1m;

Ld=95,2*4=580,8m
2) 7 gondole cu dimensiunile:L=7m, l=1m;

Ld=112*4=448m;
3) 1 gondolă cu dimensiunile: 7,4x1,2x1,2x0,6x0,6x0,8x0,8x13,6m;
Ld=26,2*4=104,8m;
Lst=linearul la sol total
Ldt=380,8+448+104,8=933,6m
Aria raionului
Ar=P%*S=6%*8600=0,06*8600=516m2
Încasari pe raion
Îr=η*Ar, unde η-randamentul mediu global al încasărilor în roni.
Îr=516*6%=516*0,06=30,96
Suprafața fără hol: 77,7m2
P%*S= 10,5*7,4=77,7;