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Enmanuel Sánchez Abarúa 20200757

La Comunicación

Normas generales de la comunicación


La comunicación, dentro de la
empresa, debe cumplir una serie de
requisitos generales para que el
mensaje sea adecuado y fácilmente
entendible por el receptor, algunos
de estos requisitos, que debe
cumplir la comunicación son:

Brevedad: las frases largas


dificultan la lectura, ya que cuando
vamos llegando al final no nos
acordamos del principio de la
comunicación.

Sencillez: ello hará que se nos entienda con mayor facilidad. Para ello podemos:

 Evitar usar palabras complejas o excesivos tecnicismos.


 Usar palabras de uso común.

Dinamismo: cuando usamos frases dinámicas nuestro mensaje es más fácil de entender.

Positividad: es aquella que destaca lo agradable en lugar de lo desagradable, lo favorable


sobre lo desfavorable.

Orden: con un mensaje coherente y bien estructurado. Para ello podemos:

 Construir oraciones que tengan unidad: con sólo una idea principal.
 Construir oraciones siguiendo el orden normal de la frase: sujeto, verbo y
complemento.
Principales medios de comunicación
 Internet
 Teléfono
 Correo electrónico
 Carta
 Prensa escrita
 Fax
 Correo postal

Esquema de la comunicación
Código

Emisor Mensaje Receptor

Canal

Contexto

Lenguaje, lengua y habla


Facultad del ser
humano de
comunicarse
Sistemas de
signos: idioma
LenguajePatrón mental
Lengua
Realizacion fisica
Habla
del idioma

Tipos y niveles de lengua


Los niveles de la lengua son los registros utilizados para hablar o escribir adecuados a las
circunstancias o al emisor: popular, coloquial, formal, vulgar y culto.

Nivel subestándar

En este nivel de la lengua se ubican dos sub niveles que


son formas de hablar en las que no hay interés por el
uso correcto de las palabras.

 Lengua popular

El lenguaje popular es utilizado generalmente por


personas normales que se comunican sobre temas de
la vida diaria. Implica un grado de relajación del nivel
coloquial.

 Lengua vulgar

Es el lenguaje utilizado por personas de un bajo nivel de instrucción o con un vocabulario


escaso. Por esta razón, se utilizan gestos para complementar el sentido del mensaje.

Nivel estándar

Al hablar de nivel estándar se habla de un dialecto que se utiliza en un territorio determinado.


Se concibe una forma de hablar y escribir como correcta, y se
rechazan otras formas de hacerlo.

Se trata de una lengua común a muchos individuos, pero con


normas ortográficas específicas.

Nivel coloquial

Es un nivel del lenguaje que se usa en ambientes de suma confianza para el hablante como en
su entorno familiar, comunitario o de amistades
muy cercanas. Es el nivel más hablado por las
personas en el mundo, independientemente de su
idioma. En el lenguaje coloquial se relaja la
fonética y se cuida menos la sintaxis.

Nivel superestándar
Es un nivel que no es común para muchos hablantes. Se subdivide los lenguajes culto, técnico y
científico:

 Nivel culto

El nivel culto del lenguaje es uno con


mucho apego a las normas
gramaticales y fonéticas de una
lengua. Es hablado normalmente por
las personas más instruidas de la
sociedad o en situaciones de carácter
tan formal que no admite errores,
como una clase magistral o una
conferencia.

 Nivel científico-técnico

Se trata de un lenguaje utilizado para hablar o escribir en un campo específico de la ciencia o la


cultura.

Responde a las exigencias de cada disciplina científica y su uso es una convención. Sus rasgos
se definen por el uso y se basan en el léxico.

Funciones del lenguaje


Dentro del campo de la Lingüística,
se ha distinguido seis usos en el
lenguaje, a los que clasifica según la
función que cumplen en el acto
comunicativo:

 Función apelativa o
conativa

La función apelativa o conativa


sucede cuando el emisor emite un
mensaje del cual espera una
respuesta, acción o reacción de
parte de su receptor.

 Función referencial,
representativa o
informativa

Es aquella donde el emisor elabora mensajes relacionados con su entorno o con objetos
externos al acto comunicativo.

 Función emotiva, expresiva o sintomática

La función emotiva, expresiva o sintomática está enfocada en transmitir sentimientos,


emociones, estados de ánimo o deseos
 Función poética o estética

El lenguaje es utilizado con fines estéticos, es decir, con especial atención al cuidado de la
forma en sí y del uso de figuras retóricas.

 Función fática o de contacto

Está enfocada en validar el canal comunicativo entre dos interlocutores. Sirve para iniciar,
mantener o finalizar una conversación.

 Función metalingüística

Es la que empleamos para referirnos a la propia lengua, es decir, cuando usamos el lenguaje
para hablar de lenguaje.

El signo lingüístico, características

El signo lingüístico es la combinación del concepto y de la imagen acústica, una entidad


psíquica de dos caras. El signo designa el conjunto y reemplaza el concepto e imagen acústica
respectivamente con significado y significante.

Características

 Carácter lineal:

Los elementos de cada signo, al igual que cada signo respecto al otro, se presentan uno tras
otro, en la línea del tiempo (cadena hablada) y en la del espacio (escritura).

 Carácter arbitrario:

La relación entre significado y significante no responde a ningún motivo; se establece de modo


convencional. Cada Lengua usa para un mismo significado un significante distinto.

 Carácter mutable e inmutable:


Por ser arbitrario, el signo no depende de ningún hablante en particular: es inmutable,
permanente, ningún Individuo lo puede cambiar. Por otra parte es evidente que las lenguas
cambian porque van cambiando os signos; es decir, son mutables a largo plazo.

 Carácter articulado:

Las unidades lingüísticas mayores son divisibles en partes más pequeñas, reconocibles e
intercambiables. El signo lingüístico es doblemente articulado porque puede someterse a una
doble división. Según la primera articulación, el signo se descompone en partes con significado
y significante, susceptibles de ser utilizadas en otros contextos.

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