MINISTERUL EDUCAȚIEI, CULTURII ȘI CERCETĂRII AL REPUBLICII MOLDOVA

COLEGIUL DE ECOLOGIE DIN MUNICIPIUL CHISINAU

„APROB”
Director-adjunct pentru instruire și educație
„_____”______________2019
______________________

PLANUL CALENDARISTICO-TEMATIC

la obiectul: Tehnica de ghid

pe anul de învăţământ __2019-2020
anul _II_ grupa T021, T022
Specialitatea: Turism
Profesorul: Ludmila Camerzan
Numărul de ore conform planului de învăţământ 120 ore
Alcătuit în corespundere cu curricula națională
Examinat la şedinţa catedrei_____________________
procesul-verbal nr._____ de la___________________

Şeful catedrei: Fedco.V___________

Metodist: Gotnog.V______________
 Unităţi de competenţă Conţinutul tematic Eşalonarea în timp Tehnologia Note
didactică

Lucrări S/gh
Prelegeri Practice
30 Data
30 60

Capitolul 1. Informații generale

Săpt 1
despre profesia ghid de turism. T-14
UC1.Cunoașterea 4 Argumentarea orală
1.Noțiune de ghid de turim.
principalelor calităţi Demonstrarea
Calificarea ghizilor de turism 3
necesare în cadrul meseriei Rezumat scris
de ghid de turism cerecetare
A1.Analizare actelor 3
normative ce reglementează 2.Calitățile de bază ale ghidului de Studiul de caz
activitatea ghizilor de turism turism. Tabel conceptual
pe teritoriul Republicii Argumentare orală
Moldova;
UC2.Definirea categoriilor 3.Categoriile ghizilor de turism. 4 Săpt-2 Cercetare
de ghizi de turism. Prezentarea
A2.Identificarea calităţilor şi portofoliului
 Referat
Investigare
importanţa lor în această
meserie (morale, intelectuale,
profesionale).
A3.Selectarea atribuţiilor şi
obligaţilor pentru diferite
categorii de ghizi de turisrea Capitolul 2. Atribuțiile generale ale
ghidului de turism. Săpt-3
T-8 ore
1.Obligațiile și atribuțiile de serviciu 2
UC3.Deducerea celor mai ale ghidului de turism
esenţiale obligaţii ale 2 Argumentare scrisă
ghidului de turism. Brainstormig-ul
A4. Identificarea obligațiilor Problematizare
și atribuțiilor de serviciu ale Demonstrarea
ghidului de turism.
UC4.Conştientizarea
obligaţiunilor principale, 2 2
privind ținuta și
comportamentul în relațiile
Cercetare
cu turiștii.
Tabel conceptual
A5. Analizarea ținutei și 2. Obligațiile ghidului de turism,
Referat
comportamentulul privind ținuta și comportamentul în
Problematizare
obligatoriu a ghidului de relațiile cu turiștii.
turism în relațiile cu turiștii

Capitolul 3. Importanțа cunoașterii

psihologiei grupului și psihologiei Săpt-4
turistului în activitatea de ghid. T-10 ore
 1.Dinamica și psihologia grupului de 2
Tabel,
turiști.
UC5. Clasificarea 2 Brainstormingu-ul
grupurilor de turişti după Argumentare orală
diferite criterii. 2
grupului de turişti după Studiul de caz
diferite criterii. 2 Rezumat scris
2.Tratare diferențiată a excursioniștilor
A6. Identificarea psihologiei Brainstorming-ul
în deservirea excursionistă
grupului de turiști după
2
diferite crierii.
UC6. Cunoașterea 2
gradelor de riscuri în
dependență de componența
grupului turistic
A7. Selectarea acțiunilor și
regulilor întreprinse de Studiu de caz
ghidul de turism în gestiunea 3.Psihologia comportamentală а Argumentare orală
grupului de turiști. turistului. Tipuri de turiști. Problematizare
UC7. Definirea tipurilor de
turişti
A8. Identificarea tipurilor de
turiști și psihologiei
comportamentale a acestora.

Capitolul 4. Organizarea și
desfășurarea unei excursii tip în Săpt-5
turismul intern. T-18 ore
1.Noțiunea de excursie. Tipuri de
UC8. Aprecierea excursiei
excursii Harta națională
ca un proces de cunoaştere. 2 Rezumat oral
A9. Clasificarea excursiilor
după diferite criterii. 2. Rolul ghidului de turism în 2 2 Problematizare
UC9. Determinarea organizarea și pregătirea excursiei Argumentare orală
2 2

3. Planul individual de lucru al 2 Schema

criteriilor de selectare a
ghidului. Selectarea si pașaportizarea Studiul de caz
obiectivelor turistice si
obiectivelor turistice. Cercetare
pașaportizarea lor.
Investigare
A10. Elaborarea schiței
Proiect PPT
primare a activității turistice.
UC10.Conştientizarea
rolului ghidului în
4. Modalități de prezentare a 2
prezentarea efectivă а
ghidului.Prezentarea intinerarului
excursiei. 2 Rezumat oral
excursiei. Plecarea în excursie.
A11. Utilizarea criteriilor de Brainstorming
selectare și pașaportizare a Proiect PPT
obiectivelor turistice.
A12. Analizarea traseelor
2 Tabel conceptual
turistice din Rep.Moldova.
5. Relațiile cu grupul de turiști. Argumentare scrisă
Încheierea excursiei. Proiect de grup

UC11.Delimitarea
Capitolul 5. Organizarea și
condițiilor principale în T-32ore
desfășurarea unei excursii tip în Săpt-6
organizarea și desfășurarea
turismul internaţional
unei excursii tip în
 2
turismul internaţional
3.Activitatea și responsabilitățile
A13. Alegerea celor mai 2
ghidului la sosirea și plecarea din hotel
frecvente metode folosite în Argumentare scrisă
cu grupul de turiști
planificarea unei excursii. ,demonstrare
A14. Folosirea surselor ,Problematizare
veridice de informație la Brainstorming-ul
pregătirea textului ghidat.
UC12.Explicarea
atribuţiilor şi obligaţiilor
4.Comentarii și opriri în timpul 2
ghidului naţional de turism
excursiei. Reguli generale în excursie Problematizare,
în cadrul unei excursii tip 2
pentru toți participanții Argumentare orală,
în turismul internaţional. Săpt-7
Studiul de caz
A15. Asigurarea
Proiect PPT
formalităților necesare la
trecerea frontierii în timpul
2
excursiei. Argumentare scrisă
A16. Selectarea atribuțiilor și 2 Investigarea
5.Reguli de vizitare а unui obiectiv
obligațiilor ghidului național Studiul de caz
turistic internațional.
de turism în cadrul sosirii și Simularea didactică
plecării din hotel. Prezentarea
A17. Gruparea regulilor portofoliului
generale în excursie pentru
2 Săpt-8 Harta națională
toți participanții antrenați în
Situație problem
activitatea turistică: 2 Cercetare
șofer,turist,ghid.
6. Metodologia realizării unei excursii Studiul de caz
UC13.Conștientizarea
opționale. Situații neprevăzute în
obligaţiilor şi atribuţiilor
excursie.
ghidului de turism ce ţine
de procedura de finalizare
а excursiei,
A18. Alegerea metodei
potrivite pentru prezentarea
obiectivului vizat.
A19. Aplicarea etapelor de
organizare a excursiilor
opționale și atribuțiilor
ghidului în cadrul organizării
acestor excursii.
A20. Identificarea soluțiilor
pentru rezolvarea situațiilor
neprevăzute, apărute în
cadrul excursiilor.
A21. Întocmirea
chestionarelor la finele
excursiei.
A22. Realizarea raportului de
către ghid ca metodă de
autoinstruire.
2 2
7.Activitatea ghidului către finalul
Argumentare orală
excursiei. Chestionarea turiștilor.
Problematizare
(comisioanele.
Brainstorming-ul
Studiul de caz
2 2
Simularea
didactică,
8.Procedura de realizare а raportul
Argumentarea
ghidului de turism. Decontul pentru
scrisă, demonstrația
activitățile turistice
Studiul de caz
1.Lucrul ghidului în secția metodică. 2 4 Cercetare
Metodologia de pregătire a textului Rezumat
ghidat în descrierea obiectivelor scris,investigare,
turistice. Elaborarea rutei а unei Luctare
excursiei internaționale practică,Exersare
2.Metodologia întâlnirii grupului de 2
turiști înainte de plecare în excursie.
(tipul de transport)
 Capitolul 6. Metodologia prezentării
Săpt-9
itinerarelor și obiectivelor turistice T-12 ore

UC14. Cunoașterea
informațiilor generale
despre elementele de bază
în prezentarea itinerarelor
A23. Realizarea eficientă a
activității turistice.
UC15. Identificarea
cerințelor unei prezentări
atractive
A24. Utilizarea abilităților de
prezentare atractivă a
obiectivelor turistice, luând
în considerație factorii
prezenți.
A25. Soluționarea
problemelor în urma apariției
factorilor de risc în
activitatea turistică.
2 2 Cercetarea,
Demonstrarea,
1.Elemente de bază în prezentarea
Studiul de caz
itinerarelor Punctele de atracție,
Brainstormingul,
facilitățile și serviciile din cadrul 2 2 Problematizare,
destinației turistice
Simularea
2.Cerințele prezentării atractive а unui
didactică,
obiectiv turistic. Promovarea imaginei 2
2 Lucrare practică,
destinației turistice
Proiectul PPT
3.Factorii care intervin în prezentarea
itinerarelor turistice. Căile de acces și
imaginea destinației turistice

VII. Metodologia prezentării unui Săpt

muzeu. T-8ore 10
UC16. Analiza metodelor 1.Muzeul. Tipuri de muzee. Metode de Cercetarea,
folosite în cadrul prezentare a unui muzeu Studiul de caz
prezentării unui muzeu. 2.Etapele prezentării unui muzeu. Demonstrarea,
A26.Caracterizarea complexă Brainstormingul,
a unor procese, fenomene în Problematizare,
2
procesul prezentării unui 2
muzeu.
UC17. Delimitarea 2
Simularea
etapelor prezentării unui 2
didactică,
muzeu.
Lucrare practică,
A27. Identificarea
Proiectul PPT
importanței și specificul
fiecărei etape de prezentare a
unui muzeu.
VIII. Metodologia prezentării unei Săpt
stațiuni turistice T-18 ore 11-12
UC18. Cunoașterea rolului
și atribuțiile ghidului în
cadrul unei excursii la
munte, la mare, la o
stațiune balneoclimaterică
(ghidul însoțitor
2 Studiul de caz
A28. Colectarea și 1. Stațiuni turistice. Tipuri de stațiuni 2
Cercetarea,
prelucrarea datelor și turistice. Specificul prezentării unei
Demonstrarea,
materialelor geografice, stațiuni de munte. 2 2
2 Brainstormingul,
tursitice în descrierea 2. Specificul prezentării unei stațiuni
Problematizare,
detaliată a unei stațiuni balneoclimaterice (balneară, 2
Simularea
motane. climatică)
2 didactică,
A29. Interpretarea datelor și 3. Specificul prezentării unei stațiuni 2 2
Lucrare practică,
materialelor geografice în de litoral.
Proiectul PPT
descrierea detaliată a unei
stațiuni balneare, climaterice,
balneoclimaterice.
A30. Realizarea descrierii
detaliată a unei stațiuni de
litoral.