TEMA

1.Prezentați în câteva rânduri un conflict din experiența dv. și definiți-l prin cauzele
și tipurile prezentate în bibliografie.
Cauză- comunicarea defectuoasă; Criteriul nivelului- incidentul
Am plecat împreună cu sora și verișorii mei intr-o vacanță cu mașina. Vacanța nu a fost
planificată, fiind o idee spontană, am plecat la drum a doua zi de dimineață. După câteva
localități parcurse, se aude un zgomot puternic și mașina se oprește. Fiind supărați că nu vom
mai merge în vacanță, am dat vina pe șofer că nu a verificat mașina și că el este vinovat de eșecul
vacanței. În scurt timp am găsit un mecanic ce a rezolvat problema și am continuat drumul.

2.Studiați biasurile cognitive și exemplificați cu 10 biasuri din experiența Dv.

1. Efectul pierdere-pierdere: Eu și sora mea aveam poftă să mâncăm clătite dar niciuna din noi
nu a dorit să le prepare. Am preferat să ne continuăm activitățile și să nu mîncăm clătite.
2. Devalorizarea reactivă: Cu câteva zile în urmă m-am certat cu una din prietenele mele. Ea
propune să ieșim la alergat pe stadion împreună cu alte două prietene. Ideea ei nu era rea, dar am
refuzat deoarece încă eram supărată pe ea și preferam să vin eu cu o idee de activitate.
3. Devalorizarea reactivă: Maria și Emi, frații mei, hotărăsc să mergem împreună o săptămână la
mare. Deoarece nu s-au consultat și cu mine în privința destinației, am refuzat să merg, deși mi-
ar fi plăcut să fiu acolo.
4. Reactanța psihologică: Prietenul meu vrea să joace la lotto. Eu îi spun că este o risipă de bani
și că sunt puține șanse de gâștig. Pentru a nu face ca mine, acesta joacă în fiecare săptămână.
5. Reactanța psihologică: Eram în gimnaziu când îmi doream să-mi fac o schimbare de look
deoarece eram plictisită de părul lung. Mama nu era deacord și îmi spunea mereu că o să regret
dacă o să fact asta. Cu prima ocazie m-am tuns scurt pentru a demonstra că nu regret și că am
obținut ce doream.
6. Biasul egocentric: Sora mea și-a luat recent permisul auto. Părinții mei doresc să îi cumpere o
mașină nouă. Eu le-am spus că mașina nouă trebuie să fie a mea deoarece am mai multă
experiență dar și pentru că eu am primit o mașină veche atunci cănd am laut permisul. Iar ea să
folosească mașina mea.
7. Nevoia de a simplifica conflictul: Într-o zi am constatat că îmi lipsesc bani din portofel.
Imediat am dat vina pe colega mea de camera. După ce am căutat mai bine, mi-am dat seama că
erau puși în geantă.
8. Stereotipizarea și biasurile corelate: Când circul cu mijloacele de transport în comun și văd o
persoană de etnie rromă, țin strâns de geantă și îmi verific buzunarele.
9. Stereotipizarea și biasurile corelate: Într-o zi, în timp ce conduceam spre casă, pe o stradă
îngustă, îmi lovește oglinda mașina ce venea din sesn opus. Bărbatul aflat la volan consider că
este vina mea deoarece sunt femeie și nu conduc bine. Avănd camera de bord, am decis să
vizionăm filmarea și să decidem cine este vinovat. După vizionare, bărbatul a recunoscut că este
vina lui.
10. Stereotipizarea și biasurile corelate: În urmă cu doi ani consideram că bărbații de la firmele
de pază nu sunt persoane inteligente. Nu aveam un argument clar pentru acest stereotip. După ce
am avut ocazia să lucrez și să discut cu astfel de persoane, mi-am dat seama că părerea mea era
total greșită.