Sunteți pe pagina 1din 12

SITE-UL MY JAGUAR LAND ROVER INCONTROL

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

CUPRINS

1. PREZENTARE ȘI ASISTENȚĂ.............................................................................................. 1
2. ÎNREGISTRAREA, CONECTAREA ȘI ACTIVAREA ......................................................... 1
2a. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR INCONTROL - ÎNREGISTRAREA . 2
2b. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR INCONTROL - CONECTAREA ...... 3
2c. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR INCONTROL - ACTIVAREA............ 5
3. NOȚIUNI DE BAZĂ .................................................................................................................. 6
4. GESTIONAREA CONTULUI .................................................................................................. 7
5. SETĂRILE VEHICULULUI ...................................................................................................... 8
6. TRASEELE................................................................................................................................ 9
7. SECURE TRACKER/SISTEM DE URMĂRIRE ................................................................. 10
1. PREZENTARE ȘI ASISTENȚĂ

Rolul principal al site-ului „My InControl” este de a vă permite să configurați contul InControl, să
gestionați contul și să solicitați ajutor și asistență. De asemenea, puteți accesa funcții importante ale
aplicației InControl Remote pentru smartphone, cum ar fi afișarea și descărcare traseelor, setarea
preferințelor și activarea anumitor funcții ale vehiculului. Acest document este proiectat pentru a
reprezenta atât marca Land Rover, cât și Jaguar.

Funcțiile InControl relevante pentru acest document includ (*funcții opționale):

 InControl Protect/InControl Remote care include:


o Apel SOS de urgență
o Asistență rutieră optimizată
o Aplicația InControl Remote pentru smartphone
 Secure Tracker*/sistemul de urmărire*

După activarea serviciilor InControl puteți utiliza site-ul My InControl pentru a:

 Modifica datele personale


 Modifica setările vehiculului
 Consulta/exporta/gestiona traseele
 Dezactiva/activa funcția Trasee
 Accesa documentele legale
 Modifica preferințele de comunicare
 Vedea abonamentele InControl active pentru vehicul și data expirării acestora
 Adăuga sau elimina vehicule
 Dezactiva/activa modul service și modul transport, în cazul echipării cu Secure
Tracker/sistem de urmărire

ASISTENȚA PENTRU INCONTROL

Pentru a afla mai multe despre funcțiile și caracteristicile InControl, accesați secțiunea de asistență
pentru InControl de pe site-ul Jaguar sau Land Rover:

Land Rover - www.landrover.ro/incontrol

Jaguar - www.jaguar.ro/incontrol

2. ÎNREGISTRAREA, CONECTAREA ȘI ACTIVAREA

Care sunt etapele configurării unui cont InControl?

Configurarea unui cont InControl include 3 etape.

1. Crearea unui cont de utilizator


2. Conectarea contului utilizatorului la un vehicul care dispune de InControl
3. Activarea serviciilor InControl pentru vehicul

1
Este responsabilitatea mea să efectuez acest proces?

După ce vehiculul este livrat dealerului, acesta vă va suna pentru a stabili data predării. În majoritatea
cazurilor dealerul va crea un cont, va conecta vehiculul la acesta și vă va ajuta în timpul procesului de
activare în timp ce vă aflați la dealer.

Pentru a finaliza procesul, faceți clic pe linkul din e-mailul despre InControl pe care vi l-a trimis dealerul,
accesați site-ul My InControl și urmați pașii simpli indicați pe ecran. Pentru asistență consultați
secțiunea 2c. Dacă nu ați primit de la dealer e-mailul de activare, verificați în folderul Spam sau
contactați dealerul.

Pot să efectuez singur procesul?

Puteți să creați un cont, să conectați vehiculul și să activați serviciile InControl de acasă, fără asistența
dealerului. Alte situații cum ar fi achiziția unui vehicul rulat din afara rețelei de dealeri pot solicita
activarea personală a serviciilor InControl.

Cât durează întregul proces?

Dacă vehiculul este într-o zonă cu semnal bun în rețeaua mobilă, procesul nu ar trebui să dureze mai
mult de 15 minute. Se recomandă ca după crearea contului să efectuați etapele de conectare și de
activare în aceeași sesiune.

De ce am nevoie pentru a efectua procesul?

 Acces la internet și un cont de e-mail activ.


 Ultimele 8 caractere ale seriei de șasiu (VIN), care se regăsește în partea stângă a parbrizului
sau în manualul de utilizare a vehiculului.
 Vehiculul parcat afară, într-o zonă cu semnal bun în rețeaua mobilă.
 Numărul de înmatriculare la îndemână.

Ce se întâmplă dacă mă deconectez de la cont în timpul procesului?

Dacă din orice motiv vă deconectați de la cont în timpul procesului de configurare InControl (de ex. se
închide browserul de internet), la următoarea conectare veți avea ocazia să reluați procesul de
configurare.

2a. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR INCONTROL -


ÎNREGISTRAREA

Cum mă înregistrez la InControl de acasă?

Pentru a crea contul trebuie să utilizați adresa site-ului de mai jos sau de pe site-ul global. De
asemenea, puteți accesa site-ul „My InControl” din pagina de conectare a aplicației InControl Remote
pentru smartphone.

Land Rover - incontrol.landrover.com

Jaguar - incontrol.jaguar.com

Începeți procesul de înregistrare făcând clic pe butonul „Creare Cont” din pagina de conectare. Vi se
va solicita să introduceți adresa de e-mail și codul captcha. Va fi generat un e-mail de activare a contului
care va vi trimis pe adresa dvs. de e-mail.

2
Cum introduc datele de contact?

Deschideți e-mailul de activare a contului și faceți clic pe linkul de securitate, care permite accesarea
ecranului „Configuraţi-vă contul”. Vi se va solicita să completați datele de contact. Înainte de face clic
pe butonul „Următorul pas” trebuie completate toate câmpurile obligatorii marcate cu un asterisc roșu
(*).

Dar dacă am deja un cont InControl?

Dacă adresa de e-mail introdusă în pagina de conectare este conectată deja la un cont existent veți
vedea un mesaj de eroare și vi se va solicita să vă conectați. Dacă ați uitat parola, pentru a o reseta
puteți face clic pe linkul „Aţi uitat parola?”.

Cum configurez detaliile de securitate?

După introducerea datelor de contact vi se va solicita să completați următoarele elemente. Înainte de a


putea conecta vehiculul va trebui să completați toate câmpurile obligatorii.

 Selectați o parolă care trebuie să aibă cel puțin 8 caractere


 Selectați un cod pin din 4 cifre
 Acceptați termenii și condițiile
 Acceptați politica de confidențialitate
 Selectați preferințele de marketing
 Selectați avertizările privind starea de funcționare a vehiculului

2b. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR


INCONTROL - CONECTAREA

Cum mă conectez?

Vi se va solicita să conectați vehiculul la cont, pentru a confirma că sunteți proprietarul sau un utilizator
autorizat al vehiculului. Astfel vehiculul este asociat datelor dvs. de contact și detaliilor de securitate
introduse în timpul înregistrării.

Unde pot să găsesc seria de șasiu?

Seria de șasiu se regăsește în manualul de utilizare a vehiculului sau în colțul din stânga jos al
parbrizului.

Cum îmi identific vehiculul?

Introduceți ultimele 8 caractere ale seriei de șasiu și căutați vehiculul. După ce sistemul a identificat
vehiculul îl puteți adăuga în cont apăsând butonul „Următorul pas”.

De ce vehiculul meu nu este recunoscut în mod corespunzător?

Dacă întâmpinați oricare dintre problemele de mai jos trebuie să verificați seria de șasiu și să vă
asigurați că a fost introdusă corespunzător. Dacă seria de șasiu a fost introdusă corespunzător, trebuie
să solicitați ajutorul dealerului.

 Vehiculul nu a fost găsit

3
 Vehiculul este înregistrat pentru alt client (este posibil ca dealerul să solicite un document
care atestă dreptul de proprietate)
 Detaliile vehiculului și/sau ale abonamentului InControl sunt incorecte
 Vehiculul nu dispune de un abonament InControl

Cum confirm accesul la vehicul?

Faceți clic pe butonul Începeţi. După ce ați făcut clic pe acest buton aveți la dispoziție 60 de minute
pentru a efectua acest pas. După 60 de minute va trebui să faceți clic din nou pe butonul Începeți.

Mergeți la vehicul și porniți motorul. Țineți apăsat 10 secunde butonul de asistență rutieră optimizată*.
Conectarea este confirmată dacă butonul clipește mai rar. Reveniți la dispozitiv și așteptați confirmarea.
Acest lucru poate dura câteva minute. La finalizarea acestui pas pagina se reîmprospătează automat.

*Asigurați-vă că setarea Wi-Fi este dezactivată, dacă există în dotare. Aceasta se regăsește în setările
de conectivitate ale meniului sistemului multimedia.

Unde găsesc butonul de asistență rutieră optimizată?

Butonul de asistență rutieră optimizată se regăsește în partea stângă a consolei plafonului.

Cât timp trebuie să apăs butonul de asistență rutieră optimizată?

Țineți apăsat butonul de asistență rutieră optimizată. După câteva secunde butonul va clipi rapid în
culoarea portocalie. Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, până când începe să clipească mai rar.
Eliberați butonul de asistență rutieră optimizată. Acesta va continua să clipească rar pentru o scurtă
perioadă de timp. După 2 secunde butonul se stinge complet.

Cât timp am la dispoziție pentru a conecta vehiculul?

Această acțiune trebuie efectuată în 60 de minute de la apăsarea butonului „începeți”. Pe ecran va


apărea un cronometru. Dacă acest proces nu este finalizat în 60 de minute veți vedea un mesaj de
eroare și veți avea posibilitatea de a încerca din nou, apăsând butoanele „Anulare” și „începeți”.

Vehiculul nu se conectează, ce trebuie să fac?

Dacă vehiculul nu s-a conectat cu succes la cont aveți opțiunea de a încerca din nou. Este posibil să
fi survenit oricare dintre următoarele probleme:

PROBLEMĂ MOTIV ACȚIUNE

Butonul pentru asistență rutieră Acest lucru se poate întâmpla Trebuie să mutați vehiculul în
optimizată a fost ținut apăsat din cauza semnalului slab în altă locație și încercați din nou.
10 secunde și a clipit rar în rețeaua mobilă.
culoarea portocalie timp de 5
minute, dar browserul web nu
s-a reîmprospătat și nu a fost
afișat un mesaj de confirmare,
ceea ce înseamnă că vehiculul
nu a putut fi conectat la cont.

Butonul pentru asistență rutieră Trebuie să vă deconectați de la


optimizată a fost ținut apăsat site-ul „My InControl”, să vă

4
10 secunde și a clipit rar în Acest lucru se poate întâmpla conectați din nou și să faceți
culoarea portocalie. Vehiculul a din cauza conexiunii la internet clic pe „Continuare
fost conectat cu succes la cont, a PC-ului/dispozitivului. configurare” pentru a relua
dar browserul de internet nu s- procesul de configurare.
a reîmprospătat și nu a fost
afișat un mesaj de confirmare.

Butonul nu a clipit. Acest lucru se poate întâmpla Trebuie să repetați acțiunea


dacă butonul de asistență respectând instrucțiunile
rutieră optimizată a fost ținut furnizate și să vă asigurați că
apăsat mai puțin de 10 butonul clipește rar în culoarea
secunde. portocalie înainte de a-l
elibera.

Lampa butonului pentru apeluri Acest lucru se poate întâmpla Trebuie să porniți și să opriți
SOS de urgență nu era aprinsă din cauză că nu ați utilizat motorul și apoi să încercați din
atunci când ați verificat consola vehiculul în ultimele 24 de ore. nou.
plafonului. Acest lucru se poate întâmpla Trebuie să solicitați ajutorul
din cauza unei defecțiuni a dealerului.
sistemului InControl, a consolei
plafonului sau neefectuării PDI.

Butonul de asistență rutieră Acest lucru se poate întâmpla Trebuie să solicitați ajutorul
optimizată a fost ținut apăsat din cauza unei defecțiuni a dealerului.
10 secunde, dar nu a clipit. sistemului InControl sau a
consolei plafonului.

2c. CONFIGURAREA PERSONALĂ A SERVICIILOR INCONTROL -


ACTIVAREA

Cum activez serviciile?

După ce vehiculul s-a conectat cu succes la cont vi se va solicita să completați următoarele detalii alte
vehiculului.

 Numele vehiculului (numele alternativ pentru vehicul, la alegerea dvs.)


 Numărul de înmatriculare
 De asemenea, vi se va oferi ocazia să activați funcția Trasee

Serviciile InControl vor fi activate și veți primi un e-mail de confirmare generat de sistem.

Ce trebuie să fac dacă dealerul m-a înregistrat deja?

Acesta este scenariul în care dealerul v-a înregistrat în prealabil, a conectat vehiculul la cont și ați luat
hotărârea să efectuați pasul final de activare a serviciilor inControl fără asistența dealerului.

Trebuie să deschideți e-mailul de activare trimis de dealer, faceți clic pe linkul de securitate. Rețineți că
linkul poate fi utilizat numai o singură dată. Dacă nu finalizați procesul după accesarea linkului respectiv,
contactați dealerul pentru a genera o nouă invitație pe e-mail.

5
Vi se va solicita să confirmați datele de contact. Dacă oricare dintre date sunt incorecte, puteți edita
câmpurile respective. De asemenea, vi se va solicita să selectați acreditările de securitate. Serviciile
InControl vor fi activate și veți primi un e-mail de confirmare generat de sistem.

De ce nu pot să accesez linkul trimis de dealer?

Dacă linkul a fost deja utilizat veți vedea un mesaj de eroare. Trebuie să contactați dealerul și să-i
solicitați să trimită un nou e-mail de activare.

Cum pot să știu dacă vehiculul meu a fost activat de la bord?

La următoarea pornire a motorului, lămpile butoanelor pentru apel SOS de urgență și de asistență
rutieră optimizată de pe consola plafonului sunt aprinse.

Cum pot accesa aplicația InControl Remote pentru smartphone?

După finalizarea configurării pe site-ul My Jaguar Land Rover InControl veți vedea opțiunea de
descărcare a aplicației InControl Remote pentru smartphone, prin clic pe butonul „descărcare din App
store” sau „descărcare de pe Google Play”, care permite accesarea magazinului de aplicații respectiv.
De asemenea, veți primi un e-mail de confirmare generat de sistem, care conține aceste linkuri. Aceste
linkuri sunt disponibile și pe site-urile Jaguar și Land Rover.

Pentru accesarea site-ului „My InControl” și a aplicației InControl Remote pentru smartphone trebuie
să utilizați aceleași date de conectare.

3. NOȚIUNI DE BAZĂ

Cum mă conectez?

Puteți accesa site-ul „My InControl” și prin accesarea linkurilor de mai jos, introducerea datelor de
conectare la cont (e-mailul și parola) și apăsarea butonului „Conectare”.

Land Rover - incontrol.landrover.com

Jaguar - incontrol.jaguar.com

Cum accesez site-ul imediat după activarea vehiculului?

Faceți clic pe „Pagina principală” pentru a accesa pagina principală a vehiculului și detaliile contului sau
ieșiți din cont prin deconectare sau închiderea browserului de internet.

Cum resetez parola?

Dacă ați uitat parola puteți solicita una nouă din pagina de conectare, făcând clic pe linkul „ați uitat
parola”. Înainte de a face clic pe „Continuare” trebuie introdusă o adresă de e-mail conectată la contul
respectiv. Veți primi un e-mail generat de sistem, care conține un link de unică folosință ce poate fi
utilizat pentru a seta o parolă nouă. După ce faceți clic pe linkul din e-mail vi se va solicita să introduceți
o parolă nouă.

Cum mă pot conecta dacă am uitat adresa de e-mail?

6
Dacă ați uitat adresa de e-mail asociată contului trebuie să contactați dealerul.

4. GESTIONAREA CONTULUI

Cum accesez detaliile contului?

Faceți clic pe fila „Contul meu” aflată în partea superioară a paginii principale cu vehicule.

Cum modific datele de contact?

Dacă faceți clic pe secțiunea „Date de contact” puteți accesa și modifica datele de contact de mai jos.

 Titlul/numele/prenumele
 Adresa de contact
 Numărul de telefon fix/numărul de mobil/numărul alternativ

După actualizarea datelor de contact trebuie să faceți clic pe „Salvare modificări”, pentru a salva
modificările.

Cum modific adresa de e-mail?

Puteți accesa și modifica adresa de e-mail prin clic pe secțiunea „Adresă de e-mail” și completarea
câmpurilor următoare.

 Email nou
 Repetare e-mail nou

După actualizarea datelor de contact trebuie să faceți clic pe „Salvare modificări”, pentru a salva
modificările.

Cum modific detaliile de securitate?

Puteți modifica parola și codul PIN prin clic pe secțiunea „Detalii de securitate” și completarea
câmpurilor următoare.

 Parolă curentă
 Parolă/PIN nou
 Repetare parolă/PIN nou

Cum modific preferințele?

Puteți accesa și modifica preferințele de mai jos făcând clic pe secțiunea „Preferințe”.

 Limba
 Fusul orar
 Formatul datei
 Unitățile de măsură (imperiale, SUA, metrice)

Puteți modifica oricare dintre aceste preferințe făcând clic pe lista verticală respectivă și selectând
opțiunea nouă dorită. După actualizarea preferințelor trebuie să faceți clic pe „Salvare modificări” pentru
a salva modificările.

7
Cum elimin contul?

Selectați secțiunea „Eliminare cont” din fila „Contul meu”. Faceți clic pe butonul „Eliminare cont”.
Apare o fereastră pop-up care vă solicită să introduceți parola și să confirmați decizia făcând clic pe
butonul „Eliminare cont”. Veți fi deconectat automat și redirecționat în pagina de conectare.

Rețineți că un cont nu poate fi eliminat dacă are asociate vehicule. Mai întâi trebuie să vă asigurați că
toate vehiculele au fost eliminate din cont. Nu veți mai putea să vă conectați la cont și toate datele vor
fi șterse de pe portal, inclusiv istoricul traseelor. Dacă vă abonați din nou la unul dintre serviciile
InControl va trebui să creați un cont nou.

5. SETĂRILE VEHICULULUI

Unde pot vedea vehiculele asociate contului?

După ce vă conectați la site-ul „My InControl” veți vedea pagina principală cu vehicule, care corespunde
paginii principale a portalului. De aici pot fi accesate toate informațiile despre vehicule.
Puteți vedea vehiculele asociate contului în partea stângă a barei de meniu din pagina principală cu
vehicule.

Dacă în bara de meniu nu încap toate vehiculele, acestea vor fi cumulate într-o listă verticală sortată în
ordine alfabetică.

Pentru a vedea informații despre un anumit vehicul (traseele, serviciile etc.) trebuie să selectați numele
acestuia din bara de meniu sau din lista verticală. Pagina principală cu vehicule afișează întotdeauna
informațiile aferente vehiculului selectat.

Notă: dacă nu ați selectat un vehicul, pagina principală cu vehicule va afișa implicit primul vehicul din
listă.

Cum modific setările vehiculului?

Puteți modifica detaliile vehiculului făcând clic pe „Setări vehicul” din bara de meniu a vehiculului situată
în partea dreaptă. Veți putea modifica numele vehiculului și numărul de înmatriculare, iar pentru a salva
modificarea trebuie să faceți clic pe „Salvare”.

Cum adaug un vehicul?

Puteți adăuga un vehicul în cont prin clic pe fila „adăugare vehicul” din partea superioară a paginii
principale cu vehicule și efectuarea pașilor respectivi. În cont pot fi adăugate maxim 7 vehicule.

Cum elimin un vehicul?

Faceți clic pe „Setări vehicul” din bara de meniu a vehiculului situată în partea dreaptă. Faceți clic pe
„Eliminare vehicul”. Apare o fereastră pop-up care vă solicită să confirmați decizia.

Contul rămâne activ chiar dacă nu include niciun vehicul.

Notă: asigurați-vă că vehiculul este parcat afară și că semnalul în rețeaua mobilă este bun. Motorul
trebuie să fi fost pornit cel puțin o dată cu 12 ore înainte de eliminarea din cont.

Notă: perioada rămasă din abonament va fi transferată noului proprietar.

8
Cum văd serviciile asociate vehiculului?

Serviciile asociate vehiculului, de ex. InControl Protect, sunt afișate în partea dreaptă a paginii
principale cu vehicule.

Pentru a vedea informații suplimentare despre un serviciu trebuie să faceți clic pe linkul „Despre acest
serviciu”.

Cum pot să văd perioada de valabilitate a abonamentului vehiculului?

Data de expirare a abonamentului apare în partea dreaptă a paginii principale cu vehicule, sub servicii.

Ce trebuie să fac dacă vând vehiculul?

Dacă vindeți vehiculul vă recomandăm să-l eliminați din cont prin efectuarea pașilor de mai sus.

6. TRASEELE

Ce este funcția Trasee?

Funcția Trasee vă permite să înregistrați, să salvați și să exportați informații despre călătorie.


Informațiile despre călătorie pot fi vizualizate, șterse sau exportate în format Excel, în vederea calculării
cheltuielilor. Funcția trasee este disponibilă din aplicația InControl Remote pentru smartphone și pe
site-ul „My InControl” și poate fi dezactivată, dacă doriți acest lucru .

Cum activez sau dezactivez funcția Trasee?

Faceți clic pe „Setări vehicul” din pagina principală.

Treceți comutatorul Trasee în poziția activat sau dezactivat, în funcție de preferințe.

Cum văd traseele?

Ultima călătorie este afișată în partea stângă a paginii principale cu vehicule. Dacă la cont este conectat
mai mult de un vehicul, puteți selecta vehiculul pe care doriți să-l afișați din bara de meniu cu vehicule
și apoi puteți vedea informațiile despre ultima călătorie a acestuia.

Puteți vedea informațiile despre toate traseele vehiculului făcând clic pe butonul „Afișare toate traseele”
din pagina principală cu vehicule.

Puteți selecta un alt interval de timp făcând clic pe pictograma calendar. De asemenea, dacă faceți clic
pe unul dintre antetele coloanei, de ex. pe Oră sosire), Durată sau Distanță, puteți sorta traseele.

Dacă faceți clic pe rândul călătoriei respective puteți afla mai multe informații despre aceasta. Rândul
se va extinde și vor fi afișate informațiile.

Cum export traseele?

Puteți exporta traseele prin selectarea rândului călătoriei respective și făcând apoi clic pe butonul
„Export selecție”.

9
Pe adresa de e-mail asociată contului veți primi un fișier în format .csv (valori separate prin virgulă)
care conține detaliile traseelor selectate. Acesta poate fi deschis în Microsoft Excel și în alte programe
de tip foaie de calcul. Pe ecran trebuie să apară o confirmare a exportului.

Cum șterg traseele?

Puteți șterge o anumită călătorie prin selectarea rândului călătoriei respective și făcând apoi clic pe
butonul „Ștergere selecție”. Apare o fereastră pop-up care vă solicită să confirmați decizia.

De asemenea, puteți șterge tot istoricul traseelor, făcând clic pe caseta de validare din antet și apoi pe
„Ștergere selecție”.

Ce informații despre călătorie sunt disponibile?

 Distanța
 Durata
 Viteza medie
 Consumul de combustibil
 Harta
 Destinația (de la/la)
 Ora plecării și ora sosirii

Poziția mea este urmărită în timp real?

Vehiculele nu pot fi urmărite activ dacă nu este efectuat un apel SOS se urgență sau un apel de
asistență rutieră optimizată. În astfel de cazuri poziția vehiculului este trimisă automat serviciilor de
urgență și de asistență rutieră. Traseele anterioare ale vehiculului sunt vizibile numai în aplicația
Remote pentru smartphone și pe site-ul InControl.

7. SECURE TRACKER/SISTEM DE URMĂRIRE

Ce este Secure Tracker/sistemul de urmărire?

Secure Tracker este un sistem integrat și sigur de urmărire a vehiculului furat, care protejează vehiculul
dvs. mai mult decât până acum și vă asigură mai multă liniște. Dacă o persoană pătrunde neautorizat
în vehicul sau îl deplasează ilegal, Secure Tracker permite urmărirea vehiculului. Mai întâi sunteți
avertizat, iar apoi centrul InControl de urmărire a vehiculelor furate vă asistă pentru a vă recupera
vehiculul cât mai rapid posibil.

Ce este modul transport și cum îl activez?

Această funcție previne trimiterea de notificări de furt automate de către unitatea de comandă a
sistemului telematic, dacă vehiculul este deplasat cu motorul oprit. Din acest motiv funcția este
disponibilă numai pentru clienții care au un abonament Secure Tracker.

Notă: toate celelalte notificări de furt automate (de ex. deconectarea bateriei sau spargerea unui geam)
sunt active în continuare.

Trebuie să activați acest mod dacă vehiculul este transportat (de ex. dacă vehiculul este tractat sau
transportat cu trenul sau cu feribotul).

10
După activare, modul transport va fi activ numai timp de 72 ore*, apoi se va dezactiva automat. Dacă
vehiculul este transportat mai mult de 72 ore, modul transport trebuie reactivat.

Dacă vehiculul a fost transportat pentru o perioadă de timp mai mică decât cea setată, pentru a putea
utiliza serviciul Secure Tracker trebuie să dezactivați modul transport. Modul transport poate fi
dezactivat manual în orice moment.

Modul transport poate fi activat și dezactivat din aplicația InControl Remote pentru smartphone, de pe
site-ul „My InControl” sau prin apelarea furnizorului de servicii de urmărire pentru vehicule furate.
Dealerii nu pot activa/dezactiva acest mod.

Ce este modul service și cum îl activez?

Această funcție previne trimiterea de notificări de furt automate dacă unitatea de comandă a sistemului
telematic (TCU) detectează o tentativă de furt și este disponibilă numai pentru clienții care dispun de
un abonament Secure Tracker activ.

Notă: după activarea modului service toate notificările de furt automate sunt dezactivate.

Trebuie să activați această funcție atunci când vehiculul merge pentru service la dealer.

După activare, modul service va fi activ numai timp de 72 ore*, apoi se va dezactiva automat.

Dacă vehiculul rămâne în service mai mult de 72 ore, modul service trebuie reactivat.

Dacă vehiculul rămâne în service pentru o perioadă de timp mai mică decât cea setată, pentru a putea
utiliza serviciul Secure Tracker trebuie să dezactivați modul service. Modul service poate fi dezactivat
manual în orice moment.

Modul service poate fi activat și dezactivat din aplicația InControl Remote pentru smartphone, de pe
site-ul „My InControl” sau prin apelarea furnizorului de servicii de urmărire pentru vehicule furate.
Dealerii nu pot activa/dezactiva acest mod.

* Rețineți că, în acest moment, din aplicația Remote pentru smartphone modurile transport și service
pot fi activate numai pentru 10 ore.

Ce se întâmplă dacă vehiculul este furat?

Dacă aveți un abonament activ Secure Tracker, în momentul generării unei notificări de furt automate
aferente unui vehicul conectat la cont, veți vedea un ecran de notificare a furtului.

Trebuie să contactați imediat furnizorul de servicii de urmărire pentru vehicule furate. Din motive de
securitate, toate funcțiile site-ului „My InControl” se vor dezactiva automat.

11

S-ar putea să vă placă și