ENSAYO CRITICO

TRABAJO INDIVIDUAL

LAURA DANIELA MOYANO SOTO

706418

CODIGO DEL CURSO 7777

ESTRUCTURA FINANCIERA COLOMBIANA

TUTOR WILLIAM ORLANDO FARFAN CUERVO

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINITO)

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
MADRID CUNDINAMARCA
 ADAPTARSE A UN NUEVO RITMO DIGITAL, UN RETO PARA EL SECTOR
FINANCIERO COLOMBIANO

El avance tecnológico que se vive actualmente ha permitido que los sectores productivos y

económicos evolucionen a la misma medida que lo ha venido haciendo la tecnología,

vivimos en un mundo donde la tecnología ha tomado una posición valiosa en estos sectores,

lo cual permite incursionar en nuevos mercados e inversiones, pero asimismo, se

encuentran grandes obstáculos como; Rechazo al cambio, tecnología obsoleta, entre otros,

para llegar a cumplir el objetivo de implementación eficaz y correcta.

Por otro lado, la transformación digital toma más fuerza en las entidades del sector

financiero, siendo así, que los desafíos que hoy afrontan van más allá de los temas

relacionados con la adopción de nuevas tecnologías. Los retos se han presentado por los

cambios culturales y sociales de la población que han impulsado aún más la demanda de

servicios en línea y, por ende, la necesidad de la banca de seguir transformándose.

Con la actual pandemia que se vive desde finales del 2019 y que continua en el presente

año 2020, ha permitió comprobar que la tecnología juega un papel fundamental, pero

¿Colombia se ha adaptado y evolucionado al ritmo que lo hace la tecnología? Es evidente

que el reto más grande en Colombia es mejorar la cobertura bancaria de la población.

Según cifras de Asociación Bancaria de Colombia (Asobancaria), de los 49.6 millones de

ciudadanos solo 26.6 millones están bancarizados. Por tanto, esperamos que el liderazgo

del gobierno nacional en la implementación de su política de economía naranja permita

mejorar esta cifra (Sierra, 2019). El país necesita cambiar la manera de ver las cosas, a raíz

de la pandemia del virus COVID-19, es notable que el país no estaba preparado para hacer
un pare en su economía, se incrementaron las deudas y la economía se detuvo, el país tuvo

un fuerte choque, el gobierno debería realizar acciones para que el sector económico y

financiero se reactiven, asimismo, a raíz de esto las tasas de interés en los productos

incrementaron, y la poca implementación de tecnología evidencia que no se ha invertido lo

necesario en las TIC’S en los sectores financieros para poder crecer en los mercados

económicos y ser competitivos a nivel mundial. En ese sentido, los retos que experimenta el

sector bancario hoy por hoy son de suma importancia. Así lo manifestó Luis Carlos

Guerrero, presidente de CenturyLink Colombia: “el sector financiero presenta el desafío de

adaptarse a un nuevo ritmo digital, lo que implica cambios culturales al interior de las

organizaciones y nuevas inversiones en estrategia digital. A esto se suman, los cambios

endógenos que en sí mismo experimenta el propio negocio bancario, una creciente

regulación y supervisión, mayores presiones para mejorar la eficiencia, mayor

concentración y competencia, y una comoditización de sus servicios”. Pues uno de los

sectores que más ha entendido la dinámica, preocupándose por adaptarse a ella, es el

financiero. Pues como lo indica Sierra y Guerrero, Colombia debe aprender a invertir más

en tecnología, la pandemia ha demostrado que el país está atrasado en este tema, es

necesario una mayor capacitación para poder desarrollarse en esta área, por otro lado, los

retos se han presentado por los cambios culturales y sociales de la población que ha

impulsado aún más la demanda de servicios en línea y, por ende, la necesidad de la banca

de seguir transformándose.

Colombia ha avanzado en el mejoramiento de la conectividad, especialmente en las

regiones más apartadas. Sin embargo, el aumento de las conexiones ha provocado también

un incremento en los ataques cibernéticos, lo que ha generado un mayor fortalecimiento en

las herramientas digitales, lo que se traduce en tecnologías integrales en seguridad

transaccional, protección y análisis de datos, atención oportuna de clientes, entre otras.

Las inversiones de las entidades del sector financiero muestran el compromiso que tienen

con sus usuarios y su estabilidad económica. Por eso es importante conocer las

herramientas que han ayudado a potencializarlas, adoptando las tecnologías de las

denominadas FinTech, que basan sus servicios en tecnologías como big data, cloud

computing, medios de pago móviles, wearables, roboadvisors, redes sociales, o modelos de

negocio de la economía colaborativa”, afirmó (Guerrero, 2020) . Siendo así, que se

evidencia que hace falta crecer e invertir en la implementación de tecnología lo cual

contribuirá a mejorar sus transacciones, inversiones y activación de su economía, la

pandemia ha dejado grandes cosas por las cuales reflexionar, el país cuenta con muy poca

implementación tecnológica. Todo esto demuestra que el país no estaba preparado para

enfrentarse a los cambios tecnológicos que se han vivido, pero le ha permitido aprender,

analizar y efectuar cambios que ayudaran a abrir nuevos mercados financieros y

económicos que contribuirán a su económica.

 REFERENCIAS

Radio, R. B. (2020, 31 agosto). Adaptarse a un nuevo ritmo digital, un reto para el

sector financiero colombiano. Blu Radio.

https://www.bluradio.com/economia/adaptarse-a-un-nuevo-ritmo-digital-un-reto-

para-el-sector-financiero-colombiano

S. (2020, 28 agosto). Comienza programa de alivios en bancos, a través del PAD.

Semana.com Últimas Noticias de Colombia y el Mundo.

https://www.semana.com/economia/articulo/alivios-en-bancos-asi-podra-aplicar-al-

programa-de-acompanamiento-a-deudores/691342/

Bogotá, C. D. C. (2020). ¿Cuáles son los desafÃos de la banca digital para el

2020? Cluster de Servicios Financieros, Cámara de Comercio de Bogotá.

https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Servicios-

Financieros/Noticias/2020/Enero-2020/Cuales-son-los-desafios-de-la-banca-digital-

para-el-2020

Baena, D., (2012), Sistema Financiero Colombiano, Bogotá, Colombia