şxjfi

E
fC
ţ,b
rlcîh
e
g
t.Im
d
n
u
sa
ă
v
ziti
o
p
-:
Elementele componente ale produsului

În optica marketingului, un produs va fi privit nu numai ca o sumă de caracteristici

materiale, identificabile metric sau organoleptic. Produsul reprezintă astfel suma atributelor,
caracteristicilor şi elementelor asociate unui bun material sau serviciu, capabile împreună a
satisface o nevoie complexă a individului.

Astfel, noi nu cumpă ră m numai un conţinut fizic, ci o serie de elemente care împreună
conduc la cel mai înalt grad de satisfacţie personală sau colectivă .

Privit astfel, produsul este compus din:

Ansamblul elementelor materiale, nemateriale, comunicaţionale şi simbolice alcătuiesc

produsul total sau metaprodusul.

Produsul nu reprezintă o colecţie de materii prime înglobate în procesul de producţie, ci

un ansamblu de elemente fizice, estetice, emoţionale şi de confort, pe care consumatorul le
achiziţionează în vederea îmbună tă ţirii stilului să u de viaţă.