UNIVERSIDAD ALBERTO HURTADO

FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

INGENIERIA COMERCIAL PARA PROFESIONALES

Pauta de apoyo al estudio

I. Comente

1. La organización no puede permanecer indiferente a los cambios que la sociedad manifiesta.

R: La organización no puede permanecer indiferente a los cambios de la sociedad, debe siempre estar actualizada a
los cambios que hoy en día existen. La modernización de los procesos productivos, la adopción de nuevas
tecnologías, la reglamentación legislativa de un país respecto a los derechos y deberes de una empresa, entre otros,
son áreas en que cada organización debe responsabilizarse, adoptar y aplicar en el ambiente externo y cultura
organizacional.

II. Indique si las siguientes proposiciones son verdaderas o falsas y señale las razones:

2. La Administración Científica aplica el enfoque o método científico para diseñar la estructura de la empresa.

Verdadero, la Administración Científica busca aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración
para obtener una elevada eficiencia industrial.

3. Impersonalismo es la aplicación sin excepciones del modo científico de hacer cada tarea.

Falso, el Impersonalismo es una característica del Modelo Burocrático que comprende la Ciencia del
Comportamiento.

4. La habilidad técnica se ocupa fundamentalmente a nivel de la Alta Gerencia.

Falso, la habilidad técnica se ocupa en el Nivel Operacional (Supervisión).

5. Dentro de los Elementos de la Administración el Financiero ocupa un lugar de importancia.

Falso, los Elementos de la Administración son Planeación, Organización, Dirigir, Controlar y Coordinación.

III. Desarrolle

6.- Indique y explique tres (3) críticas a la Administración Científica

7.- Cuales son los orígenes de la Teoría de Relaciones Humanas.

8.- Nombre y defina cinco características del modelo Burocrático.

(Definir las 5 características que elijan los alumnos)

9.- Explique cinco (5) principios de Fayol.

(Deben explicar los 5 principios que elijan)

 10. Indique y explique los parámetros de un sistema.

14. Aplique a una empresa los 4 elementos de la administración (Formule su respuesta con ejemplos concretos para
cada una de las funciones).

Planificación: decisión sobre objetivos, definición de planes para alcanzar de la organización.

Organizar: Recursos y actividades para alcanzar objetivos, órganos y cargos.
Dirección: Designar cargos, comunicación, liderazgo y motivación al personal.
Control: Definir estándares para medir el desempeño, corregir las desviaciones.

15. De los estilos de administración descritos por McGregor ¿Cuál es a su parecer el más adecuado?
(Fundamente su respuesta utilizando al menos 3 características del estilo seleccionado)

Imagen a modo general para corregir. (Pueden elegir X o Y)

Nota: Debiera desarrollar las respuestas en un tiempo no mayor a 70 minutos

6 de mayo de 2020