Interviu cu Viviana

1. De cand lucrezi la Accenture si ce rol indeplinesti?

Lucrez la Accenture din 2008 si sunt coordonator de echipa in cadrul unui proiect
de Formare Profesionala. Acesta este primul meu job si pot sa spun ca literalmente
am crescut aici. Am descoperit ca nu toti absolventii de limbi straine trebuie
sa fie traducatori sau profesori, ci au sansa sa isi aplice cunostintele in mediul
dinamic al serviciilor externalizate. Acum 4 ani am inceput sa lucrez in domeniul
Resurselor Umane, intr-un proiect ce livra servicii de acest gen pentru un client din
Italia, iar de doi ani fac parte din echipa care se ocupa de formarea profesionala a
angajatilor Accenture din 14 tari.

2. Ce faci concret la job-ul tau? Cum arata o zi la serviciu?

Echipa pe care o coordonez, este responsabila de inscrierea, aprobarea si plata
trainingurilor realizate in diferite birouri Accenture sau la sediile furnizorilor
externi. La nivel operational rolul meu este sa ma asigur ca serviciul oferit este
unul eficient si de calitate superioara, iar la nivel de management sa sustin
dezvoltarea profesionala a membrilor echipei mele.

3. Pe langa activitatile de standard te implici si in alte programe interne?

Povesteste-ne putin despre experienta ta si de ce ai ales sa te implici.
Una dintre principalele modalitati de atingerea performantei la Accenture este
inovatia. Prin programul “We@Accenture” orice angajat poate contribui la
imbunatatirea activitatilor de zi cu zi si poate propune noi modalitati prin care sa
oferim servicii mai bune, cu impact pozitiv in domeniul de activitate a clientului.
 In acest an mi-am adus si eu contributia personala prin 15 idei de imbunatatire ce
au scurtat timpul de raspuns catre client, au facilitat interactiunea cu furnizorii
de traininguri sau au ajutat echipa sa lucreze intr-un mod mai organizat si mai
eficient. Din acest motiv am primit premiul “Inovatorul Anului”, pentru cele
mai multe idei implementate cu succes. Acesta mi-a adus satisfactia cresterii
vizibilitatii proiectului in cadrul companiei si a contribuit la imbunatatirea relatiei
cu clientul. Implicarea in acest program nu a necesitat un efort suplimentar, iar
echipa mea a dat dovada de entuziasm si dedicare, lucruri care m-au motivat.

4. Ce iti place cel mai mult la job-ul actual si la compania noastra?

Cel mai mult imi place ca am posibilitatea de a ma implica activ in toate aspectele
proiectului meu, iar acest lucru ma determina sa imi indeplinesc atributiile cu
placere. Accenture imi ofera mediul care sa imi permita sa fac asta, iar oamenii cu
care lucrez imi ofera sustinerea de care am nevoie.

5. Care este cea mai mare realizare a ta de cand lucrezi la Accenture?

Am venit pe proiectul pe care sunt acum de la inceputul activitatii sale. Am lucrat
impreuna cu echipa la conturarea, dezvoltarea si stabilizarea lui, iar acum acesta
a devenit un proiect eficient, care se bucura de apreciere in randul clientilor. Sunt
foarte mandra de evolutia noastra si mai ales de colectivul unit si tanar din care
fac parte.
6. Cum reusesti sa mentii echilibrul intre viata profesionala si cea personala?
Din acest punct de vedere ma consider norocoasa. In primul rand, am eliminat
timpul pe care il petreceam pe drum, de la si inspre serviciu, mutandu-ma foarte
aproape de birou (chiar in parcul Westgate). In al doilea rand, mi-am format
la Accenture niste relatii stranse pentru ca cele doua vieti sa se impleteasca
armonios.

7. Care sunt hobby-urile tale?

Imi plac foarte mult filmele si seriale, calatoriile si, evident, limbile straine.

8. Ce sfat le-ai da celor care isi doresc sa lucreze la Accenture?

Sa treaca peste barierele care ii fac sa creada ca vin intr-o “corporatie” pentru ca
dincolo de aceasta imagine gasesc oameni care ii ajuta sa se dezvolte si un mediu
in care li se ofera respect.
https://www.facebook.com/accentureinromania
©2012 Accenture. All rights reserved