Étude de Cas : Entretien

d'information 3
Pierre Demandes
• 48 ans
• 6 enfants
• Veuf • Retrouver un emploi à proximité de sa
• Sans Qualification résidence.
• Expérience de 30 ans (Agent d’entretien) • Implicitement : moyens de garde d’enfants?
• Licencié délocalisation
• ASS

Sur quels thèmes allez-vous rechercher des informations ?

Thèmes à explorer
1: Environnement et 2: Ressources 3: Projet professionnel
entourage

- Pistes pour mode de

garde de ces enfants - Emploi (dans quel domaine : si différent :
- Ses démarches PMSMP)
- A-t-il d’autres
antérieures (propositions - Travailler le projet professionnel
ressources -
d’offres d’emploi…) Hiérarchiser
- (Allocations -
Son état de santé, Atelier recherche d’emploi
Familiales, RSA -
moralement et Réactualisation des connaissances et/ou
cumulé)
physiologiquement - Formation (Certificat de Qualification
A-t-il des économies
(couverture CMU) - Professionnelle, VAE, APP).
- A-t-il des dettes -
Assistante sociale - ACI
- Quelles sont ses -
Degrés d’autonomie Temps plein ou partiel
- charges -
Anciens collègues, Mode de garde envisageable pour ses
qu’ont-ils fait ensuite enfants non autonomes
- Combien d’enfants à - Véhicule (mobilité, distance maximale)
charge

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Préparation d’entretien :

J’ai reçu monsieur Pierre ce jour.

Il est âgé de 48 ans, veuf et père de 6 enfants.
Il a un niveau scolaire VI (3ième des collèges), sans qualification et a travaillé pendant 30 ans
comme agent d’entretien dans la même entreprise.
Suite à la délocalisation cette dernière, il a été licencié.
Il perçoit l’Allocation Spécifique de Solidarité.
Il est actuellement en recherche d’emploi depuis plus de 3 ans.

Sur les conseils d’une voisine, il s’est adressé à l’association de quartier pour obtenir un emploi
sous certaines conditions (à proximité de son lieu d’habitation pour pouvoir s’occuper de ses 6
enfants).

Pour répondre à sa demande, nous avons explorer ensemble les 3 thèmes suivants :

1: L’environnement et l’entourage de M.PIERRE :

- Pistes pour l’éventuel mode de garde de ces enfants

- Quelles sont les démarches antérieures qu’il a effectué (propositions d’offres d’emploi par Pôle Emploi…)
?
- Quel est son état de santé morale et physiologique (a-t-il la couverture CMU, reconnu TH ?) ?
- A-t-il un effet sur son projet professionnel ?
- A-t-il contacté une assistante sociale ?
- Quel est son degrés d’autonomie ?
- Qu’ont fait ses anciens collègues licenciés ? A-t-il encore des contacts avec eux ?
- Ses 6 enfants, sont-ils encore à sa charge ?
- M.PIERRE, a-t-il envisagé un mode garde pour ses enfants non autonomes ?

2: Les ressources de M.PIERRE :

- A-t-il d’autres ressources (Allocations Familiales, complément RSA) ?

- A-t-il des économies ?
- A-t-il des dettes ?
- Quelles sont ses charges fixes ?

3: Le projet professionnel de M.PIERRE :

- Dans quel domaine souhaite-t-il travailler ?

- S’il ne souhaite pas continuer d’exercer le métier d’agent d’entretien,(re)travailler son projet professionnel
- Le cas échéant, accepterait-il de faire une PMSMP/ Enquêtes métier ?
- Accepte-t-il de participer à un atelier Techniques de Recherche d’Emploi (CV/LM)?
- Information sur la prestation Évaluation des Capacités et Aptitudes Professionnelles et/ou suivre une
Formation (type Certificat de Qualification Professionnelle, VAE, APP).
- A-t-il un conseiller référent à Pôle Emploi ?
- Informer sur l’existence des Ateliers et Chantiers d’Insertion et leur fonctionnement.
- Souhaite-t-il travailler à temps plein ou à temps partiel ?
- Quelle est la distance acceptable par M.PIERRE pour se rendre sur son lieu de travail ?
- A-t-il le permis et un véhicule ?

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En conclusion :

Nous avons détaillé avec M.PIERRE les éléments de sa situation personnelle, ses attentes et son parcours
antérieur et il apparait plusieurs hypothèses de freins à l’emploi.

Nous les avons regroupé en 3 thèmes (1: L’environnement et l’entourage, 2: Les ressources, 3: Le projet
professionnel de M.PIERRE) afin de matérialiser et de structurer l’accompagnement socio-professionnel
que nous proposons à M.PIERRE.

Enfin, nous avons déterminé ensemble plusieurs hypothèses de solutions et identifié les différents réseaux
et partenaires adéquats pour répondre aux besoins explicites et implicites de M.PIERRE.

CONTACTS pour hypothèses de solution

Partenaires Réseau
MDPH
De M.PIERRE :
PÔLE EMPLOI
Ses connaissances
CAF
Sa famille
CPAM
Ses anciens collègues
ASSISTANTE SOCIALE
Ses amis
CCAS
Ses voisins
AFPA
ACI
En tant que CIP :
AUTO-ÉCOLE SOCIALE
Collègues
…

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