I Piata nationala de turism

Factori care au dus la declinul pietei:

 Scaderea nivelului de trai al populatiei
 Deteriorarea unitatilor de turism
 Lipsa investitiilor
 Deschiderea catre exterior

Optiunea turistilor romani exprimata in procente

80
70
60
50 Turism de stat
40 Turism particular
30 Turism strain
20
10
0
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

II Descrierea serviciilor

 Tururi ale tarii

 Sejururi in principalele zone ale tarii
 Excursii cu itinerar negociabil
 Conditii deosebite
 Flexibilitate in stabilirea preturilor
 Bonusuri pentru fidelitate
 III Pozitia fata de concurenta
Puncte tari Oportunitati

 Diversitatea serviciilor  Apropierea zilei indragostitilor si a

 Servicii gratuite celei de 1 mai
 Flexibilitatea preturilor  Sezonul de schi
 Retea de distribuitori  Noua lege a impozitelor

Puncte slabe Riscuri/Amenintari

 Retea nationala de sedii oficiale in  Reducerea puterii de cumparare a

prima faza populatiei
 Inflatia
 Schimbarea legilor cu privire la
turism si la impozitare
 Turismul ilicit

IV Pozitia firmei

 Tinta agentiei noastre este alcatuita din doua categorii sociale :

 Tinerii
 Adultii (35-45)
 Agentia va sustine o politica de atragere si pastrare a legaturilor cu clientii
transformandu-i in “clienti fideli”
 Diferentierea de concurenta se va face prin serviciile gratuite, bonusurile
pentru fidelitate, profesionalismul si competenta angajatilor.
 Preturi negociabile si plata in rate
 Intretinerea relatiilor cu clientii
 V Strategia de lansare si relatiile publice

 Lansarea firmei in mod oficial pe piata

 Promovarea prin cooptarea vedetelor
 Oferirea de materiale promotinale
 Organizarea de conferinte pe teme de turism
 Participarea la targuri de turism
 Pagina de Web

VI Advertising si alte tipuri de promovare

 Reclama in media care se adreseaza targetului nostru

 Contract de pubicitate de firma de advertising
 Semnarea de contracte de colaborare cu alte firme care pot asigura
promovarea agentiei
 Contracte de sponsorizari

VII Preturi si distibutie

 Preturi negociabile
 Plata in rate
 Reduceri pentru fidelitate
 Agenti de vanzari, in baza unor contracte de colaborare si platiti cu comision
la vanzare
 Birouri teritoriale
 VII Obiective propuse

1 Pentru primele sase luni

 Deschiderea a trei birouri teritoriale in Cluj Timisoara si Brasov
 Dublarea numarului de colaboratori
 Amortizarea investitiei
 Mediatizarea agentiei
 Obtinerea unei cote de piata ridicata
 Analizarea activitatii

2 Pentru primele douasprezece luni

 Deschiderea a inca doua birouri teritoriala le Constanta si Iasi
 Dublarea numarului de colaboratori
 Obtinerea de profit si reinvestirea lui
 Mediatizarea noilor campanii ale firmei
 Cresterea cotei de piata
 Analiza activitatii si a imaginii firmei

3 Pentru urmatoarele sase luni

 Reimprospatarea imaginii firmei
 Analiza activitatii
 Eficientizarea muncii colaboratorilor
 Extinderea la nivel international