Chestionar

Buna ziua! Numele meu este Morosanu Razvan Cristian si efectuez o

cercetare de marketing in vederea formarii unor concluzii despre clientii
McDonald’s. Mentionez ca acest chestionar este anonim si nu va
va implica ulterior. Interviul va dura maxim 5 minute.

1.Cunoaşteţi firma McDonald’s?

a) Da
b) Nu (stop interviu)
2. Consideraţi că firma McDonald’s are cea mai buna mancare de tip fast
-food?
a) Acord Total
b) Acord
c) Indiferent
d) Dezacord
e) Dezacord total
3. Daca ar fi sa alegeti din urmatoarele fireme de fast food la care ati alege
sa consumati ?
a) McDonald’s
b) KFC
c) Spartan
d) Mesopotamia
4. Când alegeţi un meniu din gama McDonald’s ce luaţi în considerare?
  a) Calitatea 
b) Marca
c) Ambalajul
d) Reclama TV
 e) Preţul
5. Care este opinia dumneavoastră despre imaginea McDonald’s?
a) Foarte bună;
b) Bună;
c) Satisfăcătoare;
d) Nesatisfăcătoare;
e) Neformată.
6. Credeţi că firma McDonald’s are printre cele mai bune meniuri de pe
piaţă?
a) Da 
b) Nu
c) Nu ştiu
7. Vă rog să acordaţi note, pe o scală de la 1 la 5 pentru calitatea
meniurilor de la McDonald’s; unde: 5=calitate foarte bună, 4=calitate bună,
3=calitate medie, 2=calitate slabă, 1=calitate foarte slabă (bifaţi căsuta):
1
2
3
4
5
8. Cum vi se pare preţul actual al meniurilor faţă de meniurile concurente ?
a) mai MIC
b) la fel
c) mai MARE
9. Ambalajul produsului are o importanţă deosebită pentru dumneavoastră?
a) Da 
 b) Nu
c) Nu contează
 10. Care este preţul maxim pe care sunteţi dispus să-l plătiţi pentru
achiziţionarea unui meniu?
  a) între 8 lei şi 10 lei
   b) între 10 lei şi 12 lei
  c) între 12 lei şi 15 lei
d) între 15 lei şi 18 lei
e) peste 18 lei …………
11. Ce studii aveţi ?
a) gimnaziale
 b) liceale
c) postliceale
d) facultate
e) doctorat
16. Care este ocupaţia dumneavoastră actuală?
a) angajat cu studii medii 
b) angajat cu studii superioare
c) patron
d) elev/student
e) şomer 
  f) pensionar 
g) altele…………………
 Concluzii
Dupa analiza esantionului de personae care au completat chestionarul am
ajuns al concluzia ca in judetul Suceava cea mai cunoscuta firma de fast
food este Mc’Donald’s, majoritatea persoanele au inclinat spre McDonald’s
pe locul doi situandu-se KFC-ul.
Cat despre meniuri cee ce considera acesti oameni ca este cel mai
important este pretul (ce nu pare a fi nici mai mic nici mai mare decat cel al
concurentei in opinia subiectilor) si calitatea acestuia.
Raspunsurile in cee ce priveste cat ar fi dispusi acestia sa plateasca
pentru achizitionarea unui meniu, mare parte(elevi, student) din ei au spus
ca nu sunt dispusi sa plateasca mai mult de 15 lei asta diferind in functie
de varsta , cei mai in varsta alegand valoarea minima.
Ambalajul nu reprezinta mai nimic pentru acesti consumatori.
Dupa calcularea mediei notelor obtinute de acest gigant al fast-food-ului
reiese faptul ca acest restaurant are o calitate relativ buna a produseloer.