MERCADEO SOCIAL

Unidad 1: Tarea 2

Presentado por:

Carmen Alicia Ballesta

Cód.:

39.308.067

Tutor:

MILTON EDUARDO VILLALBA

GRUPO:

112005A 616

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Turbo-Antioquia

2019
 TRABAJO INDIVIDUAL
2. Elaborar un mapa conceptual empleando la herramienta CmapTools (ver tutorial y
enlace a la herramienta en el Entorno de Aprendizaje Práctico). El mapa conceptual
debe explicar con claridad y profundidad cada uno de los temas de: ética
empresarial, responsabilidad social empresarial y marketing responsable.
3. Redacte con sus propias palabras un análisis sobre los beneficios del
comportamiento ético en el mercadeo. Este análisis debe tener mínimo tres párrafos
de extensión.

La ética en la mercadotecnia cumple el importante papel de establecer límites éticos para la

expansión comercial de las empresas, garantizando que no engañen a los consumidores y
que sean transparentes en sus estrategias de comunicación.
En la era de la información, los consumidores son más críticos y están mejor informados
sobre los productos que compran y las acciones que las compañías toman para fabricarlos y
venderlos a partir de estrategias de mercadotecnia.
El ambiente formal de la ética en una empresa es importante, no sólo porque motiva a los
empleados a comportarse éticamente, sino porque estos pueden apoyarse en una buena
política de la compañía cuando desean hacer respetar sus propios valores. Se produce el
fenómeno de los "valores compartidos"; las personas desean identificarse con su
organización, necesitan confiar y creer en la corporación para la cual trabajan, puesto que
contribuyen con su esfuerzo al éxito de ella. Ese vínculo de valores compartidos es
fundamental para todo lo demás, se pone énfasis en la empresa como la entidad en la que
trabajan, con la que se identifican y que merece la admiración de sus colaboradores, así
como de la sociedad.
Las empresas con responsabilidad social persiguen un grupo de objetivos, de los cuales
hacer dinero es sólo uno, y no necesariamente el principal. Buscan utilidades, si, pero las
guían igualmente una ideología básica, los valores básicos, un sentido de propósito más allá
de solo ganar dinero. Sin embargo, paradójicamente, ganan más que las compañías
motivadas sólo por el ánimo de lucro.