Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
Domeniul: Management
Specializarea: MDA
2020
CUPRINS
1
I. CONCEPTUL DE DECIZIE MANAGERIALĂ
1.1. Importanța și definirea deciziei manageriale și a procesului decizional
1.2. Factorii primari ai deciziei manageriale
1.3. Procesul de fundamentare a deciziilor
II. DECIZIA DE A CONTRACTA UN CREDIT LA SC DENIS SRL
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
INTRODUCERE
2
În orice sistem socio-economic, în care există și acționează agenții economici decizia
reprezintă actul esențial cel mai reprezentativ și principalul instrument de construire a
viitorului, fiind important „a decide ce trebuie să facem astăzi pentru a avea un viitor”.
să fie legală - această calitate se manifestă în dublu sens :pe de o parte fiecare decizie
trebuie adoptată de organismul managerial în ale cărui sarcini de serviciu este înscrisă
în mod expres, iar pe de altă parte cel care elaborează decizia trebuie să răspundă de
consecințele hotărârilor sale ;
Proiectul de față cuprinde trei părți, o parte ce include aspecte teoretice referitoare la
decizie și procesul decizional, a doua parte, un studiu de caz, în care se poate observa o
analiză a firmei, care trebuie realizată înainte ca o decizie să fie luată de manageri și ultima
parte cuprinzând decizia luata cu privire la activitatea firmei.
4
1.1. Importanța și definirea deciziei manageriale și a procesului
decizional
5
instrumentul de exprimare cel mai important. De asemenea, conducerea unei
organizatii se manifesta cel mai bine prin deciziile aplicate si elaborate.
Implicarea in luarea unei decizii o constituie existenta variantelor. Daca nu este
posibila alegerea, nu exista decizie. Definita ca optiune pentru o alternativa, decizia nu poate
fi luata intamplator. Ea presupune eforturi de studiere profunda a factorilor ce pot influenta
rezultatele asteptate. Informarea, pregatirea si luarea deciziei este un proces rational, un
proces de cunoastere. Acest proces, strans legat cu activitatea practica, cu actiunea de atingere
a rezultatelor dorite, formeaza procesul decizional.
Deciziile trebuie sa fie rezultatul unui proces de gandire, precedat de o informare si o
analiza amanuntita a tuturor datelor problemei, a elementelor de influenta, tinandu-se cont de
conditiile concrete in care isi desfasoara activitatea acea organizatie.
In activitatea practica decizia are doua forme:
actul decizional ;
procesul decizional
Actul decizional se refera la situatii decizionale de complexitate redusa sau cand
respectiva situatie are un caracter repetitiv, variabilele implicate fiind foarte bine cunoscute de
catre decident, nu mai este necesara o culegere de informatii si o analiza a lor. La baza actelor
decizionale se afla experienta si intuitia managerilor.
Procesul decizional consta in ansamblul fazelor prin intermediul carora se
pregateste, adopta, aplica si evalueaza decizia manageriala.
Astfel, managerii iau decizii majore sau minore in fiecare zi, indiferent ca deciziile
sunt sau nu realizate, ei trec prin procesul de luare a deciziilor. Si atunci cand planifica un
buget, organizeaza un program de lucru, intervieveaza un posibil salariat sau supravegheaza
un muncitor la linia de montaj, managerii desfasoara un proces de luare a deciziei.
Principalele elemente care deosebesc decizia manageriala de cea cotidiana sau decizia
personala sunt:
Decizia manageriala, care implica intotdeauna cel putin doua persoane: managerul, cel
care decide si una sau mai multe persoane, executanti sau cadre de conducere ce
participa la aplicarea sau concretizarea deciziei. De aici rezulta o prima sursa de
complexitate si dificultate superioara a deciziei manageriale in comparatie cu decizia
personala.
6
Decizia manageriala care are influente directe la nivelul grupului, neafectand numai
starea, comportamentul, actiunile si rezultatele unui singur individ. In conceperea si
realizarea deciziei este necesar sa se aiba in vedere caracteristicile privind postul,
interesele, pregatirea, motivarea, potentialul membrilor grupului respectiv.
Decizia manageriala care determina efecte directe si propagate economice, umane,
tehnice, educationale, etc., cel putin la nivelul unui compartiment al firmei.
7
identificarea factorilor de constrangere ( exemplu: personalul, materialele,banii,
echipamentele, etc…)
identificarea sau chiar elaborarea tuturor variantelor ce pot determina actiunea;
analiza variantelor;
implementarea solutiei;
evaluarea deciziei.
Într-o organizaţie este important ca orice persoană care ocupă o funcţie de conducere
trebuie să posede un ansamblu de calităţi, aptitudini şi cunoştinţe pe baza cărora să poată lua
decizii. Dintre aceste calităţi amintim: fler, stăpânirea de sine, intuiţie, sociabilitate,
comunicativitate, onestitate, abilitate în conducerea oamenilor, capacitatea de a se face înţeles.
De stilul conducerii managerului depinde succesul organizaţiei în care îşi desfăşoară
activitatea.
Actiunile concurentei trebuie sa-l tina in garda pe manager. Un nou produs sau un
produs perfectionat, reduceri de pret, o amplificare a reclamei sunt actiuni ce pot periclita
profiturile firmei.
Restrictiile privitoare la protectia mediului, stabilirea nivelului minim al salariului,
masuri de protectie sociala (obligatia de a incheia contracte individuale de munca si de a plati
8
cateva taxe), o anumita politica de inasprire fiscala sunt alte exemple de riscuri. Dezastre
naturale precum: incendii, grindina, cutremure, inundatii etc., sunt riscuri a caror influenta
asupra profitului poate fi redusa prin plata asigurarilor, dar niciodata eliminata in totalitate.
INITIEREA
DECIZIEI
DEFINIREA
OBIECTIVULUI
DECIZIONAL
DOCUMENTAREA
SELECTAREA SI
ETAPELE ANALIZA
INFORMATIILOR
PROCESULUI
CONTURAREA SI ANALIZA
ALTERNATIVELOR
DECIZIONALE
ADOPTAREA
DECIZIILOR
URMARIREA APLICARII
SI RESPECTARII
DECIZIEI
FORMULAREA
CONCLUZIILOR
9
2.1. Date generale cu privire la activitatea firmei DENIS
Capital social este de 906.950,00 RON. Sub semnul sloganului "Cel mai bun dintre cei
buni", fabrica de încălțăminte "DENIS" Suceava și-a croit propriul drum în producția de
încălțăminte din România fiind recunoscuta chiar si de proprii concurenți ca un lider
incontestabil pe piața producătorilor autohtoni de încălțăminte din piele naturală având o
experiență de peste 20 de ani de activitate ,utilaje sunt de ultima generație produse în Italia
,furnizorii sunt în proporție de 80% din C.E. , piața de desfacere este alcătuită din România ,
U.E. și Federația Rusă.
Potrivit ultimului bilanț contabil numărul angajaților Denis , a crescut cu 63,16 %, acum
având un număr efectiv de 198 de angajaţi. Suprafaţa de producţie este de 3000 mp şi se
utilizează la întreaga capacitate.
Licenţele de producţie utilizate sunt în cea mai mare parte de provenienţă românească,
cu excepţia unei singure capacităţi unde se utilizează licenţa de provenienţă germană.
Unitatea se încadrează în standardele internaţionale, având în vedere cooperarea cu firmele
din Germania (Otter Schutz, Wortman), SUA, Italia.
10
Compartimentul de design, cercetare, dezvoltare cuprinde un număr de 61 de angajaţi.
În cadrul acestui compartiment, colecţiile pentru clienţii externi, se realizează la cerere, ciclul
de cercetare fiind de două săptămâni, pentru mostre şi circa trei săptămâni, pentru pregătirea
fabricaţiei şi introducerea în circuitul productiv.
Pentru piaţa internă se realizează colecţii din şase în şase luni. În cadrul
Departamentului Industriei Textile -Pielărie, sectorul pielărie-încălţăminte este specializat în
prelucrarea pieilor brute animale şi realizarea de articole de încălţăminte.
Subsectorul de pielărie este axat pe prelucrarea pieilor brute bovine, ovine, caprine şi
altele, atât în sistem mineral cât şi în sistem vegetal sau sistem combinat (mineral-vegetal) în
vederea obţinerii de piei moi şi piei tari pentru realizarea de confecţii (încălţăminte, articole
tehnice, articole de protecţie, tălpi din piei tari).
Subsectorul de încălţăminte este specializat în producerea de încălţăminte pentru
copii-adolescenţi, femei şi bărbaţi, confecţionată din piele naturală şi înlocuitori.
Realizarea acestor bunuri de larg consum se obţine prin diferite sisteme de confecţie, şi anume:
cu talpă aplicată prin lipire ;
cu talpă aplicată prin injecţie direct pe feţele de încălţăminte ;
cu talpă cusută pe ramă ;
cu talpă cusută prin branţ ;
încălţăminte tubulară .
SC DENIS SRL este noul proprietar al spaţiului din centrul Sucevei după ce firma
suceveană a reuşit să câştige licitaţia organizată de către Regia Autonomă – Administraţia
Patrimoniului Protocolului de Stat, cu o suprafaţă utilă de 73,91 metri pătraţi .
Numar mediu de salariati pentru anul 2012 : 198 angajati.
11
SC DENIS SRL dorește obținerea unui credit. Astfel vom analiza bonitatea clienților
precum și o analiza a indicatorilor financiari ai societății. În urma obținerii rezultatelor, vom
trage concluziile adecvate. Pentru a efectua o apreciere final corespunzătoare asupra bonității
clienților se va urmări interpretarea tuturor indicatorilor prezentați într-un sistem unitar care
să scoată în evidență punctele tari și punctele slabe ale agentului economic și mai ales să
poată conduce la luarea unor decizii temeinic fundamentate.
Analiza SWOT este un obiectiv foarte important care ne ajută sa recurgem la câteva
concluzii referitoare la starea firmei analizate.
Firma DENIS care are ca obiect de activitate confecţionarea de încălţăminte pentru
bărbaţi, femei, etc este un concurent puternic pe piața încălțămintei oferind o calitate
superioară și o gamă diversificată de produse.
Folosind matricea SWOT, vom analiza mediul de afaceri al firmei, vom identifica cele
patru strategii alternative care pot fi fundamentate pe baza acestei analize şi care sunt necesare
în luarea deciziilor privind eliminarea punctele slabe şi ameninţărilor firme, precum şi
identificarea punctelor tari, dar şi a oportunităţilor de care ar putea beneficia firma.
Astfel, în măsura în care vom reuși să căutăm principalele puncte tari și cele câteva
puncte slabe ale afacerii, și dacă avem un plan serios de combatere ale acestora, nu ne rămâne
decât să afișăm cu serioziate aceste câteva trăsături și să încercăm prin analiza indicatorilor
care demonstrează rentabilitatea societății, să putem recurge în a lua decizia finală.
Analiza SWOT
Puncte forte (S) Puncte slabe (W)
Mediul intern
S1 – existenţa unei imagini W1 – export redus
favorabile despre firmă W2 – reducerea volumului
Mediul extern S2 – calitate ridicată a produselor de vânzări
S3 – alianţa cu Marelbo W3 – vulnerabilitate la
12
presiunile concurenţei
Oportunităţi (O)
O 1 – incălțăminte specială
pentru muncitorii de pe șantier S1 O 1 W1O2
O 2 – piaţa europeană
Ameninţări (T)
T 1 – materiale înlocuitoare
T 2 – schimbări ale nevoilor, S2S1S3T 3 W1T 1
gusturilor sau preferinţelor
clienţilor
T 3 – importurile
13
2.3. Analiza economico-financiară la SC DENIS SRL
În tabelele de mai jos se pot observa o evoluție a rezultatelor anterioare ale companiei.
Prin intermediul acestora putem determina dacă un indicator are o evoluție favorabilă sau
nefavorabilă și poate contribui la identificarea unor posibile tendințe viitoare. Această analiză
are și un neajuns deoarece trecutul nu este întotdeauna un criteriu bun de comparație.
Realizările anterioare pot fi insuficiente comparativ cu necesitățile prezente.
14
Tabel 3. Evoluția cifrei de afaceri SC DENIS SRL în perioada 1999-201
15
recondiționeze serviciile și aparatura tehnologică, motiv pentru care vrem să aflăm daca firma
poate folosi surse de finanțare proprii sau are nevoie de un credit.
Oferta de informaţii necesare luării deciziilor provine, în principal, din contabilitatea
entităţii având trei surse principale de documentare: surse neprelucrate, surse prelucrate şi
surse de sinteză.
Pentru luarea deciziei de creditare şi pentru calculul indicatorilor am utilizat surse de
sinteză (se întocmesc anual fiind recunoscute sub denumirea de rapoarte financiare anuale):
bilanţul, contul de profit şi pierdere, situația fluxurilor de trezorerie, situaţia modificării
capitalurilor proprii şi note explicative.
Fundamentarea şi adoptarea de decizii financiare manageriale are în vedere: decizii
privind plasamentul de capital pe termen lung şi utilizarea eficientă a capitalului fix, decizii
privind capitalul circulant, decizii privind finanțarea pe termen lung.
Firma analizată doreşte să-și recondiționeze aparatura tehnologică, astfel vom avea de luat o
decizie privind capitalul fix (procurarea şi întreținerea de aparat tehnologic al întreprinderii,
care are în principal o pronunţată tentă economică).
Pentru a arăta echilibrul financiar al întreprinderii vom calcula fondul de rulment,
necesarul de fond de rulment și trezoreria netă.
Fond de rulment (FR) = Resurse permanente – Active fixe
FR2011 = 11571005– 6352893= 5218112 lei
(Activele circulane nete= fondul de rulment);
Necesarul de fond de rulment (NFR) = (Stocuri + Creanţe) - Datorii curente
NFR2011 = 6305311 – 3211513= 3093798 lei
Trezoreria netă (TN) = FR – NFR
TN2011 = 5218112 – 3093798= 2124314 lei;
Principalele forme de risc care ne afectează decizia sunt riscurile financiare , iar cele mai
întălnite sunt: riscul rămânerii fara lichidităţii, riscul neasigurării rentabilităţii şi riscul
îndatorării excesive.
16
ACTIV LEI PASIV LEI
PASIV
LEI
Sursa: Date preluate din Situația financiară anuală SC DENIS SRL 2011
indicatori de rentabilitate
- rata profitului calculată la CA
profit net 423792
RPV = 100 100 17,55% situaţie favorabilă
CA 36204359
- rata profitului calculată la total active
profit net 423792
RPA = 100 100 15,31% situaţie favorabilă
total active 32129186
indicatori de lichiditate
- rata rapidă a lichidităţii
active curente - stocuri 26947047 - 6305311
RRL = 0,84 situaţie favorabilă
pasive curente 24558181
- rata recuperării creanţelor
facturi emise şi neîncasate 20328143
RRC = 365 365 202,17 zile situaţie nefavorabilă
CA 36699619
- rata de plată a debitelor
18
furnizori creditori 3211513
RPD = 365 365 56,67 zile situaţie favorabilă
cheltuieli directe 20683247
- rata de acoperire a creditelor
profit net amortizare - dividente platite 423792 3829246 - 124805
RAC = 12,44
rate de capital scadente dobânzi aferente 320405 20345
situaţie favorabilă
- rata de autofinanţare
datorii totale 24558181
RA = capital propriu 906950 2,77
Situaţia firmei este favorabilă, însă pot apărea unele probleme din cauza nivelului
stocurilor, din cauza lipsei lichidităţilor sau din cauza faptului că datoriile totale nu pot fi
acoperite din capitalul propriu.
Pentru a oferi o imagine mai amplă societății DENIS SRL am realizat analiza
lichidității, și a solvabilității pe termen lung.
Analiza lichidităţii:
datorii totale datorii totale
a) Gradul de îndatorare
pasive totale active totale
Valoarea acestui indicator nu este mare, creditorii preferă rate ale obligațiilor scăzute
deoarece cu cât este mai scăzută rata, cu atât este mai mare protecția la pierderile creditorilor
în cazul lichidării.
b) Gradul de acoperire a dobânzilor
venit net cheltuieli privind impozitul pe profit inainte de impozitare
= cheltuieli privind dobanzile
Acest indicator indicator are valoarea peste nivelul minim de 1,5, ceea ce înseamnă că
firma are capacitatea de a-și acoperi datoriile pe termen scurt prin valorificarea tuturor
activelor curente ale firmei.
19
active curente - stocuri 20641736
d) Lichiditate restrânsă datorii pe termen scurt 1,30
15870321
35103361
0,96
36010311
Valoarea acestui indicator nu este mare, creditorii preferă rate ale obligațiilor scăzute
deoarece cu cât este mai scăzută rata, cu atât este mai mare protecția la pierderile creditorilor
în cazul lichidării.
b) Gradul de acoperire a dobânzilor
venit net cheltuieli privind impozitul pe profit inainte de impozitare
= cheltuieli privind dobanzile
20
În urma analizării indicatorilor ce arată echilibrul financiar (TN, NFR, FR) s-a
observat că fondul de rulment obţinut are o valoare pozitivă (5218112), valoare ce reflectă
absorbirea unei părţi din datoriile curente spre finanţarea investiţiilor în imobilizări, contrar
principiului de gestiune financiară sustenabilă: la necesităţi permanente se alocă surse
permanente. În acest caz gradul de îndatorare pe termen scurt este mai mic, ceea ce denotă
faptul ca trezoreria întreprinderii prezintă o stare de echilibru.
Marimea pozitivă a NFR(3093798) poate fi consecința unei creșteri economice
sănătoase, dar și efectul unei încetiniri a rotației stocurilor și creanțelor în raport cu cifra de
afaceri. Se poate aprecia că NFR pozitiv reflectă o situatie normală numai daca e rezultatul
unei politici de investiții privind creșterea nevoilor de finanțare a ciclului de exploatare.
Rezultatul trezoreriei nete (2124314) evidenţiază un echilibru financiar la încheierea
exerciţiului.
În urma analizării indicatorilor de activitate, rentabilitate și lichiditate și a efectuării
analizei lichidităților, , solvabilității pe termen lung se poate observa că firma se află în
majoritatea cazurilor într-o situație favorabilă, încercarea de a contracta un credit pentru
recondiționarea utilajelor tehnologice în acest moment, ar putea duce la o capacitate bună de
plată a datoriilor.
Se poate observa totuși că indicatorul rata de acoperire a creditelor, care mă
interesează în mod special ca manager, are o valoare pozitivă, 12,44, ceea ce indică
capacitatea firmei de a putea plăti în viitor un credit. Obținerea creditului poate duce la
îmbunătățirea calităților serviciilor oferite clienților, creșterea numărului de clienți, sporirea
activității firmei și implicit diminuarea pierderilor.
În concluzie, în urma acestei analize societatea DENIS SRL are șanse foarte mari să
beneficieze de acest credit.
21
CONCLUZII
Luarea unei decizii nu poate reprezenta unui element deloc ușor, este vorba de foarte
multă responsabilitate și asumarea unor riscuri, care au fost prezentate în partea teoretică a
lucrării. De la bun început, am plecat de la ideea că avem nevoie de un credit pentru
desfășurea în condiții moderne a activității și pentru creșterea profitabilității firmei. de mare
ca nevoia de apă, aer sau lumină.
După o analiză amănunțită a unora dintre indicatorii întreprinderii, concluzionăm că
SC DENIS SRL a întâlnit atât situații favorabile cât și situații nefavorabile, acestea din urmă
fiind mai puține ceea ce indică faptul ca firma se situează într-o situație de echilibru financiar.
În principal, indicatorul cel mai important în ceea ce ne privește este rata de acoperire
a creditelor, deoarece vrem sa obținem un credit în vederea înlocuirii și recondiționării
echipamentelor tehnologice pentru îmbunătățirii activității și a performanțelor financiare,
lucru ce denotă șanse foarte mari pentru contractarea lui.
Ca viitor antreprenor și manager, decizia pe care o voi lua va fi aceea de a mă angaja
în a lua un credit pentru compania pe care o conduc, urmând a mă asigura de eficientizarea
resurselor financiare obținute și de obținerea unui profit vizibil, având ca scop supraviețuirea
și supremația afacerii pe piață .
Cu ajutorul indicatorilor situației financiare am caracterizat, situația în care se află
firma în momentul de față, starea acesteia sub aspect financiar. Astfel de informații sunt utile
și necesare în același timp managerului, pentru a-și forma o imagine cât mai completă asupra
activității firmei și implicit asupra riscului la care se expune în luarea unei decizii.
Luarea deciziilor include anumite consecințe și presupune acceptarea, de către cel care
a luat-o, a unui anumit risc limitat.
Mărimea riscului asumat este proporțională cu competența, cu gradul de informare, cu
capacitatea de a sintetiza informațiile și cu abilitatea de a rezolva problemele.
22
Bibliografie
23
ANEXĂ
24