República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo - Maturín.

Introducción a la publicidad

Facilitador: Participantes:
Lisboa, José Figuera, Yolifranci C.I 27.189.162
Sección “A” Soto, Marielys C.I 25.242.610
Noriega, Marytza C.I 15.089.177

Maturín, noviembre 2019.

1.-Objetivo de la publicidad.

La publicidad en general posee dos tipos de objetivos los cuales se dividen en: objetivos
generales y objetivos específicos.

 Objetivos generales: los objetivos generales son aquellos que se clasifican según el
propósito de sus objetivos, y en base a ello según Philip Kotler el autor de “Dirección de
Marketing” propone tres tipos de objetivos:
a. Informar: este objetivo está basado en crear la demanda primaria, lo
cual permitirá poder alcanzar la etapa o categoría de un producto.
b. Persuadir: en este objetivo se planifica la estrategia o etapa competitiva;
es decir, este objetivo se basa en crear demanda por una marca específica.
c. Recordar: este objetivo se aplica cuando el producto o la marca posee
gran tiempo en el mercado, es decir, cuando se tienen productos maduros.

 Objetivos específicos: los objetivos específicos son aquellos en donde sus propósitos son
muy puntuales, por ello según Stanton, Etzel y Walker autores del libro ”Fundamentos de
Marketing” proponer cinco tipos de objetivos:
a) Respaldo a las ventas: este objetivo facilita el trabajo de la fuerza de
ventas, puesto que permite al cliente potencial conocer la compañía y sus
productos.
b) Mejora en la relación con los distribuidores: este objetivo se basa
apoyar a los mayoristas y minoristas con la publicidad.
c) Introducción de un nuevo producto: este objetivo informa a los
consumidores acerca de la venta de nuevos productos o la extensión de una línea.
d) Expansión del uso de un producto: este objetivo es el encargado de
extender la temporada de un producto, aumentar la frecuencia con la cual es
reemplazado o incrementar la variedad en el uso del producto.
e) Contrarrestar la sustitución: este objetivo reduce la probabilidad de que
los clientes opten por usar otras marcas, al reforzar las decisiones de los clientes
actuales.

2.-Definicion de publicidad.

La publicidad es una técnica de comunicación de largo alcance utilizada para informar,

persuadir o recordar al público sobre los beneficios que posee un bien o servicio; lo cual permite a
su vez atraer posibles nuevos compradores. Cabe resaltar que dicha publicidad es difundida
mediante diversos medios de comunicación como: televisión, radio, internet, etc.

3.-Valores económicos y sociales.

 Valor económico: en cuanto a la economía, la publicidad ayuda al crecimiento

Económico del país y estimula su capacidad productiva; puesto que muestra y
ayuda al público a encontrar la satisfacción de las necesidades mediante la
 estimulación de alcance y frecuencia asimismo muestra al público otra manera de
vivir, ya que transmite la información actual sobre los cambios y facilita el
crecimiento económico.
 Valor social: en cuanto a la sociedad la publicidad contribuye a la educación del
público en general, puesto que reflejar en la mayor parte la estructura de valores
de la sociedad; puesto que la publicidad es un espejo de sí misma y en cierta
medida, un instrumento de cultura de masas, contribuye a formar gusto por un
ambiente o por o por una época.
4.- Historia de la publicidad.

EL origen de la publicidad es paralelo al nacimiento del comercio, por lo cual podríamos

afirmar que es tan antigua como él. Ahora bien la publicidad aparece por primera vez en la Grecia
Clásica por medio de comerciantes que llevaban una vida nómada; puesto que deambulaban
constantemente por las ciudades para vender sus mercancías, las cuales anunciaban a la voz de
pregonero para llamar la atención del pueblo. Esta costumbre se extendió por el Imperio Romano,
pero en poco tiempo fue sustituido por un material de texto escrito como el álbum de superficie
blanqueada sobre la cual se escribía, lo cual servía para ayudar a las personas a localizar los
centros de trabajo, venta u ocio; esto fue conocido como la “Enseña”.

Pero cabe destacar que algunos textos eran escritos en pergaminos o papiros, que servían
para enumerar y clasificar las mercancías, anunciar espectáculos de cine, decisiones políticas, etc.
Otro material de texto escrito que utilizaban era el “Libellus”, que era de menor tamaño que el
álbum y por ello el mensaje o comunicado se podía pegar en la pared.

Tiempo después con la llegada del renacimiento y la aparición de la imprenta para

mediados del siglo XVI la publicidad empieza a tomar forma por medio de los periódicos y se
establece de manera definitiva con la creación del “The Times Handlist”, el cual era un periódico
inglés fundado en 1622; dicho periódico fue el primero en publicar un anuncio de presa.

En el siglo XVIII la publicidad presta apoyo a la prensa mediante el financiamiento a los

editores de diferentes periódicos, con el objetivo de que estos pudiera independizarse; pero con el
transcurso del tiempo cobro gran importancia a gestionar grandes cantidades de dinero. Razón
por la cual a principios del siglo XIX aparecieron las agencias publicitarias; puesto que al dar se
cuenta de la gran importancia que tenía la publicidad, no podían dejar la en manos de aficionados
y por ello empezaron a diseñar, estudiar y difundir las campañas publicitarias para los diversos
clientes. Y en base a ello en el siglo XX la publicidad alcanza su máximo apogeo gracias a los
medios de comunicación como el cine, la radio, la televisión, etc. Cabe resaltar que con ello
también aparece la publicidad ofensiva en medio de una sociedad industrializada, la cual intentaba
por captar la atención de los clientes por todos los medios posible; lo que conllevo a obligar a la
publicidad a plantearse una ética de profesionalidad, para evitar un campo de batalla comercial.

Con el Siglo XX la publicidad llega a su máximo apogeo. Se ve potenciado con nuevos medios de
comunicación: Cine, Radio, Televisión... Aparece la publicidad ofensiva y en una sociedad
industrializada de grandes competencias es terreno abonado para ella, donde se intenta por todos
los medios posibles captar la atención de los clientes, lo que obliga a plantearse una "ética
profesional de la publicidad", con el fin de que no se convierta en un campo de batalla comercial.

5.- Factores éticos.

Para que una publicidad sea ética debe tener los siguientes factores:

 Verídico: es un factor verídico cuando la información sobre el producto o servicio coincide

con sus verdaderas características, las cuales no impiden el uso de la fantasía o la
exageración siempre y cuando estas no sean perjudiciales.

 Verificable: es un factor verificable cuando la persona puede solicitar la comprobación del

mensaje que transmite dicha publicidad.

 Honesto y respetuoso: es un factor honesto y respetuoso cuando el mensaje publicitario

respeta la dignidad de las personas y los valores sociales.

 No discriminatorio: es un factor no discriminatorio aquel cuyo contenido de su mensaje

publicitario no menosprecia a ninguna persona o grupo por su raza, sexo, religión, etc.

 Reconocible: es un factor reconocible cuando las personas pueden distinguir un mensaje

publicitario de un informe.

 Leales en la competencia comercial: es un factor leal en cuanto a la competencia

comercial aquellos que no calumnian a la competencia mediante juicios prácticos en base
a tiempo, lugares, situaciones, entre otros.

 Honorable: es un factor honorable cuando en el contenido de la publicidad existe el

decoro, la honestidad y la moral.

6.-Funciones complementarias.
Entre las diferentes funciones de la publicidad se encuentran:

 Informar: tiene como función dar a conocer la información necesaria un producto,

una marca, un eslogan; por lo general mediante una imagen, ya que muestra una
 información muy precisa de manera tal que el espectador al ver dicha imagen,
automáticamente recuerde el producto anunciado.

 Persuadir: tiene como función utilizar reflejos condicionados; es decir, no muestra

el producto tal como es, solo muestra su atractivo mediante imágenes de la vida
cotidiana que va dirigido a la necesidad de seguridad de la persona al comprar
dicho producto, más no muestra las desventajas que este posee.

 Economía: tiene como función hacer vender el producto o imponer la idea de

compra al mayor número de personas posibles; es decir, tiene como función crear
nuevas necesidades a personas que pueden comprar los productos y que por lo
general tienen sus necesidades básicas cubiertas y por ello pueden enfocar sus
deseos en nuevos objetivos.

 Seguridad: tiene como función representar al individuo o a la persona en su

cotidianidad en la sociedad, de tal manera que al utilizar un producto comercial la
persona sienta que pertenece a una determinada clase social, lo cual afiance su
papel en dicha sociedad.

 Estética: tiene como función la necesidad de llegar al público por medio de

continuos mensajes que van de forma agresiva a la persona o a la sociedad, con la
finalidad de crear unos parámetros en cuanto a colores, formas de vestir, etc.

7.- Publicidad industrial.

La publicidad industrial es una técnica de comunicación dirigida a usuarios
industriales; puesto que tiene como objetivo informar a los clientes sobre los productos
que el fabricante produce en base a anuncios de materias primas, productos semi-
manufacturados, equipos, servicios a las industrias agrícolas y de extracción, entre otros.
Cabe destacar que los anuncios de publicidad industrial son una de las principales
fuentes de información ya que en ellos se incluyen datos de gran precisión como: la
capacidad de producción, cualidades del producto, diseño, beneficios adicionales,
servicios, etc. Razón por la cual la publicidad prepara la información para los diversos
clientes potenciales y les facilita la labor de venta, mediante una publicidad constante en
los medios especializados por medio de anuncios luminosos, publicidad en revistas,
folletos, volantes, etc.
8.-La publicidad del mercado agrícola.
La publicidad agrícola es una técnica de comunicación orientada al cliente
agricultor y procesador, la cual incluye sistemas de comercialización que permiten
promover servicios de asesoramiento que beneficien a los mercados agrícolas, los cuales
incluyen la organización de productores, procesadores y comerciantes.

9.-Publicidad detallista.
La publicidad detallista o local es aquella en la cual se envía un mensaje con los
diferentes tipos de productos que se ofertan en una zona geográfica específica; puesto
que dicha publicidad se enfoca en estimular y crear una imagen única de manera tal que
las personas a la hora de ver la marca o logo, les parezca distintiva.

10.-Relaciones públicas.
Las relaciones públicas son un conjunto de estrategias de comunicación que
tienen como objetivo crear o fortalecer vínculos con diversos públicos; esto mediante
notas en la prensa que suelen ser modificadas o a través de diversos medios de
comunicación, pero siempre con el fin de llegar a diferentes personas. Razón por la cual
son una herramienta de gran importancia en la comunicación empresarial; puesto que
utiliza una serie de estrategias que le permitan a la empresa crear una base de
comunicación que sea coherente e integra.