TEMA : Foro Temático

ALUMNA : ERIKA MELISSA GARCIA ARCE

CARRERA : Seguridad Industrial y Prev. de

Riesgo

CICLO : II

CURSO : Relaciones Humanas

DOCENTE : Humberto Obando Rojas

ILO – PERU

2020
RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. SE TIENE NUEVOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA ¿QUÉ

RECOMIENDAS SE DEBE HACER CON LOS TRABAJADORES
NUEVOS? ARGUMENTE LA RAZÓN Y BRINDE SU OPINIÓN.

En primer lugar, tenemos que brindarles mucha confianza a los nuevos

trabajadores en forma cordial desde el principio debemos hacer que se sientan
a gusto y comprometidos con la empresa. Debemos darles a conocer cómo
funciona nuestra empresa y cuales son sus objetivos y/o meta. Tomando en
cuenta también las políticas de la empresa. Es recomendable darles charlas de
inducción y así el trabajador se sienta familiarizado con el proceso de
producción. Darles a conocer la misión y visión de la empresa.

2. HAY CONFLICTOS EN LA EMPRESA CERVECERA EN LA SECCIÓN

DE PALETIZADO. ¿DE QUÉ MANERA PUEDEN LLEGAR A LA
SOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS?

Para solucionar esos conflictos es necesario tener la calma. Aprender a

escuchar, valorar y entender al otro.

Y lo primero que haría es una reunión con las personas que están involucrados
en este conflicto laboral donde van a explicar sus posturas sin que sean
interrumpidos. Y ahí conoceremos la causa que provocó este conflicto entre los
trabajadores Y a la vez al final daríamos una solución. Todo conflicto tiene que
ser solucionado mediante el diálogo. Ahora también hay que ver si los
trabajadores incumplieron las normativas y/o políticas de la empresa, la cual si
no lo cumplieron pues tienen que ser sancionado el trabajador que incumplió.

3. DEBIDO AL INCREMENTO DE LA DEMANDA LA EMPRESA HA

INCORPORADO LOS 3 TURNOS HAY EL INCONVENIENTE DE QUE
LOS TRABAJADORES NO DESEAN TURNOS ROTATIVOS. ¿QUÉ
SOLUCIÓN SE PODRÍA DAR?

Jornadas intensivas, entradas y salidas del lugar de trabajo con flexibilidad,

horarios fijos, turnos rotativos. Las probabilidades son infinitas. Los turnos
rotativos implican un horario de trabajo con una entrada y salida
predeterminadas y que irán modificándose a lo largo de un período. Los
trabajadores podrían adaptarse algunos turnos rotativos con el fin también de
no ser liquidados del trabajo, no estaría demás que se informara a los
superiores que los trabajadores no están de acuerdo con ese cambio. Por
ejemplo, una semana de mañanas, la siguiente de turno de noche y la posterior
de tardes. Podemos aplicar compensaciones (remuneración extra, días libres,
etc.). Al trabajador tenemos que darle también un descanso si en caso la
jornada supera las 6 horas. Respetar un período de 12 horas entre el final y el
principio de una jornada
4. EL JEFE TE HA NOMBRADO COMO REPRESENTANTE DE TU
SECCIÓN EN UN DEBATE SOBRE LOS TRABAJADORES DE LA
CERVECERÍA Y EL ESTRÉS. ¿QUÉ HARÍAS PARA REALIZAR UNA
BUENA PERFORMANCE EN EL DEBATE? USE UNA
COMUNICACIÓN ASERTIVA.

La comunicación asertiva como habilidad social de relación es una forma de

expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos,
opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa,
equilibrada, honesta y respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar, y
actuando desde una perspectiva de autoconfianza.

Como jefa debo de hacer que mis trabajadores se conozcan mucho mejor
utilizando la comunicación asertiva donde puedan opinar dando sus deseos
e ideas, luego me enfocaría al tema del estrés dándoles a conocer como es
que se da el estrés y cómo podemos controlarla. Y lo más importante es
escuchar las necesidades e inquietudes de los trabajadores como se sienten
en la empresa. Y pediría a los trabajadores que me comenten de qué
manera podríamos disminuir el estrés.

Como jefa podría dar algunas alternativas como por ejemplo no pasar por
alto pequeños compartir como celebrar cumpleaños, hacer ejercicios, no
darles horas extras,etc.

El estrés laboral puede darse por diversos factores, lo que sí está claro, es
que hay que saber controlarlo. La salud es clave para poder trabajar en
condiciones y con estrés las cosas no salen.