GUIA DE TRABAJO AUTONOMO 3

LECCIÓN 3

Introducción al estudio de la Evolución del Pensamiento

Administrativo
Describa algunas de las primeras evidencias sobre la práctica
de la administración.
Por ejemplo, las pirámides de Egipto y la Gran Muralla China son evidencias tangibles
de que proyectos de gran alcance, que emplearon a decenas de miles de personas, se
realizaron en la antigüedad.

 ¿Quién le dijo a cada trabajador lo que debía hacer?

 ¿Quién se encargó de que hubiese piedras suficientes en el lugar para
mantener ocupados a los trabajadores?
La respuesta es gerentes; alguien tuvo que planear lo que se tenía que hacer,
organizar a la gente y los materiales para hacerlo, ordenar y dirigir a los trabajadores,
e imponer algunos controles para garantizar que todo se realizara según lo planeado.
Otro ejemplo es la Venecia del siglo XV, un importante centro económico y comercial.
Los venecianos desarrollaron una de las primeras formas de empresa y participaron
en diversas actividades comunes a las organizaciones actuales. Por ejemplo, en el
arsenal de Venecia, los buques de guerra flotaban a lo largo de los canales y en cada
parada se le añadían materiales y partes a las embarcaciones. Además, los
venecianos utilizaban sistemas de almacenamiento y de inventario para dar
seguimiento a los materiales, funciones de administración de recursos humanos para
controlar la fuerza laboral y un sistema contable para llevar la cuenta de ingresos y
costos.

Describa dos hechos históricos importantes que son

significativos para el estudio de la administración.
En la historia de la administración hay dos hechos particularmente importantes.

 Primero, en 1776, Adam Smith publicó La riqueza de las naciones (The

Wealth of Nations) planteó las ventajas económicas a partir de la división del
trabajo (o especialización laboral) Smith concluyó que la división del trabajo
aumentaba la productividad.
 El segundo hecho importante es la revolución industrial, la cual inició a
finales del siglo XVIII cuando se volvió más económico manufacturar los
productos en las fábricas que en los hogares. Estas grandes y eficientes
fábricas necesitaban a un gerente, y ese gerente necesitaría teorías formales
para poder dirigir estas grandes organizaciones. Sin embargo, los primeros
pasos para desarrollar tales teorías se dieron a principios del siglo XX.

ALAN APOLINARIO SEXTO CICLO

Sobre el Enfoque Clásico de la Administración

¿Cuáles son las teorías administrativas que caracterizan este

enfoque?
Dos teorías principales constituyen el enfoque clásico: la administración
científica y la administración general.

Defina en que años y en qué contexto social, económico,

político, de conocimientos y/o productivo surgieron estas
teorías administrativas.
 La teoría de la administración moderna nació en 1911, año en que se publicó
Principios de la administración científica (Principles of Scientific Management),
de Frederick Winslow, fue extensamente adoptado por los gerentes de todo el
mundo. El libro describía la teoría de la administración científica: el uso de
métodos científicos para definir “la mejor forma” de realizar un trabajo.
 Sus seguidores más prominentes fueron Frank y Lillian Gilbreth.
 Fayol escribió en la misma época que Taylor.
 Max Weber; principios del siglo XX.

¿Quiénes son sus principales autores y exponentes?

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frederick W. Taylor.
Ingeniero mecánico con una formación cuáquera y puritana, continuamente se
horrorizaba con las ineficiencias de los trabajadores. Los empleados utilizaban
técnicas muy diferentes para realizar el mismo trabajo. Con frecuencia “tomaban con
calma” el trabajo, y Taylor creía que sólo producían alrededor de un tercio de lo que en
realidad se podía lograr
Frank y Lillian Gilbreth.
Frank Gilbreth, contratista experto en materia de construcción y su esposa, Lillian,
psicóloga de profesión, estudiaron el trabajo para eliminar movimientos manuales y
corporales ineficientes. Los Gilbreth también experimentaron con el diseño y uso de
herramientas y equipo adecuados para optimizar el rendimiento laboral

ALAN APOLINARIO SEXTO CICLO

TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
Henri Fayol
Fue el primero en identificar cinco funciones que desempeñan los gerentes: planean,
organizan, mandan, coordinan y controlan. Escribía partiendo de su experiencia
personal como director general de una gran empresa francesa de minas de carbón.
Su creencia de que la administración es una actividad común para todos los negocios,
gobiernos e incluso hogares, lo llevaron a desarrollar 14 principios de la
administración; reglas fundamentales de administración que podían aplicarse a todas
las situaciones de una organización y enseñarse en las escuelas
Max Weber
Sociólogo alemán, se dedicó al estudio de las organizaciones a principios del siglo XX,
desarrolló una teoría de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un tipo ideal
de organización a la cual llamó burocracia; una forma de organización caracterizada
por la división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos
detallados y relaciones impersonales.

Caracterice cada Teoría describiendo por lo menos 4 de sus

principales propuestas
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

 Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para
remplazar el antiguo método de la regla del dedo pulgar.
 Seleccione científicamente y luego capacite, enseñe y perfeccione al
trabajador.
 Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que todo el
trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.
 Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la
administración y los trabajadores. La administración realiza todo el trabajo para
el que está mejor capacitada que los trabajadores.
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

 División del trabajo. La especialización aumenta el rendimiento al hacer más

eficientes a los empleados.
 Disciplina. Los empleados deben obedecer y respetar las reglas que rigen a la
organización.
 Unidad de mando. Todo empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
 Unidad de dirección. La organización debe tener un solo plan de acción para
guiar a gerentes y trabajadores.
 Remuneración. Los empleados deben recibir un pago justo por sus servicios
 Orden. Las personas y los materiales deben estar en el lugar y momento
adecuados.
 Equidad. Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.
 Iniciativa. Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo planes,
tendrán un mayor nivel de esfuerzo.

ALAN APOLINARIO SEXTO CICLO

  Espíritu de grupo. Promover el espíritu de equipo generará armonía y unidad
dentro de la organización.

¿Qué valor, importancia y efecto tuvo cada una de estas

propuestas en la administración de su época? ¿Cómo utilizan
los gerentes actuales la administración científica?
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Taylor creía que si analizaba científicamente el trabajo para determinar “la mejor
forma”, la producción podría aumentar. Después de aplicar de manera científica
distintas combinaciones de procedimientos, técnicas y herramientas, Taylor logró
obtener ese nivel de productividad.
Taylor logró mejoras constantes en la productividad del orden de 200 por ciento o más.
Basándose en sus estudios vanguardistas sobre el trabajo manual, en los que aplicaba
principios científicos, Taylor se ganó el título de “padre” de la administración científica.
Sus ideas se difundieron por Estados Unidos y otros países y motivó a otros a estudiar
y desarrollar métodos de administración científica. Sus seguidores más prominentes
fueron Frank y Lillian Gilbreth.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Los Gilbreth Inventaron un dispositivo llamado microcronómetro que grababa los
movimientos de un trabajador y la cantidad de tiempo invertido en cada movimiento.
De esta manera se podían identificar los movimientos inútiles que el ojo no percibía, y
eliminarlos.
También idearon un esquema de clasificación que catalogaba 17 movimientos
manuales básicos (como revisar, agarrar, sostener). Este esquema dio a los Gilbreth
una forma más precisa de analizar los movimientos manuales exactos de un
trabajador.
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
Mientras Taylor se centraba en los gerentes de primera línea y el método científico, la
atención de Fayol se dirigía hacia las actividades de todos los gerentes.
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
La burocracia, como la describió Weber, es muy parecida a la administración científica
en cuanto a su ideología. Ambas enfatizan la racionalidad, previsibilidad,
impersonalidad, competencia técnica y autoritarismo.
¿Cómo utilizan los gerentes actuales la administración científica?
Cuando los gerentes analizan las tareas básicas que deben realizarse, utilizan un
estudio de tiempos y movimientos para eliminar movimientos inútiles, contratan a los
empleados más calificados para un trabajo, o diseñan sistemas de incentivos basados
en resultados.

ALAN APOLINARIO SEXTO CICLO

ELABORE UN MAPA CONCEPTUAL REFERENTE A LOS ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACION

Bibliografía

Administración 10ma edición – Robbins Courtier

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