UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

ASIGNATURA: TUTORÍA I

CÓDIGO: 920

INFORME: 2DA ASIGNACIÓN

Descripción de la Situación Objeto de Estudio, expresado en
niveles: Macro, Meso y Micro, y presentación de Interrogantes

A U T OR:
LUIS EDUARDO YURIPE.
C.I: 17.046.633.

NUEVA ESPARTA, NOVIEMBRE 2.020.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Índice:
RESUMEN................................................................................... 0 1
Contexto Macro........................................................................... 0 2
Contexto Meso............................................................................ 0 3
Contexto Micro......................................................................... 0 3
Interrogantes.............................................................................. 0 6

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO
Resumen:
En los entornos empresariales venideros pos-pandémicos, el aprovechamiento
de todos los recursos disponibles, aunado a una comunicación efectiva;
juegan un papel fundamental en cuanto a la reavivación de la cotidianidad
social y el amolde de las nuevas condiciones del juego de consumo. Por lo
que la planificación representa la clave para la generación de ideas creativas y
presentación de útiles alternativas, que atiborren las necesidades y
expectativas del colectivo, propongan y diversifiquen la oferta ya de por sí
afectada y carente de vigencia.

Para los destinos turísticos receptivos, es imperativo adquirir habilidades y

herramientas adecuadas a los actuales estándares necesarios de seguridad
sanitaria, logística y de mercados. La puesta en marcha de un plan de negocio
estratégico; que no solo influya de manera positiva en la reactivación
productiva de una localidad en particular, sino que se perfile como alternativa
de negocio rentable para su posicionamiento en el mercado y consistencia de
permanencia en el tiempo, se perfila como la alternativa idónea para el sector
turístico nacional.

Es por tal motivo que la presente investigación se planteó como objetivo

general “Diseñar un Plan de Negocios, basado en la Interpretación
Patrimonial, para el aprovechamiento turístico de los bienes inmuebles
inmersos en el casco histórico de la ciudad de La Asunción, municipio
Arismendi del Estado Nueva Esparta”. La investigación es de campo, de
carácter descriptivo bajo la modalidad de proyecto factible.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Contexto macro:
El turismo es una actividad de gran amplitud y de alto alcance, pues se ha
convertido en un fenómeno cotidiano para millones de personas,
comprendiendo todo lo relacionado con la demanda de servicios y mejora de
calidad de vida de los sujetos que intervienen en ella, lo cual implica la
participación de diversos elementos que interactúan de forma dinámica
particularmente dentro del sistema socio-productivo, poniendo en marcha la
relación entre Turismo y particularmente el Patrimonio Cultural, proceso que
se pone de manifiesto, cuando el turista se desplaza desde su lugar de origen
hacia un destino turístico en particular, motivado por múltiples razones y entre
ellas específicamente poder apropiarse de la realidad cultural de ese destino.

Tal afirmación expresa el valor del Patrimonio Cultural y su importancia para

un país, región o municipio, ya que el turismo no sólo permite aprovechar su
alto potencial, sino que lo constituyen como atractivos de primer orden, para
el desarrollo de la actividad turística en ese destino determinado. En
Venezuela el Patrimonio Cultural se traduce en todos aquellos Bienes que son
propiedad del estado y son declarados como tal por su interés cultural, tal
como se especifica en la Ley de Protección y Defensa del Patrimonio Cultural
(1999), en su artículo Nº 6:

…están constituidos por los monumentos históricos, artísticos y demás obras

de arte correlacionadas con la historia nacional, que se encuentran en el
territorio de la República que ingresen en él, quien quiera que sea su
propietario, y ellos a la vez forman parte de los atractivos turísticos de ese
lugar.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Contexto meso:
En el Estado Nueva Esparta, los monumentos histórico-culturales se ven
materializados en diversas formas, que van desde Patrimonio Arquitectónico y
Religiosos hasta Patrimonio Militar y Civil, cuyo origen se remontan a la época
Colonial y Republicana.

Particularmente, el municipio Arismendi se caracteriza por contar con unos

Bienes Culturales, donde se evidencia la identidad del pueblo Neoespartano;
costumbres, tradiciones y valores culturales e históricos, con bienes
inmuebles vistos como representaciones del contenido histórico de este
pueblo.

Contexto micro:
En su capital, La Asunción, se concentra una potencialidad turística histórica-
cultural, constituida por los bienes inmuebles que conforman su casco
histórico y entre los cuales, se pueden visualizar; el antiguo Convento San
Francisco (hoy Palacio Legislativo), Casa Natal Juan Bautista Arismendi, la
antigua Cárcel Pública de la ciudad (hoy El Museo Nueva Cádiz), La Iglesia
Nuestra Señora de La Asunción, El Castillo de Santa Rosa, El Puente Viejo (hoy
llamado Puente Colonial), entre otros, toda esta potencialidad cultural e
histórica, asociada a estos bienes, les permite constituirse en atractivos
turísticos idóneos para captar flujos de turistas nacionales e internacionales.
Dicha potencialidad en la zona es evidente, tal como se pudo percibir en una
exploración preliminar realizada en enero del 2019, donde se observó:

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Presencia voluntaria de transeúntes y turistas en los atractivos realizando

recorridos.
Participación de la comunidad en la actividad desarrollada en la zona, ya
sea en ventas de artesanía o alimentos y bebidas, ubicados en los
alrededores del Conjunto Monumental, conformado esencialmente por la
Iglesia Nuestra Señora de La Asunción, Plaza Bolívar y el Museo Nueva
Cádiz.
La concentración de estos atractivos histórico-culturales se caracteriza
por la cercanía entre ellos, los cuales se ubican, en su mayoría, a los
alrededores de la Iglesia Nuestra Señora de La Asunción.

Al respecto, la posible potencialidad de estos bienes podría perderse,

principalmente, por la falta de estrategias de uso turístico a desarrollar en
estos bienes, que estén enmarcadas en los avances teóricos, nuevos
conocimientos y que apunten en la actuación turística deseada para estos
sitios.

Por su parte, para prevenir efectos negativos que puedan derivarse de una
actividad turística realizada sin criterios de planificación y aprovechamiento
con base científica, es necesario plantear una planificación exhaustiva basada
en la Planificación Interpretativa para estos bienes a ser transformados en
atractivos turísticos, ya que constituyen para el Patrimonio Cultural y
Ambiental, una alternativa positiva de dinamismo para la gestión turística y un
mecanismo de conservación para las estructuras de estos recursos, ya que la
Planificación Interpretativa posee una amplia gama de pautas y directrices
metodológicas para el proceso de difusión del significado patrimonial.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Vale acotar que, según la Asociación para la Interpretación del Patrimonio AIP
(2004), la interpretación es un proceso creativo de comunicación, entendido
como el arte de revelar “in situ” el significado del legado natural o cultural, al
público que visita esos lugares en su tiempo libre, y la planificación, determina
la metódica utilizada para alcanzar dicho fin.

Este método plantea la realización de una planificación integral, orientada a

consolidar un proceso de comunicación “in situ”, entre los atractivos y el
visitante, que permita despertar el interés de los turistas en conocer la historia
y valor de cada uno de los bienes presentes en el casco histórico de La
Asunción, convirtiéndose de esta manera la Interpretación Patrimonial, en un
catalizador fundamental entre las estrategias para la permanencia y desarrollo
de la actividad turística en la zona de estudio y la Planificación Interpretativa
en la herramienta efectiva para la conversión del recurso patrimonial en
producto turístico cultural, apoyado en la participación comunitaria.

Dado la naturaleza humana de la actividad turística, la comunidad receptora

vendría a representar el hilo conductor para la gestión turística deseada, ya
que bajo la Planificación Interpretativa y la participación dinámica de la
comunidad, se lograrían originar importantes cambios en la estructura social
de la comunidad, cambios que se traducirán en transformaciones positivas
desde los puntos de vista económicos, social y cultural, y así poder lograr el
proceso de retroalimentación entre los elementos del sistema turístico.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

OBJETO DE ESTUDIO

Interrogantes:
Es por ello que los elementos anteriormente descritos le dan vida a la
presente investigación, plasmada en los siguientes términos: ¿Qué elementos
han de tomarse en cuenta para proponer estrategias de negocio y uso turístico
basadas en la Interpretación Patrimonial, orientadas a los Bienes Inmuebles
del Patrimonio Histórico Cultural presentes en el casco histórico de la ciudad
de La Asunción, Municipio Arismendi del Estado Nueva Esparta? Problema que
para su solución se sintetiza en las siguientes interrogantes:

1- ¿Cómo se describe la Situación Inicial basada en la Planificación Interpretativa a aplicarse

en los Bienes histórico-culturales del casco histórico de la ciudad de La Asunción?

2- ¿Cuáles son los Objetivos de Planificación a tomarse en consideración para la Planificación

Interpretativa de los Bienes histórico-culturales del casco histórico de la ciudad de La
Asunción?

3- ¿Cómo se describen los aspectos básicos a tomarse en consideración para la elaboración

del Plan de Interpretación Patrimonial a implementarse en los Bienes histórico-culturales
presentes en el casco histórico de la ciudad de La Asunción?

4- ¿Cuál será la factibilidad del mercado del Plan de Negocio de Interpretación Patrimonial a
implementarse en los Bienes histórico-culturales presentes en el casco histórico de la ciudad
de La Asunción?

5- ¿Como será la estructura del Plan de Negocio de Interpretación Patrimonial a

implementarse en los Bienes histórico-culturales presentes en el casco histórico de la ciudad
de La Asunción?

6- ¿Cuáles son las estrategias de uso turístico a implementarse en los Bienes histórico-
culturales presentes en el casco histórico de la ciudad de La Asunción, Municipio Arismendi
del Estado Nueva Esparta?