Certificarea se referă la procedura prin care un organism abilitat eliberează un certificat
prin care acesta își declară încrederea că titularul actului este capabil să realizeze activitațile descrise de competențele/rezultatele învățării standardului de pregătire profesională al calificării respective. Modul în care persoanele abilitate verifică măsura în care candidații, absolvenții unui program de formare profesională, au dobândit competențele descrise ca rezultate ale învățării de standardului de pregătire profesională este stabilit de metodologii specifice. Evaluarea cu scop de certificare se realizează după finalizarea unui program de pregătire profesională și este condiționată de demonstrarea, pe parcursul formării, a dobândirii competențelor/rezultatelor învățării tuturor unităților de competențe din Standardul de pregătire profesională al calificării. Evaluarea în vederea certificării se constituie ca o formă specială de evaluare care constă în punerea candidaților în situția de a demonstra, în condiții de examen prevăzute de metodologia de certificare, că au dobândit competențele calificării pe care solicită eliberarea certificatului. Examinarea este realizată de comisii de examinare mixte, externe, formate din cadre didactice de specialitate și reprezentanți ai angajatorilor împlicați în pregătirea profesională a elevilor sau în dezvoltarea programelor de formare profesională organizate în cadrul învățământului preunivesitar. Principiile asumate în evaluarea competențelor dobândite prin învățământul profesional și tehnic, aceleași și pentru programele de formare continuă sunt:validitatea, fidelitatea, obiectivitatea, aplicabilitatea, flexibilitatea. In Romania activitatea de Certificare ISO se desfasoara in conditiile prevazute de Ordonanta Guvernului Nr. 39/1998, aprobata prin Legea Nr. 335/2002, privind activitatea de standardizare nationala in Romania. Ordonanta de Urgenta a Guvernului Nr. 34 din 19 aprilie 2006 privind atribuirea contractelor de achizitie publica, a contractelor de concesiune de lucrari publice si a contractelor de concesiune de servicii, face referire la partea de Certificare ISO.
Avantajele certificarii ISO
-pastrarea pozitiei de piata si cucerirea a noi nise de piata; -imbunatatirea imaginii organizatiei si plasarea acesteia pe piata concurentiala intr-o pozitie avantajoasa; -coordonarea si conducerea activitatii intregii organizatii intr-un mod planificat si sistematic, conform principiilor managementului calitatii; -cresterea increderii partenerilor de afaceri (clienti, furnizori) in serviciile si produsele oferite, precum si in respectarea conditiilor contractuale asumate; -cresterea satisfactiei clientilor prin indeplinirea cerintelor acestuia, generand incredere -confirma partenerilor (clienti, furnizori) ca societatea functioneaza pe baza unui sistem de calitate recunoscut international; -crearea cadrului pentru imbunatatirea continua a proceselor interne; -imbunatatirea performantei produselor si serviciilor livrate clientilor; -avantaje economice generate de scaderea ponderii produselor defecte, scaderea clientilor ce migreaza catre alte companii si scaderea nemultumirilor clientilor; -adaptarea activa si sistematica la modificarile conditiilor pietei; -transparenta si eficienta proceselor interne ale organizatiei; -indeplinirea conditiilor de participare la licitatii.