Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TRANSFORMAREA PIEȚEI
Funcția noastră de vânzări globale conduce performanța comercială a companiei prin
transformarea dorinței mărcii într-o creștere profitabilă și durabilă a afacerii. Ambiția noastră
este să oferim cea mai bună experiență de cumpărare în industria bunurilor sportive în toate
punctele de contact ale consumatorilor. Ne străduim să transformăm piața prin conturarea
activă și accelerarea creșterii rețelei noastre comerciale profitabile și integrate. Obiectivul
nostru este să stabilim soluții de afaceri scalabile pentru a oferi experiențe premium,
îndeplinind astfel și depășind așteptările consumatorilor cu o ofertă de marcă integrată.
Cu peste 2.500 de magazine proprii cu amănuntul, peste 15.000 de magazine francizate mono-
brand și peste 150.000 de uși cu ridicata, avem o rețea de neegalat de puncte de contact pentru
consumatori în industria noastră. În plus, prin propriul nostru canal de comerț electronic, cel
mai mare magazin unic disponibil pentru consumatorii din peste 40 de țări, utilizăm un cadru
global consistent.
În 2019, am avansat strategia noastră de vânzări cu mai multe inițiative axate, printre altele,
pe experiențele premium ale consumatorilor, digital, transformarea pieței, orașele și zonele
comerciale, precum și productivitatea și eficiența platformei de vânzări.
Mai mult, am promovat dezvoltarea și lansarea platformei noastre de comenzi B2B Click
pentru a permite o interacțiune impactantă și eficientă cu clienții noștri angro. Click este acum
live în 41 de țări. Cele mai recente adăugiri de caracteristici includ o gestionare îmbunătățită a
registrului de comenzi, măsurarea scorului de promotor net (NPS) și capacități digitale de
servicii pentru clienți, cum ar fi chatul web pentru a digitaliza punctele de contact ale
clienților.
Transformarea pieței
Obiectivul nostru este să valorificăm și să extindem succesul inițiativelor noastre pe canalele
noastre pentru a servi mai bine consumatorii. Contribuitorul cheie la această abordare este
spațiul controlat. Ori de câte ori putem gestiona activ modul în care mărcile și produsele
noastre sunt prezentate la punctul de vânzare, impactul asupra experienței consumatorilor și,
în cele din urmă, asupra performanței noastre operaționale și financiare, este semnificativ.
Avem puterea de a face acest lucru în comerțul cu amănuntul propriu (inclusiv comerțul
electronic) și în comerțul cu ridicata (magazine de franciză, spațiu administrat cu ridicata
online și cărămidă și mortar). Până în 2020, ne propunem să generăm peste 60% din veniturile
noastre prin spațiu controlat.
Prezentare premium: spațiile noastre fizice de vânzare sunt un factor important în stimularea
Scorului Net Promoter (NPS) și a vânzării la preț complet. Am dezvoltat în continuare
experiența mărcii prin lansarea și extinderea conceptelor magazinelor premium, cum ar fi
Stadium, Originals the Collection și Neighborhood pentru marca adidas, precum și FitHub și
Vector Style pentru marca Reebok. Conceptele noastre de retail sunt concepute pentru
scalabilitate. În consecință, vom continua să le lansăm în baza magazinului nostru, ceea ce
aduce beneficii pe mai multe canale.
STRATEGIE
PIEȚE
DURABILITATE
PRODUSE
DIGITAL
MISIUNE: A FI CEL MAI BUN MARCĂ DE SPORT DIN LUME
Marca adidas are o istorie lungă și o legătură adânc înrădăcinată cu sportul. Portofoliul său de
sporturi largi și diverse, de la sporturi majore la nivel mondial, cum ar fi fotbalul și alergarea,
până la sporturile regionale de bătăi ale inimii, cum ar fi fotbalul american și rugby-ul, au
permis mărcii să depășească culturile și să devină unul dintre cele mai recunoscute și
emblematice branduri globale, pe și în afara terenul de joc. Misiunea mărcii adidas este să fie
cel mai bun brand sportiv din lume, prin proiectarea, construirea și vânzarea celor mai bune
produse sportive din lume, cu cele mai bune servicii și experiență, într-un mod durabil.
Model de operare: Pentru a asigura succesul pe termen lung, este important să continuăm să
ne provocăm să învățăm și să creștem. Trebuie să repetăm constant să devenim mai rapizi și
mai puternici. Prin urmare, modelul de funcționare al mărcii adidas este condus de principiile
directoare ale Leadership-ului de marcă. Scopul Brand Leadership este de a oferi o structură
organizațională care să permită o cultură „obsedată de consumator” care să poată acționa cu
rapiditate, agilitate și abilitare.
Arhetip creator: Datorită evoluției rapide a sportului și a culturii sportive, marca adidas
vizează grupuri cheie de consumatori și influențatori pentru a crea dorința și impulsul mărcii
printr-o strategie de segmentare a consumatorilor bine definită. Grila consumatorului cuprinde
șase cadrane cheie (sportiv masculin, sportiv feminin, tânăr creator, câine Streetwear,
amplificator și valoare consumator), care nu se exclud reciproc. În cadrul acestei grile, este
esențial să câștigi cei mai influenți consumatori, definiți ca arhetipul creatorului. Fideli
valorilor mărcii, acești consumatori influenți se definesc pe ei înșiși ca fiind o lucrare în curs
de desfășurare - sunt toți autorii și factorii de decizie, care sunt cei care adoptă mai întâi, care
se concentrează asupra a ceea ce este nou și a ceea ce urmează. O mare parte a creatorilor
trăiesc, se joacă și lucrează în cele mai influente și aspiraționale orașe din lume, un motiv
cheie pentru alegerea strategică a orașelor companiei.
Centrarea consumatorului: companiile care pun vocea consumatorului ca element central al
procesului lor de luare a deciziilor au niveluri mai ridicate de succes în crearea advocacy-ului
de marcă. Prin urmare, am implementat un ecosistem global Net Promoter Score (NPS) pentru
a stimula impulsul mărcii într-un mod măsurabil și obiectiv. NPS a devenit o parte importantă
a programului de advocacy al mărcii adidas. Prin acest program, ne străduim să înțelegem
percepția consumatorilor (pozitivă și negativă) a mărcii și a factorilor cheie care îi motivează
să recomande marca prietenilor lor.
Produs: adidas a investit în domenii cheie de produse care sunt esențiale pentru câștigarea
încrederii consumatorului de sex feminin, inclusiv sutiene, colanți și încălțăminte de alergat,
precum și îmbunătățirea potrivirii îmbrăcămintei generale pentru consumatorul de sex
feminin. În 2019, marca adidas a introdus prima sa colecție de dimensiuni inclusive, care se
întinde de la dimensiunile XXS-4X în parteneriat cu Universal Standard. În plus, Adidas și
Stella McCartney au creat un sutien sport post-mastectomie conceput pentru a ajuta femeile
care au fost supuse unei intervenții chirurgicale pentru cancerul de sân să readucă sportul și
fitnessul în viața lor. Două adidas de Stella McCartney, dovezi ale conceptelor, au fost
dezvăluite ca ultimul pas în angajamentul de lungă durată al adidas de a reduce impactul
asupra mediului al industriei - o glugă reciclabilă 100% și o rochie de tenis creată cu fire
amestecate cu Microsilk și celuloză.
Vânzare cu amănuntul: adidas a făcut pași spre o mai bună comercializare și povestire a
mărcii, bazându-se pe cunoștințele de cumpărături ale consumatorilor de sex feminin, pentru
a-i permite o experiență de cumpărături fără probleme pentru a combina și combina produsul.
Brandul a lansat, de asemenea, un program de montare a sutienelor în magazinele de vânzare
cu amănuntul adidas din întreaga lume, acoperind orașele noastre cheie și zonele comerciale
importante, cu investiții continue planificate. În acest context, ne instruim personalul cu
amănuntul pentru a ajuta clienții să găsească produsul potrivit.
Activare: una dintre pietrele de temelie ale abordării adidas pentru femei continuă să fie
Rețeaua creatorilor: alimentată de sport, alimentată de cultură și promovată de colaborare.
Cea mai notabilă adăugire la Rețeaua de creatori a fost anunțul unei colaborări de referință cu
Beyoncé ca ambasador și co-creator al mărcii. În plus, marca a extins Rețeaua creatorilor în
2019 prin adăugarea de noi sportivi și influențatori, inclusiv Mikaela Shiffrin, Jessamyn
Stanley și Nadya Okamoto. De asemenea, marca a continuat inițiativa She Breaks Barriers
axată pe eliminarea barierelor în calea sportului pentru fete și ridicarea conversației despre
egalitatea în sport între sexe.
Motiv pentru care să crezi: valorificând poziționarea creatorului mărcii, emoția sportului și
puterea sportului de a schimba viețile, marca adidas va comunica un motiv pentru a crede în
brand, comunicând lumii ce distinge adidas de competiție.
Motiv de cumpărare: a doua prioritate este armonizarea și furnizarea unei comunicări
consecvente și de impact la nivel global în jurul francizelor cheie ale mărcii, care reprezintă
cel mai bun sport, stil și inovație adidas. Investind mai mulți bani pentru mai puține articole,
marca adidas se va strădui să ridice și să mențină statutul iconic al francizelor sale cheie,
oferind consumatorului motive clare și convingătoare pentru a cumpăra produsul nostru.
Comunități sportive: aici se construiește și se câștigă loialitatea. Marca adidas definește
comunitățile sportive ca fiind acele locuri în care sportivii sunt pe deplin cufundați în sportul
lor alături de colegi și prieteni. Este cușca de fotbal, baza de rulare sau terenul de stradă. Până
în 2020, marca își va intensifica, prin urmare, eforturile de activități locale și locale, conduse
de inițiative în cele mai influente orașe ale lumii.
În ceea ce privește activele de parteneriat, reducând în același timp raportul dintre cheltuielile
de marketing și numărul de parteneriate, marca adidas va continua să își aducă produsele în
cele mai mari etape din lume prin:
Evenimente cu acoperire globală: cum ar fi Cupa Mondială Feminină FIFA, Cupa Mondială
de Rugby, Liga Campionilor UEFA și Maratonele din Boston și Berlin.
Echipe de profil: cum ar fi echipele naționale de fotbal din Germania, Spania, Argentina,
Mexic, Columbia, Belgia și Japonia, precum și cluburi de top precum Manchester United,
Real Madrid, Bayern München, Juventus și Flamengo Rio de Janeiro în fotbal, Noua
Zeelandă All Blacks în rugby și universități americane precum Miami, Arizona State și Texas
A&M. În 2019, marca și-a sărbătorit noul parteneriat cu unul dintre cele mai recunoscute
cluburi de fotbal din lume: Arsenal Football Club.
Persoane cu profil înalt: precum vedete de fotbal Lionel Messi, Toni Kroos, Mohamed Salah,
Paul Pogba, Paulo Dybala, Son Heung-min, Vivianne Miedema și Wendie Renard, vedete de
baschet James Harden, Candace Parker, Damian Lillard, Liz Cambage și Donovan Mitchell,
fotbaliștii americani Aaron Rodgers, Patrick Mahomes și JuJu Smith-Schuster, sportivii de
baseball Aaron Judge și Carlos Correa, precum și vedetele de tenis Garbiñe Muguruza,
Angelique Kerber, Stefanos Tsitsipas, Alexander Zverev și Dominic Thiem, precum și
schiorul alpin Mikaela Shiffrin .
În plus, marca adidas are, de asemenea, o serie de parteneriate strategice și colaborări
creative. Parteneriatul strategic cu Kanye West este cel mai semnificativ creat vreodată între
marca adidas și un non-sportiv, în timp ce colaborarea dintre adidas Originals și Pharrell
Williams rămâne extrem de influentă. Printre designerii de top și studiourile de design cu care
lucrează marca se numără Yohji Yamamoto, Stella McCartney, Raf Simons și Alexander
Wang. În 2019, marca adidas a încheiat noi parteneriate cu Beyoncé, Ninja, Stația Spațială
Internațională ISS și Prada.
DURABILITATE
Brandul adidas este angajat în sustenabilitate și aspiră să creeze o schimbare durabilă în
industria noastră prin ecoinovație, ecoactivare și prin scalarea acțiunilor sale pentru a pune
capăt deșeurilor de plastic. VEZI DURABILITATE
Inovațiile mărcii vizează reducerea cantității de plastic virgin adăugat în lume și curățarea
plasticului deja existent. Ca atare, marca adidas a mai mult decât dublat numărul de produse
realizate din plastic oceanic reciclat de la șapte milioane în 2018 la peste 14 milioane în 2019.
Brandul a creat, de asemenea, produse complet reciclabile, cum ar fi încălțăminte de
performanță Futurecraft Loop și adidas de Stella Hoodie McCartney Infinite, în conformitate
cu ambiția sa de a merge spre modele de afaceri circulare. VEZI INOVAȚIA
Brandul adidas are o acoperire largă și consideră că este esențial să stimuleze activarea
ecologică prin intermediul angajaților și al consumatorilor săi. Mișcarea globală a mărcii, Run
For The Oceans, în al treilea an sa dublat ca mărime, aproximativ 2,2 milioane de participanți
înregistrând peste douăsprezece milioane de kilometri pentru Parley Ocean Schools. În
activitatea sa directă către consumator, marca adidas a instalat spații dedicate sustenabilității,
care sunt exemplificate cel mai bine în magazinele sale emblematice și pe
adidas.com/sustainability. În plus, brandul a lansat programul Infinite Play în Marea Britanie,
pentru a răsplăti membrii adidas Creators Club pentru că și-au predat echipamentul adidas
folosit și au contribuit la o a doua viață.
Continuăm să ne împingem industria înainte, atât ca lider, cât și alături de parteneri cheie care
ne ajută să devenim mai buni. Fie ca unul dintre semnatarii fondatori ai Cartei ONU a
industriei modei pentru acțiune climatică sau prin parteneriatele noastre open source cu
incubatoare de start-up precum Fashion for Good și Station F.
ROLUL CATEGORIILOR
Brandul adidas a atribuit fiecărei categorii un rol și o ambiție până în 2020, permițând
brandului să exploateze potențialul pe termen scurt și mediu, în același timp incubând
oportunități pe termen lung pentru brand. Există trei roluri generale: „Lead”, „Grow” și
„Authenticate”.
Conduce
Pentru a conduce în industria produselor sportive, credem că este o necesitate să conduceți în
cel mai popular sport din lume, fotbalul. Ca atare, marca adidas aspiră să fie marca de fotbal
numărul unu pe fiecare piață până în 2020. Acest lucru va fi determinat de concentrarea pe
câștigarea creatorului de fotbal în orașe cheie, precum și de investiții în francizele de
încălțăminte de fotbal ale mărcii. În 2019, marca adidas a implementat inovații în întreaga sa
afacere cu încălțăminte de fotbal, concentrându-se în continuare pe francizele Predator, ‘X’,
Nemeziz și Copa. Aprobarea de către un portofoliu de jucători de renume mondial și o
amplificare suplimentară printr-un portofoliu mai larg de parteneri, cum ar fi Cupa Mondială
Feminină FIFA, au asigurat o acoperire globală și un angajament excepțional din partea
creatorilor, în special în perioadele cheie de consum. În plus, 2019 a marcat lansarea
parteneriatului Arsenal Football Club. Reinterpretând istoria comună a mărcii pentru creatorul
de astăzi, clubul reprezintă un parteneriat cheie în cadrul abordării cheie a orașului Londra.
De asemenea, brandul adidas se străduiește să fie lider în stilul de viață pe fiecare piață cu
Originals. Adidas nu numai că este marca sportivă originală, ci și prima marcă care a adus
sportul în stradă. Credibilitatea și moștenirea mărcii sunt o condiție prealabilă importantă
pentru a câștiga consumatorul cu discernământ hound streetwear. Acești consumatori caută
substanță și ambarcațiuni și sunt inspirați de povești și design.
Brandul a continuat să gestioneze în mod activ ciclurile de viață ale francizelor clasice
existente, cum ar fi Superstar și Stan Smith, lansând în același timp și incubând icoane
viitoare precum Ozweego și Supercourt pentru a crea un portofoliu echilibrat, cu rate de
vânzare sănătoase și niveluri de inventar pentru încălțăminte și îmbrăcăminte. În 2019,
brandul adidas a continuat să devină pionier în viitorul modei și al culturii de îmbrăcăminte de
stradă prin parteneriatul cu mărci influente, cum ar fi Beyoncé’s Ivy Park, precum și Prada și
Palace.
Crește
Categoria de alergare a fost una dintre cele mai mari oportunități de creștere a mărcii adidas în
toate sexele și prețurile. Obiectivul mărcii este de a dubla vânzările din categorie până în
2020, comparativ cu exercițiul financiar 2015. Brandul a introdus inovații revoluționare în
materiale precum BOOST, a inițiat noi procese de fabricație prin Speedfactory și a extins
semnificativ imprimarea 3D împreună cu partenerul său Carbon. Pentru a stimula creșterea,
printre altele, adidas Running și-a perfecționat și a dezvoltat în mod semnificativ strategia de
franciză pentru sportivii de sex masculin și feminin în diferite puncte de preț. De asemenea,
categoria va continua să-și mărească investițiile în comunități de alergare și activări de bază
prin comunitățile adidas Runners din peste 100 de orașe din întreaga lume, precum și să
stimuleze viitorul sportului prin experiență digitală și relansarea aplicației Runtastic ca
„adidas Rularea aplicației Runtastic. De asemenea, va continua să joace un rol major în
sustenabilitate prin activarea Run For the Oceans și angajamentul pentru programe de
poliester reciclat împreună cu Parley. În 2019, marca a lansat Futurecraft Loop, primul pantof
de alergare complet reciclabil care a fost făcut pentru a fi refăcut.
A doua categorie în care brandul adidas este axat pe obținerea unor câștiguri semnificative de
cote de piață este adidas Core. adidas Core vizează un consumator orientat spre valoare,
oferind stiluri de intrare în toate categoriile. Pentru a asigura succesul, formula adidas Core
folosește un model de afaceri „fast fashion”. Aceasta înseamnă o reacție rapidă la tendințele
emergente prin timpi de livrare mai scurți și excelență în execuția cu amănuntul.
Categoria Training este cea mai mare categorie de performanță a mărcii adidas și este, de
asemenea, motorul de îmbrăcăminte al mărcii. Condusă de o inovație de ultimă oră în țesături
și materiale, marca adidas își propune să își mărească semnificativ amprenta de îmbrăcăminte
prin Training, care oferă produse în scopuri generale de antrenament, precum și pentru
sporturi specifice, și prin Atletism, care este orientat spre captarea mentalității sportive a
fiecărui atlet din teren. Având în vedere vizibilitatea ridicată a produselor sale pe toate piețele,
această categorie joacă un rol central în amplificarea mărcii.
Autentifica
Pentru a fi cel mai bun brand sportiv din lume, brandul adidas trebuie să fie fidel sportului la
nivel local. Ca atare, marca va continua să se ocupe de o gamă largă de sporturi, cum ar fi
golf, baschet, fotbal american, baseball, rugby, tenis, volei, înot și box. Pentru a maximiza
impactul și resursele, pe piețele și orașele cheie, marca adidas va acorda prioritate acelor
sporturi care sunt cele mai semnificative în ceea ce privește cultura locală, participarea și
mândria națională.
OPERAȚIUNI GLOBALE
Global Operations gestionează dezvoltarea, planificarea producției, aprovizionarea și
distribuția produselor companiei noastre. Funcția se străduiește să crească eficiența în întregul
lanț de aprovizionare al companiei și asigură cele mai înalte standarde în ceea ce privește
calitatea, disponibilitatea și livrarea produselor. Având în vedere consumatorul, livrăm
produse la prețuri competitive într-o manieră durabilă, când și unde sunt dorite.
Cel mai bun serviciu: Global Operations se străduiește să dezvolte, să producă, să furnizeze
și să distribuie articole comandate la timp și în totalitate. Prin urmare, un KPI nefinanciar „La
timp complet” (OTIF) măsoară livrarea la timp a produselor noastre către clienții angro și
francizați, precum și magazinele proprii cu amănuntul până la data dorită a clientului. VEZI
SISTEMUL DE MANAGEMENT INTERN În 2019, adidas a livrat 79% din produsele sale
marca adidas și Reebok la timp și în totalitate (2018: 78%), ceea ce este în linie generală cu
obiectivul general de 80%. În China Mare și Rusia / CSI, nivelurile OTIF au atins din nou
peste 90% din cantitățile noastre de comandă.
Cea mai bună experiență: Global Operations contribuie la planul de afaceri strategic adidas
„Crearea Noului” pentru a ne îndeplini misiunea. Funcția întărește dorința mărcii prin crearea
și furnizarea de produse potrivite consumatorilor - la calitatea, dimensiunea, culoarea și stilul
potrivit, la locul și la momentul potrivit, în întreaga gamă de canale și mărci ale companiei.
Operațiunile globale dezvoltă capabilități care îmbunătățesc în continuare eficiența lanțului de
aprovizionare, reducând în același timp costurile, asigurând astfel un lanț de aprovizionare
continuu durabil și competitiv.
Ne propunem să extindem noul nostru mod de lucru cu una dintre unitățile noastre de afaceri
până la sfârșitul anului 2020. Cu produsele create digital, susținem un proces de creație mai
eficient pe plan intern care să permită o abordare „potrivită pentru prima dată”. Pe plan
extern, produsele digitale vor deveni mai proeminente în interacțiunea și comunicarea cu
partenerii noștri, permițându-ne să facem iterații mai rapide de produse și să luăm decizii mai
bune mai devreme în proces. Acest nou mod de lucru va permite un time-to-market mai rapid
și va crea o experiență de vânzare digitală holistică și captivantă pentru clienții noștri cheie.
Ambiția noastră este de a continua să construim infrastructura digitală pentru viitor, lansând
treptat noile capacități, lărgind baza de aprovizionare implicată și lucrând mai aproape de
clienții noștri cheie în timpul procesului de creare a produsului.
VIITORUL SURCĂRII MATERIALE
Global Operations caută în mod constant următoarea generație de materiale, concentrându-se,
printre altele, pe încălțăminte tricotate, imprimare digitală directă la textilă și materiale
durabile. Bazându-ne pe parteneriatul nostru cu Parley for the Ocean, în 2019, am continuat să
lansăm Parley Ocean Plastic în categoriile noastre cheie. Cererea de Parley Ocean Plastic și
alte materiale durabile continuă să crească. Prin urmare, operațiunea noastră dedicată de
aprovizionare, care lucrează împreună cu Parley for the Oceans, asigură un lanț de
aprovizionare constant și transparent. În 2019, am adăugat Filipine la grupul de țări în care
furnizăm plastic oceanic pentru a produce fire. De asemenea, am continuat să extindem
aprovizionarea din statele mici insulare în curs de dezvoltare prin abordarea Republicii
Dominicane. VEZI DURABILITATE
Majoritatea (73%) dintre partenerii noștri independenți de producție se află în Asia (2018:
71%). În timp ce le oferim partenerilor noștri de producție specificații detaliate pentru
producție și livrare, aceștia posedă o expertiză excelentă în producția de încălțăminte,
îmbrăcăminte și articole de îmbrăcăminte, cu un volum mare de costuri.
Toți furnizorii noștri sunt supuși unor criterii de performanță specifice, care sunt măsurate în
mod regulat și revizuite de Global Operations. Pentru a asigura calitatea înaltă pe care
consumatorii o așteaptă de la produsele noastre, aplicăm proceduri stricte de control și
inspecție ale partenerilor noștri de producție și din propriile fabrici. Eficacitatea standardelor
legate de produs este măsurată în mod constant prin proceduri de revendicare a calității și a
materialelor. În plus, urmărim criteriile de performanță socială și de mediu ale furnizorilor
noștri prin sistemul de urmărire C- și E-KPI. Aderarea la standardele sociale și de mediu este
promovată pe tot parcursul lanțului nostru de aprovizionare. VEZI DURABILITATE Listele
actuale ale furnizorilor pot fi găsite pe site-ul nostru.
În 2019, Global Operations s-a concentrat pe optimizarea în continuare a rețelei sale de centre
de distribuție, pregătindu-o în același timp pentru cererea viitoare a consumatorilor. În acest
context, ne-am concentrat în principal pe centrele noastre de distribuție din SUA. Am
construit un nou centru de distribuție în Pennsylvania și ne-am extins instalația terță de pe
Coasta de Vest existentă, având ca scop susținerea așteptărilor noastre viitoare de creștere
pentru America de Nord, în special în jurul comerțului electronic al companiei și al afacerilor
proprii de retail. Noul nostru centru de distribuție din Suzhou și extinderea centrului nostru de
distribuție din Rieste au fost integrate cu succes. Noua noastră facilitate de comerț electronic
din Marea Britanie a fost creată pentru a ne îmbunătăți experiența consumatorilor acolo și
pentru a ne pregăti pentru scenariile Brexit.
În plus, în efortul nostru continuu de a opera un lanț de aprovizionare cel mai bun din clasă,
care să răspundă nevoilor consumatorilor de astăzi și de mâine, am consolidat și centralizat
echipele noastre de planificare și tranzacționare într-o singură locație pentru a asigura cel mai
înalt nivel de aliniere și operațional. eficienţă.
EUROPA
REZULTATE
PIEȚE
adidas și-a împărțit activitățile operaționale în următoarele segmente operaționale: Europa,
America de Nord adidas, America de Nord Reebok, Asia-Pacific, Rusia / CSI, America
Latină, Piețe emergente, adidas Golf, Runtastic și alte companii administrate central. În timp
ce segmentele operaționale Europa, Asia-Pacific, Rusia / CSI, America Latină și piețele
emergente sunt raportate separat, America de Nord adidas și America de Nord Reebok sunt
combinate cu segmentul raportabil America de Nord. Fiecare segment raportabil cuprinde
toate activitățile comerciale cu ridicata, cu amănuntul și e-commerce legate de distribuția și
vânzarea produselor mărcilor adidas și Reebok către clienții cu amănuntul și consumatorii
finali. Restul segmentelor de exploatare sunt agregate în cadrul altor companii, datorită
singurii lor importanțe subordonate.
EUROPA
În 2019, vânzările în Europa au crescut cu 3% pe o bază neutră valutară, precum și în termeni
euro, la 6,071 miliarde EUR de la 5,885 miliarde EUR în 2018. Veniturile mărcii adidas au
crescut cu 4% pe o bază neutră valutar. Acest lucru a fost determinat de creșterea vânzărilor
cu o singură cifră redusă în Sport Inspired și creșterea medie a vânzărilor cu o singură cifră în
Sport Performance. Veniturile mărcii Reebok în Europa au scăzut cu 2% pe o bază neutră din
punct de vedere valutar, din cauza scăderilor atât în sport, cât și în clasic.
Marja brută în Europa a crescut cu 3,9 puncte procentuale la 51,5% de la 47,7% în 2018,
deoarece efectele valutare pozitive, costurile mai mici de aprovizionare și un mix de canale
favorabil au compensat mai mult decât un mix nefavorabil de produse și prețuri. Cheltuielile
de exploatare au crescut cu 6% până la 1,722 miliarde EUR față de 1,628 miliarde EUR în
2018, reflectând în principal o creștere a costurilor generale de exploatare. Cheltuielile de
funcționare ca procent din vânzări au crescut cu 0,7 puncte procentuale, până la 28,4% (2018:
27,7%). Ca urmare a creșterii marjei brute, care a compensat mai mult decât efectul negativ al
cheltuielilor operaționale mai mari ca procent din vânzări, marja operațională a crescut cu 3,2
puncte procentuale până la 23,2% (2018: 20,0%). Profitul operațional în Europa a crescut cu
20% la 1,408 miliarde EUR față de 1,176 miliarde EUR în anul precedent.
AMERICA DE NORD
REZULTATE
PIEȚE
Veniturile din America de Nord au crescut cu 8% pe o bază neutră valutară și cu 13% în
termeni euro, la 5,313 miliarde EUR, de la 4,689 miliarde EUR în 2018. Vânzările mărcii
adidas au crescut cu 7% pe o bază neutră valutară, cu vânzări la mijlocul unei singure cifre
creștere în Sport Inspired și creștere a vânzărilor cu o singură cifră redusă în Sport
Performance. Veniturile mărcii Reebok în America de Nord au crescut cu 12% pe o bază
neutră din punct de vedere valutar, determinată de creșterea atât a sportului, cât și a clasicilor.
ASIA PACIFIC
REZULTATE
PIEȚE
Vânzările din Asia-Pacific au crescut cu 10% pe o bază neutră din punct de vedere valutar. În
termeni euro, vânzările din Asia-Pacific au crescut cu 12%, până la 8,032 miliarde EUR, de la
7,141 miliarde EUR în 2018. Veniturile mărcii adidas au crescut cu 11% pe o bază neutră din
punct de vedere valutar. Această dezvoltare s-a datorat creșterii vânzărilor de două cifre atât
în Sport Inspired cât și în Sport Performance. Vânzările mărcii Reebok în Asia-Pacific au
scăzut cu 15% pe o bază neutră din punct de vedere valutar, din cauza scăderilor atât în sport,
cât și în clasic.
Marja brută în Asia-Pacific a crescut cu 0,8 puncte procentuale, până la 57,0% (2018: 56,2%),
reflectând costuri mai mici de aprovizionare, efecte pozitive asupra monedei și o combinație
îmbunătățită de produse și canale, compensată parțial de un mix de prețuri nefavorabil.
Cheltuielile de exploatare au crescut cu 12% până la 1.891 miliarde EUR față de 1.688
miliarde EUR în 2018, în principal datorate costurilor operaționale mai mari. Cheltuielile de
funcționare ca procent din vânzări au scăzut cu 0,1 puncte procentuale, până la 23,5% (2018:
23,6%). Ca urmare a creșterii marjei brute, precum și a cheltuielilor operaționale mai scăzute
ca procent din vânzări, marja operațională a crescut cu 0,9 puncte procentuale, până la 33,7%
față de 32,7% în 2018. Profitul operațional din Asia-Pacific a crescut cu 16% la 2.703
miliarde EUR, de la 2,339 miliarde de euro în 2018.
RUSIA / CSI
REZULTATE
PIEȚE
Vânzările în Rusia / CSI au crescut cu 8% pe o bază neutră din punct de vedere valutar. În
termeni euro, vânzările în Rusia / CSI au crescut cu 11% la 658 milioane EUR de la 595
milioane EUR în 2018. Veniturile mărcii adidas au crescut cu 7% pe o bază neutră din punct
de vedere valutar. În timp ce vânzările în Sport Inspired au crescut la o rată de două cifre,
veniturile din Sport Performance au crescut la o rată medie de o singură cifră. Veniturile
mărcii Reebok în Rusia / CSI au crescut cu 11% pe o bază neutră din punct de vedere valutar,
determinată de creșterea medie cu o singură cifră în sport și de creșterea cu două cifre în
clasică.
Marja brută în Rusia / CSI a scăzut cu 4,2 puncte procentuale, la 61,7%, de la 65,8% în 2018,
întrucât un preț nefavorabil și un mix de canale au compensat mai mult costurile mai mici de
aprovizionare și efectele pozitive asupra monedei. Cheltuielile de funcționare au scăzut cu 3%
la 239 milioane EUR (2018: 245 milioane EUR), reflectând o scădere atât a costurilor
generale de operare, cât și a cheltuielilor de marketing. Cheltuielile operaționale ca procent
din vânzări au scăzut cu 4,9 puncte procentuale la 36,3% față de 41,2% în anul precedent.
Deoarece marja brută mai mică a fost mai mult decât compensată de cheltuielile operaționale
mai mici ca procent din vânzări, marja operațională s-a îmbunătățit cu 0,8 puncte procentuale
la 25,4% de la 24,6% în 2018. Profitul operațional în Rusia / CSI a crescut cu 14% la 167
milioane EUR față de 146 EUR milioane în 2018.