Rezumat — În prezent, satisfacția angajaților este importantă pentru succesul și

supraviețuirea organizației. Este un indicator stabilit pentru măsura satisfacția angajaților.

Structura chestionarului de anchetă este în funcție de mediul de birou.
Mediul Office se bazează pe iluminat, mobilier, zgomot, temperatura și alte aranjament. Trei
sute cincisprezece răspunsuri au fost primite de la diferite bănci.Scopul acestui studiu este
de a analiza satisfacția angajaților în sectorul bancar. Nevoia și satisfacția angajaților au fost
identificate, elemente au fost stabilite și să analizeze. Rezultatele arată diferențele în ceea ce
privește satisfacția angajaților față de mediul de birou intre angajații din băncile din sectorul
public și băncile din sectorul privat; multe dintre acestea au fost semnificative din punct de
vedere statistic. Diferențele dintre satisfacțiile angajaților față de băncile lor în ceea ce
privește sănătatea, bunăstarea, îmbunătățirea productivității angajaților, cele mai bune
servicii, bună conduită între personal, social, economic, îmbunătățirea în sectorul bancar și
satisfacția locurilor de muncă sunt analizate.
Cuvinte cheie- Satisfacția angajaților, Productivitate, Semnificativ.

I. INTRODUCERE
Clădirile de birouri ODERN manifestă putere economică și credința în viitor și li s-a oferit o
rol dominant în peisajul urban într-o mulțime de mai mari orașe din India. Birourile sunt, de
asemenea, munca de zi cu zi pentru majoritatea populației active din aceste societăți. Acești
angajați petrec adesea mai mult de 40 de ore pe săptămână la locul de muncă în birouri; ca
atare, biroul mediului înconjurător exercită un impact semnificativ asupra vieții de zi cu zi
număr mare de persoane. Acești factori combinate face este necesar să se analizeze posibila
relație dintre sănătate și bunăstarea angajaților de birou în ceea ce privește biroul Medii.
Prin studiu știm că psihosociale mediul de lucru are un impact asupra sănătății și bunăstarea
angajaților [5,8,10]. Conexiunea între satisfacția angajaților și percepția mediu de lucru
psihosocial este, de asemenea, bine stabilit. Când studierea posibilei influențe a mediului
fizic privind sănătatea și bunăstarea la locul de muncă ar trebui, prin urmare, să fie

Considerat. !!!!! Există un studiu care sugerează o relație între satisfacția angajaților,
sănătatea și bunăstarea [7]. Acest lucru este important, deoarece satisfacția angajaților este
importantă atât la individuale, precum și la nivel organizațional în mod specific, acesta
investighează percepția și satisfacția cu privire la medii de birou în rândul angajaților,
precum și probleme de sănătate și satisfacția angajaților în legătură cu biroul mediu [9].
Factori cheie influenți legați de contextul mediului de birou au fost bine investigate.
Cercetătorii au raportat că o numărul de factori diferiți poate influența angajații satisfacția
față de spațiile lor de lucru, inclusiv proiectarea clădirilor, calitatea aerului și temperatura,
zgomotul și iluminatul, capacitatea de angajaților pentru a-și personaliza spațiile de lucru și
spațiul de lucru proiectare și gestionare etc. În general, se înțelege că condiții nefavorabile
de mediu de birou poate avea influențe negative asupra satisfacției angajaților, cauzează
probleme și creșterea concediului medical pe termen scurt. A raportat că pierderi de
câștiguri de până la 15% din cifra de afaceri într-un birou tipic organizație ar putea fi atribuite
de proiectare, management și utilizarea mediului interior, considerat că 20% din concediu
medical și 32% din cifra de afaceri a personalului se datorează locul de muncă [6].
Cercetările anterioare au arătat că satisfacția cu unul sau mai multe factori de mediu nu
neapărat produce satisfacție egală cu mediul total și nu toți factorii sunt la fel de importanți.
Considerat că acustice confidențialitatea este cel mai important factor pentru angajați,
raportate că controlul personal poate fi mai important decât alte Factori. În plus, importanța
relativă a diferitelor diferă de la o țară la alta. De exemplu, satisfacția față de calitatea
aerului poate fi mai importantă în Grecia, Portugalia și Suedia decât cea din Franța. Asta
înseamnă diferite țară poate da același factor de mediu diferite clasamente, chiar și atunci
când există o fundație logică convenită. Pentru a obține o mai bună înțelegere a influenților
factori de satisfacție de mediu de birou în Australia, o analiza cantitativă a factorilor critici
pentru birou satisfacția față de mediu este, prin urmare, necesară [1].
Scopul studiului este de a analiza satisfacția față de mediul de birouri interioare din sectorul
bancar. Pentru a analiza satisfacția angajaților băncilor din sectorul privat și băncile din
sectorul public Acest studiu va încerca să analizeze satisfacția angajaților cu mediul de birou.
Chestionarul de anchetă se bazează pe mediu (de exemplu, iluminat, mobilier, zgomot,
temperatură și alt aranjament). Acest chestionar este de tip obiectiv, locația alege în
Rajasthan. Biroul este ca sectorul bancar, deci alege orice sucursale de la diferite bănci în
Rajasthan.
Satisfacția angajatului este analizată de fapt de de ieșire pe care individul produce și este
legată de birou
Mediu. La nivel corporativ, satisfacția angajaților este afectate de mulți factori, ar fi
iluminatul, mobila, zgomotul, temperatura și alte aranjamente. Aceasta depinde, de
asemenea, de mediul fizic și afectarea acestuia asupra sănătății și a angajaților satisfacție
(Bolton). Satisfacția lucrătorilor de birou nu nu par a fi o excepție. Structura organizatorică și
cultura, stilul de management, natura și complexitatea activitatea desfășurată și facilitățile
oferite joacă un rol major în determinarea cantității și calității producției din Muncii.
Caracteristici personale, competențe și motivație joacă un rol important prea. Atât oamenii
de știință, cât și serviciile de instalații furnizorii sunt interesați pentru o lungă perioadă de
timp în relația între facilități și satisfacția angajaților [4]. Angajat satisfacție este terminologia
utilizată pentru a descrie dacă angajații sunt fericiți și mulțumiți și îndeplinirea dorințelor lor
și nevoile la locul de muncă. Multe măsuri care pretind că satisfacția este un factor în
motivația angajaților, scopul angajatului și moralul pozitiv al angajaților la locul de muncă.
Satisfacția angajaților, în timp ce, în general, un rezultat pozitiv în organizație, poate fi, de
asemenea, un downer în cazul în care angajații mediocri ședere deoarece sunt mulțumiți de
mediul dumneavoastră de lucru [3].
Fațetele satisfacției angajaților măsurate variază de la de la companie la companie. O a doua
metodă utilizată pentru a măsura satisfacția angajaților se întâlnește cu grupuri mici de
angajaților și punând aceleași întrebări verbal. În funcție de cu privire la cultura companiei,
oricare dintre metode pot contribui cunoștințe despre satisfacția angajaților față de
manageri și angajați [6].
2.1. De ce satisfacția angajaților este importantă
Satisfacția angajaților este un factor important de succes pentru Organizaţii. Satisfacțiile
angajaților au fost recunoscute au un impact major asupra multor fenomene, de exemplu,
creșterea economică și standarde mai ridicate de Viaţă. Companiile trebuie să fie în
permanență satisfacția angajaților în pentru a rămâne profitabil. Scopul / beneficiile
angajatului satisfacție includ după urmează [11].
2.2. Importanța satisfacției angajaților pentru angajat
Angajatul va crede că organizația va fi satisfăcătoare pe termen lung
• Le va păsa de calitatea muncii lor.
• Acestea vor crea și vor oferi o valoare superioară Client.
• Ei sunt mai dedicați organizației.
• Lucrările lor sunt mai productive.

2.3. Importanța satisfacției angajaților pentru organizare

• Îmbunătățirea retenției angajaților.
• Creșterea productivității.
• Creșterea satisfacției clienților
• Reducerea costurilor de cifră de afaceri, recrutare și formare.
• Sporiți satisfacția și loialitatea clienților.
• Mai mulți angajați energici.
• Îmbunătățirea lucrului în echipă

III. METODOLOGIA DE CERCETARE

3.1. Obiectivul studiului
Pentru a analiza satisfacția angajaților băncilor din sectorul privat și băncile din sectorul
public.
3.2. Dimensiunea eșantionului și locația studiului
Satisfacția angajaților este un factor important de succes pentru Organizaţii. Pentru a analiza
satisfacția angajaților au fost recunoscute ca având un impact major asupra multor
fenomene sociale, de exemplu creșterea economică și standardele mai ridicate de viață.
Companiile trebuie să îmbunătățească continuu atisfacție pentru a rămâne profitabilă.
Scopul acestei studiu este de a analiza satisfacția angajaților de la birou
Mediu. Sectoarele bancare din Rajasthan au fost ales ca populație pentru studiu. Cinci bănci
sunt luate în considerare în acest studiu.
În aceste cinci, trei sunt bănci din sectorul public (Banca de Stat a
India, Bank of Baroda și Punjab National Bank) și
celelalte două sunt băncile din sectorul privat (ICICI Bank și
HDFC Bank). Total trei sute cincisprezece (63 de la fiecare bancă)
angajații sunt considerați ca fiind probele din acest studiu.

În ultima vreme, un interes imens a fost acordat de organizații lor să examineze condițiile
sau factorii care favorizează o mai mare satisfacție a angajaților. Interesul este de crezut că
comportamentele angajaților mulțumiți a făcut pozitive contribuții la eficiența
organizațională și Performanţă. Studiul actual a avut ca scop să dezvăluie relațiile dintre
satisfacția angajaților și Mediu.
Angajatul este unul dintre factorii cheie ai succesul organizației. Nicio organizație nu poate
reuși fără o un anumit nivel de satisfacție și efort din partea angajaților săi. Organizațiile
încearcă adesea să-și satisfacă angajații pentru a obține nevoile și loialitatea lor. Elementele
identificate în fundamentul teoretic a fost revizuit și comparat cu rezultatele cercetării
empirice. Satisfacția lor a fost din punct de vedere strategic. În cele din urmă, relația dintre la
loialitatea angajaților și profitabilitatea a fost iluminat. Pe de o baza anchetei, se constată că
este important de nevoie sunt îmbunătățirea satisfacției angajaților, a productivitatea
bunăstării sănătății și creșterea organizației.
Apoi, grafic diagramă bară pentru cele mai multe cele trei întrebări de top, care să
demonstreze compararea băncilor din sectorul public cu sectorul privatbăncile pe baza celei
mai importante întrebări.