Raspunsuri - Calificare profesionala 2015 Test_CPA 30

1 ) Brokerul de asigurare:

d) este obligat sa detina o autorizatie din partea ASF *

2 ) Ce este fransiza?

b) partea din valoarea daunei suportata de catre asigurat *

3 ) Ce reprezinta termenul de prime nete incasate?

a) primele brute incasate din care se deduc sumele platite drept prime de reasigurare *
4 ) Cine raspunde pentru faptele persoanelor care actioneaza sub mandatul intermediarilor in asigurari?

a) intermediarul in asigurari *
5 ) Contractul de intermediere in asigurari poarta denumirea de:

e) contract de agent/contract de brokeraj *

6 ) Contractul de intermediere inceteaza:

a) conform regulilor mandatului *

7 ) Membrii Consiliului Autoritatii de Supraveghere a Financiara sunt numiti de:

d) Parlament *
8 ) Precizati varianta corecta in legatura cu riscul asigurabil:

e) evenimentul sa aiba un caracter statistic *

9 ) Riscul este un element de baza, esential si obligatoriu, de la care porneste o asigurare deoarece:

e) este un eveniment posibil, viitor si probabil la care sunt expuse bunurile, patrimoniul, viata, sanatatea sau integritatea *
fizica a persoanelor
10) Inlocuirea politei de asigurare de viata este o tranzactie adecvata doar daca:

a) este in interesul clientului *

11) Care dintre urmatoarele informatii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

b) categoriile de date care fac obiectul prelucrarii *

12) Costurile aferente acordarii si derularii contractului in privinta carora consumatorul nu dispune de libertate de
alegere:
a) sunt mentionate obligatoriu in contract *
13) Normele ASF/CSA privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si a finantarii actelor de terorism preiau din
legislatia de baza:
d) reglementarile privitoare la abordarea pe baza de risc a depistarii si prevenirii spalarii banilor si finantarii actelor de *
terorism
14) Asigurarea aparatelor de zbor acopera:

c) toate riscurile, in timpul zborului, rularii la sol sau stationarii la sol *

15) Asigurarile de accidente ofera acoperire in urmatoarele cazuri:

e) primele patru riscuri *

16) Asigurarile de credite si garantii nu acopera:

b) amenzile de orice fel *

17) Nu se poate incheia polita RCA daca:

d) vehiculul nu este inmatriculat in Romania *

18) Pe polita de raspundere civila legala fata de terti nu se despagubeste:

c) fapta victimei insasi *

19) Politele de asigurare de raspundere civila legala fata de terti acopera daunele:

c) provocate din culpa *

20) Care este metoda de rezolvare a obiectiilor la care face referire scenariul urmator: ”stim amandoi ca va puteti
permite, altfel nu puteam ajunge pana aici cu discutia”?
d) capul sus *
21) Ce inseamna obiectia?

a) o modalitate politicoasa a prospectului de a comunica faptul ca nu este deocamdata convins de idea de a cumpara *
22) Este necesar ca la prima intalnire (de planificare) consultantul sa ceara referinte?

c) da, fiindca referintele sunt ca aprovizionarea continua a unui magazin, fara ele nu dezvolti afacerea *
23) Etapa de service „Identificare si analiza necesitati” are scopul de a:

d) dimensiona noile necesitati aparute, restabilirea prioritatilor, acoperirea necesitatilor neacoperite *

24) Mentenanta produsului tine cont de faptul ca:

c) nevoile clientului se pot schimba de la an la an *

25) Solutia „optima” este construita conform:

a) necesitatilor principale si disponibilitatilor financiare ale clientului *