Raspunsuri - Calificare profesionala 2015 Test_CPA 44

1 ) Agentul de asigurare, persoana fizica:

b) trebuie sa se bucure de o buna reputatie *

2 ) Ce reprezinta termenul de prime nete incasate?

a) primele brute incasate din care se deduc sumele platite drept prime de reasigurare *
3 ) Contractul de asigurare:

d) se incheie in forma scrisa *

4 ) In temeiul contractului de intermediere, asiguratorul:

b) trebuie sa asigure pregatirea si informarea continua a intermediarului in legatura cu formele de asigurare practicate *
5 ) Intermediarii in asigurari:

b) pot incasa sumele de bani cu titlu de prime, daca sunt imputerniciti de catre asiguratori si sunt obligati sa le predea *
asiguratorului
6 ) Precizati varianta completa si corecta in legatura cu cine sunt considerati intermediari in asigurari, in
conformitate cu Legea nr.32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare:

c) brokerii de asigurare, asistentii in brokeraj, agentii de asigurare, subagentii, agentii de asigurare subordonati *
7 ) Care sunt cele mai eficiente metode de management al riscului:

d)varianta a si b *
8 ) Conform legii, ASF are urmatoarele atributii: A) elaboreaza sau avizeaza acte normative; B) supravegheaza
situatia financiara a asiguratorilor; C) ia masurile necesare pentru ca activitatea de asigurare sa fie gestionata cu
respectarea normelor prudentiale specifice; D) participa, in calitate de membru, la asociatiile internationale ale
autoritatilor de supraveghere in asigurari; E) aproba transferul de portofoliu. Identificati varianta corecta si
completa:
a) toate variantele sunt adevarate *
9 ) Precizati care este varianta completa si corecta privind principalii factori generatori de risc:

c) accidentele, natura, activitatea profesionala, sanatatea, natura umana *

10) Protectia datelor personale reprezinta un standard de excelenta in vanzari. Astfel, reprezentantii de vanzare
trebuie sa se asigure ca:
b) informatiile personale sunt corecte, complete si actualizate *
11) Care dintre urmatoarele exemple nu prezinta indicii de anomalie?

b) clientul solicita ca beneficiarul politei de asigurare sa fie o alta persoana din cadrul familiei *
12) Desemnarea unei persoane cu responsabilitati in aplicarea si respectarea prevederilor legale in vigoare privind
combaterea spalarii banilor si a finantarii actelor de terorism:
e) este o obligatie a entitatilor din piata asigurarilor *
13) Normele ASF/CSA privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si a finantarii actelor de terorism preiau din
legislatia de baza:
b) prevederile referitoare la persoanele expuse politic, beneficiarul real al operatiunii *
14) Asigurarile de credite si garantii nu acopera:

b) amenzile de orice fel *

15) Care dintre asigurarile de viata de mai jos sunt traditionale?

e) toate variantele *
16) Categoriile principale de riscuri acoperite prin intermediul asigurarilor de sanatate sunt:

c) riscul de spitalizare si cel de interventie chirurgicala *

17) Mentionati care este suma asigurata in cazul politei PAD:

d) 20.000 euro pentru locuintele de tip A *

18) PAID reprezinta:

d) Pool-ul de Asigurare Impotriva Dezastrelor *

19) Polita RCA are fransiza:

c) nu are fransiza *
20) Cand este rata de succes 100% la contactul telefonic:

e) nu exista rata de succes 100% la contactul telefonic *

21) Care este tehnica de finalizare care consta in prezentarea principalelor obiectii si eliminarea lor succesiva prin
intrebari inchise?
a) eliminarea obiectiilor *
22) Ierarhizarea necesitatilor permite ilustrarea comparativa a:

c) diferentei dintre ce are in acest moment si ce are nevoie, a sumei necesare economisirii pentru fiecare nevoie, a *
timpului estimat pana la producerea evenimentului, daca este cazul
23) La abordarea telefonica:

a) urmarim stabilirea unei intalniri *

24) Pentru calificarea potentialilor clienti avem nevoie de:

e) toate cele de mai sus *

25) Precizati care afirmatie este corecta?

e) clientii casatoriti au cheltuieli comune; calculul bugetului ia in considerare bugetul familiei (sot/sotie) *