Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ManagementInterculturalvol XVNR 3
ManagementInterculturalvol XVNR 3
net/publication/318563277
CITATIONS READS
0 434
1 author:
Corina Rotar
Babeş-Bolyai University
5 PUBLICATIONS 2 CITATIONS
SEE PROFILE
All content following this page was uploaded by Corina Rotar on 02 December 2019.
Corina ROTAR,
Ioana LEPĂDATU
Facultatea de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării
Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
Keywords
Agenda setting theory
Media agenda
Public
National and local newspapers
JEL Classification
Z19
Abstract
The paper presents the relation between mass media and the public and focuses on the
agenda setting theory and its effects at a social level.
As a main purpose agenda setting states that mass media tries to create interest to the
public regarding some important issues. The theory starts with two main hypotesis: 1 – mass
media does not reflect the reality; it filters and shapes it; and 2 – the media focuses only on some
particular subjects; in this way the public is made to believe that these specific subjects are
most important than others (Agenda Setting Theory, 2012).
For the empirical part of our research, we analyzed a number of five national
newspapers and three local ones, for a period of one week. We are trying to find out the way
the media agenda is build and present for the public, both at a local level as well at a national
one.
302
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
303
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
304
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
305
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
modificări în gradul de interes asupra unui metoda de cercetare, cât și în cea ce priveşte
subiect. Aceasta presupune că un public numărul mare de variabile care afectează
sensibil deja la un anumit subiect va fi cel rezultatele (Rogers & Dearing, 1988).
mai afectat dacă mass media oferă mai
multă atenţie subiectului, în timp ce acelaşi Provocări viitoare în cercetarea
subiect poate avea un efect redus în cazul teoriei Agenda Setting
altor grupuri.
Un alt aspect care produce variații în Odată cu progresul în domeniul
ceea ce priveşte efectul asupra publicului tehnologiei comunicaţiilor, a crescut
este corelaţia dintre agenda publicului şi exponenţial şi numărul tipurilor de media
agenda presei, la fel de important fiind şi existente şi, teoretic, şi numărul felurilor în
dacă subiectul are sau nu capacitatea de a se care presa poate influenţa masele. La
impune (Walgrave & Van Aelst, 2006). momentul elaborării teoriei agenda setting,
Teme sau subiecte care se pot impune sunt presa era un model comunicaţional într-un
cele care afectează o bună parte de public, singur sens; radioul, televiziunea, cinema-ul
precum costul energiei electrice sau cel al şi presa scrisă dispersau informaţie
pâinii. Teme care nu au capacitatea de a publicului. Lipsa unui model bidirecţional a
atrage atenţia sunt cele mai puţin familiare favorizat apariţia teoriei agenda setting.
publicului; de exemplu un scandal politic Dacă abordăm modelele comunicării,
sau inundaţiile din India. Studiile au arătat unul se potriveşte cel mai bine studiului
că potențialul unui subiect de a „penetra” modern al teoriei agenda setting: este vorba
audienţa este dat de experienţele personale de modelul cibernetic al comunicării.
ale indivizilor care formează publicul în Termenul a fost impus de Norbert Wiener în
legătură cu acel subiect. Aşadar un subiect lucrarea „Cybernetics” din 1948, el definind
legat de creşterea preţului la benzină nu îi va cibernetica „drept o ştiinţă generală a
interesa pe cei care deţin maşini diesel. Un comunicării aplicabilă deopotrivă omului şi
exemplu este oferit de Walgrave & Van maşinii”. Aşadar „cibernetica este ştiinţa
Aelst (2006): un reportaj despre rata controlului şi a comunicării la oameni şi
şomajului va avea un ecou redus în rândurile maşini”. Privită prin prisma modelului
celor care au o slujbă stabilă şi un efect mai cibernetic, orice sistem este ca o „cutie
pronunţat în ceea ce îi priveşte pe membrii neagră” (black box) dotată cu o “intrare”
audienţei care s-au confruntat recent cu (in-put) şi o “ieşire” (out-put) şi posedă o
şomajul. funcţie de transformare ce permite
anticiparea out-put-ului pornind de la in-put
Critici ale teoriei Agenda Setting (Cotoară, 2003). Important pentru studiul
agenda setting este accentul pe care modelul
Printre criticile care i se aduce teoriei cibernetic al comunicării îl pune, pentru
agenda setting se regăseşte şi cea potrivit prima dată, pe feedback, care este
căreia fenomenul este extrem de dificil de „conexiunea inversă dintr-un sistem
măsurat şi cuantificat. Cercetările legate de comunicaţional ce cuprinde procedeele de
conţinutul media şi răspunsul publicului sunt autoreglare care permit sistemului să se
de obicei împărţite în categorii largi, iar adapteze la modificările de context”. Wilbur
rezultatele sunt de obicei prea exagerate Schramm este cel care a vorbit pentru prima
pentru a fi considerate cu adevărat relevante dată de feedback în teoriile comunicaţionale
sau precise. Teoria în sine este în mod şi a arătat că feedback-ul face ca procesul de
inerent informală atât în ceea ce priveşte
306
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
comunicare să fie circular şi nu linear şi Agenda setting, acesta apare pentru prima
multidirecţional (Cotoară, 2003). dată în anul 1970. Aceste efecte ale mass-
Aşadar relaţia mass media – public media la care face referire articolul au fost
se bazează acum pe modelul cibernetic al denumite câteodată ,,modele negative”, din
comunicării, unde feedback-ul joacă un rol cauza faptului că mass media influențează
important, iar sursele de conţinut sunt puternic atitudinile oamenilor, însă acest
practic nelimitate. Trebuie menţionat lucru este și rezultatul predispoziției și a
internetul şi firmele de social media, care altor caracteristici ale publicului care a dus
permit publicului să interacţioneze cu mass la prelucrarea într-un anumit fel a mesajelor
media ca sursă de informaţii, situaţie neluată de către mass-media.
în calcul de cei care au elaborat teoria Cele trei modele pe care se focusează
agenda setting. Noile teorii în domeniul studiul de față – Framing, Agenda setting și
agenda setting ţin să demonstreze că acest Priming – au fost intens studiate de la
domeniu se va epuiza de la sine pe măsură apariția lor. Agenda setting se referă la
ce mass media va pierde din influenţa pe faptul că există o corelație puternică între
care a avut-o în secolul XX. În noile accentul pe care îl aplică mass media asupra
condiţii, va creşte în importanţă corelarea diverselor tipuri de probleme și importanța
dintre agenda media şi agenda publicului şi atribuită acestora de către marea masă. În
modul în care acestea influenţează agenda ceea ce privește efec tul Priming, acesta are
decidenţilor de politici. loc atunci când informațiile furnizate de
Articolul de față (Scheufele & mass media sugerează audienței faptul că
Tewksbury, 2007) tratează următoarele unele știri sunt mai importante decât altele,
efecte media: Framing, Agenda setting și prin privilegierea lor de către mass media,
Priming. Se analizează dacă și în ce fel au fiind adesea văzut ca o extensie a efectului
legătură cele trei efecte menționate mai sus, Agenda setting. Acest lucru are la bază
precum și părerile cercetătorilor si faptul că ambele modele au ca efect faptul
teoreticienilor cu privire la aceste efecte ale că atunci când iau decizii, indivizii își
mass-media. Autorii ne oferă spre exemplu formează atitudinile în funcție de
un memoriu trimis în anul 1997 de către informațiile cele mai accesibile. De
republicanul Frank Luntz, numit ,,Limba asemenea, prin faptul că unele informații
secolului XXI”, cu scopul de a-i alege pe sunt mai accesibile (Agenda Setting), mass
membrii Congresului American. Ideea de media conturează aspectele pe care le iau în
bază a acestui memoriu avea în vedere calcul indivizii atunci când aceștia iau
efectele mesajelor, mai exact faptul că decizii în materie de politică (Priming).
acestea nu se diferențiază în funcție de Efectul Framing se referă la faptul că
conținut ci în funcție de modul de modul în care o informație este descrisă de
prezentare. Astfel că Frank Luntz a fost către media are influență asupra modului în
primul care s-a folosit și a folosit conceptul care aceasta este înțeleasă de către public.
de framing ca instrument de campanie. Cu alte cuvinte, conceptul de Framing este
Odată cu apariția acestui concept, cercetările pus în legătură cu anumite modele utilizate
în domeniul comunicării s-au extins și de jurnaliști în vederea prezentării
asupra altor concepte și anume Priming și informațiilor, care creează anumite „cadre”
Agenda setting. Se consideră că cele trei în mintea consumatorilor de media.
efecte sunt legate între ele sau cel puțin se Comparând cele trei tipuri de efecte,
bazează pe premise similare. Pe de altă autorii studiului de față au identificat faptul
parte, în ceea ce privește efectul numit că acestea pot fi puse în legătură cu niște
307
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
mecanisme macroscopice care au la bază află în descrierea unei probleme ori a unei
modalitatea de construire a informațiilor etichete folosite în acoperirea ştirilor despre
furnizate. Fiind importante aici, deci, problemă.
modalitățile de producere a știrilor, s-a Astfel, mesajele mass-media
constatat faptul că există o diferență de afectează ceea ce indivizii gândesc despre o
nuanță în ceea ce privește felul în care anumită ştire sau o anumită problemă.
diferite grupuri din societate conturează și Accesibilitatea şi aplicabilitatea sunt cei doi
înțeleg discursul public asupra unei factori care, în analizele recente, au fost puşi
probleme – ceea ce, potrivit autorilor, este în corelaţie, pornindu-se de la premisa că
de o mai mare importanță din perspectiva masa media are efecte puternice asupra
Framing-ului decât din cea a efectului populaţiei. Acest studiu ridică mai multe
Agenda Setting. semne de întrebare, cea mai reprezentativă
În ceea ce privește procesarea întrebare se referă la importanţa distingerii
știrilor, felul în care mesajele ştirilor care celor două concepte: accesibilitate şi
stabilesc cadrele sunt procesate de către aplicabilitate. O altă întrebare importantă
receptori reprezintă a doua arie a care rezultă din acest articol se referă la
comparaţiei dintre diferitele modele ale efectele practice ale acestor concepte.
efectelor media. Autorii articolului presupun Efectul accesibilităţii este influenţat
faptul că Framing-ul apare atunci când de trecerea timpului mult mai intens decât
receptorii acordă o atenţie substanţială cel al aplicabilităţii, care își pierde influența
mesajelor ştirilor. Din această cauză, în timp. Dacă publicul are acces la un
conţinutul şi implicaţiile unei probleme a anumit construct mass media, însă, în timp,
„cadrelor” sunt cel mai probabil mai vizibile şi alte constructe devin accesibile, influenţa
membrilor auditoriului care acordă atenţie şi importanța primului devine mai slabă.
poveştilor ştirilor. Auditoriul care acordă Deci, dacă se ia în considerare această
atenţie mesajelor și le consideră captivante, distincţie, vor fi mai uşor de prezis efectele
cel mai probabil le vor refolosi mai târziu. informaţiei.
Agenda setting şi Framing-ul De asemenea, autorii aduc în atenție
operează așadar du pa procese efectele accesibilităţii puse în legătură cu
fenomenologice similare. Cu toate acestea, formarea de atitudini şi opinii, aducând
se evidenţează o distincţie între cele două diferite exemple (alegerile electorale în
tipuri de efecte, astfel încât efectul Framing Israel). Ei analizează modul în care
necesită acordarea unei atenții mai mari din reportajele şi felul în care ele sunt alcătuite
partea cercetătorilor, decât efectul Agenda influenţează opinia publicului. Aceste opinii
setting. se formează diferit în cazul prezentării unor
O întrebare centrală care se impune, personaje, faţă de prezentarea unor
potrivit autorilor, între comparaţia dintre probleme.
Framing şi Agenda setting, este poziţia Această analiză publicată în articolul
efectelor cognitive. În ambele cazuri, prezent ridică mai multe întrebări. De aceea,
auditoriul procesează informaţia furnizată de sunt necesare şi dorite articole de cercetare
ştirile media şi o stochează în memorie. care să exploreze aceste legături şi distincţii.
Abordarea tradițională a efectului Agenda Aceste articole însă trebuie să aducă
setting se bazează pe modele de procesare a contribuţii unice la modelele de înţelegere şi
informaţiei bazate pe memorie. În contrast, diferenţiere între procesele analizate.
abordarea Framing-ului la nivelul de bază se Contribuţiile din aceste viitoare articole nu
referă la faptul că poziţionarea efectelor se trebuie să fie simple descrieri ale problemei,
308
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
309
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
310
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
prezentat informații despre divorțul soților de politic, economic, social, cultural, sport,
Prigoană, despre despărțirea dintre Gabi putem să extragem câteva teme care au
Cristea și soțul ei, articole despre Bianca apărut cu preponderenţă în toate cele trei
Drăgușanu Victor Slav și Anda Adam. ziare analizate. Aceste teme fac referire la:
Secțiunea dedicată sportului conține știri rivalităţile politice de la nivel local,
despre scandaluri dintre Gigi Becali si rivalităţile locale din fotbal şi acţiunile
jucătorii de la Steaua. Tot la secțiunea sport, autorităţilor locale în favoarea sau
în cele cinci numere pe care le-am defavoarea comunităţii.
monitorizat a fost mediatizat derbiul dintre Prima dintre teme, rivalitatea politică
Rapid si Steaua, soldat cu victime din cauza locală, este prezentată cititorilor sub forma
suporterilor care au incendiat galeria. unui “meci” dintre liderii locali ai PDL şi
Săptămâna supusă analizei de față a adunat PNL, Emil Boc şi Horea Uioreanu. Cei doi
un număr de 150 de articole din domeniile actori politici se află la conducerea a două
amintite în prealabil. Există o secțiune a instituţii publice importante, Primăria Cluj-
ziarului, denumită Special, care prezintă Napoca şi Consiliul Judeţean.
diverse teme de care cititorii din România A doua dintre temele identificate ca
pot fi interesați. Amintim articolul legat de apărând cu preponderenţă în presa scrisă
faptul că “perna și televizorul imbătrânesc.” locală, rivalitatea locală din fotbal, este
La nivel local am analizat articolele prezentă nu doar în secţiunile de sport ci şi
apărute în publicaţiile Făclia, Ziua de Cluj şi în alte secţiuni, de multe ori fiind chiar pe
Monitorul de Cluj. prima pagină.
Am urmărit în analiza noastră o Cea de-a treia temă majoră, acţiunile
abordare cantitativă, ne referim aici la autorităţilor locale, este prezentă prin
numărul de articole din fiecare secţiune a descrierea diferitelor activităţi desfăşurate de
zaiarelor analizate, şi o abordare calitativă, Primărie sau Consiliul Judeţean.
care a urmărit încadrarea articolelor în Concluzionând, putem spune că, într-
diferite categorii. Analiza propriu zisă a o perioadă fără evenimente deosebite, cum a
conţinutului textelor a urmărit identificarea fost cea pe care am supus-o analizei noastre,
subiectelor de interes pentru presă şi a tabloul pe care presa scrisă clujeană îl
modului în care sunt prezentate aceste prezintă cititorilor este compus din
subiecte. rivalitatea politică şi fotbalistică locală şi
Deşi cele aproximativ 380 de articole acţiunile concrete ale autorităţilor locale.
analizate au abordat teme diverse, din zona
Concluzii
311
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
Puterea enormă a presei provine din [3] Chelcea, S. (2007). Metodologia cercetării
rolul pe care îl îndeplineşte, acela de a sociologice. Metode cantitative şi calitative,
ediţia a treia, București: Editura Economică.
organiza informaţiile, de a uşura şi de a [4] Coleman, R., McCombs, M., Shaw, D.,
orienta percepţia socială a diverselor Weaver, D. (2009). Agenda Setting. În Wahl-
fenomene. Jurnaliştii nu pot acoperi şi nu Jorgensen, K., Hanitzsch, T. (coordonatori),
pot reflecta tot ceea ce se întâmplă în lume; The Handbook of Journalism Studies, New
în plus, fiecare ziar este rezultatul unei York: Routledge,.
[5] Cotoară, D. (2003). Modele ale comunicării,
suite de selecţii privitoare la ce fapte se în Library and Information Science Research
dau publicităţii, în ce formă, sub ce 7, Bucureşti.
dimensiuni, toate ghidate nu de standarde [6] Drăgan, I. (2007). Comunicarea. Paradigme și
obiective ci de evaluările fiecărei teorii, vol. I, București: Editura Rao.
publicaţii. Lippmann consideră că „ştirile [7] Everett, M. R., Dearing, J. W. (1988).
Agenda-Setting Research: Where Has It Been,
nu reprezintă o oglindă a situaţiilor sociale, Where Is It Going?. Communication
ci înfăţişarea unui aspect al acestora care se Yearbook.
impune de la sine” (Lippmann, 1991). [8] Gauntlett, D. Ten things wrong with „media
Versiunea omului de presă asupra effects” theory,
adevărului este subiectivă, opinia pe care o http://www.theory.org.uk/david/effects.htm,
accesat în 23 mai 2013.
înfăţişează este construită pe baza [9] Gavin, D. Agenda setting theory: Quick
propriilor coduri. În această ordine de idei, overview of agenda setting,
Lippmann reaminteşte că trebuie să se facă http://masscommtheory.com/theory-
o distincţie clară între informație şi adevăr. overviews/agenda-setting-theory/, accesat în
În baza celor afirmate mai sus, analiza 25 mai 2013
[10] Giddens, A. (1997). Sociologie. București:
noastră a reușit să prezinte în linii mari Editura Bic All.
portretul pe care principalele cotidiene din [11] Holsti. O. R. (2001). Content Analysis for the
România îl oferă cetățenilor în ediț iile Social Sciences and Humanities, New York:
tipărite. Fie că vorbim de presa națională Addison-Wesley Publishing Company.
sau de cea locală, informațiile sunt aceleași [12] Iyengar, S. Kinder, D. R. (2010). News that
matters: Television and American opinion.
în mare măsură. Ipostaza din care sunt Chicago: University of Chicago Press.
prezentate, accentul sau omisiunile sunt [13] Lippmann, W. (1991). Public opinion. New
cele care fac diferența în rândul acestor Brunswik: Transaction Pub.
publicații. Domeniile social, eveniment, [14] McCombs, M. (2002). The agenda-setting role
special sunt cele care predomină. of the mass media in the shaping of public
opinion, prezentată la Conferinţa Mass Media
Considerăm că informația primită de Economics, London School of Economics,
cetățeni este îngrădită într-o oarecare 2002
măsură, aceștia trecând prin filtrul propriu http://sticerd.lse.ac.uk/dps/extra/McCombs.pdf
acele știri pe care mass-media alege să le , accesat în 5 mai 2013
aducă în prim-plan, să le prezinte în fiecare [15] McCombs, M. E., Shaw, D. L. (1972). The
agenda-setting function of mass media. Public
zi opiniei publice. Opinion Quarterly (36.2), pp. 176-187
[16] McQuail, D. (1999). Comunicarea. Iași:
Referințe bibliografice Editura Institutul European.
[1] Agenda Setting Theory. (2012). University of [17]Scheufele, D. A., Tewksbury, D. (2007).
Twente, Framing, Agenda Setting, and Priming: The
www.utwente.nl/cw/theorieenoverzicht/Theor Evolution of Three Media Effects Models. În
y%20clusters/Mass%20Media/Agenda- Journal of Communication, (nr.57).
Setting_Theory.doc/, accesat în 23 mai 2013 http://www.davidryfe.com/here/wp-
[2] Blanton, D. Fox news poll: 24 percent believe content/uploads/2013/01/scheufele.pdf,
Obama not born in U.S. accesat în 12 mai 2013
http://www.foxnews.com/politics/2011/04/07/ [18]Walgrave, S., Van Aelst, P. (2006). The
fox-news-poll-24-percent-believe-obama- contingency of the mass media's political
born/, accesat în 23 mai 2013 agenda setting power: Toward a preliminary
theory. în Journal of Communication, (56.1
312