FACTORES DE MOTIVACIÓN

DE HERZBERG
(cu-fmh)

OBJETIVOS

Este cuestionario, se ha elaborado a partir del instrumento original, diseñado por Herz-
berg, sobre factores higiénicos y motivacionales, con la finalidad de simplificar su manejo y
aplicación. Tras la cumplimentación de este instrumento, usted podrá:

1. Detectar en que grado se dan los factores higiénicos en su entorno de trabajo.

2. Detectar en que grado se dan los factores motivacionales.

3. Reflexionar individualmente y en grupo, sobre formas concretas de mejorar su trabajo,

potenciando ambos factores.

CUMPLIMENTACIÓN

Valore como se dan actualmente, en su entorno de trabajo, los factores que le señala-
mos seguidamente, puntuando cada ítem con la siguiente escala:

Bajo Neutro Alto

-5 -4 -3 -2 -1 -0- +1 +2 +3 +4 +5

FACTORES DE MOTIVACIÓN

DESARROLLO Y REALIZACIÓN

‰ Posibilidades de formación.

‰ Actualización de conocimientos.

‰ Trabajo interesante.

‰ Autorrealización.
Cuestionario: Factores de motivación de Herzberg 2

RECONOCIMIENTO

‰ Aprecio y consideración de los superiores.

‰ Aprecio y consideración de los subordinados.

‰ Independencia y autoridad.

‰ Privilegios particulares.

TRABAJO

‰ Trabajo creativo.

‰ Novedad en el trabajo.

‰ Adaptación al trabajo.

‰ Satisfacción en el trabajo.

RESPONSABILIDAD

‰ Dirigir y supervisar.

‰ Influencia y poder en la organización.

‰ Participación en las decisiones.

‰ Responsabilidad en el trabajo.

PROMOCIÓN

‰ Nivel ocupado en la estructura.

‰ Posibilidades de promoción.
Cuestionario: Factores de motivación de Herzberg 3

FACTORES DE HIGIENE

POLÍTICA GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

‰ Política y filosofía general de la organización.

‰ Estilo de dirección de la organización.

‰ Estructura organizaciónal y funcionamiento interno.

‰ Estabilidad.

‰ Dinamismo e innovación.

‰ Tecnología.

SUPERVISIÓN

‰ Competencia técnica del jefe.

‰ Justicia y equidad.

‰ Colaboración.

‰ Evaluación del rendimiento personal.

REMUNERACIÓN

‰ Retribución.

‰ Participación en beneficios.

‰ Otras compensaciones económicas.

Cuestionario: Factores de motivación de Herzberg 4

RELACIONES HUMANAS

‰ Respeto.

‰ Amistad.

‰ Trato.

‰ Relaciones humanas.

CONDICIONES DE TRABAJO

‰ Medios de trabajo disponibles.

‰ Mucho trabajo.

‰ Poco trabajo.

‰ Comodidad en el puesto de trabajo.

‰ Tipo de jornada laboral.

ESTIMACIÓN DE LOS RESULTADOS

Individualmente, se calcula la media de cada uno de los 10 bloques, la media de los

Factores de Motivación y la media de los Factores de Higiene.

TRABAJO EN GRUPO

En esta etapa, se intercambia información en los subgrupos, sobre los resultados que
ha obtenido cada participante, tratando de localizar las coincidencias más significativas y con-
testando las siguientes preguntas:

1. ¿Coinciden los resultados del cuestionario, con la percepción de la realidad de los par-
ticipantes? Explicar la respuesta.

2. ¿Qué podemos hacer para mejorar en los Factores Higiénicos y Motivacionales?

CONCLUSIONES Y COMPROMISOS PERSONALES