Sunteți pe pagina 1din 2

Ghid utilizare dispozitiv digipass

1. Ce este dispozitivul digipass?

Un digipass este un dispozitiv care calculeaza o parola dinamica, cunoscuta si sub numele de “one time
password”, cu ajutorul careia un utilizator al serviciului de TeleCEC a CEC Bank se identifica pentru validarea
datelor si autorizarea tranzactiilor de catre un operator TeleCEC. Aceasta parola este generata folosind algoritmul
criptografic 3DES si este valabila pentru un timp limitat.
Dispozitivul este protejat de catre un cod de acces, denumit PIN (Personal Identification Number). Numai
cunoscand acest PIN veti putea genera codurile in vederea identificarii si pentru semnarea tranzactiilor.

2. Initializare

La prima folosire a dispozitivului, clientul este obligat sa schimbe PIN-ul initial,1234, cu un altul format din 4 cifre.
PIN-ul nou se introduce de doua ori pentru confirmare.

3. Utilizarea dispozitivului

Pentru obtinerea codului de acces validarea datelor si autorizarea tranzactiilor, deschideti dispozitivul apasand pe
butonul marcat cu triunghi.

Fig. A

Se introduce codul PIN.

Fig. B

Pe ecran va aparea un cod format din 6 caractere hexazecimale: cifre de la 0-9 si litere de la A-F, b si d fiind
singurele litere mici, pentru a nu se confunda cu cifrele 6 si 8.

Fig. C

Pentru identificarea utilizatorului si autorizarea tranzactiilor, acesta ii va comunica operatorului TeleCEC codurile
generate de catre dispozitivul digipass. In cazul in care nu s-a transmis codul corect, operatorul TeleCEC ii va
comunica utilizatorului faptul ca mai are dreptul la inca doua incercari. In cazul in care unul dintre urmatoarele doua
coduri transmise sunt corecte, operatorul TeleCEC va comunica utilizatorului faptul ca din acel moment clientul ii
va putea transmite datele tranzactiei.

Dupa un anumit timp, ecranul dispozitivului digipass se va stinge automat si de fiecare data va genera alt cod dupa
introducerea codului PIN.

Pentru obtinerea unui nou cod in vederea identificarii utilizatorului si pentru autorizarea tranzactiilor, repetati
procedura de mai sus.

1/2
4. Schimbarea PIN-ului

Dupa ce dispozitivul digipass genereaza codul format din 6 caractere ca in Fig. C, tineti apasat butonul marcat cu
triunghi pentru cateva secunde. Pe ecran va aparea mesajul “NEW PIN”, iar Dvs. trebuie sa introduceti noul PIN
dorit. Dupa introducerea celor 4 digiti, pe ecran apare mesajul “PIN CONF” si va trebui sa repetati noul PIN.
In cazul in care ati introdus a doua oara acelasi PIN nou, mesajul va fi “NEW PIN CONF” si acesta va fi PIN-ul care
va va proteja de acum incolo dispozitivul digipass. In caz contrar, mesajul va fi “FAIL” si va trebui sa repetati
procedura de mai sus pentru schimbarea PIN-ului.

Puteti schimba oricand PIN-ul stabilit anterior.

5. Deblocarea dispozitivului

In cazul in care introduceti de 3 ori consecutiv un PIN gresit, apare mesajul "FAIL 3 LOCK PIN”, iar dispozitivul se
blocheaza.
Pentru deblocarea sa, este necesar sa parcurgeti urmatorii pasi:

- apelati telefonic serviciul suport clienti de la Banca (in cazul in care este si utilizator al aplicatiei CEConline)
sau serviciul TeleCEC, daca este utilizator doar al acestui serviciu.
- deschideti dispozitivul apasand pe butonul marcat cu triunghi (ca in Fig. A). Acesta va afisa un cod de 7 cifre
pe care va trebui sa il transmiteti personalului Bancii.
- veti primi un alt cod, de 8 cifre, furnizat de Banca, pe care va trebui sa-l introduceti folosind tastatura
dispozitivului. In acest moment dispozitivul este deblocat si il veti putea folosi din nou, dupa ce va stabiliti un
nou PIN, pe care il veti introduce de doua ori pentru confirmarea sa.

6. Deblocarea utilizatorului

In situatia in care transmiteti operatorului de TeleCEC de 3 ori consecutiv un cod de acces gresit generat de
dispozitivul digipass, utilizatorul se blocheaza. In acest caz va fi deblocat de catre operatorul TeleCEC.

2/2