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CALIDAD EN ELECTROMEDICINA
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APLICACIÓN DE LA ISO 9000 A UN TALLER DE CONTROL DE
CALIDAD EN ELECTROMEDICINA
1-INTRODUCCIÓN:
• Requisitos generales
• Requisitos de documentación
• Manual de Procedimientos.
• Manual de Calidad.
• Política de Calidad.
• Control de Documentos y Registro.
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Una vez definido los objetivos y obtenidos los requisitos necesarios para la
implantación, el Departamento decide dividir nuestro sistema de gestión en tres
áreas:
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Hasta el mes de mayo de 2004, antes de la puesta en marcha del Taller de Control
de Calidad, las distintas intervenciones se podían resumir en:
3. Reparación.
4. Embalaje.
5. Cierre informático.
1. Entrada.
2. Informatización.
3. Reparación.
5. Embalaje.
6. Cierre informático.
7. Salida.
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Todos los equipos reparados pasan , antes de su salida, por el Taller de Control de
Calidad, T.C.C. Si el equipo procede del envío de un S.A.T externo también
pasará por el T.C.C, exceptuando aquellos que por su alta tecnología ó grado de
precisión no sea recomendable que sean testeados por los técnicos de
Electromedicina, en cuyo caso, pasarán directamente a la estantería de salida.
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- Analizador de Electrobisturíes.
- Analizador de Desfibriladores.
- Analizador de Pulsioxímetros.
- Vatímetro de Ultrasonidos.
- Analizador de Respiradores.
- Simuladores de E.C.G.
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Vatímetro de ultrasonidos.
P = cte • f 2
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- Voltaje suministrado
- Protección continuidad de tierra.
- Resistencia de aislamiento.
- Corriente de derivación a tierra.
- Corriente derivación carcasa.
- Corriente derivación a paciente.
- Corriente auxiliar paciente.
Sí debemos conocer la correcta clasificación del equipo para realizar las pruebas
mencionadas. Los equipos se clasifican en equipos de Alto Riesgo, Riesgo Medio,
y Bajo Riesgo. Las reglas de clasificación se fundan en la vulnerabilidad del
cuerpo humano, teniendo en cuenta los riesgos potenciales derivados del diseño
tecnológico de los equipos y de su fabricación. Si para el mismo equipo son
aplicables varias reglas teniendo en cuenta las prestaciones que le atribuye el
fabricante, se aplicarán las reglas que conduzcan a la clasificación más elevada.
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5.-DATOS ESTADÍSTICOS.
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2.145
3.513
5.858
Estos datos nos dan una idea de la gran diversidad y cantidad de equipos que
pasan por electromedicina. Podría decirse que pasan una media de seis equipos
por dia, lo que supone unos treinta equipos por semana, y unos ciento veinte por
mes.
- Un Técnico de Gestión
- Un Auxiliar Administrativo
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No nos queda más remedio que resaltar la gran labor realizada por los técnicos y
por todo el personal de Electromedicina, siendo este pequeño equipo el eje
fundamental y la clave para llevar a cabo los propósitos y objetivos marcados.
- Infraestructura………………………………..10.917,92 €.
- Adquisición de equipos………………………18.385 €
- Materiales…………………………………….4.800 €
- Tiempo de la obra de pre-implantación………tres meses.
- Tiempo de puesta en marcha del taller……….ocho meses.
7.-CONCLUSIÓN.
Intentando dar respuesta a todas las preguntas antes formuladas sólo nos
queda decir que puede que haya otras formas de llevar un departamento de
electromedicina, quizás menos costosa, tal vez con menos trámites y anta los ojos
de muchos técnicos con menos esfuerzo. Pero a todos debe movernos una misma
filosofía, y es la de dar una respuesta rápida, segura y eficaz.
El personal de Electromedicina siempre ha de escoger la vía más
beneficiosa para el Servicio del Hospital sin importarle aumento de costos ni el
aumento de esfuerzo, porque nuestro objetivo es dar el mejor servicio posible.
Y desde luego con la implantación de un sistema de gestión de calidad como el
que te describe la Norma 9001:2000 y con la consecuente implantación del taller
de control de calidad y adaptación a las nuevas tecnologías del mercado, es
posible mejorar la “calidad” y “seguridad” del servicio prestado.
Y ése es nuestro mayor objetivo, nuestro motor de arranque todos los dias y
nuestra filosofía de trabajo.
Gracias por tanto a todos los que han hecho posible la realización de este
proyecto:
- Dirección.
Por la gran libertad aportada en todas las decisiones tomadas, por su
total implicación en el proyecto y por su absoluto y libre aporte
económico
- Hospitales.
Por la aportación dada por Hospitales pioneros en este tipo de
proyectos, por sus experiencias, por sus consejos, ánimo y
colaboración.
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