Cuprinsul planului de afaceri.

Nr. Compartimentul planului Pagina

Sumarul
1. Ideea de afacere
1.1 Descrierea întreprinderii și a activității desfășurate
1.2 Scopul și obiectiveleafacerii
1.3 Analiza SWOT
1.4 Strategia afacerii
1.5 Descrierea produsului/serviciului
2. Planul de marketing
2.1 Piața de consumatori
2.2 Concurenții
2.3 Plasamentul și distribuția
2.4 Politica de preț
2.5 Promovarea
3 Planul operațional
3.1 Descrierea procesului tehnologic(schema operațională)
3.2 Schema fizică
3.3 Necesarul de spațiu,echipament,consumabile și costul
lor
3.4 Furnizori
4. Necesarul de resurseumane
4.1 Structuraorganizatorică
4.2 Necesarul de resurse umane și remunerarea lor
5. Planul de finanțare
5.1 Cheltuieli de lansare a afacerii
5.2 Bilanțul contabil
5.3 Prognoza veniturilor și cheltuielilor
5.4 Fluxul de numerar
5.5 Raportul privind rezultatul financiar.
 Sumarul

1. Informații generale privind afacerea

Fondatorul: Pogor Olga

Forma organizatorico-juridică: Întreprindere

individuală-Deoarece
este mai potrivită
pentru activitatea mea.
Domenii de activitate: Servicii.
Producerea/prestarea serviciului va fi plasată în Or.Soroca,str.Ștefan cel
localitatea: Mare 47.

Implimentarea ideii de afaceri prin: Realizarea propriei idei

de afaceri
Măsuri/servicii prestate: Serviciile prestate vor
fi: frezarea maturilor și
copiilor,vopsirea
părului și
machiarea,tratamentul
parului.

2. Informații generaleprivind piața și consumatorii

Destinatorul produsului/serviciilor Locuitorii orașului Soroca

Cererea pentru produsul/serviciul Cererea pentru un lucru calitativ.

propus Personalul care este instruit în domeniul
(argumentați) său și au o experiența bună de lucru.

Produsul/serviciile propuse sunt Servicii la capriciile ale clientului

unice prin:
 3. Analiza afacerii

Punctele forte ale afacerii:

 Dotarea cu echipament special,tehnică speciala.

Puncte slabe ale afacerii:

 Concurenți,lipsa echipamentului special.

4. Necesarul de personal

 -Ferezeri 3
 -Cosmetolog 1
 -Servitoare 1
 -Administrator 1
 -Antreprenor 1

5. Mijloace finanțare

Suma mijloacelor financiare 44992..Lei

necesare pentru lansarea afacerii • Investiții proprii…44992.. lei
• Împrumut de la persoanefizice
• Credit……0…lei
• Grant………lei
Cheltuieli anuale prognozate 276849….Lei
Venituri anuale prognozate 104400…….. lei
Profitul anual 530831….. lei
Perioada de recuperare a investițiilor
Rentabilitateafinanciară
Rentabilitateaeconomică
Rentabilitatea vânzărilor
 1. Descrierea ideii de afaceri
1.1. Descrierea afacerii și a activităților desfășurate:
Considerăm ca serviciile care vor intra în competiție directă cu cele deja existente
pe piata sunt serviciile de frezerie, coafură , cosmetică și tratamente pentru
păr.Analizînd firmele concurente am constatat puține diferențe în ceea ce privește
asemănările sau deosebirile dintre serviciile comune . Atît salonul nostru , cît și
saloanele firmelor concurente oferă un pachet de servicii de înfrumusțare destul de
complet , însa diferența cea mai mare o face viziunea fiecărui salon în parte asupra
idealului de frumusețe.Pentru noi, o tunsoare nouă, sau o nouă culoare de păr
reprezintă o artă. Clienții care ne vor păși pragul vor putea opta pentru o frezură in
trend, dar mai ales vor putea alege o frezură/coafură creatoare de trend.În esența,
salonul nostru urmează trendurile lansate de marii hair styliști ai lumii, precum
procedează și celelalte salonae , însă este capabil să creeze si noi trenduri. O alta
diferență de servicii este la tratamentele de păr. Salonul Pheonix utilizează
produsele Alfaparf Milano pentru tratarea problemelor capilare. Suntem singurul
salon de pe piață pe care dorim săl activăm care utilizează aceste produse
profesionale de o deosebită, calitate, importate din Milano, Italia.
1.2. Scopul și obiectivele afaceri:
 A veni in ajutorul femeilor care îsi doresc să arate bine, să fie în trend;
 A aduce un plus de prospețime în ceea ce privește înfățișarea clienților
noștri;
 A defini rafinamentul;
 A crea o imagine mai bună atît femeilor, cît și barbaților, despre ei însuși.

Obiective:

-În urmatorul an 2021 dorim să atingem o cotă de piață de 20% în or. Soroca.
-Pe termen scurt dorim să realizăm un site web care să prezinte serviciile noastre
clienților/ potențialilor clienți interesați de aceste servicii.
-În urmatorul anii 2021-2022 dorim să lărgim aria de distribuție a serviciilor
noastre prin realizarea serviciilor la domiciliul clientului.
-În urmatorii 2-3 ani se dorește colaborarea cu un laborator specializat în vederea
creării de tratamente pentru păr individualizate pentru fiecare client înparte.
-În urmatorii 3 ani dorim să creăm un salon de tratamente corporale și faciale.
 1.3. Analiza SWOT
Puncte FORTE Puncte SLABE
Amplasarea salonului în loc popular Necesarul reparației salonului
Cadre calificate Lipsa energiei electrice
Experți în domeniul și specialitatea sa Necisitatea achezitiei a utilajelor
performante

Oportunități Riscuri
Servicii deosebite de cele lalte saloane Majorarea prețului energiei
electrice,gaze
Autopromovarea clienților mulțumiți Creșterea pretului materiei prime și
auxiliare
Lipsa concurenților in domeniul dat Deschiderea altor afaceri cu servicii
asemanatoare

1.4.Strategia afacerii
-Pentru diminuarea punctelor slabe se vor întreprindeurmătoarele masuri:

Se va face o reparație modernă în încăperea salonului. Participarea la concursuri si

granturi pentru a ne dezvolta afacerea și nemijlocit prin acumularea resurselor în
timp de cîți va ani vom procura utilajele noi și mai performante.

-Pentru diminuarea riscurilor se vor întreprinde următoarele măsuri:

Pentru diminuarea riscului voi căuta reprezentanți a companiilor cosmetice din

RM,Și penru a diminua costul promovării publicitare o voi face prin intermediul
rețelilor de socializare și prin lipirea anunțurilor prin zona respectivă.
 1.5.Descrierea produsului(serviciului)
-Caracteristicile tehnologice și calitative ale produsului/serviciului:Serviciile prestate sunt în
comformitate cu prescripțiile de calitate a Salonul Pheonix.

-Asortimentul cu precizare a cantităților anuale exprimate în unități fizice.

-Necesitățile consumatorului pe care le satisface serviciul respectiv:Locuitorii or.Soroca nu o

sa fie nevoiți să plece în alte locuri îndepartate după un salon cu calitate înaltă la servici;

-Calitatea serviciului:Conform cerniților tehnologice și standardelor în vigoare.Euro.

-Ambalajul design-ul produsului:Nu se refera

-Deservirea clienților:Comunicare adecvata și respectuoasa cu clienții.

Denumirea serviciului Cantitatea anuală

(buc)

Frezerie Tuns classic 450

Tuns plastic 400

Tuns barbă 150

Tuns mustață 100

Tuns cioc 200

Cosmetică Pensat sprincene 600

Vopsit sprincene 500

Make-upe 500

Extensii Extensii de păr cu clamite 300

Extensii de păr cu silicon 400

Tratamente de păr Alfaparf Milano 600

Coafură Coafură simplă 500

Coafură de ocazie 500

Vopsit 600

Șuvițe 300

Before&After 300
 2. Planul de Marketing
2.1 Piața și consumatorii.
-Caracteristicile pieței:

Am observat că în or.Soroca sunt vreo 3 mii de locuitori, din care o mare parte din
ei au posibilitatea să frecventeze salonul nostru de frumusețe.

-Consumatorii și potențialii clienți:

Locuitorii ai orasului Soroca

-Tendințele de dezvoltare ale pieței:

Din datele acumulate avem un număr mare care reprezintă piața potențială a
serviciilor noastre.

2.2 Concurenții .
Denumirea Prestarea oferită Avantaje Dezavantaje
salonului
Glamour Frezura clienților Un preț mic la -Servicii
și manichiura servicii necalitative
-Program de
finantare flexibel
Flamingo Frezură și Experiență de -Deservirea doar
cosmetologie muncă de persoane fizice
-Gama
diversificată de
servicii

Avantaje Dezavantaje
Salonul de coafuri și
frezerii,,Pheonix’’este amplasăt în
centrul orasului pe str.Ștefan cel
Mare47.Locul este popular deoarece
în apropieria lui se află monumente
istorice.
 2.4 Politica de preț.
Denumirea serviciului Preț

Frezerie Tuns clasic 35

Tuns plastic 45
Tuns barbă 25
Tuns musteață 20
Tuns cioc 35

Coafură Simplă 70
De ocazie 110

Vopsit 80
Șuvite 60

Extensii Cu silicon 400

Cu clamite 300

Tratamente de păr 60

Cosmetică Pensat sprincene 30

Vopsit sprincene 60

Make-up 40

Before &After 100

 2.5 Promovarea
Metoda de promovare Costul Rezultatul așteptat

Panou public în fața 1000lei Va atrage atenția

salonului persoanelor fizice care se
vor deplasa pe strada dată

Cărți de vizită 500lei Va informa potențialii

clienți de serviciile date

Publicitate radio și TV 300-400lei Va informa și va crea o

la postul local impresie favorabilă pentru
potențialii clienții

Sistemul de reducere de 0 lei Salonul va deveni mai

5%pentru clienții fideli atractiv pentru clienți
 3. Planul operațional
3.1. Descrierea procesului tehnologic (schema operațională)

Procesul tehnologic de deservirea clientului la salonul de frumusețe este

următor:

1.Salutarea si primirea clientului;

2.Dterminarea cerințelor clientului;

3.Deservirea și efectuarea serviciul pe care îl dorește clientul;

4.Aprobarea clientului la serviciul finisat;

5.Predarea lucrului finisat clientului;

6.Multumirea clientului pentru vizitarea salonului.

3.2. Schema fizică:

 3.3. Necesarul de echipament, spațiu, consumabile și costurile
acestora:

1. Ch. Materii Prime& Mat:

1.1. Sampon………………………………………………...………1 tub=30 lei
1.2. Balsam……………………………………………..…………..1 tub= 25 lei
1.3. Spuma de par……………………………………………...……1 tub=15 lei
1.4. Vopsea par……………………………………………………....1 tub= 20lei
1.5. Fixativ……………………………………………………….….1tub= 20 lei
1.6. Spuma barbierit………………………………………….……….1 tub=9 lei
1.7. Tus pt. tatuat sprancene……………………………………..…1 tub= 20 lei
1.8. Tratament par……………………………………………..…..1 cutie= 65lei
1.9. Fond de ten………………………………………………...…..1 tub = 45 lei
1.10. Fard………………………………………………………….…..1 buc= 10 lei
1.11. Ruj…………………………………………………………..….1 buc= 11 lei
1.12. Rimel……………………………………………………………1buc= 15 lei
1.13. Tus pt. ochi……………………………………………………...1buc= 12 lei
1.14. Blush……………………………………………………….……1buc= 15lei
1.15. Set suvite silicon………………………………………….……1 set= 300 lei
1.16. Set suvite cu clamite……………………………………….…..1set = 320 lei

2. Ch. Privind personalul

2.1. Salarii……………………………………………………….7x2500=17500
2.2. Contrib. Asig. Sociale………………………………………………...…400
2.3. Contr. Pt asigurari de sanatate……………………………………………780
2.4. Contrib. de asig pentru accidente la locul de munca……………………1000
2.5. Contrib. pt concedii si indemnizatii…………………………………….1200
 3. Cheltuieli de intretinere
3.1. Chirie………………………………………………………………….….2000
3.2. Intretinere electricitate…………………………………………………….1500
3.3. Alte utilitati(apa,caldura)……………………………………………….…700
4. Cheltuieli birou.
4.1. Birou…………………………………………………………..…………1500
4.2. Bancheta…………………………………………………………………..200
4.3. Masa de cafea…………………………………………………...………550
4.4. Scaun coafor………………………………………………….…3x 350=1050
4.5. Unitate de spalare……………………………………………….………....590
4.6. Casca coafor………………………………………………..……2x540=1080
4.7. Unitate sanitara………………………………………………….…..…….500
4.8. Oglinzi……………………………………………………3x1500=4500
4.9. Masina de cafea……………………………………………3500
5. Utilaje
5.1. Ondulator de par……………………….……………………….....2x150=300
5.2. Uscator de par………………………………………………....……3x400=1200
5.3. Placa par…………………………………………...…………….....2x300=600
5.4. Set perii coafat………………………………………….………..…………180
5.5. Foarfece tuns set……………………………………………………3x 150=450
5.6. Clipsuri pt par set………………………………………………….……..……..15
5.7. Penseta……………………………………….…………………….….3x40=120
5.8. Aparat pt aplicat extens…………………………………………..…………80
5.9. Bol pentru vopsea………………………………………………..….3x10=30
5.10. Pelerina pt tuns………………………………………………….……3x20=60
5.11. Masina de tuns……………………………………………………………….300
6. Comunicatii
6.1. Telefoane………………………………………………………..….2x300=600
6.2. Abonament telefon…………………………………………………………..15
6.3. Brosuri…………………………………………………………….………2160

Suma totala=44992
 3.4. Furnizorii
Denumirea Materiale Nr. De unități Preț unitate Suma totală
furnizorului furnizate (lei) (lei)
SRL.Bomba Materiale 4200
pentru
înterprindere
Materilalele 13470
biroblui
MoldTelecom Aparatul 2 300 600
telefon
Abonament 15 15
Total 17985
 4. Necesarul de resurse umane
4.1. Structura organizatorică
-Antrerenor-1

-Administrator-1

-Frezeri-3

-Cosmetolog-1

-Servitoare-1

4.2. Necesarul de resurse umane și remunerarea lor

Nr. Funcția Nr. depersoane Salariu lunar, lei

1. Antreprenor 1 2000

2. Administrator 1 2000

3. Frezeri 3 6000

4. Cosmetolog 1 2000

5. Servitoare 1 2000

Total 7 14000
 5. Planul de finanțare
5.1. Cheltuieli de lansare a afacerii

Cheltuieli Suma Surse proprii, Surse

totală lei împrumutate, lei
lei
Materiea primă 932 932
Personalul salonului 20280 20280
Ch.de înterprindere 4200 4200
Ch.biroului 13470 13470
Aparatura 3335 3335
Comunicații 2775 2775
Total investiții (lei) 44992 44992

5.2. Bilanțul contabil

Active Suma Pasive Suma

Active pe termin Capital propriu 44992
lung

-Materiale pentru 4200

înterprindere

-Materiale pentru 13470

birou

-Aparatură și 3335
Comunicații 2775

Active pe termen Datorii 0

scurt

-Materia primă 932

Total active 44992 Total pasive 44992