Pag.

1 /1
Rev.1.0@03.06.2015 07:27:00

București, 3 iunie 2015

Cota TVA de 9% la alimente, adoptată cu succes de utilizatorii SmartCash RMS

Trecerea la TVA de 9% a alimentelor din noaptea de duminică spre luni a reprezentat o nouă provocare pe care
rețeaua de suport tehnic Magister a depasit-o cu succes. Peste 750 de magazine din întreaga țară au trecut pe noua
cotă de TVA în acest week-end. Acest lucru nu ar fi fost posibil fara efortul concentrat al departamentului de suport
tehnic Magister și al partenerilor din Bacău, Iași, Craiova și Satu Mare.
Centrele de suport din București și din țară au funcționat în regim non-stop începând de duminică dimineața până
luni seara, respectând un planificator orar al intervențiilor. Iată o statistică sumară a activității din acest week-end:
 Reprezentanții Magister Software au operat modificarea TVA în aproximativ 550 de unități comerciale;
 Reprezentanții centrelor de suport tehnic autorizat Magister au operat modificarea TVA în peste 200 de
magazine;
 Viteza de lucru în rețeaua de suport tehnic Magister a fost de aproximativ 15 magazine/oră, începând de
sâmbătă până luni.
Încă de la începutul lunii mai, Magister Software a menținut o comunicare permanentă cu clienții pentru a le oferi
informații actualizate, provenind de la asociația patronală și Ministerul de Finanțe, legate de aplicarea hotărârii de
trecere la cota redusă la alimente.
Trecerea la TVA 9% de la 1 iunie 2015 este prima operațiune de mare amploare pe care Magister Software a
desfășurat-o în colaborare cu call centerele teritoriale operate de firme din țară care au dobândit certificarea de
Centru de service și suport tehnic autorizat.
Sistemul unificat de gestiune a activității de suport tehnic implementat de Magister prin programul de certificare și-
a dovedit eficiența și în condiții de suprasolicitare, oferind încredere în sustenabilitatea acestui proiect unic la nivel
național.
Despre SmartCash Retail Management System
Implementată în peste 6000 de unități comerciale și numărând o comunitate de peste 35.000 de utilizatori, soluția
SmartCash Retail Management System, dezvoltată de Magister, este, în prezent, cea mai răspandită platformă
software pentru retail din România. Platforma se adresează atât comercianților independenți, furnizorilor de
produse și servicii din HoReCa, cât și rețelelor comerciale cu un număr mare de puncte de prezență, în continuă
expansiune și cu o largă răspândire teritorială. www.smartcash.ro
Despre Magister Software
Înfiintață în 2002 și având capital integral românesc, compania Magister Software s-a afirmat drept cel mai dinamic
dezvoltator și furnizor de soluții la cheie pentru retail din România, specializându-se în managementul eficient al
unităților comerciale mici și mijlocii. În cei 13 ani de activitate, Magister a fost partenerul principal în dezvoltarea și
implementarea unor proiecte de anvergură pentru mari lanțuri de magazine din retailul românesc de proximitate.
www.magister.ro

Magister Software SRL

Str. Radu de la Afumati nr. 62, sector 2, cod 020668, Bucureşti, România
Nr. R.C.: J40/848/2002  CUI: RO14441945  Cont: RO41BUCU012826572511RO01 – Alpha Bank Sucursala Unirii
Tel/Fax: 031.821.01.50  Fax: 031.822.00.41  Call Center: 021.569.36.99  office@magister.ro  forums.magister.ro