18 avril 2011

Samuel DOUILLARD
Étudiant – stagiaire
Master Qualité et Management des Performances
Université de Franche-Comté

Nathalie JEANNIN
Responsable chargée du suivi du stage
Directrice de l'association PARI

Emmanuel PICHETTI
Tuteur de stage
Professeur associé
Université de Franche-Comté

Charte de stage

Thème de l'étude proposée

Accompagnement à la scolarité
Amélioration du suivi des élèves (méthodes et outils)
Comment impliquer davantage les parents dans la scolarité de leurs enfants (pertinence des actions
et pistes nouvelles)

Objectifs à atteindre
Amélioration du suivi des enfants
Impliquer – toucher les parents qui s'impliquent peu ou pas dans la scolarité de leurs enfants et leur
rendre leur rôle de premiers éducateurs.

Déroulement du stage

Le stagiaire effectue 35 heures par semaines de travail pour la conduite de projet et des
interventions dans le cadre de l'accompagnement à la scolarité organisé par l'association PARI.
A l'origine deux projets ont été définis : un projet 1 concernant l'amélioration du suivi des élèves au
sein de l'association, et un projet 2 concernant l'action de soutien à la parentalité et la participation
de l'association PARI au Chantier Projet Educatif Territorial « En associant leurs parents, tous les
enfants peuvent réussir ».
En fait ces deux projets son connexes et pourront fusionner.
Etude préliminaire

• Bilan d'activité année 2009/2010 PARI accompagnement scolaire.

• Dossier de présentation Association PARI accompagnement scolaire
• Livret de l'accompagnateur à la scolarité
• Dossier Parentalité
◦ Appel à candidature de l'IRDSU et d'ATD Quart Monde pour la mise en œuvre du
Chantier projet éducatif territorial « En association leurs parents, tous les enfants
peuvent réussir ». Cahier des charges
◦ Note synthétique présentant le chantier
◦ Dossier de candidature de PARI
◦ Charte de partenariat du projet
◦ Présentation des sites retenus (dont PARI)
◦ Courriels de liaison
◦ Compte-rendu d'enquête pour le projet « en associant leurs parents tous les enfants
peuvent réussir »

Participation à la vie du projet

Assiste à la conférence sur la parentalité positive le 1er avril à la maison de quartier.

Assiste à la réunion de travail sur la parentalité le 11 avril à l'école Bourgogne.
Organise avec la Maison de Quartier la prochaine réunion de travail et la suite...
(Synthèse de la conférence, compte-rendu de la précédente réunion et gestion de la liste des
participants, utilisation du service doodle)

Conduite de projet sur le suivi des élèves et l'implication des parents.

Phase 1 : Ecoute et observation des acteurs de l'accompagnement à la scolarité.

Phase 2 : Bilan de l'existant

Phase 3 : Recherche des dysfonctionnements et de leurs causes

Méthode KJ (technique d'animation d'un groupe de travail d'environ 7 personnes :
les participants donnent des avis factuels sur le thème et synthèse)
Proposition 1 : les employés et les bénévoles (de préférence)
Proposition 2 : les employés seuls
Outils de recherches des causes : diagrammes des causes-effets et 5 pourquoi.

Phase 4 : Recherche et mise en œuvre des solutions

Hiérarchisation selon priorités fixées par la Directrice
Aide à la décision PARETO, sélection par ordre de fréquence et d'importance,
d'après statistiques de l'enquête « en associant leurs parents tous les enfants
peuvent réussir »

Phase 5 : Mesurer et améliorer

Enquête de satisfaction des parties intéressées : enfants et leurs parents, bénévoles et
employés. Réunion d'équipe pour corriger et améliorer si nécessaire.
 Planning
Semaine Projet 1 Projet 2

Ecoute de la directrice (et indirectement les

21 – 25 mars Etude du dossier « accompagnement des parents »
établissements scolaires)

28 mars - 1avril Observation et écoute des animateurs scolaires Etude du dossier « accompagnement des parents »

Réunion de réflexion avec les animateurs, les

4 – 8 avril Observation et écoute des bénévoles
stagiaires et les volontaires en service civil

11 – 15 avril Bilan de l’existant A définir

18 – 22 avril Recherche et validation des solutions

26 – 29 avril Planifier

2 – 6 mai Mise en œuvre des solutions

9 – 13 mai Mise en œuvre des solutions

16 – 20 mai Mise en œuvre des solutions

23 – 27 mai Enquête de satisfaction des élèves et des parents

30 mai – 3 juin Contrôler Mesurer les résultats

6 – 10 juin Contrôler Mesurer les résultats

13 – 17 juin Réagir rectifier

20 – 24 juin Réagir rectifier

27 juin – 1 juillet Transmission du pré -rapport

4 – 8 juillet Retour d’expérience

11 – 15 juillet Perspectives pour l’avenir

18 – 22 juillet Bilan du Projet

Note : Ce tableau reprend la proposition de planning que j'ai remise à Nathalie Jeannin au début de
mon stage le 21 mars.