FACTURA

DUPLICAT- Inlocuieste factura initiala Seria ENG nr.1000640747

Data facturii: 10.02.2021

Factura transmisa pe e-mail conform acordului Dvs. Nr. 6002794857 / 08.10.2010

Contacte utile: engie.ro/contact/
Nume client: Dna. ANA MARIA
Call Center:0219366
Serviciul Gestiune Clienti Bucuresti BRATESCU
B-dul Marasesti nr. 4-6, sector 4, Bucuresti Adresa: Aleea BOTORANI Nr. 9 Bl.
Cod postal: 040254 V42,SC.1 Ap. 11 localitatea BUCURESTI
Cod client: 113071611223 Bucuresti România 050812
Contract furnizare:
243516/20050401/01.04.2005

CONSUM GAZE NATURALE (kWh) TOTAL DE PLATĂ CU T.V.A. DATA SCADENTĂ

-172,524 -90,51 LEI 12.03.2021

Ai plătit în plus! Suma în plus poate fi folosită pentru a achita, parțial sau integral, următoarea factură.

Situaţia contului la data de : 10.02.2021 Perioada de regularizare: 25.01.2020 - 24.03.2020

* Sold precedent -64,82 LEI Adresa locului de Aleea BOTORANI Nr. 9 Bl. V42,Sc. 1 Et.
Majorari de intarziere/penalitati: 0,00 LEI consum: 3 Ap. 11 BUCURESTI Bucuresti
Factura curentă: -25,69 LEI România 050812
Categorie consum: C1
* Detalierea soldului din facturile precedente se regăsește pe anexă. În cazul în
care sunteţi cu plata facturilor la zi, vă mulţumim. Instalaţie: 4000705101
Cod loc consum(CLC): DGSBSC100716112

Pagina 1 din 2 la factura nr. 1000640747

Aveţi întrebări privind factura, serviciile noastre, Aveți o urgență tehnică de gaze?
contracte? (incendii, explozii, miros de gaze, lipsă accidentală gaze)

021.9366 (număr unic la nivel naţional) Serviciul Urgente Gaze nonstop: 021/9281*;
Apelaţi Call Center-ul ENGIE, de luni până vineri, TELVERDE:0800 877778
în intervalul orar 8.30-19.00. *Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de către operatorii de
Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de către operatorii de telefonie. telefonie.

Doriţi să transmiteţi indexul de consum autocitit?

Accesați contul dumneavoastră din Agenția online.
Informații necesare pentru transmiterea autocitirii!
Cod autocitire: 1399652
Telefon autocitire 0800 800 200
Interval transmitere 24.02.2021 - 28.02.2021
Apelurile către numărul de telefon de autocitire consum gaze sunt gratuite în
toate rețelele de telefonie fixă și mobilă.
C2-Intern

TEMEI LEGAL
Lg.nr.123/2012*, Ord.35/2013*, Ord.61/2013*, Lg.227/2015*, Ord.nr.29/2016*,
Ord.nr.219/2018*, Ord.nr.234/2019*,Ord.nr.125/2019
*cu modificările şi completările ulterioare.
ENGIE Romania S.A. Sediul social: B-dul Mărăşeşti nr. 4 -6, sector 4,
Bucureşti, 040254 J40/5447/2000, CUI: RO13093222, Capital social:
199.245.540 lei
Facturi regularizate: 011209605673/ 29.02.2020

Detaliile facturii dumneavoastră

Pentru plata facturii: se regăsesc pe verso

hdk engie.ro
113071611223001000640747000000006
Factură detaliată:
Factură de regularizare
Sumă
Serie Consum Diferenţă
Index Index Pcs Consum consumuri
contor/ Perioada de lunar cantitate de
total estimate
vechi nou (kWh/mc) facturat

Factura circulă fără semnătură şi ştampilă conform Codului Fiscal.

corector regularizare (mc) (kWh) facturate
(kWh)
(kWh)
25.01.2020 4.956 5.014
445493 58 10,829 628,082 -800,606 -172,524
-24.03.2020 (autocitit) (autocitit)
COTA T.V.A. 19%
Denumire serviciu U.M. Cantitate Pret unitar Valoare Valoare Total valoare
fara T.V.A. fara T.V.A. T.V.A. (lei) (lei)
(lei)
Furnizare gaze naturale kWh -172,524 0,12517 -21,59 -4,10 -25,69
lei/kWh

TOTAL FACTURĂ CURENTĂ: -21,59 -4,10 -25,69

Informații conform Ord. ANRE nr.106/2014: Reluarea furnizării gazelor naturale se va face în maxim 24 de ore, dacă
achitaţi obligaţiile de plată scadente, majorările de întârziere şi faceţi
Consum (kWh) an curent Consum (kWh) an precedent dovada plăţii integrale a debitului prin formularul de contact online de pe
engie.ro/call center/fax/centre de relaţii cu clienţii. Reconectarea va fi
119,724 efectuată de către reprezentanţii operatorului de sistem, în prezenţa şi
numai cu acordul dumneavoastră. ENGIE Romania percepe,conform
105.00
prevederilor contractuale, aplicate în baza Ordinului ANRE nr.29/2016
90.00 pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la
75.00 clienţii finali, tariful aferent reluării alimentării cu gaze naturale întreruptă
60.00
din neplată, publicat la adresa: engie.ro/catalog-tarife/

45.00
Rezilierea contractului: Neachitarea facturii reprezentând contravaloarea
serviciului de furnizare a gazelor naturale şi a majorărilor de întârziere, în
30.00
termenul stipulat în contractul de furnizare, atrage rezilierea contractului de
15.00 drept, cu un preaviz de 15 zile calendaristice. De asemenea, este necesar să
0.00
0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 operaţi rezilierea contractului de furnizare gaze naturale, atunci când se
August 2020/2019 Septembrie 2020/2019 Octombrie 2020/2019 Noiembrie 2020/2019 Decembrie 2020/2019 Ianuarie 2021/2020
înstrăinează locul de consum (vânzare, cumpărare sau schimbare de locatar),
Preţul aferent ultimei facturi este: 0,12517 Lei/kWh iar noul proprietar/locatar va încheia contract în nume propriu.
Revizii şi verificări: Potrivit normelor legale în vigoare, verificarea şi revizia
Unde puteţi achita factura? Economisiţi timp alegând să plătiţi factura tehnică a instalaţiei de utilizare a gazelor naturale reprezintă o operaţiune
de gaze naturale prin debit direct, virament bancar, Internet banking, tehnică obligatorie, în sarcina exclusivă a clientului şi care se realizează
bancomate, automate de plată sau numerar la unul din cele peste 30.000 numai cu firme autorizate ANRE. Pentru mai multe informaţii despre revizii,
puncte de plată. Pentru lista completă a modalităţilor de plată, consultaţi verificări şi alte recomandări de siguranţă şi confort, vă invităm să vizitaţi
site-ul engie.ro. engie.ro.
l Parteneri bancari unde puteţi plăti prin virament bancar (vă Informaţii privind modalităţile de transmitere a plângerilor
rugăm să indicaţi codul de client şi numărul de factură): - prin formularul de contact online de pe engie.ro;

Pagina 2 din 2 la factura nr. 1000640747

BRD GSG - SMCC RO26 BRDE 450S V114 3681 4500 - prin curier, la adresele menţionate pe faţa facturii;
Raiffeisen Bank RO40 RZBR 0000 0600 1066 0361 - prin e-mail, la adresa dedicată consiliere-clienti@ro.engie.com .
BCR RO16 RNCB 0074 0018 4206 G242 Pentru mai multe detalii cu privire la procedura internă ENGIE România de
Citibank Europe RO18 CITI 0000 0008 2490 2224 soluţionare a plângerilor clienţilor accesaţi engie.ro/procedura-reclamatii/.
Banca Centrală Cooperatistă RO70 CRCO X410 0410 0002 1931
CREDITCOOP Clientul final are dreptul de a beneficia de un nivel minim de calitate a
UniCredit Bank RO54 BACX 0000 0001 2482 3310 serviciilor aferente alimentării cu gaze naturale conform standardelor de
ING Bank RO83 INGB 0001 0000 0000 0888 performanţă aprobate de ANRE. Detalii referitoare la standardul de
CEC Bank RO80 CECE B315 N5RO N218 9733 performanta gasiti pe engie.ro/indicatori-standard-de-performanta/.
Banca Transilvania RO44 BTRL 0430 1601 0071 3643 Schimbarea furnizorului de gaze naturale se face în mod gratuit, cu
Garanti Bank RO36 UGBI 0000 5120 04392 RON respectarea  prevederilor legale. Lista operatorilor economici, titulari de
l Alţi parteneri bancari: Alpha Bank. licenţă de furnizare a gazelor naturale este publicată pe pagina de internet a
l Parteneri non-bancari: Pay Point, Westaco Express, QIWI, un-doi ANRE (www.anre.ro).
Centru de Plăți, Orange Money. Eficienţa energetică reprezintă o preocupare constantă pentru ENGIE
Când trebuie să plătiţi factura: Factura de gaze naturale trebuie plătită România în relaţia cu clienţii săi. Astfel, vă oferim asistenţă personalizată
până Ia data scadentă înscrisă pe factură. În cazul neachitării facturilor, şi soluţii adecvate pentru reducerea consumului de energie prin care puteţi
ENGIE Romania poate să perceapă, conform contractului, majorări pentru obţine un plus de competitivitate. Pentru informaţii privind datele de
fiecare zi de întârziere şi să întrerupă furnizarea gazelor naturale cu un contact ale unor instituţii cu atribuţii în domeniul energiei şi pentru a
preaviz de 15 zile calendaristice. consulta Legea nr. 121/2014 accesaţi secţiunea dedicată eficienţei
IMPORTANT : În cazul în care efectuaţi plata facturii prin virament bancar energetice pe engie.ro, in funcţie de categoria de client.
sau prin intermediul altor operatori de plată decât partenerii noştri direcţi, Totodată, vă informam că aveţi dreptul: să apelati la ANRE la adresa: str.
aceasta este considerată confirmată la data la care contul ENGIE Romania Constantin Nacu nr. 3, sectorul 2, Bucureşti, România, cod poştal 020995,
S.A. este alimentat cu suma de bani care face obiectul plăţii. telefon 021.327.81.53/0728.628.664, fax 021.312.43.65, e-mail
Incepand cu data de 12.02.2020 intra in vigoare Ord. 234/2019 prin care anre@anre.ro; website www.anre.ro; să apelati la alte proceduri
a fost aprobata Procedura de schimbare furnizor de energie electrica/gaze extrajudiciare de soluţionare a plângerilor (exemplu – medierea); să vă
naturale de catre clientul final. adresati instanţei judecătoreşti competente.
Tipurile de facilităţi puse la dispoziţie clienţilor vulnerabili le puteţi găsi Cum se calculează energia? Conversia volumelor de gaze naturale în
unităţi de energie se face aplicând formula: E = V(b) x PCs , unde:
pe site-ul engie.ro.
E este energia gazelor naturale - kWh;
Preţul final al serviciului de furnizare gaze naturale cuprinde preţul V(b) = volumul măsurat în condiţii de bază - mc;
de achiziţie şi tarifele reglementate (transportul, distribuţia şi PCs = puterea calorifică superioară - kWh/mc.
înmagazinarea). Tipul prețului unitar pentru furnizarea gazelor naturale
este variabil, conform prevederilor contractuale și reglementărilor legale în
vigoare.