Anul IV
Anul 2021
1
ANALIZA CALITATII LAPTELUI SI A
PRODUSELOR LACTATE ACIDE
2
I.2 Indicatorii calitatii
Datorita caracterului complex al calitatii produselor, in practica se utilizeaza un sistem
agregat de indicatori, care masoara nivelul fiecarei caracteristici in parte, al grupelor de
caracteristici, precum si a produsului, ca sinteza a acestora.
Un loc important in cadrul sistemului il ocupa indicatorul sintetic al calitatii, care
reflecta aportul caracteristicilor, ponderate dupa importanta, exprimate fie cantitativ (numeric),
fie atributiv. Deci indicatorul calitatii produsului reprezinta expresia cantitativa a caracteristicilor
acestuia, stabilite in raport de conditiile de creare, utilizare sau consum.
Sistemul de indicatori ai calitatii produselor reprezinta o componenta principala in
cadrul managementului intreprinderii, prin intermediul caruia se iau decizii privind strategia
calitatii, in raport cu fluctuatiile pietei.
Sistematizarea indicatorilor calitatii produselor permite asezarea lor in forma
piramidala, pe 3 trepte. La baza piramidei sunt valorile caracteristicilor (treapta 1), apoi
indicatorii grupelor, iar in varf este indicatorul complex al calitatii, care exprima gradul de
utilitate, de corespondenta cu nevoia pentru care a fost creat.
Clasificarea indicatorilor calitatii dupa sfera de cuprindere:
Indicatorii calitatii produselor care se impart in:
- Indicatori care iau in calcul valorile numerice sau notionale ale caracteristicilor de calitate;
- Indicatori care exprima caliatea prin intermediul defectelor dupa natura si gravitatia
lor; Indicatorii calitatii loturilor de produse pentru a fi acceptate sau respinse la
receptie; Indicatorii calitatii productiei unei inteprinderi:
- Indicatorii reclamatiilor de la clienti pe luna;
- Indicatorii rebuturilor;
- Indicatorii produselor declasate;
-Indicatorii produselor sau loturilor refuzate pe an .
3
Calculul demeritului se poate face atat pentru defecte masurabile, cat si pentru defecte
atributive. Cu cat valoarea este mai mare cu atat calitatea este mai redusa.
Metoda demeritelor ofera informatii privind: nivelul actual al calitatii,evolutia in timp a
acesteia si permite compararea calitatii produselor din aceeasi familie.
4
Capitolul II. Calitatea laptelui si a produselor lactate acide
Laptele se conserva prin sterilizare sau deshidratare (partiala, totala) datorita faptului ca
are in continut, chiar in conditiile unui muls aseptic, un numar variabil de microorganisme
( bacterii, drojdii, mucegaiuri) ce-i reduc durata de pastrare.La aceasta microflora interna se mai
adauga si microorganismele din aer, apa, utilaje, cu care laptele vine in contact imediat dupa
muls, fapt ce contribuie la aparitia unor transformari biochimice ce fac laptele necomestibil. S-a
reusit prin procedee termice diferite sa se obtina produse cu durata indelungata de pastrare.
• Lapte sterilizat: Sterilizarea urmareste disrugerea cu ajutorul caldurii a tuturor
microorganismelor (forme vegetative si spori) existente in lapte. Materia prima folosita trebuie
sa fie de calitate ireprosabila. Se omogenizeaza in doua trepte de temperatura la presiuni
descrescande cu scopul de a se impiedica separarea emulsiei de grasimi in timpul pastrarii.
Sterilizarea se face in recipiente metalice sau de sticla inchise ermetic, tempertura aplicata fiind
de 1180C timp 18-20 de minute.Laptele se mai poate steriliza neambalat in flux, in coditii
speciale de temperatura si presiune, dupa care racit se ambaleaza aseptic in atmosfera sterila
folosindu-se recipiente diferite de metal, sticla, mase plastice, carton. Laptele concentrat:
Conservele de lapte obtinute prin concentrare au o cantitate mai mare de substanta uscata
corespunzatore cantitatii de apa vaporizata. Aceasta conservare se face in aparate care lucreaza
sub vid, obtinandu-se in final produse cu 8% apa care-si pastreaza valoarea nutritiva, in special
vitaminele din lapte cat si proprietatile organoleptice. Tipuri: lapte simplu si lapte cu adaos de
zahar 45%. Laptele concentrat cu zahar are in compozitie grasimi 8,6% proteine 26%. Dupa
concentrare, laptele este racit cu grija in etape pana atinge temperatura de 18 0C. Se ambaleaza in
cutii metalice, din tabla cositorita inchisa prin capace cu dublu falt si se pastreaza in incaperi cu
temperatura maximum 100C si umiditatea 85%. Pentru a impiedica sedimentarea produsului
cutiile trebuie intoarse periodic in timpul depozitarii, mentinandu-se astfel calitate 10-12 luni la
200C, sau 5-6 luni la tempertura de 19-200C.
• Laptele praf: se obtine din lapte normalizat, pasteurizat, omogenizat, aceasta ultima opertie
determinand stabilirea componentelor laptelui. Importanta prezinta si concentrarea laptelui,care
se face inaintea uscarii prin faptul ca influenteaza pozitiv pastrarea laptelui. Se ambaleaza in
pungi de polietilena, care se intoduc apoi in cutii de caton, matalice etc.Oricare ar fi metoda de
ambalare, daca nu se indeperteaza aerul si daca nu se folosesc ambalaje impermeabile la oxigen
si vapori de apa, laptele praf se degradeaza. Indiferent de tip laptele praf trebuie sa prezinte
aspect de pulbere fina, omogena, fara aglomerari, fara particule arse si fara corpuri straine,
culoarea alb galbuie, omogena in toata masa, miros placut dulceag, usor de fiert, fara miros si
gust strain.
5
Iaurtul: Este in prezent cel mai raspandit dintre produsele lactate dietetice, se obtine din lapte
de vaca si din lapte de bivolita. Laptele pregatit in prealabil prin curatire, normalizare,
pasteurizare racire (450C)se insamanteaza cu maia de iaurt, dupa care se toarna in sticle sau
pahare. Fermentarea de 2-3 ore se face in camere termostat dupa care iaurtul se raceste in 2
trepte pentru maturarea, recunoscuta prin intarirea cheagului si accentuarea gustului si a aromei.
Tipuri:
a) Dupa continutul de grasime:
- iaurt din lapte de vaca : extra 4%, gras 2,8%, dietetic 0,1%; -
iaurt din lapte de oaie: 6%.
b) Dupa tehnologia de fabricare a iaurtului, se prepara din lapte de vaca, iaurtul cu arome de
fructe si adaos de zahar. Un iaurt de buna calitate se prezinta cu cheag compact, omogen fara
eliminare de zer, gust placut acrisor, cu aroma caracteristica.
• Laptele batut: Se fabrica din lapte de vaca pasteurizat si fermentat cu culturi selectionate de
bacterii lactice. Dupa continutul de grasime se fabrica in 4 tipuri: extra cu 4% grasime, tip1-
Sana cu 3,6% grasime, tip2 cu 2% grasime, tip3 dietetic.
Produsul finit trebuie sa aiba o consistenta asemanatoare smantanei, gust acrisor, aromat, placut,
racoritor.
• Chefirul: Se fabrica din lapte de vaca prin fermentare mixta lactica (produsa de bacterii
lactice) si alcoolica (produsa de drojdii).Prin reglarea temperaturii si duratei de fermentatie se
modifica raportul dintre cele doua fermentatii astfel incat in produsul finit predomina caracterele
de produs lactoacid usor alcoolic. Chefirul rezultat prezinta consistenta spumoasa cu coagul
omogen, fluida,gust acrisor aromat si slab intepetor. Are 3,3% grasime si 0,2% alcool.
Pastrarea produselor lactate acide trebuie sa se faca in spatii frigorifice, curate, dezinfectate, fara
mirosuri straine, la temperatura de 2-80C.
Organoleptice
Aspectul Culoare Consistenta Mirosul si gustul
-lichid; -alba cu nuanta - fluida -placut;dulceag,
-omogen; usor galbuie; caracteristic laptelui
-fara impuritati vizibile; -uniforma in toata proaspat;
-fara sedimente. masa - gust de fiert;
Fizice si chimice
Grasimi % Acididate Duritate relative Reactie de control a
minima pasteurizarii
3% 15-21 1,028 negativa
2,4% (grade Thorner)
2%
1,8%
0,1%
6
- miros, gust placut dulceag.
Lapte sterilizat - asemanatoarte laptelui pentru consum imediat
Lapte concentrat - mentine caracteristicile organoleptice ale materiei prime.
3. Caracteristici de calitate a produselor lactate acide:
Sortiment Caracteristici
Iaurtul - cheag compact, omogen, fara eliminare de zer; - obisnuit - gust placut, acrisor;
- cu fructe - aroma, caracteristica.
Laptele batut - consistent asemanatoare smantanii;
- gust acrisor, aromat, placut, racoritor.
Chefirul - fluid;
- consistenta spumoasa, cu coagul omogen;
- gust acrisor, aromat si slab intepator.
7
- Intreprinderea de actiuni corective pentru inlaturarea cauzelor defectelor si pentru imbunatatirea
continua a calitatii.
Pentru monitorizarea calitatii sunt necesare urmatoarele analize periodice:
- Analiza defectelor (descrierea defectului, evolutia numarului defectelor si a costurilor aferente);
- Evolutia pierderilor, refacerilor si reparatiilor;
- Analiza performantelor furnizorilor (calitatea produselor); - Evolutia ratei profitului pe
produse distribuite clientilor; - Evolutia costului calitatii.
8
III.2 Compozitia chimica a laptelui si produselor lactate acide
9
consumatorului de a asigura alimente salubre care sa corespunda in acelasi timp cat mai bine
cerintelor metabolice ale organismului uman, diferentiate dupa specificul filozofic al
segmentelor prestabilite de consumatori.
Astfel a aparut necesitatea declararii valorii nutritive in standardele internationale ale
produselor alimentare elaborate de Comisia Cordex-Alimentarius intr-o formula si structura in
continua perfectionare.
In 1976 au fost publicate Standardele Internationale recomandate pentru alimente
destinate sugarilor si copiilor de varsta mica elaborate de Comisia Cordex –Alimentarius in
cadrul programului mixt, privind normele alimentare si care reprezinta startul in solutionerea
acestor probleme.
In cadrul acestor standarde apare pentru prima data recomandarea ca pe etichetele
alimentare destinate segmentelor respective de copii sa se declare valoarea nutritiva defalcat pe
doua directii:
1) Valoarea energetica, raportata la 100g aliment sau pentru o portie
sugerata;
2) Cantitatea totala pentru fiecare substanta minerala si vitamine existente
in 100g de produs sau o portie sugerata.
Modernizarea productiei si a comertului cu marfuri alimentare a vizat necesitatea
declararii valorii nutritive la o gama tot mai larga de produse alimentare prelucrate. Majoritatea
firmelor din diverse tari ale lumii, inclusiv din Romania cauta sa gaseasca modalitati cat mai
expresive si mai convingatoare de declarare a valorii nutritive, atat la produse destinate copiilor,
la produsele dietetice, cat si pentru alimentele de consum direct generalizat.
Pe plan international etichetarea nutritionala tinde sa fie tratata ca factor de interes
managerial si de marketing, cat si pentru sanatatea populatiei.
10
Lucratorul comercial trebuie sa verifice periodic termenul de valabilitate, pentru a
descoperi la timp produsele ce se apropie de termenul limita de consum.
Tipuri de degradari:
1) Organoleptice: aspect, consistent, miros, gust.
2) Fizice: uscarea, aglomerarea, evaporarea, inghetarea, decongelarea-recongelarea, topirea.
3) Chimice: rancezirea, oxidarea.
4) Biochimice:oxidarea, incingerea;
5) Microbiologice: fermentatii nedorite, mucegairea, putrefactia.
6) Actiunea daunatorilor: insecte, rozatoare.
IV.2 Metode de conservare si stabilizare a laptelui si produselor lactate acide
Conservarea reprezinta procesul de stabilizare a anumitor proprietati ale unui produs
alimentar, in timpul prelucrarii acestuia.
1) Utilizarea temperaturii scazute:
Temperatura scazuta franeaza, pana la oparirea completa, procesele vitale ale
microorganismelor isi reduce intensitatea activitatii enzimelor din produse.
11
Conservarea la temperature scazute se realizeaza prin doua procedee: refigerare si
congelare.
Refrigerarea reprezinta mai mult un mijloc de pastrare decat de conservare. Aceasta
metoda este larg utilizata pentru pastrarea laptelui.
Temperatura de refrigerare este de regula la produsele lactate de: +2…+80C.
2) Utilizarea temperaturilor ridicate :
Pasteurizarea consta in incalzirea produsului de regula la temperaturi intre +63 0C si
+850C, in scopul de distrugere a microorganismelor si a formelor vegetative de bacterii.
In functie de temperaturile la care se realizeaza, pasteurizarea poate fi: joasa, medie,
inalta si suprainalta.Pasteurizarea este utilizata la conservarea laptelui.
Sterilizarea: consta in tratamentul termic al produselor (inchise in recipiente ermetice) la
temperature de +115…+1250C, un timp determinand 20-50 minute.
Prin sterilizare se urmareste nu numai distrugerea formelor vegetative ale microorganismelor dar
si a sporilor acestora, asigurandu-li-se produselor alimentare o inalta stabilitate la pastrare. In
timpul sterilizarii au loc diferite modificari in produse: substantele proteice coaguleaza, se
distrug enzimele si intr-o proportie mare si vitaminele, se modifica structura produselor si unele
proprietati psihosenzoriale.
3) Conservarea prin acidifiere naturala (murarea) este o metoda de conservare biochimica,
bazata pe formarea in mediul de conservare a acidului lactic, prin fermentarea zaharurilor, sub
actiunea bacteriilor lactice.
Aceasta metoda se aplica la obtinerea produselor lactate acide (iaurt,lapte batut).
12
4 .Consumatorii au dreptul de a fi despagubiti pentru pagubele generate de calitatea
necorespunzatoare a produselor.
Consumatorul are dreptul sa i se remedieze defectele sau sa i se inlocuiasca produsele in
cadrul termenului de valabilitate pe cheltuiala producatorului.
5 .Consumatorii au dreptul de a se organiza in asociatii.
In situatia in care exista mai multi consumatori nemultumiti din acelesi motive, acestia se
pot asocial pentru a-si sustine mai bine interesele.
Norme de protectie a consumatorilor:
In afara ordonantei privind protectia consumatorilor exista si alte norme care se refera indirect la
aceasta problematica.
Legea 121990 modificata si completata prin Ordonanta Guvernului 1261998 privind
protejarea populatiei impotriva activitatilor comerciale ilicite precizeaza care sunt tipurile de
activitati comerciale ilicite:
1 . Efectuarea de acte sau fapte de comert cu bunuri a caror provenienta nu poate fi dovedita; 2 .
Expunerea la vanzare sau vanzarea de marfuri fara specificarea termenului de valabilitate sau cu
termenul de valabilitate expirat;
Unul din drepturile fundamentale ale oamenilor este dreptul la un mediu ambiant sanatos,
dreptul la un mediu natural care sa imbunatateasca ceea ce numim "calitatea vietii”.
O data cu dezvoltarea tehnologiilor si aparitia unui numar tot mai mare de produse
complexe s-a accentuat si procesul de poluare a mediului.
Printre sursele de poluare a mediului natural, un loc important il detin:
a) Deseurile provin de la produse alimentare, mai ales ambalaje. In
proiectarea noilor produse se are in vedere ca acestea sa se reintegreze dupa utilizare, in natura
fara efecte negative (sa fie biodegradabile)sau in circuitul economic (ca materie prima).
b) Mijloacele de transport sunt sursa importamta de poluare, avand in vedere
ca acestea constitue, pe de o parte, mijlocul prin care marfurile ajung la consumator.
c) Poluarea sonora a devenit deosebit de periculoasa pentru sanatatea
omului. Pe langa zgomotele produse de mijloacele de transport, si aparatele electrocasnice
reprezinta surse de poluare fonica.
Ambalajul ecologic (ECHO) :
Caracterul ecologic al unui produs depinde de:
• Materiile prime utilizate;
• Procesul tehnologic si de deseurile rezultate in procesul de productie si de consum.
Ambalajul, ca de altfel orice produs industrial, are o anumita influenta asupra mediului in
diferitele stadii ale ciclului sau de viata.
Ambalajul ecologic este ambalajul realizat din materiale ecologice, utilizand tehnologii
nepoluante, cu un impact minim admis asupra mediului inconjurator.
Pentru a evalua caracterul antipoluant al unui material de ambalare s-au stabilit o serie de
criterii:
- Consum minim de material;
- Posibilitatea de distrugere a ambalajului dupa utilizare;
- Lipsa de nocivitate prin distrugerea
materialului; - Posibilitatea de reutilizare a
materialelor.
13
Alegerea materialului ecologic de ambalare trebuie sa tina seama de procesul de incalzire
globala si modificarile climatice; deprecierea stratului de ozon; poluarea aerului; inclusiv
fenomenul de ploaie acida; poluarea apei; tipuri de deseuri solide si eliminarea lor.
Degradarea naturala a materialului de ambalare se realizeaza prin biodegradare, care
consta in distrugerea materialului de catre microorganismele prezente in sol.
In general ambalajul din hartie si carton pot fi cosiderate ecologice. Cu toate acestea,
prezenta compusilor organoclorurati rezultati la albirea pastei de hartie, constitue o sursa de
poluare. De asemenea cernelurile de imprimare sunt considerate poluante.
Dupa utilizarea ambalajului este de dorit ca materialul sa fie rapid si complet degradabil.
Pentru a nu polua mediul inconjurator trebuie redusa ponderea ambalajelor
nerecuperabile si introducerea unor ambalaje noi putin poluante.
In Uniunea Europeana s-au luat o serie de masuri legislative cu privire la valorificarea
deseurilor.
14