MG1000 Raport

Casele de marcat electronice fiscale
MG1000, MG1200
MANUAL DE RAPORTARE
Casele de marcat fiscale MG1000, MG1200 MANUAL DE RAPORTARE
CUPRINS
6 GENERAREA RAPOARTELOR ............................................................................................................................... 3

6.1 RAPORT CASĂ ......................................................................................................................................................... 3
6.2 RULAJ ARTICOLE DUPĂ DEP..................................................................................................................................... 3
6.3 RULAJ ARTICOLE DUPĂ COD PLU............................................................................................................................ 5
6.4 RULAJ CASIER ......................................................................................................................................................... 5
6.5 RAPORT ZILNIC........................................................................................................................................................ 6
6.6 RAPORT LANŢ (X SAU Z) ........................................................................................................................................ 7
6.7 RAPORT PERIODIC ................................................................................................................................................... 8
6.8 RAPORT CODURI PLU NEUTILIZATE ........................................................................................................................ 9
6.9 SUMAR ARTICOLE PROGRAMATE ............................................................................................................................. 9
6.10 ULTIMUL RAPORT ZILNIC ...................................................................................................................................... 10
7 EXEMPLE DE RAPOARTE ..................................................................................................................................... 11
7.1 BONUL FISCAL (VÂNZARE, STORNARE) ................................................................................................................. 11
7.2 BON ANULAT ......................................................................................................................................................... 12
7.3 RULAJ ARTICOLE (PLU) ........................................................................................................................................ 13
7.4 RAPORT FISCAL ZILNIC .......................................................................................................................................... 14
7.5 RAPORT PERIODIC ................................................................................................................................................. 15
8 LISTA MESAJELOR................................................................................................................................................. 16
8.1 MESAJE DE EROARE............................................................................................................................................... 16
2
6 GENERAREA RAPOARTELOR
Puteţi tipări 10 rapoarte diferite neresetabile (X) şi 6 rapoarte diferite resetabile (Z). Rapoartele
neresetabile sunt tipărite în modul RAPORT X iar cele resetabile în modul RAPORT Z. Procedura de
generare a ambelor tipuri de rapoarte este identică. Utilizatorul va decide tipul de raport pe care vrea
să-l genereze. Rapoartele de la nr.7 la nr.10 pot fi generate numai în modul RAPORT X.
Pentru a intra în modurile RAPORT X sau RAPORT Z se tastează parola de mod corespunzătoare şi
apoi parola de operator (dacă a fost programată).
Index Denumire raport

1 Raport casă
2 Rulaj articole după dep.
3 Rulaj articole după cod PLU RAPORT Z
4 Rulaj casier
5 Raport zilnic
6 Raport lanţ RAPORT X
7 Raport periodic
8 Coduri neutilizate
9 Sumar articole programate
10 Ultimul raport zilnic
6.1 Raport casă

Acest raport cuprinde informaţii despre soldul casei pentru fiecare tip de încasare în parte.
Selectaţi modul RAPORT X (dacă selectaţi modul RAPORT Z soldul casei este şters).
TOTAL
Apăsaţi pentru a selecta Raport casă (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei Articol
sau
PREŢ TOTAL
şi apăsaţi ). Ecranul operatorului va afişa:
Ta s t ă c o n f i r m a re
OK
cerându-vă confirmarea prin apăsarea tastei TOTAL pentru a confirma şi tipări raportul casei.
6.2 Rulaj articole după dep.

Raportul vânzărilor unui dep. cuprinde informaţii despre vânzările realizate pe fiecare dep. selectat.
Fiecare rând al raportului include denumirea dep.ului, totalul vânzărilor realizate şi cota procentuală
din totalul vânzărilor pe întregul magazin. Acest raport poate fi generat atât în modul RAPORT Z cât
şi în modul RAPORT X .
TOTAL
Apăsaţi pentru a selecta Rulaj articole după dep. (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei
PREŢ TOTAL
Articol
sau şi apăsaţi ). Ecranul operatorului va afişa:
Ru l a j d e p .
3
de la:
4
cerându-vă să indicaţi intervalul numerelor raioanelor. Dacă în schimb apăsaţi direct tasta
TOTAL
fără a mai specifica intervalul, raportul va fi tipărit pentru toate raioanele.
TOTAL TOTAL
Pentru a specifica de ex. intervalul 4÷8, apăsaţi CEC şi raportul va fi
tipărit numai pentru raioanele 4, 5, 6, 7, 8. Pentru a tipări raportul numai pentru un singur dep., de ex.
TOTAL
dep.ul nr.4, apăsaţi CEC
.
6.3 Rulaj articole după cod PLU

Raportul rulaj articole după cod PLU cuprinde informaţii despre vânzările fiecărui cod PLU (selectat).
Fiecare rând al raportului include numărul şi denumirea dep.ului, denumirea codului PLU de articol,
cantitatea vândută, total vânzări articol PLU, cota procentuală din totalul vânzărilor pe întregul
magazin şi număr cod PLU. Acest raport poate fi generat atât în modul RAPORT Z cât şi în modul
RAPORT X .
TOTAL
Apăsaţi ABC...
pentru a selecta Rulaj articole după cod PLU (sau selectaţi-l cu ajutorul
PREŢ TOTAL
tastei Articol
Ru l a j c o d u r i
de l a :
cerându-vă să indicaţi intervalul numerelor codurilor PLU.
Dacă în acest moment apăsaţi tasta TOTAL fără a mai specifica intervalul, raportul va fi tipărit
pentru toate articolele PLU.
TOTAL
Pentru a specifica de ex. de la nr.455 la nr.500, apăsaţi CEC CARD CARD CARD
TOTAL
şi raportul va fi tipărit pentru acest interval.
Pentru a tipări raportul numai pentru un singur cod PLU de articol, de ex. nr.455, apăsaţi CEC CARD
TOTAL
CARD
.
6.4 Rulaj casier

Raportul Rulaj casier cuprinde informaţii despre vânzările realizate de fiecare casier (selectat).
Fiecare rând al raportului include numele casierului, totalul vânzărilor pentru fiecare mod de încasare
în parte, valoarea încasărilor sau plăţilor, valoarea stornărilor, rabaturi, adaosuri număr bonuri anulate
şi numărul casierilor programaţi a fi raportaţi. Acest raport poate fi generat atât în modul RAPORT Z
cât şi în modul RAPORT X .
Pentru a tipări raportul:
Tastaţi CEC TOTAL pentru a selecta Rulaj casier (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei Articol
sau
PREŢ TOTAL
şi apăsaţi ).
5
Ecranul operatorului va afişa:
Rulaj casier
Nr:
Dacă în acest moment apăsaţi tasta TOTAL , raportul va fi tipărit pentru toţi casierii programaţi.
Pentru a tipări raportul numai pentru un singur casier, de ex. casierul nr. 2, apăsaţi TOTAL
.
6.5 Raport zilnic

Raportul zilnic este cel mai important raport pe care operatorul este obligat să-l genereze ca RAPORT Z
! la sfârşitul fiecărei zile în care s-au efectuat vânzări. Tipărirea raportului zilnic ca RAPORT X poate fi
dat în orice moment al zilei, de mai multe ori în aceeaşi zi şi are doar caracter informativ.
În momentul generării raportului zilnic Z, datele vor fi înregistrate în memoria fiscală. Datele includ
cotele TVA, numărul raportului, data şi ora emiterii lui, totalurile vânzărilor (exclusiv TVA), sumele
totale încasate în contul TVA pentru fiecare cotă TVA în parte, totalul valorii vânzărilor efectuate de la
ultimul raport, numărul bonurilor emise, contorii aferenţi, totalul general neresetabil (NRGT),
logotipul şi seria fiscală. Rapoartele zilnice tipărite trebuie îndosariate şi păstrate pentru
verificarea conturilor interne de venituri şi cheltuieli fiscale.
Puteţi genera raportul zilnic şi în modul RAPORT X, în orice moment al zilei şi de mai multe ori în
aceeaşi zi. Totalurile curente vor fi tipărite şi le puteţi citi pentru a cunoaşte situaţia generală a
vânzărilor la un moment dat.
Pentru a tipări raportul (în modul RAPORT Z sau RAPORT X ):
Tastaţi CREDIT TOTAL pentru a selecta RAPORT ZILNIC (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei Articol
sau
PREŢ TOTAL
T a s t ă c o n f i r m a re
OK
şi apăsaţi tasta TOTAL pentru a confirma comanda. Numai dacă1 aţi selectat modul RAPORT Z
va fi afişat mesajul:
Data c orectă?
24-02-2000
TOTAL
cerându-vă să confirmaţi dacă data curentă este corectă şi dacă este, confirmaţi apăsând
iar raportul va fi tipărit. Atunci când este absolut necesară tipărirea unui nou raport zilnic Z în aceeaşi
zi confirmaţi acest lucru atunci când ecranul operatorului afişează mesajul :
U r m ă to r u l r a p o rt
c u a c e e a ş i d a t ă?
Pentru a confirma, apăsaţi tasta TOTAL şi ecranul operatorului va afişa:

raportul va fi tipărit, ieşindu-se din program.
1
În cazul raportului zilnic X, nu se cere confirmarea datei curente.
6
ATENŢIE !
• Generarea a două sau mai multor rapoarte zilnice în modul RAPORT Z într-o singură zi va avea ca rezultat
scurtarea duratei de viaţă a memoriei fiscale a c.m.. Memoria fiscală a c.m. este prevăzută să înregistreze un număr
de 2012 rapoarte zilnice (cca. 6 ani) cu condiţia emiterii unui singur raport zilnic Z pe zi.
• Dacă la afişarea mesajului „Data este corectă ?“ data afişată nu este cea corectă, anulaţi generarea
raportului apăsând tasta şi solicitaţi intervenţia service-ului autorizat; înregistrarea în memoria fiscală a unui
raport cu o dată greşită atrage automat necesitatea înlocuirii memoriei fiscale, pe cheltuiala utilizatorului.
Observaţie!
• În modul RAPORT X, nu vi se cere confirmarea datei curente, pentru a tipări raportul fiind suficient
să apăsaţi tasta, pentru a tipări raportul fiind suficient să apăsaţi tasta TOTAL .
• În cazul resetării memoriei RAM vor fi tipărite în raportul zilnic de tip RAPORT Z data şi ora
producerii acesteia.
• În situaţia în care în memoria fiscală mai există maximum 60 de locuri pentru înregistrarea
rapoartelor zilnice de tip RAPORT Z, va apare mesajul de atenţionare:
Sp a ţ iu 6 0 l i b e r
în m e m . f i s c .
iar pe bon va fi tipărit mesajul : „Locuri pentru 60 rap.“
6.6 Raport Lanţ (X sau Z)

Acest raport vă permite să programaţi generarea unui set de rapoarte diferite şi este o opţiune utilă
atunci când în fiecare zi tipăriţi acelaşi set de rapoarte (ex.: raport casă, rulaj articole PLU, rulaj casier,
raport zilnic). Rapoartele lanţ vă permit să generaţi toate aceste rapoarte printr-o singură comandă.
După ce aţi intrat în modul Raport X sau Raport Z, procedaţi astfel :
TOTAL
Tastaţi CREDIT
pentru a selecta Raport Lanţ (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei Articol
sau
PREŢ TOTAL
R a p o rt Ra p o rt
Lanţ - X Lanţ - Z
pentru modul Raport X pentru modul Raport Z
TOTAL
Apăsaţi şi ecranul operatorului va afişa :
OK
TOTAL
Pentru a tipări raportul lanţ, confirmaţi apăsând din nou .
Dacă raportul lanţ a fost programat să includă şi Raportul Zilnic Z, vi se va cere confirmarea datei
TOTAL
curente; dacă aceasta e corectă, apăsaţi , în caz contrar apăsaţi tasta pentru a anula
tipărirea raportului şi solicitaţi intervenţia service-ului autorizat.
7
6.7 Raport periodic

Raportul periodic este nefiscal (X) şi nu poate fi emis decât după fiscalizarea casei de
! marcat !
Raportul periodic cuprinde date înregistrate anterior în memoria fiscală: vânzări zilnice, programarea
cotelor TVA, modificarea cotelor TVA, reiniţializări ale memoriei RAM şi schimbări ale bazei PLU.
Raportul periodic se încheie cu tipărirea sumarului vânzărilor şi a sumelor încasate în contul TVA.
TOTAL
Apăsaţi deci pentru a selecta Raport periodic (sau selectaţi-l cu ajutorul tastei Articol
PREŢ TOTAL
sau şi apăsaţi ). Pe ecranul utilizatorului va fi afişat mesajul:
R a p o rt p e r i o d i c
de la:
cerându-vă să specificaţi intervalul pentru care doriţi generarea raportului, prin indicarea fie a
numerelor rapoartelor zilnice, fie a datelor de început şi de sfârşit. Dacă introduceţi un număr de
maxim 4 cifre, acesta va fi interpretat ca număr de raport zilnic iar dacă introduceţi 6 cifre, numărul va
fi interpretat ca dată în formatul Zi/lună/an (200999). Primul număr introdus este considerat data de
început a intervalului iar al doilea, data de sfârşit. Confirmaţi numerele introduse apăsând tasta
TOTAL şi pe ecranul utilizatorului va fi afişat mesajul:
R a p o rt
1.Complet
TOTAL TOTAL
Fie apăsaţi direct pentru raport complet sau pentru raport sumar,
PREŢ
fie cu ajutorul tastei Articol
sau selectaţi tipul raportului (complet sau sumar) şi confirmaţi apăsând
TOTAL
.
Observaţii!
• Raportul periodic conţine data şi ora efectuării fiscalizării c.m. precum şi NRGT.
• În forma sumară, pe raportul periodic nu este tipărită seria fiscală.
8
6.8 Raport coduri PLU neutilizate

C.m. poate raporta codurile PLU nefolosite cu condiţia opţiunea globală 13 (vezi manualul de
programare) să fi fost programată la o valoare nenulă. Raportul cuprinde lista codurilor PLU nefolosite
timp de una sau mai multe perioade etalon de nefolosire (denumită Timp nef. PLU şi programat
anterior). Dacă de ex. parametrul Timp nef. PLU a fost programat a fi de 4 săptămâni iar un cod PLU
nu a fost utilizat pe o durată de 12 săptămâni atunci valoarea raportată a coeficientului de multiplicare
va fi egală cu 3 (12 : 4 = 3).
Pentru a tipări deci raportul codurilor PLU neutilizate:
TOTAL
Apăsaţi pentru a selecta Raport coduri PLU nefolosite (sau selectaţi-l cu ajutorul
PREŢ TOTAL
tastei Articol
OK
TOTAL
Confirmaţi apăsând şi raportul va fi tipărit. Raportul va indica totodată numărul
săptămânilor cât timp codurile PLU au fost nevândute. Dacă parametrul Timp nef. PLU este de ex.
programat la valoarea 5 săptămâni atunci raportul va lista toate codurile PLU nefolosite timp de 5
săptămâni.
6.9 Sumar articole programate

Acest raport cuprinde date despre articolele PLU programate. Raportul poate fi generat pentru toate
articolele PLU programate, numai pentru un grup al acestora sau numai pentru un singur articol PLU.
Raportul poate fi sortat după codurile PLU sau după cota TVA aferentă fiecărui articol.
Pentru a tipări deci raportul codurilor PLU:
TOTAL
Apăsaţi PLATĂ
pentru a selecta raportul Sumar articole programate (sau selectaţi-l cu
PREŢ TOTAL
ajutorul tastei Articol
Du p ă r a t e - P R E Ţ
Du p ă c o d - A r t i c ol
Dacă doriţi ca listarea codurilor să fie sortată după cotele TVA aferente articolelor PLU, apăsaţi tasta
PREŢ
iar dacă doriţi ca listarea lor să fie sortată după coduri PLU apăsaţi tasta Articol . În continuare,
procedaţi la fel ca la paragraful 6.3. În plus, codurile PLU ale articolelor vor fi tipărite numai dacă la
opţiunea globală 5 s-a selectat valoarea 1.
9
6.10 Ultimul raport zilnic

Această funcţiune vă permite să tipăriţi o copie a ultimului raport zilnic. Datele respectivului raport
sunt citite din memoria fiscală. Puteţi genera acest raport numai în modul RAPORT X . Raportul va
conţine exact aceleaşi date ca şi originalul Raport Zilnic Z decât că nu va avea imprimat logotipul şi
seria fiscală ale c.m.
TOTAL
Apăsaţi deci pentru a selecta Ultimul raport zilnic (sau selectaţi-l cu ajutorul
PREŢ TOTAL
tastei Articol
T a s t ă c o n f i r m a re
OK
Apăsaţi tasta TOTAL pentru a tipări raportul.
10
7 Exemple de rapoarte
Acest capitol cuprinde modele tipărite ale documentelor emise de c.m. şi descriererea lor explicită.
Observaţie! Toate documentele listate nu conţin rândurile de antet ce nu a fost programat.
7.1 Bonul fiscal (vânzare, stornare)

Bonul fiscal se tipăreşte în cursul fiecărei vânzări.
denumire agent economic

adresă agent economic
cod fiscal agent economic
data emiterii, nr. imprimare consecutiv
denumire articol
cantitate × PU2, valoare vânzare (TVA B)
denumire articol
cantitate × PU, valoare vânzare (TVA A)
denumire articol, cantitate × PU
valoare vânzare (TVA A)
denumire articol, cantitate × PU
valoare vânzare (TVA A)
operaţie de stornare în cadrul bonului fiscal
poziţia din bon stornată
valoarea stornată3
operaţie de stornare în cadrul bonului fiscal
poziţia din bon stornată
valoarea stornată
total vânzare (inclusiv TVA)
total vânzare cu TVA A
valoare TVA A
total vânzare cu TVA B
valoare TVA B
total TVA
numerar încasat de la client
nr. bon fiscal
nr. casă, nr. casier, ora emiterii bonului
logotip, seria fiscală
text reclamă
2
preţ unitar
3
valorile stornate sunt trecute ca valori negative
11
7.2 Bon anulat

denumire articol
cantitate × PU, valoare vânzare (TVA B)
total vânzare
bonul este anulat prin apăsarea tastelor
bonul anulat este nefiscal (nu este înregistrat în memoria fiscală)
12
7.3 Rulaj articole (PLU)

sub formă de raport X, acest raport are doar titlu informativ; pentru a schimba însă denumirea
sau codul PLU al unui articol, acesta se va da sub formă de raport Z
nr. departament, denumire departament
denumire articol
cantitate totală vândută din articol
valoare totală vânzări articol
cota din totalul vânzărilor pe magazin

codul PLU al articolului
denumire articol

codul PLU al articolului nr., denumire dep.
denumire articol

denumire articol
denumire articol
total vânzări articole
nr. articole programate
13
7.4 Raport fiscal zilnic

RAPORT FISCAL
ZILNIC
cota TVA A
cota TVA B
cota TVA E
cota TVA F
data emiterii
nr. consecutiv raport
total vânzare cu TVA A (inclusiv TVA)
total vânzare cu TVA B (inclusiv TVA)
total vânzare cu TVA E (inclusiv TVA)

total vânzare cu TVA F (inclusiv TVA)
total vânzare fără TVA
valoare totală TVA A
valoare totală TVA B

valoare totală TVA
nr. bonuri emise de la precedentul raport fiscal zilnic
NRGT4 - total încasări de la fiscalizarea aparatului
logotip, serie fiscală
4
NRGT – Non Resetting Grand Total
14
7.5 Raport periodic

RAPORT PERIODIC (sumar)

Perioada pentru care se emite raportul:
data iniţială
data finală
raport dat după date (poate fi dat şi după numere)
Confirmare aparat fiscalizat
Data fiscalizării aparatului
Ora fiscalizării aparatului
vânzare totală cu TVA A (inclusiv TVA)
vânzare totală cu TVA B (inclusiv TVA)
vânzare totală cu TVA C (inclusiv TVA)
vânzare totală cu TVA E (inclusiv TVA)
vânzare totală cu TVA F (inclusiv TVA)
vânzare totală fără TVA
valoare totală TVA A
valoare totală TVA B
valoare totală TVA C
valoare totală TVA
total vânzare
nr. bonuri emise în perioada dată
în perioada dată s-a modificat baza PLU

valoare NRGT (vezi pag.14)
Perioada pentru care se emite raportul:
data iniţială
data finală
Numerele de identificare ale rapoartelor zilnice fiscale (Z) emise în perioada dată
15
8 Lista mesajelor
În cursul modurilor de lucru, c.m. afişează diverse mesaje şi comentarii. Acestea permit cunoaşterea
operaţiilor efectuate de c.m., starea c.m. precum şi eventualele erori survenite.
8.1 Mesaje de eroare

Erorile raportate de c.m. pot fi clasificate în 2 categorii:
• Erori curente – raportate pe ecranul operatorului şi însoţite de 3 semnale acustice scurte. Aceste
erori pot fi anulate apăsând tasta după care puteţi relua funcţionarea normală.
• Erori fatale – raportate de asemenea pe ecranul operatorului şi însoţite tot de 3 semnale acustice dar
urmate de oprirea funcţionării şi semnale acustice scurte, suplimentare. Reluarea funcţionării va putea
fi făcută numai scoţând de sub tensiune c.m. şi apoi reconectând-o sau, în cazul persistării erorii, prin
intervenţia tehnicianului de service autorizat.
16
• În tabelul dat în continuare, erorile fatale sunt indicate prin litera F ataşată codului de eroare.
Cod
Mesaj ecran operator eroar Semnificaţie eroare Indicaţii
e
Baza PLU 53 Eroarea apare la programarea codurilor Pentru a programa noi coduri PLU, ştergeţi
completă PLU, când se încearcă introducerea unui mai întâi codurile PLU nefolosite
nou cod PLU iar baza PLU este plină.
Valoare sau 7 Parametrul introdus (data, ora, preţul etc.) Repetaţi programarea introducând o valoare
format este neacceptat din cauza formatului greşit adecvată a parametrului programat.
eronate sau a valorii sale sau a situării lui în afara
unui anumit interval.
Eroare bază 99 Eroarea poate apărea numai la pornirea c.m. Baza PLU, dep. şi contorii de rulaj
PLU corespunzători vor fi resetate
Registru bon 85 Eroare registru bon detectată la pornirea Registrul va fi resetat; dacă bonul este
eronat c.m. deschis, el va fi anulat.
Eroare date 14 Eroare sumă de control în memoria Înlocuiţi memoria fiscală
memorie fiscală.C.m. intră automat în modul „numai
citire“ mem. fisc.
fiscală
Eroare setare 42 Contorul ce detectează multiplul Timp Stadiul următor pentru PLU-urile neutilizate
dată nefolosire PLU al codurilor PLU nefolosite va fi restabilit la valoarea curentă.
are o valoare incompatibilă ca urmare a
unor interferenţe sau a unei defecţiuni
interne a memoriei.
Eroare bază 123 Eroare bază dep. detectată la pornirea c.m. Baza şi contorii de vânzări ale dep. vor fi
departament resetate.
Eroare contor 20 Eroare în contorii principali ai vânzărilor Contorii vor fi resetaţi.
princip.vânză (nefiscali) detectată la pornirea c.m.
ri
Eroare 49 Depăşire memorie registru tastatură. Verificaţi conexiunea dintre tastatură şi placa
tastatură Caracterele tastate în continuare sunt de bază a c.m.
ignorate.
Comunicaţie 45 Defecţiune a portului serial al c.m. Verificaţi conexiunea cu perifericul conectat
serială la portul serial.
defectă
Valoare nulă 64 Eroarea apare atunci când valoarea totală a Introduceţi preţul corect sau cantitatea
sumă sau vânzării este trunchiată la zero (preţ × corectă
articol cant.≈ 0)
Eroare 43 Totalul vânzării ultimului bon este eronat.
valoare Valoarea va fi resetată; apăsând tasta MENIU în
MOD VÂNZARE, înaintea emiterii primului
ultima bon fiscal, va fi afişată valoarea 0.
chitanţă
Contor 122 Eroarea apare la pornirea c.m. în contorii Regiştrii vor fi automat şterşi.
vânzări rulaj dep.
eronat
Eroare contor 33 Eroarea apare la pornirea c.m. atunci când Regiştrii vor fi automat şterşi.
vânzare regiştrii vânzărilor pe casieri sunt corupţi.
casieri
Contor 86 Eroarea apare la pornirea c.m. atunci când Regiştrii vor fi automat şterşi.
vânzări PLU regiştrii vânzărilor pe articole (PLU) sunt
eronat corupţi
Eroare 56F Eroarea apare în cazul defectării Îndepărtaţi hârtia blocată sau verificaţi
imprimantă mecanismului de tipărire sau blocării hârtiei montarea corectă a cartuşului benzii tuşate.
17
în mecanism. Verificaţi conexiunea mecanismului de

tipărire cu placa de bază şi dacă e corectă, se
va înlocui mecanismul de tipărire.
18
Eroare nume 48 Denumirea introdusă este neacceptată. Corectaţi denumirea incorectă.

Aceasta se întâmplă când denumirea
este mai scurtă de 2 caractere
Eroare 2 Eroare la scrierea în memoria fiscală. Verificaţi conexiunea dintre memoria fiscală şi
scriere placa de bază.
în
mem.fiscală
Eroare 27 Memoria alocată configuraţiei este Configuraţia va fi resetată la cea implicită, lucru ce
config. coruptă şi va fi ştearsă va fi confirmat şi prin tipărire.
memorie RAM
Eroare RAM 26 Eroare memorie RAM detectată la Baza de date PLU şi dep. va fi resetată iar c.m. va
bază PLU pornirea c.m. reveni la configuraţia implicită.
Eroare RAM 25 Eroare memorie RAM detectată la Memoria este resetată. Dacă eroare apare în mod
la pornirea c.m. repetat la pornirea c.m., aceasta semnalează o
iniţializare defecţiune hardware sau a bateriei ce au ca rezultat
pierderea conţinutului din memoria RAM la
oprirea c.m.
Eroare 59 Eroare în partea fiscală a memoriei Memoria este resetată. Dacă eroarea apare în mod
contoare RAM (contori fiscali vânzări) detectată repetat la pornirea c.m., aceasta semnalează o
fiscale RAM la pornirea c.m. defecţiune hardware sau a bateriei ce au ca rezultat
pierderea conţinutului din memoria RAM la
oprirea c.m.
Eroare ROM 38F Eroare checksum a c.m. Program memorie defect. Înlocuiţi circuitul
integrat.
Eroare 47 Eroare de citire a CCB. Datele Verificaţi conexiunea dintre CCB şi c.m. şi
scanner transmise de CCB sunt eronate comunicaţia cu aceasta (CCB va transmite cifrele
codului de bare sub formă de caractere ASCII
terminate prin CR (0DH), în modul 8N1, la viteza
9600bps)
Structura 119 Eroare în baza PLU detectată în Resetaţi baza PLU.
bazei momentul operării în cadrul ei.
PLU eronată
Eroare tabel 88 funcţie anulată
ambalaje
Tabelă 90 funcţie anulată
tandemuri
eronată
Eroare cântar 46 Datele transmise de cântarul electronic Verificaţi conexiunea dintre cântar şi c.m. şi
sunt eronate. setarea corectă a tipului de cântar în cadrul
opţiunilor globale din modul PROGRAMARE
Depăşire 63 Depăşire prag maxim admisibil pentru Anulaţi bonul
totalizator suma totală încasabilă
bon
Valoare 41 Valoarea introdusă este eronată sau în Repetaţi operaţiunea introducând parametrii
numerică afara intervalului prevăzut corecţi
incorectă
Eroare 68 Eroarea poate apărea atunci când Repetaţi operaţiunea introducând valoarea corectă
valoare TVA introduceţi o valoare eronată a cotei
TVA
Eroare fatală 30F (unde X=număr hexazecimal de 2
internă :X caractere alfanumerice). Aceasta este o
eroare internă de date foarte serioasă şi
dacă persistă, apelaţi la service !
19
Eroare ceas 39F Eroarea poate apărea atunci când apare o Înlocuiţi placa de bază.
sistem defecţiune hardware a plăcii de bază.
Dată sau număr 66 Data/numărul de start pentru generarea raportului Repetaţi operaţiunea introducând
startare este ulterioară/mai mare decât data/numărul parametrii corecţi.
final(ă)
eronat
Parolă 77 În timpul programării parolei operator au fost Reintroduceţi parola.
operator introduse fie mai mult, fie mai puţin de 4 cifre sau
parola este eronată la intrarea în unul din modurile
incorectă
2, 3 sau 4.
Cod EAN eronat 98 Apare un caracter nenumeric în codul EAN, una Introduceţi corect codul sau setaţi
din cifrele de control al codului EAN nu valoarea 0 pentru opţiunea globală 18
corespunde cifrei calculate sau codul EAN a fost (în modul PROGRAMARE)
recunoscut drept cod cu preţ programat de tip 7
sau 10 sau drept cod de greutate programat de
tipul 1 sau 10 şi cifra de control a valorii
programate nu corespunde cu aceasta. Eroarea
poate apărea numai dacă opţiunea globală 18 este
setată la valoarea 1. Dacă opţiunea globală 18 este
setată la valoarea 0, eroarea apare atunci când
lungimea codului EAN depăşeşte 5 cifre dar nu
egală cu 8, 13, 15 sau 18.
Cod casier 83 Parola de casier introdusă este eronată. Reintroduceţi corect parola de casier.
eronat
Depăşire 69 Aţi încercat programarea unui antet prea lung Reintroduceţi corect antetul.
lungime (maxim 217 caractere).
antet
Număr HALO 97 Aţi introdus un indice de tabel HALO eronat. Reintroduceţi corect indicele de tabel
eronat HALO.
Număr casier 96 Numărul introdus al casierului este eronat. Reintroduceţi corect numărul
eronat casierului.
Cod fiscal 54 La pornirea c.m. codul fiscal detectat este Programaţi CF
incorect neprogramat
Rabat sau 80 Aţi încercat să depăşiţi valorile maxime ale Reintroduceţi corect valorile
adaosuri rabatului sau adaosului
eronate
Lipsă mem. 9 Casă nefiscalizată
fisc. Ignoraţi mesajul apăsând .
sau serie
fisc.
Memorie 58 Defecţiune a modulului memoriei fiscale Contactaţi service-ul !
fiscală
inexistentă
Poziţie 105 În modul editare bon fiscal aţi încercat să editaţi o Editaţi una din poziţiile înregistrate
articol poziţie anterioară primei poziţii sau ulterioară
incorectă ultimei poziţii
Eroare dată 6 Eroarea apare în cursul raportului periodic atunci Redefiniţi corect intervalul.
raport când nu a fost generat nici un raport zilnic în
periodic intervalul specificat.
Lipsă vânzări 19 Eroarea apare atunci când încercaţi să tipăriţi Generaţi rapoartele numai după
raport anulat raportul rulaj articole (PLU), raportul rulaj raioane efectuarea a cel puţin unei vânzări.
şi raportul zilnic atunci când nu a fost efectuată
nici o vânzare.
Rată TVA 62 Ratele TVA nu au fost programate înainte de a Programaţi ratele TVA.
neprogramată porni c.m. şi nu puteţi efectua vânzări.
20
Lipsă text 72 Eroarea apare când încercaţi să tipăriţi textul de Programaţi textul de reclamă.
reclamă reclamă deşi acesta nu a fost programat
Lipsă afişaj 15F Afişaj client defect sau contact defectuos cu placa Verificaţi conexiunea dintre afişaj şi
client de bază a c.m. placa de bază a c.m. şi dacă este
corectă, înlocuiţi afişajul.
Registru bon 87 Eroarea apare dacă încercaţi să intraţi în modul

gol editare BON deşi nu a fost vândut nici un articol
Dată 61 Eroarea apare când încercaţi să programaţi data Programaţi corect data curentă
anterioară curentă la o valoare anterioară datei ultimei
ultimei date înregistrări în memoria fiscală
Lung. 34 Parametrii introduşi la raportul periodic au Introduceţi corect parametrii
parametri lungimi diferite.
incorectă
TVA identic 75 Aţi încercat programarea aceloraşi rate TVA ca Introduceţi alte valori sau anulaţi
programat cele deja existente. operaţia
Defect intern 8 Eroarea apare când se încearcă programarea CF Programarea CF sau fiscalizarea după
în mod fiscal sau fiscalizarea c.m. când c.m. este deja ce c.m. a fost deja fiscalizată este
fiscalizată. Apariţia acestei erori semnalează o imposibilă. Descrieţi circumstanţele în
defecţiune internă a c.m. care a survenit eroarea şi contactaţi
service-ul sau distribuitorul.
Lipsă hârtie 21 Senzorul de detecţie a sfârşitului rolei de hârtie Înlocuiţi rolele de hârtie.
semnalează terminarea hârtiei.
Eroare 44 Aţi încercat să plătiţi din casă o sumă mai mare
sumă plătită decât cea existentă în casă.
Încărcare 13 C.m. a detectat o uşoară descărcare a bateriei de Conectaţi adaptorul de tensiune cât mai
baterie menţinere a memoriei RAM şi RTC. După curând posibil şi menţineţi-l conectat
cca. 7 ore.
apăsarea tastei , puteţi relua pentru un scurt
timp funcţionarea dar dacă veţi continua o
perioadă mai îndelungată, c.m. se va opri automat.
Tensiune 50F Tensiunea de alimentare a c.m. este incorectă. Apelaţi service-ul.
incorectă Este probabil ca adaptorul de tensiune să fie
defect sau c.m. să prezinte un defect intern sau
acumulatorul să fie descărcat.
Sumă stornată 107 Aţi încercat să stornaţi o cantitate mai mare decât Introduceţi corect cantitatea de stornat.
incorectă cea înregistrată în timpul vânzării.
Preţ 104 Preţul nu a fost programat unui articol (PLU) sau Reintroduceţi preţul corespunzător şi
neprogramat dep. cu specificaţia „deschis“. repetaţi vânzarea.
Tasta S.TOTAL 82 În cadrul opţiunilor globale este posibil să se
neapăsată Apăsaţi tasta MENIU şi apoi încercaţi din
programeze necesitatea apăsării tastei MENIU nou să finalizaţi bonul.
pentru a se finaliza bonul fiscal. În acest caz,
casierul este obligat să apese tasta MENIU pentru a

finaliza bonul, în caz contrar această eroare va
apărea.
Ceas 24 Eroarea poate apărea ca urmare a unei defecţiuni a Programaţi ceasul. Dacă eroarea se
neiniţializat ceasului RTC data curentă şi/sau ora exactă repetă la pornirea c.m., atunci c.m.
indicată fiind incorecte. prezintă o eroare hardware sau bateria
de pe placa de bază este descărcată.
Contor ambalaj 35 funcţie anulată
nenul
Contor vânzări 11 Anumite operaţii necesită ca regiştrii de vânzări să Trebuie să generaţi un raport zilnic
zilnice fie resetaţi resetabil şi repetaţi operaţia
neşters
Contor vânzări 126 Încercare de modificare a cotei TVA sau a Repetaţi operaţiunea după generarea
dep. nenul denumirii dep.ului atunci când regiştrii de vânzări raportului 2.Rulaj articole după dep..
21
nu sunt zero.
Contor vânzări 127 Încercare de modificare a cotei TVA sau a Repetaţi operaţiunea după generarea
PLU nenul denumirii articolului PLU atunci când regiştrii de raportului 3.Rulaj articole după cod
vânzări nu sunt zero. PLU.
Eroare internă 1 După producerea acestei erori, execuţia oricărei Descrieţi amănunţit circumstanţele în
nedeterminată comenzi este imposibilă care a survenit eroarea (tipul operaţiei
încercate, datele introduse, comanda
dată, configuraţia software şi hardware
a c.m.) şi înaintaţi un raport
producătorului.
Serie fiscală 70 Aţi încercat să programaţi seria fiscală deşi Programarea unei noi serii fiscale este
programată aceasta a fost deja programată. Întrucât această imposibilă. Descrieţi amănunţit
operaţie nu este posibilă în condiţiile funcţionării circumstanţele în care a survenit
normale a c.m. ceea ce semnifică prezenţa unui eroarea (tipul operaţiei încercate, datele
defect intern. introduse, comanda dată, configuraţia
software şi hardware a c.m.) şi înaintaţi
un raport producătorului.
Ataşare 118 funcţie anulată
ambalaj
la PLU
interzisă
Ambalaj ataşat 115 funcţie anulată
la PLU
Ambalaj 51 funcţie anulată
neidentificat
Operaţie 32 Aţi încercat să efectuaţi una din funcţiile anulate.
nepermisă
Memorie 36 Nu este posibilă o nouă scriere în memoria fiscală. C.m. intră automat în modul “numai
fiscală citire”. Operaţiunile de vânzare sunt
dezactivate şi memoria fiscală trebuie
plină
înlocuită.
Bon neexecutat 106 Aţi încercat să efectuaţi o operaţie posibilă numai
în cadrul emiterii unui bon fiscal, deşi bonul fiscal
nu a fost iniţializat.
Lipsă cod PLU 91 Eroare internă a c.m. Descrieţi amănunţit circumstanţele în
care a survenit eroarea (tipul operaţiei
încercate, datele introduse, comanda
dată, configuraţia software şi hardware
a c.m.) şi înaintaţi un raport
producătorului.
Atribuire preţ 111 Aţi introdus un nou preţ de la tastatură la vânzarea Repetaţi vânzarea fără a introduce
eronată unui cod PLU sau EAN deja programat cu un alt preţul de la tastatură.
preţ.
Eroare 112 Aţi introdus de la tastatură o altă valoare a Repetaţi vânzarea fără a introduce
atribuire greutăţii articolului vândut, deşi articolul avea valoarea greutăţii de la tastatură.
greutate deja programat un cod EAN de greutate.
Dep. 120 Aţi încercat să vindeţi un articol (PLU) Efectuaţi corect vânzarea
neprogramat neprogramat sau articolul (PLU) aparţine unui alt
dep.
Vânzare cu 113 La introducerea cantităţii de vândut aţi introdus Introduceţi cantitatea corectă.
valoare zero valoarea 0.
Depăşire număr 10 Spaţiu insuficient în memoria fiscală pentru a Înlocuiţi memoria fiscală după ce în
RESET-ări RAM înregistra o nouă resetare RAM. C.m. intră prealabil aţi eliminat erorile ce duc la
automat în modul “numai citire”. resetările frecvente ale memoriei RAM.
Depăşire număr 57 Numărul maixm de modificări (30) ale ratelor Nu puteţi efectua o nouă schimbare a
schimbări TVA TVA este depăşit. ratelor TVA fiind necesară înlocuirea
memoriei fiscale.
Preţ maxim 110 Preţul este mai mare decât preţul maxim Repetaţi vânzarea introducând un preţ
22
depăşit programat prin indicele HALO. mai mic.
23
Contor 108 Unul din contorii de rulaj ai c.m. nu poate fi Părăsiţi vânzarea şi generaţi raportul
principal incrementat cu valoarea vânzării curente. resetabil 1.Raport Casă.
vânzări
depăşit
Depăşire 3 Eroarea poate apărea în cursul unei vânzări, în Puteţi anula sau încheia bonul fiscal.
contor fiscal momentul vânzării unui alt articol (PLU). Dacă Apoi, trebuie să generaţi un raport
depăşirea contorului fiscal are loc, acest articol nu zilnic resetabil pentru a reseta contorul
va putea fi înregistrat. fiscali.
Depăşire 100 Unul din contorii de rulaj ai casierului curent nu Părăsiţi vânzarea şi generaţi raportul
contor poate fi incrementat cu valoarea vânzării curente. resetabil 4.Rulaj casier.
vînzare
casieri
Depăşire 79 funcţie anulată
contor
ambalaje
Depăşire 121 Unul din contorii valorii sau cantităţii pentru rulaj Părăsiţi vânzarea şi generaţi raportul
contor dep. nu poate fi incrementat cu valoarea vânzării resetabil 2.Rulaj articole după dep..
vânzări dep. curente.
Depăşire 114 Unul din contorii valorii sau cantităţii pentru rulaj Părăsiţi vânzarea şi generaţi raportul
contor articole PLU nu poate fi incrementat cu valoarea resetabil 2.Rulaj articole după cod
vânzări PLU vânzării curente. PLU.
Totalizatoare 93 Suma totală vândută este în afara limitelor. Ştergeţi câteva din articole astfel încât
bon depăşite Această depăşire se referă la depăşirea contorului suma să se încadreze în limitele
vânzări totale. admisibile pentru un bon. Articolele
şterse pot fi reintroduse în bonul
următor.
Depăşire număr 28 funcţie anulată
tandemuri
Raport anulat 74 La una din întrebările „Data corectă ?“ sau
„Următorul raport cu aceeaşi dată ?“ din cadrul Apăsaţi tasta pentru a ieşi din
generării raportului zilnic, utilizatorul a răspuns procedură
negativ.
Raport emis 124 funcţie anulată
numai de la PC
Raport anulat 116
de Utilizatorul a apăsat tasta în timpul tipăririi
raportului
către
utilizator
Baterie 37 Bateria de pe placa de bază a c.m. poate fi În acest caz bateria trebuie distrusă şi
descărcată descărcată dacă c.m. nu a fost utilizată o perioadă trebuie să apelaţi service-ul !
îndelungată
Vânzare 71 Aţi încercat să deschideţi un bon în timp ce Vânzarea nu poate fi executată.
blocată operaţiunile de vânzare nu sunt posibile (rate Remediaţi defectul sau apelaţi service-
TVA neprogramate, eroare memorie fiscală, ul.
memorie fiscală plină, mecanismul de tipărire
deconectat sau defect, afişaj client neconectat).
Rabatul este 125 După acordare rabat suma este egală sau mai mică Repetaţi vânzarea dând o valoare mai
prea mare decât 0. mică a rabatului
Tabel ambalaje 78 funcţie anulată
complet
Articolul este 94 funcţie anulată
un ambalaj
Cod PLU 95 Codul PLU introdus nu corespunde cu cel Introduceţi corect codul PLU
inexistent programat programat
Articole sau 102 Vânzările de articole PLU sau articole dep. nu Închideţi sau anulaţi bonul şi modificaţi
24
dep. blocate sunt posibile datorită programării preţului ca proprietatea blocat a preţului.
blocat.
Articole fără 89 funcţie anulată
ambalaj
Transmisie PC 29 funcţie anulată
în desfăşurare
Apelaţi 40F Defecţiunile detectate la pornirea c.m. nu permit
centrul începerea operaţiunilor.
de service
Alim.cu hârtie 65
interzisă Aţi încercat să apăsaţi tasta deşi nu a
survenit nici o eroare care să justifice necesitatea
acestei acţiuni (blocare hârtie sau defecţiune
mecanism tipărire).
Vânzare 12 funcţie anulată
ambalaj
nepermisă
Încasare nulă 73 S-a încercat achitarea valorii totale a unei vânzări Introduceţi suma corectă sau anulaţi
cu 0 Lei. bonul.
Precizie 109 Valoarea reprezentând cantitatea (greutatea) Reintroduceţi corect cantitatea
excesivă articolului vândut este introdusă cu precizie mai (greutatea)
mare decât cea programată pentru articolul PLU
respectiv.
Lungime cod 84 Lungimea codului PLU introdus în momentu
PLU eronată lasignării unui nou articol este prea mare.
Lungimea codului PLU depinde de configuraţia
hardware a c.m.
Prea multe 101 Bonurile fiscale pot conţine cel mult 100 de Închideţi bonul
articole pe articole (PLU).
bon
Cod serie 5 Codul literal al seriei fiscale a c.m. nu este format Introduceţi codul corect
fiscală eronat din 2 litere.
TVA eronat 16 O altă valoare, alta decât A÷F sau 0(fără TVA) a Introduceţi simbolul ratei TVA cuprins
fost definită ca simbol rată TVA pentru articole în intervalul A÷F.
sau dep.
Schimbare preţ 103 Preţul programat unui cod PLU de articol sau dep. Închideţi sau anulaţi bonul şi schimbaţi
interzisă nu permite efectuarea vânzării introducând un alt parametrii preţului codului PLU de
preţ articol sau dep.; repetaţi vânzarea.
Jumper nefixat 31 Aţi încercat executarea unei operaţii care necesită
fixarea jumperului de service (la fiscalizare) iar
jumperul nu este pus.
Returnează 4 funcţie anulată
numai
suma exactă
25

MG1000 Raport

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MG1000 Raport

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Casele de marcat electronice fiscale

6 GENERAREA RAPOARTELOR ............................................................................................................................... 3

Index Denumire raport

6.1 Raport casă

6.2 Rulaj articole după dep.

6.3 Rulaj articole după cod PLU

6.4 Rulaj casier

Pentru a tipări raportul:

Ecranul operatorului va afişa:

6.5 Raport zilnic

Pentru a confirma, apăsaţi tasta TOTAL şi ecranul operatorului va afişa:

6.6 Raport Lanţ (X sau Z)

6.7 Raport periodic

TOTAL şi pe ecranul utilizatorului va fi afişat mesajul:

6.8 Raport coduri PLU neutilizate

Pentru a tipări deci raportul codurilor PLU neutilizate:

6.9 Sumar articole programate

Pentru a tipări deci raportul codurilor PLU:

6.10 Ultimul raport zilnic

Apăsaţi tasta TOTAL pentru a tipări raportul.

7.1 Bonul fiscal (vânzare, stornare)

denumire agent economic

7.2 Bon anulat

7.3 Rulaj articole (PLU)

denumire agent economic

cota din totalul vânzărilor pe magazin

cota din totalul vânzărilor pe magazin

cota din totalul vânzărilor pe magazin

nr. casă, nr. casier, ora emiterii bonului

7.4 Raport fiscal zilnic

denumire agent economic

total vânzare cu TVA E (inclusiv TVA)

valoare totală TVA A

valoare totală TVA B

7.5 Raport periodic

denumire agent economic

RAPORT PERIODIC (sumar)

în perioada dată s-a modificat baza PLU

nr. casă, nr. casier, ora emiterii bonului

8.1 Mesaje de eroare

în mecanism. Verificaţi conexiunea mecanismului de

Eroare nume 48 Denumirea introdusă este neacceptată. Corectaţi denumirea incorectă.

Registru bon 87 Eroarea apare dacă încercaţi să intraţi în modul

casierul este obligat să apese tasta MENIU pentru a

depăşit programat prin indicele HALO. mai mic.

S-ar putea să vă placă și