Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS:
I. 1.Prezentarea firmei.................................................................................3
a. Înființarea firmei
b. Obiect de activitate
c. Cifra de afaceri
d. Lansarea liniei de produse
e. Numele firmei
2. Identificarea nevoii..............................................................................4
a. Avantajul competitiv
b. Produs/Servicii
3. Analiza pieței.......................................................................................4
a. Volumul vânzărilor și numărul de cumpărători
b. Principalii competitori
c. Segmentul țintă
5. Obiective de marketing......................................................................5
a. Cantitative
b. Calitative
7. Promovarea.......................................................................................7
a. Promovarea vânzărilor
b. Relații publice
c. Reclama
d. Canale de comunicare
1. PREZENTAREA FIRMEI
2. IDENTIFICAREA NEVOII
3. ANALIZA PIEȚEI
DOVE
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
Lider pe piața cosmeticelor Neatragerea îndeajuns a multor
Cifră de afaceri considerabilă proiecte de finanțare din
exterior
GARNIER
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
Ofertă foarte variată de produse Lipsa unei promovări suficiente
și o rețea de distribuție foarte pe potențialele piețe externe
bine dezvoltată
Simbol al produselor cosmetice
românești, tradiție îndelungată
HEAD&SHOULDERS
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
Investiții anuale substanțiale Deficiențe în maniera de
pentru retehnologizare și prezentare a produselor
modernizare
Diversificarea încontinuă a
produselor
mediul urban cu venituri medii lunare de peste 400 RON care caută un produs
de calitate pentru îngrijirea părului indiferent de tipul lui - normal, sensibil sau
uscat - cu un miros proaspăt și feminin, dar totodată discret, la un preț destul de
accesibil și pe care pot sa îl găsească destul de ușor. Noul produs se adresează
femeilor care își doresc ca podoaba lor capilară să revină la strălucirea de
altădată și care își doresc ca problema căderii părului să fie dată uitării. Produsul
se adresează atât consumatoarelor din mediul urban cât și din mediul rural.
Pentru a fi identificat segmentul pieței, Beiersdorf a ținut cont de caracteristici
geografice, demografice, psihologice cât și comportamentale după cum
urmează:
CARACTERISTICI SEGMENTE
I. Geografice
1. Regiunea În România și în străinătate
2. Mediul Urban și rural
3. Mărimea localității Se cumpără în toate localitățile
indiferent de mărimea lor
II. Demografice
1. Vârsta 18-55 ani
2. Sexul Feminin
3. Venitul lunar Accesibil și venitul minim
4. Nivelul de pregătire Tuturor nivelurilor de pregătire
5. Religia Toate religiile
6. Naționalitatea Toate naționalitățile
7. Ocupația Indiferent de ocupație
8. Mărimea familiei Indiferent de mărimea familiei
9. Numărul de copii Indiferent de numărul de copii
III. Psihologice
1. Stil de viață Oricărui stil de viață
2. Personalitatea Impulsiv, sociabil, autoritar
IV. Comportamentale
1. Avantajele căutate Calitate ridicată, preț scăzut
2. Fidelitatea Medie, puternică și foarte puternică
5. OBIECTIVE DE MARKETING
a. Obiective calitative
b. Obiective cantitative
6. MIXUL DE MARKETING
a. Produsul
b. Prețul
c. Distribuția
7. PROMOVAREA
a. Promovarea vânzărilor
Pentru a stimula cererea am hotărât să inițiem câteva campanii cu oferte
promoționale. Principalele tehnici pe care le-am folosit în acest sens sunt:
- Reducerile de preț
- Jocurile și concursurile
- Cadourile promoționale
- Mostrele
Reducerile de preț:
Am inițiat o campanie care se desfașoară în toate supermarketurile din
țară ce comercializează produsele noastre: Auchan, Kaufland, Metro, Carrefour
sau Cora. Această campanie constă într-o ofertă pe care o facem celor care vor
să cumpere produsele din gama Nivea. Toate persoanele care cumpară produse
din gama aceasta în valoare de minim 60 lei vor primi gratuit un deodorant
Nivea. Scopul campaniei noastre este, pe de o parte, de a crește vânzările dar, pe
de altă parte, și de a scăpa de un stoc de produse excedentar pe care îl avea firma
noastră.
Cadourile promoționale:
Mostrele:
b. Relațiile publice
10
celelalte canale ale mass-media. Noi instruim toți angajații noștrii să fie cât mai
amabili și cât mai comunicativi și să se poarte civilizat cu toate persoanele cu
care intră în contact. Distribuitorii, furnizorii și chiar investitorii trebuie tratați
cu aceeași seriozitate și respect pentru a menține și îmbunătăți imaginea firmei
noastre. De asemenea, încercăm să sponsorizăm mai multe tipuri de evenimente
pentru a ne îmbunătăți imaginea în ochii publici deoarece acesta vede ca
încercăm să ne implicăm în cât mai multe proiecte sociale și asociază mai apoi
numele nostru cu seriozitate. Spre exemplu, în toamna anului 2005, firma Nivea
a sponsorizat, alături de alte firme, Cupa Liceelor din București la Handball
feminin.
c. Reclama
SLOGAN:
11
12