Sunteți pe pagina 1din 13

06.03.

2021 Modelul unui plan de afaceri

Modelul unui plan de afaceri

Înapoi (/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-
afaceri)

FACEBOOK

Organizația pentr…
11 K aprecieri

Îmi place Pagina

CE ESTE UN PLAN DE AFACERI?


Un plan de afaceri formulează clar obiectivele viitoarei afaceri pe care o veţi lansa. În el este stipulat exact modul
în care va funcţiona aceasta şi cum afacerea poate deveni pro tabilă.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 1/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

DE CE ESTE INDICAT SĂ AI UN PLAN DE AFACERI?


Un plan de afaceri bun te va ţine concentrat pe obiectivele tale și vei avea plani cate viitoarele activități. Vei
elabora un buget şi vei anticipa uxul de bani.
El este unul dintre cele mai importante documente de care vei avea nevoie atunci când vei dori să-i convingi pe
nanţatori să investească în dezvoltarea afacerii tale.

Business-planul este ca o foaie de parcurs pentru antreprenor, aceasta îi va oferi mai multă siguranță în
activitatea care o va desfășura și va și o sursă de informare pentru cei implicaţi în realizarea afacerii.
Planul tău trebuie să ofere tot de ce are nevoie să ştie o persoană din afară despre afacere pentru a înţelege cum
va funcţiona proiectul tău, de aceea înainte de a-l scrie ar bine să cercetezi și să re ectezi atent asupra mai
multor detalii despre care veți relata aici.

Un business-plan bine gândit te va ajuta să identi ci și domeniile de care ai uitat ori cele care necesită mai multă
re ecţie şi plani care.
Atunci când se încearcă atragerea unor resurse nanciare de asemenea trebuie prezentat planul de afaceri. În
acest caz potenţialii nanţatori vor avea mai puține suspiciuni, vor găsi răspunsuri la întrebările apărute şi se vor
convinge că ideea ta merită susţinere.
Business-planul este instrumentul cu ajutorul căruia vei construi afacerea, de aceea el trebuie să e gândit și
elaborat pentru circumstanţe reale ale afacerii tale.
Poți consulta mai multe planuri de afaceri, dar ecare antreprenor trebuie sa-l elaboreze pe al său și să-l adapteze
speci cului activității, zonei, resurselor ș.a.m.d.

Un business-plan bun trebuie să dea răspunsuri la următoarele întrebări:


Ce fel de afacere poate iniţiată / dezvoltată?
Cine vor clienţii tăi şi care ar putea interesul lor de a-ţi cumpăra produsele?
-Cum vor a a clienţii despre produsele sau producţia ta?
-Cine mai produce ceva similar? Cine sunt concurenții tăi?
-Echipa ta este pregătită să elaboreze și să producă produsul propus?
-Ai resursele necesare pentru a implementa planul tău, ai careva idei de unde ar putea obţinute aceste resurse?

Sumarul executiv:

Buisiness-planul tău neapărat va trebui să conțină și un sumar. Trebuie să admiți, că nu oricine ar putea
interesat din start de proiect, iar mulți nu vor avea su cient timp sau dorință de a citi business-planul din scoarță
în scoarță pentru a a a cum vei pune în aplicare ideea de afaceri , cum vei ține evidența cheltuielilor, veniturilor și
cine este principalul tău concurent, (care spre exemplu la fel comercializează carne de iepure).

Sumarul este o descriere scurtă a întregului business-plan (este de dorit ca acesta să aibă până la 2 pagini).
Conținutul acestuia trebuie să e clar, concis și să urmeze aceeaşi structură ca şi documentul integral. El trebuie
să intrige pentru ca cititorul să dorească să citească mai mult. La fel sumarul executiv va ajuta potențialul cititor
să a e unde anume în plan poate găsi informaţia mai completă la un anumit subiect.

În general, se recomandă ca sumarul să e scris după ce toate compartimentele principale ale business-planului
sunt completate pentru ca el să reprezinte un rezumat cât mai exact al conţinuturilor acestora.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 2/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Sumarul trebuie să includă:

a) O descriere scurtă a planului cu evidenţierea activităţilor principale de business,

b)O schiţă a analizei pieţei şi a concurenților,

c)Un pronostic al vânzărilor vizavi de cheltuielile operaţionale totale

                     DESCRIEREA AFACERII


Obiectivul acestui capitol este de a te ajuta să prezinţi un capitol descriptiv general care ar identi ca şi descrie
activitățile care vor genera venituri în cadrul întreprinderii, schiţând totodată şi obiectivele nanciare.
„Descrierea Afacerii” dă multă importanţă planului de afaceri, deoarece anume în acest compartiment vei putea
explica în ce mod obiectivele nanciare şi non- nanciare ale întreprinderii tale se susţin reciproc.
Acest compartiment prezintă informaţie în baza căreia experții pot constata dacă afacerea ta este una vabilă: aici
sunt indicate date despre capacitatea întreprinderii de a realiza extinderea, precum şi despre spectrul de activităţi
antreprenoriale plani cate.
Capitolul „ Descrierea afacerii” trebuie să se refere și la activitățile ce aduc pro t, care urmeaza a realizate,
subliniind rolul vital al ecăreia în generarea veniturilor pentru a susţine obiectivele de stabilitate nanciară si
pro tabilitate a afacerii.
Astfel, de exemplu, în calitate de activități generatoare de venituri putem enumera producerea laptelui de vacă
sau găinile, care vor produce ouă.
Este de o importanţă majoră să-ți răspunzi la întrebarea - cât de mult vrei să produci / faci?
În afară de scop, este necesar ca antreprenorul să stabilească o cotă maximă pe care vrea s-o atingă într-o
perioada concretă de timp. Trebuie determinate şi dimensiunile ecărei activitați, care urmează a realizată
astfel, încât investiția să genereze venituri într-un mod e cient si stabil. Această descriere presupune, că tu
trebuie indici utilajul si echipamentul implicat în producere, spaţiul zic disponibil, investiţia necesară și structura
acestea etc, precum şi - cel mai important – volumul producţiei preconizate pentru a comercializat.

De ce vrem să investim? Care e motivația noastră?

Pentru ecare activitate noi trebuie să evaluăm atât posibilitățile de realizare, cât şi cel de obținere a pro tului.
Spre exemplu Gospodăria Țărănească ” X” a ajuns la cocluzia, că ar bine să găsească un spațiu pentru o fermă
de găini, care vor produce ouă. Încercând să identi ce un spațiu antreprenorul a ținut cont de rasa găinilor ,
furnizorul de la care vor procurate păsările și cantitatea de ouă care urmează a produsă. Ei au cercetat de
asemenea piața. În urma propriilor investigații au înțeles că sunt deja câteva companii care comercializează ouă
proaspete, dar au indenti cat și o oportunitate - clienții puteau procura ouă de la acestea doar o singură zi pe
parcursul săptămînii, lucru care-i nu mulțumea  mai mulți clienți. Cumpărătorii a ând, că GȚ ”X” dorește să
producă și să comercializeze ouă au manifestat un interes vădit față de această inițiativă, deoarece de acum
încolo puteau să procure ouă proaspete în ecare zi și în acest caz și prețurile la acest produs urmau să e mai
mici.

În rezultatul acestei cercetări reprezentanții GȚ „X„ au decis să procure 1000 de păsări care urmau să producă
700 ouă pe zi.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 3/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Acest exemplu demonstrează, că posibilităţile existente pe piaţă trebuie să determine nivelul producţiei din
întreprindere, însă întemeietorii GȚ „X” dorind să obțină pro t din această activitate au luat în calcul condiţiile
impuse de piaţă.
Fiecare activitate generatoare de venit se măsoară în dependenţă de cerințele pieţii, spaţiu, resursele disponibile
şi contribuţia care o poate aduce întreprinderea.
Dacă noi dorim să transformăm producţia în venit, atunci trebuie să contăm pe clienţii, care vor dori să plătească
pentru produsul nostru, iar dacă noi vom supraestima cererea, vom ajunge să avem stocuri, care ar putea să
genereze anumite probleme, deoarece deja vom avea nevoie de condiţii de depozitare adecvate.
Dacă însă vei excesiv de precaut și vei reduce volumul de producție s-ar putea să pierzi din oportunitate și să
favorizezi dezvoltarea afacerii concurenților tăi.

Aceasta este partea cea mai importantă şi cea mai di cilă a planului tău de afaceri. Scopul acestui
compartiment este de a explica în ce constă afacerea, cum va ea dirijată şi ce te face să crezi, că afacerea ta va
una de succes.
S-ar putea să existe câte o mică afacere axată pe mai multe activităţi. În acest caz, decizia-cheie este de alege
care va activitatea (sau activităţile) principale.
Dacă vei comite o greşeală reală în acest punct, şansele de reuşită se vor reduce considerabil de aceea este
indicat să re ectezi asupra tuturor detaliilor și să-ți adresezi și niște întrebări:

1)Ce model de afacere alegi: vei tu proprietarul, ai parteneri sau fondezi o cooperativă? (ai putea sa apelezi la
sfaturile unui jurist);
2)Vrei să lansezi o afacere nouă sau este vorba de o extindere, de o achiziţie a unui business activ?
3)Ce piaţă îţi propui să deserveşti; care este volumul ei şi care ar segmentul de piaţă pe care ai dori să-l
acoperi?
4)Va putea compania ta să deservească piaţa mai bine decât concurenţii? De ce va pro tabil businessul tău?
5)Din ce motiv alegi anume acest loc pentru desfășurarea activității?
6)Cînd vei lansa afacerea? În ce zi şi la ce oră va ea lansată? Anotimpul este potrivit pentru a o lansa?
7) Ai su cienți angajați pentru a porni afacerea?
8)Un împrumut sau altă investiţie poate face afacerea ta mai pro tabilă?

IMPORTANŢA STUDIULUI DE PIAŢĂ

Mai multe afaceri se ruinează deoarece la început de drum antreprenorul n-a realizat un studiu de piață. Iată niște
exemple care vor aduce mai multă lumină la acest capitol.
Exemplul1. Un antreprenor își propune să producă lapte de capră. Caprinele sunt cumpărate și laptele este
produs, dar nimeni nu-l procură, deoarece oamenii din regiunea dată pur și simplu nu-l consumă (nu le place
gustul lui). El a produs ceea ce a dorit, dar nu ceea ce a solicitat cumpărătorul. În acest caz afacerea suferă eșec.
Exemplul 2. Un antreprenor își propune să producă mozzarela în calitate de produs de nișă de care ar putea
interesate restaurantele locale. Reprezentanții restaurantelor fac degustarea primelor partide, sunt impresionați
de calitate și dau asigurări că vor procura brînză. Dar când aceasta este produsă în cantități mari antreprenorul
încearcă să comercializeze mozarella, însă restaurantele procură o cantitate foarte mică. Deși brânza este de
calitate superioară, managerii de la restaurante au preferat să cumpere mozarella de o calitate mai joasă care e

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 4/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

mult mai ieftină. Clienții restaurantelor sunt foarte pretențioși atunci când e vorba de preț și deaceea
reprezentanții restaurantelor au preferat să procure mozzarela mai ieftină de la alți producători. Astfel afacerea
antreprenorului a suferit din start eșec.
Exemplul 3. Într-o localitate care e vizitată de mulți turiști niște tineri hotărăsc să construiască un hotel din
materiale scumpe și durabile. La fel, intenția lor este ca sediul să arate ca o bijuterie. Oaspeții au aici toate
condițiile care trebuie să le ofere un hotel, dar turiștii preferă să locuiască în case din lut din apropiere, care sunt
acoperite cu stuf și care au sobă și lejancă, totodată ei preferă și paturile din fân care sunt instalate în ogrăzi,
deoarece în țările de unde vin nu prea văd așa ceva. Astfel oaspeții renunță din start la hotelul care oferă
comodități și aleg să e cazați în altă parte. Afacerea tinerilor suferă asco.

În toate cele 3 cazuri relatate mai sus n-a fost realizat corect studiul de piață.

O cercetare bună a pieţei trebuie să-ţi ofere următoarea informaţie:

1)Cine îţi va cumpăra produsul?


2)Cine îţi va furniza bunurile de care tu ai nevoie pentru a munci?
3)Cât de mare este piaţa?
4)Care este potenţialul de creştere al pieţei?
5))Poate oare piaţa segmentată pe diferite tipuri de clienţi?
5)Care sunt factorii ce in uenţează deciziile diferitor clienţi, de ex., preţ, calitate, siguranţă, volum?
6)Care este piaţa-ţintă? Cea locală, regională, naţională ori cea internaţională?
7)Cine sunt concurenţii?

CUM SE EFECTUEAZĂ UN STUDIU DE PIAŢĂ

Studiul de piaţă trebuie:


 
1)Să prezinte o idee clară despre numărul de consumatori care ar interesaţi să procure bunurile şi serviciile
oferite de tine, să-ți indice periodicitatea achizițiilor efectuate de clienți și preţul care ar disponibili să-l
plătească aceștia;
2) Să clari ce caracteristicile şi speci cul serviciului sau produsului care te va ajuta să ia-i o decizie despre
viitorului ambalaj şi să determini caracteristicile produsului pe care consumatorii doresc să-l procure;
 3)Să te informeze care categorie (-i) de clienți ar interesaţi de produsele tale şi să determini volumul producţiei;
4)Să furnizeze informaţii cu privire la preţul potrivit pentru produsul sau serviciul oferit de tine ca să poţi
competitiv pe piaţă;
5)Să te ajute să iei o decizie cu privire la volumul de producție de la care să începi afacerea şi să-ți ofere
siguranța ca afacerea ta poate crește ca iar mai apoi să te poți extinde;
6) Să-ţi sugereze care ar rețele de distribuire a produselor sau serviciilor.
Studiul de piaţă ne dă posibilitatea să identi căm solicitările clienţilor, deoarece nu este de ajuns să ai produse
de calitate şi într-un volum su cient, va mai trebui să adaptezi producţia la rigorile pieţii. Ceea ce dorim noi să
producem sau ceea ce se obţine uşor nu este totdeauna ceea ce este solicitat pe piaţă.

ANALIZA CONCURENȚILOR
Obiectivul acestui capitol este de a te ajuta să-ţi analizezi concurenţii. Analiza concurenţei îţi va spune:
1)Care companii produc produse care seamănă cu ale tale;
https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 5/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

2)Cât de mari sunt ele;


3)Ce procent din piaţă ocupă ele aproximativ;
4)Care este preţul lor de vânzare pentru consumatori;
5)Care este calitatea produselor;
6)Ce strategii comerciale utilizează;
7)Tu ai un careva avantaj în comparaţie cu ei.

CINE SUNT CONCURENŢII TĂI?

Identi cându-ţi concurenţii, este foarte important să înţelegi că aceştia pot direcţi sau indirecţi. E uşor să
înţelegi cine sunt concurenţii indirecţi: ei vând ori oferă produse şi servicii foarte asemănătoare cu ale tale. Spre
exemplu eu produc pâine, iar concurenții mei demult comercializează franzele, eu produc brânzele glazurate cu
ciocolată, iar concurentul meu comercializează brânzică dulce neglazurată. Viitorii antreprenori trebuie să
evalueze riscurile deoarece în anumite circumstanțe pot genera situaţii capabile să producă ruinarea afacerii.

Unul dintre cei mai importanţi factori ce urmează a analizaţi sunt vânzările potenţialului concurent. Nu este
su cient de a analiza volumul total al vânzărilor, mai trebuie să cercetezi şi pro lul clientului căruia ei îşi vând
produsele/serviciile. Chiar dacă companiile concurente sunt foarte productive, s-ar putea ca ei să e mai puțin
atenți pe anumite segmente ale pieţei şi atunci afacerea ta ar putea cuceri acea piaţă direcţionând un anumit
serviciu sau produs către un tip speci c de consumator.

Piaţa oricărui serviciu sau produs este alcătuită din mai multe segmente. Aceasta înseamnă că în cadrul oricărei
pieţe există diferite grupuri de consumatori, cu niveluri diferite de venituri şi apartenenţă la diferite grupuri
sociale. Anumite segmente ale pieţei solicită servicii sau produse speci ce. De exemplu, consumatorii cu venituri
mai mari de regulă cumpără produse mai scumpe, în speranţa de a obţine o marfă de o calitate mai bună sau un
serviciu de standard mai înalt.
Volumul producţiei afacerii în general nu va prea mare, de aceea în mod normal ar trebui să-ţi orientezi vânzările
spre sectoarele cu o putere bună de cumpărare: clienţii, care doresc să plătească un preţ mai înalt, dar cer
totodată și o calitate mai bună. Pentru a capabil de a lucra cu acest segment tu ai nevoie să te orientezi anume
către ei, să ai o ofertă personalizată pentru aceștia.

CUM CONCUREAZĂ RIVALII TĂI?

De altfel este necesar de a determina în ce mod concurează rivalii tăi şi să descoperi sau să forti ci astfel un
avantaj competitiv față de ei. Pentru a şti în ce mod concurează ei este necesar de a găsi răspunsuri la
următoarele întrebări:

1)Cât de diversi cate sunt produsele lor?


2)Cum îşi prezintă ei produsele? Pe ce calităţi pun accentul?
3)Ce tipuri de servicii oferă şi care este calitatea lor?
4)Ce imagine au produsele lor?
A înţelege concurenţa este crucial pentru creşterea afacerii. Dacă îți cunosti concurenţii şi ştii ce fac ei, vei putea
capta careva părţi din piaţă care ei n-o pot satisface.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 6/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

S-ar putea ca după cercetarea competiţiei să i nevoit să-ţi revezi ideea iniţială. Afacerile de succes au găsit
modalităţi de a se desprinde de concurenţii lor. Asta înseamnă că şi tu va trebui să te adaptezi şi să găseşti un
mod de a face ceva mai mult sau mai bine decât concurenţii tăi. Anume din acest motiv este indicat de a face o
analiză a concurenţei.

ANALIZA CONCURENȚEI
Analiza respectivă răspunde la următoarele întrebări:

-Cine oferă aceleaşi bunuri şi servicii?


-Care sunt caracteristicile produselor lor?
-Care este preţul lor de vânzare?
-Unde este amplasată geogra c piaţa lor?
-Care este volumul de livrări pe care-l asigură?

Este important să vizitezi centrele de aprovizionare şi supermarketurile pentru a vedea ce produse sunt oferite,
cum sunt prezentate, ce caracteristici au ele, cine le produce, ce preţuri de desfacere sunt a şate. La fel, e bine să
observi dacă acestea sunt comercializate pe întreg parcursul anului sau sunt produse de sezon. Dacă vei reuşi să
câştigi încrederea vânzătorilor, s-ar putea să poţi a a cât de des vin concurenții tăi pe piaţă, la ce se suma ajung
vânzările acestora şi în ce măsură sunt afectaţi concurenții de diferite condiţii de pe piaţă.

O singură vizită nu este su cientă, deoarece ea poate oferi o impresie distorsionată despre piaţă. Este important
ca aceste interviuri şi sondaje să e efectuate personal şi în mod direct la afacerile vizate.

Detaliile a ate trebuie să le valori ci pentru elaborarea propriilor produse. Chiar dacă dorești să produci pentru
piaţa din apropiere , în multe cazuri s-ar putea ca ea să nu asigure o cerere su cientă pentru producţia noastră. În
acest caz, trebuie să testezi fezabilitatea furnizării spre o piaţă cu o cerere mai mare, dar totodată situată la o
distanță mai mare de întreprinderea ta.

Planul de vânzări și marketing


Dacă ai ajuns la acest capitol înseamnă, că planul tău de afaceri este deja la o etapă destul de avansată, adică ai
pus la punct următoarele aspecte:
- Ai luat deja o decizie cu privire la activitatea antreprenorială şi produs;
-Ai efectuat deja analiza pieţei şi eşti sigur referitor la cererea existentă pentru acest produs;
-Ți-ai studiat bine concurenții şi ai identi cat, care este avantajul tău şi al produsului tău.
-Acum este tocmai momentul să formulezi o strategie despre prezentarea produsul tău pe piaţa aleasă, preţul la
care îl vei comercializa şi rețele de distribuție pe care ai de gând să le utilizezi pentru a vinde.
-Toate aceste aspecte, dar și altele pot detaliate în "Planul tău de vânzări şi marketing".
Este destul de clar ce se subînţelege prin vânzări, dar hai să începem prin a ne asigura, că înţelegem ce este
”marketing”.

Ce înseamnă marketing?
La modul general marketingul presupune utilizarea unui șir de strategii pentru a atrage noi clienți, astfel ca tu să
ai siguranța ca vei putea vinde produsul tău și că afacerea va genera venit. Marketingul funcționează în baza a 4
domenii: Preț, Produs, Plasament și Promovare. Deci, putem vorbi despre cei 4P pe care se bazează

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 7/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

marketingul.
Prețul. este o decizie de marketing care are un impact imens asupra vânzărilor.
Produsul. Un client va procura ceea ce îi oferi dacă îi place produsul tău. Adaptarea produselor (serviciilor pentru
a le să pori atractivitatea este parte a marketingului.
Plasamentul. Trebuie create condiții optime pentru ca potențialul client să-ți cunoască produsul.
Promovarea. Clienții-țintă sau targhet-ul trebuie să e informați despre produsele tale (prețul lor, calitatea, locul
unde se vând acestea) prin tehnici e ciente de promovare, care de asemenea sunt parte a marketingului.

CREAZĂ-ȚI PLANUL DE VÂNZĂRI ŞI MARKETING

Un plan bun de marketing nu trebuie neapărat să e complex sau extensiv, deşi el trebuie să conţină su cientă
informaţie pentru a ajuta la formularea, direcţionarea şi coordonarea principalelor activităţi de marketing. El
trebuie, de asemenea să cuprindă o viziune strategică clară.
În cadrul planului, vei schiţa „mixul de marketing” și vei explica de ce aceste strategii vor satisface clientul tău
ţintă. Aici trebuie să relatezi despre orice risc calculat sau presupuneri care le-ai făcut pe parcurs.
Planul de Vânzări şi Marketing (din Business-plan) este un document în dezvoltare permanentă, care trebuie să-l
revezi periodic şi să-l actualizezi în baza experienţei acumulate. În viitor contactând clienţii pentru a obţine de la
ei informaţia vei avea idei care te-ar ajuta să-ți sporești volumul vânzărilor. Trebuie să-ți convingi clienţii de faptul
că ţie într-adevăr îţi pasă de ei şi de opiniile lor, ceea ce deja este în sine o strategie bună de marketing!

Odată ce prețurile au fost stabilite trebuie să m conștienți de faptul că prețul va provoca un anumit
comportament din partea cumpărătorului sau clientului. Dacă prețurile sunt mari cumpăratorul așteaptă
produsele să e de calitate înaltă, dacă prețurile sunt mici poate apărea suspiciunea, că produsele sunt de
calitate mai proastă.

DISTRIBUȚIA
Rețele de distribuție:

-vânzare directă,

-intermediari,

-distribuitori.

De fapt, vânzarea directă este cea mai indicată. Cu cât mai lung este lanțul intermediarilor cu atât mai mult va
trebui să împarți din pro tul tău.

Modul în care dorim sa facem produsele noastre cunoscute clienților sunt la fel de important. Câteva opțiuni
sunt: promovarea,publicitatea,relațiile publice și comunicarea.

Utilizând aceste trei aspecte vei putea stabili o strategie care te va ajuta să realizezi vânzările plani cate. Aici
trebuie luat în calcul și aspectul concurenţial pentru a determina care ar poziționarea produsului tău.
ELABORAREA BUGETELOR DE VÂNZARE ŞI MARKETING PENTRU PLANUL TĂU DE AFACERI

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 8/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Cererea trebuie estimată, iar vânzările plani cate. Din acest motiv trebuie să avem o prognoza a vânzărilor.
PLANUL OPERAȚIONAL

Obiectivul acestui capitol este de a te ajuta să scrii un plan operaţional şi să înţelegi importanţa şi bene ciile în
urma elaborării lui.
Deja cunoști, care va afacerea ta, ești sigur că există cerere pe piață pentru produsul tău, ai studiat afacerile
concurenților tăi și ai descoperit nișa unde preconizezi să activezi ind sigur care sunt avantajele tale. Totodată
ai elaborat strategii pentru ca produsele tale să e cunoscute de cumpărători. Ceea ce n-ai explicat până acum
este faptul cum ai de gând să produci și să realizezi produsul.
În sumar, Planul tău Operaţional va stabili o foaie de parcurs pentru modul în care îţi vei administra componenta
de producere, prestare de servicii, minimizând riscurile şi asigurând pro tabilitatea businessului tău.

ELABORAREA PLANULUI OPERAŢIONAL


Planul operaţional trebuie să cuprindă următoarele compartimente cheie:
1)Privire de ansamblu; (Introducerea)
2)Procesul de producere;
3)Lanţul de aprovizionare;
4)Cheltuielile de producere;
5)Experienţa de producere;
6)Managementul riscului;
Scriind planul operaţional ai grijă să nu-l faci tehnic. Informația prezentată trebuie să vină cu o înţelegere generală
a afacerii tale.
 Introducere:
Procesul de producere:
Explică procesele prin care tu vei produce bunurile odată cu descrierea fabricii – echipamentul disponibil,
materialele necesare şi necesarul de muncă, tehnicile şi procesul de producere care va îmbina aceste resurse, de
exemplu, linia de asamblare, potenţialul total al capacităţilor de producţie, capacitatea proceselor de producţie de
a face faţă creşterii sau diminuării cererii.
Metodele tale de veri care a calităţii produsului.
Deservirea şi asistenţa tehnică. Trebuie să descrii nivelul de susţinere sau de asistenţă tehnică pe care
compania îl va oferi clienţilor după ce aceştia au procurat produsul sau au bene ciat de serviciu. Aceasta are o
importanţă deosebită dacă faci un produs nou sau unul care este complex din punct de vedere tehnic.
Cum se va încheia procesul de producere?
Ce materie primă trebuie utilizată și de unde ea va procurată?
Care procese tehnologice vor aplicate în producere?
Nivelul de cali care şi pregătirea forţei de muncă.
Cum se va efectua procesul de distribuţie?

MANAGMENTUL

Succesul sau eșecul unei afaceri depinde de modul cum este administrată aceasta. Un grup de persoane, care
urmăresc același scop ar putea nevoit să-și subordoneze dorințele proprii atingerii scopurilor de grup.
Managementul asigură conducerea unui astfel de grup.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 9/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Acest compartiment trebuie să includă o descriere a poziţiilor manageriale cheie, dar și calităților necesare
pentru a le ocupa. De asemenea trebuie prezentate abilităţile relevante, care trebuie să le posede o persoană (-e)
care este angajat (sunt angajate) în astfel de funcţie.
Pentru ecare candidat la o poziţie ce presupune anumite responsabilităţi este necesar să descrii detaliat
experienţa profesională, specializarea într-un sector anumit, precum şi să indici o listă a performanțelor
personale pe parcursul carierei profesionale.
Aceste relatări vor spori încrederea eventualilor investitori.
Mai trebuie să determini:
1.Categoriile de muncă și funcţiile, care le va îndeplini ecare categorie;
2.Contractele de muncă cu lucrătorii;
3.Modalităţile de angajare;
4.Numărul de lucrători pe posturi;
5.Orele de muncă care vor asigura funcţionarea corectă a afacerii.
PROGNOZA VÂNZĂRILOR
Este tentant să folosești metode de prognozare so sticate, dar acestea îți pot juca festa. Dacă economia este în
recesiune, datele istorice, care sunt folosite pentru prognozarea vânzărilor vor genera nişte rezultate absurde şi
dăunătoare.
Tehnicile de prognozare tind să presupună că istoria se repetă, în realitate însă nu se întâmplă totul chiar aşa.

Trebuie examinate mai întâi tendinţele economiei şi comportamentul altor factori externi, care in uenţează
vânzările. Totodată este necesar de a veri ca prognozele pentru ecare articol în parte. Cu toate acestea, pentru
o perioadă scurtă de timp poţi să faci calculele în baza datelor istorice. Bunăoară, dacă examinezi dinamica
sezonieră a vânzărilor (în anumite perioade ale anului pot observate creşteri spectaculoase volumelor de
vânzări, un boom al vânzărilor) poţi constata ce anume s-ar putea vinde bine într-un an.

Amortizarea
Amortizarea este reducerea costului istoric al clădirilor şi echipamentelor. Contribuţia acestor valori la generarea
venitului trebuie să e recunoscută periodic prin deprecierea valorii istorice. Pentru a calcula amortizarea
(deprecierea) este necesar să estimăm timpul de viaţă utilă al obiectului.
Amortizarea este reducerea valorii mijloacelor xe pe parcursul vieţii lor utile. Prin „viaţă utilă”, noi subînţelegem
perioada pe parcursul căreia mijlocul x respectiv contribuie la generarea veniturilor de către companie.

Pentru a calcula amortizarea trebuie să ţii cont de caracteristicile tehnice ale mijloacelor xe, de deteriorările care
intervin în rezultatul utilizării acestora, uzura lor morală cauzată de progresul tehnologic, de acţiunea factorilor
naturali şi de schimbările ce pot interveni vizavi de produsele şi serviciile la producerea cărora contribuie acestea.
Mai mult, există diferite metode de calculare a amortizării. Mai există, de asemenea, reguli scale.
Aceste proporţii exprimate în procente re ectă performanţa economică a companiei. Ele raportează utilităţile
generate la resursele utilizate pe parcursul funcţionării companiei. Pentru a calcula corect aceşti indicatori va
trebui să estimezi venitul de până la pro t şi după taxare/impozitare, deoarece vrei să măsori performanţa
economică a companiei fără a include cheltuielile nanciare pentru utilizarea împrumuturilor. Pentru efectuarea
calculelor vei folosi datele ce apar în "Raportul Rezultatelor" şi "Soldul prognozat al companiei", deoarece este
necesar de a include în analiza respectivă toate resursele folosite de către companie. Aceasta include
contribuţiile care nu reprezintă cheltuieli de numerar,cum este în cazul terenurilor şi investiţiilor din partea
investitorilor.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 10/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Randamentul Investiţiilor (Return of Investment) arată pro turile (exprimate în procente) sau altfel zis acesta
este câștigul investitorului pentru ecare unitate monetară investită în companie. Pentru a calcula acest indicator
trebuie să ţinem cont de investiţia personală iniţială făcută de manager, toate resursele pentru care managerul
trebuie să plătească o rată a dobânzii, de exemplu, pentru un împrumut bancar. Apropo, cu cât este mai mare
venitul în comparaţie cu investiţia, cu atât mai atractiv este proiectul. Cheltuielile nanciare nu sunt incluse la
calcularea pro turilor, deoarece noi catalogăm compania ca ind auto- nanţată.

Randamentul mijloacelor nete este răsplata, care o are managerul pentru unitate monetară pe care compania o
posedă sub formă de bunuri și este un indicator al e cienţei companiei, deoarece el arată pro tul care este
generat de către toate bunurile companiei. Pentru a calcula acest indicator, împarte venitul total la valoarea totală
a bunurilor companiei, inclusiv a pro tului bancar şi a taxelor. În acest calcul noi evaluăm din nou compania de
parcă ea ar lucra în exclusivitate doar cu resursele proprii.

Coe cientul efectului de levier .(Leverage ratio)Efectul de levier ilustrează nivelul de îndatorare pe care îl are o
companie faţă de o bancă sau instituţiile nanciare. Acest indicator este important pentru a observa participarea
managerului în companie. Dacă efectul de levier este prea înalt, acesta este un indicator că în cadrul companiei
sunt careva probleme și ar putea crea di cultăți, când se vor face încercări de a atrage fonduri noi pentru a face
faţă problemelor nanciare.

Investiţiile necesare

Trebuie să mai efectuezi o analiză a infrastructurii şi a fondurilor necesare pentru realizarea Planului tău de
afaceri şi s-o cuanti ci cu un grad înalt de precizie. Această analiză va servi de asemenea drept ghid pentru
calcularea fondurilor necesare pentru întreprinderea ta. Spre exemplu e vorba de o agropensiune turistică.
 Conceptul

Construcția hotelului și echiparea acestuia  100.000 e

Investiții în hotel  10.000 e.

Investiții în vite  12.000 e.

Investiții în seră  2.000 e.

Investiții în porci  4.500 e.

Investiții în iepuri  3.700 e.

Investiții în prisacă  1.200 e.

Investiții în livadă  5.100 e

Investiții în grădina de zarzavaturi  2.000 e.

Investiții în cai  8.000 e.

Capital rulant  10.200 e.

Salarii , servicii și alte cheltuieli operaționale  7.000 e.

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 11/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Investiții în asistența tehnică  2.000 e.

Total  166.700 e.

 Inventarul
Un inventar ţine lista proprietăţii personale, a imobilelor, animalelor și păsărilor care le are în proprietate
compania pe parcursul unei perioade economice determinate.
Pentru multe rme, inventarul reprezintă una dintre cele mai mari valori curente. Problemele la capitolul inventar
pot provoca falimentul afacerii.
O administraţie capabilă să realizeze un inventar corect poate aduce o contribuţie mare pentru întreprindere.
Notă : Un element al bunurilor sunt și animalele atât cele de marfă cât şi cele în calitate de animale pentru
muncă.

(https://www.facebook.com/odimm2007/) (/rss)

Acest site a fost creat cu susținerea


Guvernului Norvegiei, iar modernizarea
şi actualizarea acestui portal a fost
nanțată de Uniunea Europeană grație
proiectului „Susținerea implementării
componentei de migrație și dezvoltare a
Parteneriatului de Mobilitate UE-
Moldova și valori carea bene ciilor
acestuia pentru locuitorii regiunii
transnistrene a Republicii Moldova ",
implementat de Organizația
Internațională pentru Migrație (OIM),
Misiunea în Moldova. Opiniile exprimate
pe site nu re ectă neapărat punctul de
vedere al UE sau OIM.

Contacte
Organizaţia pentru Dezvoltarea Sectorului Întreprinderilor Mici şi Mijlocii (ODIMM)

Str. Ștefan cel Mare nr. 134, of. 301a, Chişinău, MD-2012 Moldova

Tel.: (+ 373 22) 29 57 41 (callto:+37322295741)

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 12/13
06.03.2021 Modelul unui plan de afaceri

Fax: (+373 22) 29 57 97

o ce@businessportal.md (mailto:o ce@businessportal.md)

2016 - 2021 © BusinessPortal. Toate drepturile rezervate. Dezvoltat de RTSolutions (https://rts.md)

https://businessportal.md/step/cat/launch/scrie-un-plan-de-afaceri/modelul-unui-plan-de-afaceri 13/13

S-ar putea să vă placă și