Echipa 5:

Corduneanu Beatrice
Constantin Ana
Tacu Silvia
Ivan Bianca
1. Analizați particularitățile culturii organizaționale ale ABCEL surprinse în cadrul
interviurilor și observațiilor prin prisma Modelului Valorilor Concurente/Competitive
(Competing Value Framework) și a practicilor culturale prezentate în Exhibit 2. Ce tip
de cultură considerați că are ABCEL?
Particularitatăți:
 Management participativ- angajații sunt încurajați să-și exprime părerile, sunt
ascultați, opiniile lor contează, propun modalități de inovare, angajatii sunt liber sa
puna intrebari superiorilor și să apeleze la ei ori de câte ori apar probleme,
 Se pune accentul pe dezvoltarea angajaților
 Aproierea angajaților, aceștia se simt ca într-o familie, ies în timpul liber, mănâncă
împreună, săbătoresc împreună la ocaziile speciale
 Lipsa unor proceduri clare, tratament neuniform, când un angajat părăsește compania
se pierd informațiile primite de la acesta.
Este astfel evidențiată cultura de tip CLAN, vedem că se pune accentul pe relațiile dintre
angajați, pe spiritul de echipă, comunicarea deschisă și implicarea angajaților, liderii se
consultă cu angajații în luarea deciziilor.
Statul culturii Actiuni, evenimente, proceduri
Aggressivness/ action orientation Procedurile nu sunt formalizate, obiectivele
nu sunt definite, responsabilitățile/ rolurile
nu sunt clare
Innovation Se pune accentul pe inovare tocma din acest
motiv sunt consultați angajații
Confrontation Atmosferă colaborativă, armonioasă, evitare
conflict
Planning orientation Lipsa unuor proceduri concrete/formale
Result orientation Obiective neclare rezultă difcultatea în
evaluare, lipsa de uniformizare a procesului
de evaluare a rezultatelor
People orientation Acentul mare pus pe oameni, aceștia sunt
importanți pentru companie și de accea
părerea lor contează pentru superiori
Team orientation Se realizează multe activități în echipă,
chiar și în afara programului. Angajații se
simt ca într-o familie, sărbătoresc împreună
cu duciuri la birou atunci când cine are un
eveniment important, iau masa împreună,
ies împreună.
Communication Comunicare deschisă între colegi, chiar și
 între superiori și subalterni, aceștia pot
oricând să-i sune pe șefii lor dacă au
probleme/nelămuriri

2. Cum interpretați desenele realizate de angajați? Ce vă spun despre cultura ABCEL?

Încă din primul desen reise faptul că angajații se simt protejați în cadrul companiei, aceasta
fiind reprezentată ca o umbrelă. Compania are grijă ca nevoile angajaților să fie acoperite. De
asemenea, un alt aspect important este faptul că angajații se simt la muncă ca într-o familiei,
ei sunt reprezentați măncând împreună, fiind foarte apropiați, aspect specific culturilor de tip
clan.
Se poate deduce ca in cadrul companiei climatul este unul plăcut, familial, superiorii și
subordonații lucrau într-o atmosferă prietenoasă, relațiile dezvoltate între angajați sunt de
ordin afectiv, dar și profesional, ei fiind eficenți la finalul zilei.
Ambianța de birou a creat o impresie de stil de viață simplu, tradițional.
Angajații percep compania ca ceva ce îi protejează și le oferă siguranța, mai mult de atât,
angajatorul garatează satisfacerea nevoilor acestora, lucru ce reiese din desenul ce ilustrează
umbrela.
Compania le asigură nevoile esențiale care reprezintă puntea de legătură între obiectivele
companiei și nevoile angajațiilor.
Din cea de a doua imagine putem concluziona că, cele mai mari reușite se văd după
parcurgerea unui drum mai anevoios, un drum ușor nu duce niciodată către o destinație
frumoasă.

3. Cum considerați că ar trebui crescut gradul de formalizare în companie, având în

vedere cultura organizațională a firmei?
Creșterea gradului de formalizare a companiei se poate realiza treptat, consultând personalul
din cadrul organizației, deoarece se observă importanța sporită acordată opiniilor și
sugestiilor angajaților în cadrul acestei organizații. Chiar și superiorii din cadrul companiei au
recunoscut că au nevoie de schimbări și de formalizarea procedurii pentru extinderea
companiei.
Consider că sunt necesare stabilirea unor obiective clare din care să derive obiectivele de
grup și cele individuale. Stabilirea obiectivelor de grup și a celor individuale se poate realiza
prin consulatrea cu angajații. De asemenea, se specifică faptul că, rolurile și responsabilitățile
nu sunt clar definite, astfel că se impune necesitatea unor fișe de post în care să se regăsească
și obiectivele individuale, stabilite în concordanță cu titularul postului și superiorul ierarhic.
Un alt punct foarte important ce ar trebui compania să îl dezvolte mai mult în următoarea
perioadă este focusarea asupra grupului, nu numai individual, mai ales datorită faptului că ei
fac parte dintr-o cultură în care predomină colectivismul, dar în cadrul evaluărilor periodice
ar trebui să se țină cont de realizările fiecărui individ.
Fiecare angajat din cadrul companiei ar trebui să fie recompensat după propriile reușite și
performanțe (KPI), existând nesatisfaceri deoarece au fost evaluați și recompensați în funcție
de preferințe, existând un tratament preferențial în multe dintre cazuri.