MANAGEMENT-

simbioză între știință și artă

conf. dr. ing. Romeo-Mihai CIOBANU

 Sec. XV

• arh. Fillipo Brunelleschi

• domul din Florența (progetto)
 ‘20

• Friederich Taylor
• Henry Ford
• Henry Gantt
 ’60-’70

• Metode de planificare: CPM și PERT

• NASA – Struct. Org. Matricială
• US Air Force - Ciclul de viaţă a unui proiect
• Proiectul Polaris - Management avansat
• TSR-2 (avion cu geometrie variabilă) -
Ingineria concurenţială
 Managerul?...

Un şef…de succes!
 Viziunea

- Situația, starea, imaginea dorită

(ideală), aspirațiile pentru un anumit
moment în viitor!
- Mobilizează, motivează, încurajează,
pozitivează...
- Unde/Ce dorim să ajungem?

(Ex.: Să ocupăm o poziție importantă/de

leader în domeniul/pe piața...)
 Misiunea

- Direcțiile de urmat pentru

atingerea viziunii.
- Realistă, orientată spre cerințe,
versatilă...
- Ce ar trebui făcut?

(Ex.: Oferirea unei game diverse de

produse/servicii, de calitate, accesibile...)
 Obiective (SMART/SMARTER)

- Creșterea personalului cu X noi locuri de muncă

până la data de...
- Mărirea productivității cu Y%
în următoarele...luni
- Creșterea portofoliului cu Z produse noi
până la data de....
 TOP-MANAGEMENT:
CA (Consiliul de Administrație)
Președintele CA / Director General (DG);
Directori adjuncți (Tehnic, Economic...)

MIDDLE-MANAGEMENT:
Șefii de compartimente
(departamente; servicii; birouri; secții; ateliere)

LOW-MANAGEMENT:
Șefii din prima linie care au în subordine
executanții (maiștri; șefi de echipă...)
 (RO): Director General
(USA): CEO (Chief Executive Officer)
C-Level Managers (C-Chiefs)
(UK): Managing Director(s)

Alte denumiri EN:

Executive Directors/Executives
Senior Managers/Seniors

(CA): Board of Directors

 Calificare

Comportament Competențe

Calități MANAGERUL: Selectare

(native)
descriptori

Roluri Atribute
(Responsabilități
generale)
Sarcini
specifice
 Iniţiativă
semnific.,
Entuziasm,
pozitiv
imaginaţie,
Comunicator şi creativitate
ascultător Promovează
climat
Ambiţie, motivant
plăcere de a
conduce,
MANAGERUL:
ataşament calități Confidenţialitate

Respectat de Auto-disciplină,
management auto-organizare
şi colegi Decizii
Generalist promte
>>> specialist !
MANAGERUL: comportament

 NEHOTĂRÂT, cu formele:
 Docil
 Agresiv

 HOTĂRÂT !
MANAGERUL: calificare
Standarde ocupaționale
(www.anc.edu.ro)

MANAGER: COR 1210

(ex.:121017 director comercial;
121024 director tehnic; 121027
director departament cercetare-
dezvoltare; 121033 director
resurse umane...)
Manager de proiect
(COR 241919)

Manager de produs
COR 241938

Manager de inovare
(COR 241941)
 IPMA
(International Project
Management Association)

www.ipma.ch
 Project Management
Romania (asoc. IPMA)

19/01/2002

www.pm.org.ro
 Standarde profesionale
• ICB Version 3.0 - International Competence
Baseline, IPMA, 2006

• SR 13465:2007 – Cerinte pentru

certificarea personalului in managementul
proiectelor

• 4 niveluri de certificare (A-D)

 PRO JECT
D IRECTO R
(lev el A – IP M A )

PRO JECT
S EN IO R
M AN AGER
(lev el B – IP M A )

PRO JECT
M AN AGER
(lev el C - IP M A )

PRACTITIO N ER
(lev el D - IP M A )
 PMI
(Project Management Institute,
USA)

www.pmi.org
Project Management
Institute
Romania Chapter
(asoc. PMI)
www.pmi.ro
 MANAGERUL:
componentele autorității
• Legală
• Profesională
• Morală
• Charismatică
• Tradiţională
• ?
 1 – echipa/grupul de lucru (subordonați/subalterni);
2 - colaboratori, beneficiari, furnizori etc.
3 – mediul exterior (starea vremii; cursul de schimb;
evenimente macroeconomice, politice, militare etc.)
 Dificultăţi esențiale!
• Conducerea temporară (de scurtă
durată): goluri de putere!
• Terenul necunoscut, necontrolabil,
capcane!
• Nemulţumiri, frustrări, suspiciuni!
• Alianţe, “bombe cu ceas”!
 Dificultăţi esențiale!

• Propriile temeri şi îndoieli!

• Lucruri cunoscute 1/2 şi înţelese 1/4
• Supus observării și comentariilor!
• Dovezi de slăbiciune!
• …Vulnerabilitate!
 Rolurile unui manager
(Henry Mintzberg)
• Roluri interpersonale (reprezentare;
leader; mediator)
• Roluri informaționale (observator;
trasm. de inf.; purtător de cuvânt)
• Roluri decizionale (antreprenor;
diminuator de riscuri; alocator de
resurse; negociator)
 ETICA ÎN MANAGEMNT

Ansamblu de norme și principii de ordin

moral, care ar trebui să guverneze deciziile
și acțiunile managerilor.

Punctul critic: asigurarea unui echibrul stabil

între performanțele economice și
performanțele sociale ale unei firme.
 ETICA ÎN MANAGEMENT:
Obligațiile managerilor

-Responsabilități față de acționari

(loialitate, confidențialitate, transparență)
- Responsabilități față de angajați
(salarizare, dezvoltare profesională, respect)
- Responsabilități față de clienți
(produse/servicii de calitate, garanții, inf.)
- Responsabilități față de comunitate
(protejarea mediului, rez. problemelor sociale).
ETICA ÎN MANAGEMENT:
Probleme de moralitate

-Influențarea
- Constrângerea
- Discriminarea
- Poluarea mediului
- Marketing incorect
- Corupția
???