PLAN DE MARKETING PENTRU PRODUSELE MARCA NESTLE

BARTA DANIEL, CEPA, an IV, grupa 1

ANALIZA PRODUSELOR

Infiintata in 1866 de catre Henri Nestle in Elvetia, compania promite adoptarea

unui stil de viata sanatos. De-a lungul dezvoltării sale istorice, de la o afacere de
dimensiuni mici până la a fi liderul mondial pe piaţa produselor alimentare (piata cafelei,
piata ciocolatei, piata cerealelor, piata alimentelor pentru sugari, piata produselor
culinare), a demonstrat o mare capacitate de a se adapta la mediul extern într-o continuă
schimbare, fără a-şi pierde însă principiile fundamentale şi valorile de bază, atât de
importante pentru succesul pe termen lung.

Sub motto-ul "Good Food, Good Life", Nestlé oferă consumatorilor din toată
lumea:
- Mărci de calitate şi produse însoţite de Sigiliul de Calitate Nestlé, care este vizibil pe
orice ambalaj şi reprezintă un privilegiu foarte important al consumatorului - dreptul la
cea mai bună calitate
- Hrana ce le satisface nevoia zilnică de a duce o viaţă sănătoasă şi activă
- Inovaţie la nivelul produselor alimentare, ce duce la o bunăstare totală, graţie cercetării
şi dezvoltării
- Un excelent raport calitate - beneficiu - preţ
- Prezenţa produselor - wherever, whenever and however ("oriunde, oricând, oricum");
- Produse ce ne satisfac gusturile locale, dar care se ridică la standarde globale
- Beneficii sociale prin participarea la activităţi şi sponsorizări locale
Henri Nestlé şi-a denumit compania Societé Farine Lactée Henri Nestlé şi a folosit
numele său drept logo, nume care în limba germana înseamnă " cuibuşor ", precum şi
emblema familiei sale - un cuib de păsări în care mama îşi hrăneşte puiul. Acest simbol al
familiei protectoare continuă să fie folosit de către Companie pentru a evoca siguranţă,
afecţiune, natură şi hrană.
 Nestle a intrat si pe piata romaneasca in anul 1995, ajungand sa isi extinda afacerea
in toata tara prin productia si comertul cu produse precum cerealele, cafeaua si hrana
pentru bebelusi. Dupa 5 ani de la infiintarea sa, subsidiara companiei din Romania a
achizitionat marca Joe. Printre cele mai cunoscute branduri detinute de  Nestle Romania se
numara si Nesquik, Nescafe si Maggi.

Nestlé deține 6000 de branduri, cu o largă varietate de produse disponibile în

numeroase piețe de desfacere. Printre aceste preparate se numără:

Cafea: Nescafé, Nespresso etc.

Apă îmbuteliată: Buxton, Perrier etc.

Băuturi: Nesquik, Milo, Carnation etc.

Ciocolată: Milky Bar, After Eight etc.

Înghețată: Häagen-Dazs, Skinny Cow etc.

Cereale: Cheerios, Golden Nuggets, Shreddies etc.

Produse pentru nou născuți: incluzând produsele Gerber

Produse nutritive: Nesvita, PowerBar etc.

Condimente, supe, sosuri: Maggi, Buitoni etc.

Produse congelate: Findus, Lean Cuisine etc.

Dulciuri: Rowntree, Caramac, Wonka etc.

AMBALAJUL - ambalajul este diferit in functie de natura produslui.
PREȚUL – pentru unuele produse

Cereale cu miere 250g NESTLE – 6,99 lei

Lapte praf pentru bebelusi 400g NESTLE – 38,75 lei

Inghetata cu cacao si vanilie 55g NESTLE – 2,19 lei

Ciocolata cu alune 100g NESTLE – 10,50 lei

Biscuiti cu seminte 100g NESTLE – 8,50 lei

POLITICA DE PREŢ

În stabilirea preţurilor produselor sale, Nestle se orientează în primul rând după

costuri. Pentru a putea obţine preţuri cât mai avantajoase, firma încearcă să reducă, acolo unde
se poate, cheltuielile de producţie. Printre acestea se numără şi cheltuielile cu energia. Din
1998, firma Nestlé şi-a redus consumul de energie cu 30% pe tonă de produs.

Compania îşi orienteaza preturile şi dupa concurenta, deoarece consumatorii îi acorda

acestuia o foarte mare importanta atunci când trebuie sa aleaga între mai multe
marci.Aşadar, preturile produselor Nestle sunt foarte apropiate de cele practicate de
concurenta pe toate categoriile de produse oferite. Principalii concurenţi ai Nestle, Kraft
Foods, European Foods şi Elite, au sisteme de distribuţie asemănătoare.

Nestlé a utilizat de-a lungul timpului diferite strategii de pret . De exemplu,

strategia pretului de penetrare a fost utilizat la introducerea pe piata a cafelei Nescafé, în
anul 1992, stabilind un pret mai mic decât cel al principalului concurent.

POLITICA DE PROMOVARE

Pentru a-şi pastra pozitia pe care o detine pe piata , Nestle utilizează

promovarea foarte intens , atât a firmei cât şi marcilor de produse oferite. Printre mijloacele
de promovare utilizate se numara.

 Reclama - cel mai intens utilizat mediu de catre firm pentru a-şi face reclama
este televiziunea. Nestlé colaboreaza cu diferite companii de publicitate.
 Ambalajul- reprezintã o interfaţã cu care consumatorul vine în contact direct,
de aceea ambalajul trebuie gândit pentru a atrage cumpãrãtorii şi pentru a
declanşa actul de cumpãrare
 Promovarea vânzarilor –se poate face si prin promotii: 20% mai mult, la
acelasi pret, 4 portii la pret de 3 etc. Tot ca parte a promovarii si promotiilor
pot fi gandite si premiile date consumatorilor, in fapt, castigatori ai unor
concursuri publicitare, turnee de promovare a produsului, concursuri la nivel
zonal cu premiere national

Una dintre cele mai cunoscute campanii de promovare a unui produs Nestle este
Maggi - “Urmeaz-ti inima şi câştigi !

- Dulciuri:
JOE.Îndrazneşte!
Have a break,have a KIT KAT!
NESQUIK.Fii gata pentru aventură!
- Băuturi:
NESCAFE. Alege o cafea cu un gust atât de bun!
Mai puţine griji,mai multă distracţie!
Desăvârşeşte cafeaua
ANALIZA CERERII

Principala unitate de consum este individul. Femeile sunt mai mari consumatoare de
ciocolată, de cafea precum şi de cereale, aspect pozitiv pentru firmă, care oferă astfel de
produse.De asemenea, se ştie că femeile sunt, în general, responsabile de realizarea
cumpărăturilor într-o familie. Ele sunt cele care frecventează magazinele, aşadar sunt mai
probabil acumpăra produsele companiei.
Un alt aspect important este numărul de membri dintr-o familie. Se ştie că şi copii au
rolul lor în procesul de cumpărare(cerere). Mai ales atunci când este vorba de produse
destinate lor, cum ar fi cerealele pentru mic dejun pentru copii, care se găsesc şi în portofoliul
firmei.
O familie cu copii este mai probabil să îşi realizeze cumpărăturile din magazine mari,
supermarketuri sau hypermarketuri, odată pentru că volumul cumpărăturilor este mai mare şi
a doua oara pentru că aceste magazine oferă diferite facilitaţi apreciate de copii, acest aspect
impacteaza firma, în sens pozitiv.

PIAȚA

După locul de cumpărare:
 Hyper-marketuri
 Super-marketuri

In funcţie de vârsta:
 copii intre (1 – 12 ani),
 adolescenți (13 – 23 ani), 
 adulţi (24 – 50 ani) 
 vârsta a treia peste 50 ani

După sex:
 feminin
 masculin

In privinţa consumului de dulciuri si cereale o pondere mai ridicata o deţin persoanele

de sex feminin, si copii.
DISTRIBUȚIA

Tipurile de unităţi comerciale prin care se realizează vânzarea către consumatori:

 magazine de cartier
 magazine alimentare
 supermarketuri 
 hypermarketuri

Strategii de distribuţie
Obiectivele pe care firma doreşte să le atingă prin utilizarea strategiilor de distribuţie
sunt:
- realizarea unei comunicări eficiente cu partenerii de distribuţie;
- asigurarea unei cooperări eficiente între membrii canalului;
- reducerea costurilor de distribuţie;
- asigurarea unui grad de acoperire a pieţei cât mai ridicat

Strategiile de distribuţie utilizate sunt:

- strategii de acoperire a pieţei - Nestle utilizează o distribuţie intensivă, ce constă într-o
difuzare cât mai largă a produselor ,prin cele mai diverse tipuri de intermediari, pentru
a asigura acoperirea maximă a pieţei şi creşterea volumului de afaceri. Această
strategie prezintă câteva dezavantaje, cum ar fi: concurenţa neloială dinpunct de
vedere al preţurilor, reducerea calităţii serviciilor, imaginea firmei poate fi afectată în
sens negativ.Alegerea acestei strategii a-s bazat pe caracteristicile produselor oferite
de firmă. Acestea sunt produse alimentare de uz current, de accea trebuie ca oamenii
să ajungă uşor la ele, pentru că altfel se vor îndrepta către mărcile concurente.
- strategii de comunicare - Nestle utilizează în principal o strategie de tip PULL. Firma
creează cerere în piaţă pentru produsele sale printr-o promovare foarte intensă.
Mărcile oferite devenind foarte cunoscute în rândul consumatorilor se formează o
cerere pentru ele, iar distribuitorii comanda produsele firmei, pentru asatisface cererea
clienţilor.În cazul produselor noi, aflate în faza de lansare firma utilizează o
combinative a celor douăs trategii, PULL si PUSH. Pe langa promovarea produselor în
rândul consumatorilor prin diferite mijloace, firma încearcă să împinga produsele de-a
lungul canalului de distribuţie, prin oferirea unor stimulente, bonificaţii etc.
intermediarilor. Aceştia sunt mai motivaţi în acest fel să împingă mai departe produsul
către consumatori.
 IN CONCLUZIE Nestle poate câștiga profituri mai mari din competențele
sale distinctive, adică punctele forte unice care permit unei companii să obțină o
eficiență superioară, o calitate, o inovație și o reacție la client. Prin aplicarea acestor
competențe și a produselor pe care le produc, pe piețele externe unde concurenții
indigeni nu au competențe și produse similare, Nestle poate realiza randamente
enorme. Cu toate acestea, Nestle trebuie să evalueze deciziile de intrare de bază înainte
de a intra pe o piață emergentă. Compania trebuie să aleagă între diferite piețe externe
pe baza potențialului lor de profit pe termen lung. Nestle trebuie să echilibreze
beneficiile, costurile.